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题名品管圈活动提高择期手术患者术前等候期的满意度
被引量：7
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作者
胡玉琴
黄天翊
陈娟丽
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机构
湖州市中心医院手术室
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出处
《解放军护理杂志》
CSCD
2014年第18期12-14,共3页
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文摘
目的探讨品管圈活动在提高手术患者术前等候期满意度中的作用。方法 2013年1-7月,成立品管圈小组,选定以提高择期手术患者术前等候期满意度为活动主题,对择期手术患者术前等候期满意度现况进行调查,分析影响满意度的因素,制定相应的整改措施并组织实施。结果开展品管圈活动后,择期手术患者术前等待时间由(26.4±3.5)min缩短至(16.8±2.0)min,差异有统计学意义(P<0.05);术前等候期满意度由68%提升至92%;医护人员每月等候时间节省效益124675.2元;圈员的和谐度、凝聚力、品管圈手法、解决问题能力、荣誉感及满足感等都有不同程度的提高。结论品管圈活动不仅缩短了手术患者术前等候时间、提高了手术患者满意度,也提升了护士解决问题的能力。
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关键词
品管圈
手术
术前等候时间
护理管理
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分类号
R197.323
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名日间手术病人术前焦虑的影响因素及护理研究进展
被引量：40
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作者
李慧姣
史静华
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机构
山西医科大学护理学院
山西省眼科医院
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出处
《护理研究》
北大核心
2019年第24期4257-4260,共4页
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基金
山西省眼科医院院内科研基金项目,编号:C201905
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文摘
对日间手术前病人焦虑的相关因素及护理对策进行综述,除自身因素外,术前焦虑与病人经济收入、婚姻、家庭关系、对日间手术的熟悉度、术前等待时间及有无手术史密切相关,提出采取分批次的方式,合理安排术前等候时间等,以有效地降低日间手术病人的焦虑程度,提高手术质量。
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关键词
日间手术
术前焦虑
影响因素
护理
术前等候时间
综述
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分类号
R473.77
[医药卫生—护理学]
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