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基于期望与确认理论的VR图书馆服务用户持续使用行为影响因素研究
被引量:
22
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作者
王铎
陶冰心
郑国梦
《现代情报》
CSSCI
2020年第8期111-120,共10页
[目的/意义]虚拟现实(VR)技术的发展为图书馆服务的创新提供了新的机遇和挑战,研究用户在使用VR图书馆服务过程中的持续使用行为的影响因素对推动图书馆VR服务的创新和普及具有重要意义。[方法/过程]本文基于期望确认理论和技术接受模型...
[目的/意义]虚拟现实(VR)技术的发展为图书馆服务的创新提供了新的机遇和挑战,研究用户在使用VR图书馆服务过程中的持续使用行为的影响因素对推动图书馆VR服务的创新和普及具有重要意义。[方法/过程]本文基于期望确认理论和技术接受模型,构建了VR图书馆服务用户持续使用行为影响因素模型,运用问卷调查法获取了201份样本,并使用结构方程对模型及相关假设进行检验。[结果/结论]数据分析结果表明,用户满意度、感知娱乐性、感知有用性、感知交互性、感知易用性和期望确认度对图书馆VR用户持续使用行为产生正向影响。
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关键词
图书馆服务
虚拟现实
持续使用行为
期望与确认
影响因素
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职称材料
题名
基于期望与确认理论的VR图书馆服务用户持续使用行为影响因素研究
被引量:
22
1
作者
王铎
陶冰心
郑国梦
机构
吉林大学管理学院
出处
《现代情报》
CSSCI
2020年第8期111-120,共10页
基金
国家自然科学基金面上项目“信息生态视角下新媒体信息消费行为机理及服务模式创新研究”(项目编号:71673108)
吉林大学高峰学科(群)建设项目。
文摘
[目的/意义]虚拟现实(VR)技术的发展为图书馆服务的创新提供了新的机遇和挑战,研究用户在使用VR图书馆服务过程中的持续使用行为的影响因素对推动图书馆VR服务的创新和普及具有重要意义。[方法/过程]本文基于期望确认理论和技术接受模型,构建了VR图书馆服务用户持续使用行为影响因素模型,运用问卷调查法获取了201份样本,并使用结构方程对模型及相关假设进行检验。[结果/结论]数据分析结果表明,用户满意度、感知娱乐性、感知有用性、感知交互性、感知易用性和期望确认度对图书馆VR用户持续使用行为产生正向影响。
关键词
图书馆服务
虚拟现实
持续使用行为
期望与确认
影响因素
Keywords
library service virtual reality
continuous use behavior
expectation and confirmation
influencing factors
分类号
G252.0 [文化科学—图书馆学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于期望与确认理论的VR图书馆服务用户持续使用行为影响因素研究
王铎
陶冰心
郑国梦
《现代情报》
CSSCI
2020
22
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