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服务链模型的构建与实现 被引量:17
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作者 刘秋生 尹昊聪 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2011年第3期23-26,共4页
国民经济中服务业比重不断增大,服务链研究已成为新热点。但与供应链相比,服务链研究缺乏通用的模型,对服务链的进一步探讨和应用非常不利。服务链一般模型的构建是服务链学科发展和应用实践的需要,在分析模型构建原则和重要性基础上,... 国民经济中服务业比重不断增大,服务链研究已成为新热点。但与供应链相比,服务链研究缺乏通用的模型,对服务链的进一步探讨和应用非常不利。服务链一般模型的构建是服务链学科发展和应用实践的需要,在分析模型构建原则和重要性基础上,构建了服务链一般模型,并列举实例进行了说明。 展开更多
关键词 服务 服务链模型 构建原则 实例说明
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一种服务供应链拓展模型构建研究 被引量:20
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作者 单汨源 吴宇婷 任斌 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2011年第21期10-16,共7页
随着全球服务经济时代的到来,服务供应链逐渐成为供应链管理和服务运营领域的研究热点,但服务供应链的定义和模型尚未有统一的界定。通过对服务供应链相关理论的梳理,提出以往服务供应链模型未考虑服务供应链要素,如顾客双元性、内部服... 随着全球服务经济时代的到来,服务供应链逐渐成为供应链管理和服务运营领域的研究热点,但服务供应链的定义和模型尚未有统一的界定。通过对服务供应链相关理论的梳理,提出以往服务供应链模型未考虑服务供应链要素,如顾客双元性、内部服务供应和服务质量链等问题。在Ellram专业服务供应链模型和IUE-SSCM模型的基础上构建服务供应链拓展模型,分析其构成主体以及服务集成与传递过程,并提出服务供应链拓展模型管理要素框架,为系统研究服务供应链基本理论奠定基础。 展开更多
关键词 服务供应 服务供应拓展模型 网络结构 供应管理要素
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内部服务质量与护士工作满意度相关性研究 被引量:10
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作者 赵晓芬 张培莉 《护理学杂志》 2012年第8期50-51,共2页
目的了解内部服务质量与护士工作满意度现状及两者之间的关系。方法随机抽取太原市3所三级综合性医院的401名临床护士,采用内部服务质量调查表、护士工作满意度调查表进行调查。结果内部服务质量及护士工作满意度得分分别为(3.43±0... 目的了解内部服务质量与护士工作满意度现状及两者之间的关系。方法随机抽取太原市3所三级综合性医院的401名临床护士,采用内部服务质量调查表、护士工作满意度调查表进行调查。结果内部服务质量及护士工作满意度得分分别为(3.43±0.57)分、(3.03±0.62)分,两者呈显著正相关(r=0.573,P<0.01)。结论内部服务质量的鼓励与表扬、有效训练、目标认同和政策与程序维度对护士工作满意度有预测作用,实践中进一步完善上述维度可以提高护士工作满意度。 展开更多
关键词 内部服务质量 护士工作满意度 服务利润模型 护理管理 相关性分析
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基于区块链的可信SOA架构 被引量:6
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作者 陈艳 林兵 +1 位作者 陈晓娜 陈星 《计算机科学》 CSCD 北大核心 2023年第1期342-350,共9页
在传统服务架构(Service-Oriented Architecture,SOA)中,Web Service提供者将其服务描述注册在注册中心,供服务消费者进行服务发现和服务调用。尽管该架构可以提供松散的服务调用,但是缺乏争议解决机制,使得互不信任的服务消费者和提供... 在传统服务架构(Service-Oriented Architecture,SOA)中,Web Service提供者将其服务描述注册在注册中心,供服务消费者进行服务发现和服务调用。尽管该架构可以提供松散的服务调用,但是缺乏争议解决机制,使得互不信任的服务消费者和提供者之间的服务可信调用得不到保证。区块链技术在去中心化和抗篡改等方面具有显著的优势,可被合理地应用在传统SOA中,以解决服务可信问题。结合传统SOA架构和区块链技术,提出了一种基于区块链的可信SOA架构,实现可信的服务调用。在一次服务可信调用过程中,服务消费者进行参数加密并将其发送给目标服务提供者;服务提供者接收加密参数并对其完成解密;服务提供者完成服务执行并对输出结果完成加密;最后服务提供者在将加密结果发送给服务消费者的同时完成可信凭证的构造与上链。在上述基础上,当发生服务纠纷时,将触发裁决智能合约,正确处理服务纠纷。实验结果表明,与传统的调用相比,所提方法能够在保证大部分服务可信调用时间增长率不大于30%的前提下,正确处理服务提供者和请求者之间的服务纠纷。 展开更多
关键词 区块 基于区块服务描述模型 可信凭证 可信调用 争议解决机制
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国家地质调查应用网格体系及关键技术研究 被引量:18
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作者 唐宇 何凯涛 +2 位作者 肖侬 张永波 景宁 《计算机研究与发展》 EI CSCD 北大核心 2003年第12期1682-1688,共7页
地质调查工作中数据密集、计算密集、资源分布、异构等问题制约了行业应用和信息化发展 网格 (grid)是新一代高性能计算环境和信息服务基础设施 ,能够实现动态跨地域的资源共享和协同工作 国家地质调查应用网格 (NGG)基于网格技术 ,以... 地质调查工作中数据密集、计算密集、资源分布、异构等问题制约了行业应用和信息化发展 网格 (grid)是新一代高性能计算环境和信息服务基础设施 ,能够实现动态跨地域的资源共享和协同工作 国家地质调查应用网格 (NGG)基于网格技术 ,以“服务”为中心 ,提出并构建了从信息获取、处理到应用的完整的 7层体系结构 同时结合行业应用需求 ,着重研究资源管理、资源交易、服务等关键技术 ,在Petri网和图论的基础上提出了一种新的服务链模型 (服务 /资源网 ) 。 展开更多
关键词 网格 国家地质调查应用网格 开放框架体系 信息服务 服务链模型
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