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“多支柱”社会养老服务政策的理念与设计研究——基于服务递送的视角 被引量:17
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作者 姚俊 《现代经济探讨》 CSSCI 北大核心 2015年第7期48-52,共5页
作者在借鉴世界银行养老金制度改革"多支柱"模式的基础上,提出应将社会养老服务设计的视角从居住方式转向服务递送。服务递送更加关注老年人基本需要满足和养老服务政策实施,以此为导向的"多支柱"社会养老服务设计... 作者在借鉴世界银行养老金制度改革"多支柱"模式的基础上,提出应将社会养老服务设计的视角从居住方式转向服务递送。服务递送更加关注老年人基本需要满足和养老服务政策实施,以此为导向的"多支柱"社会养老服务设计在理念上更加强调网络化连接和服务整合,在具体设计上包括补缺性养老服务、工具性养老服务、日常性养老服务和选择性养老服务等四个部分。 展开更多
关键词 多支柱 养老服务 居住方式 服务递送
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资源依赖、合作治理与公共服务递送——以深圳市阳光家庭综合服务中心项目运作为例 被引量:9
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作者 唐德龙 《华东理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 2014年第3期88-97,104,共11页
以深圳市阳光家庭综合服务中心项目运作为例,基于资源、网络及其组织之间连结程度,探讨各参与主体在公共服务递送过程中,所扮演不同的治理角色,所采取不同的行动策略及其所形成的合作治理模式。这种合作治理模式,充分发挥公共服务参与... 以深圳市阳光家庭综合服务中心项目运作为例,基于资源、网络及其组织之间连结程度,探讨各参与主体在公共服务递送过程中,所扮演不同的治理角色,所采取不同的行动策略及其所形成的合作治理模式。这种合作治理模式,充分发挥公共服务参与主体的不同资源优势,并作为网络中的结点,相互建构一种合作、互补、合伙与契约的关系。 展开更多
关键词 资源依赖 合作治理 公共服务递送
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需求与使用的悬殊:对社区居家养老服务递送的反思 被引量:18
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作者 陈岩燕 陈虹霖 《浙江学刊》 CSSCI 北大核心 2017年第2期30-37,共8页
近年来,上海市的社区老年服务规模发展迅速,服务模式也不断创新。但基层社区中的老年服务出现了服务需求与服务使用之间不能完全匹配的情况。本研究以上海市普陀区Q街道为例,试图考察不同类型的居家养老服务使用的影响因素,并尝试呈现... 近年来,上海市的社区老年服务规模发展迅速,服务模式也不断创新。但基层社区中的老年服务出现了服务需求与服务使用之间不能完全匹配的情况。本研究以上海市普陀区Q街道为例,试图考察不同类型的居家养老服务使用的影响因素,并尝试呈现社区老年服务递送过程中存在的问题。通过对老年人问卷调查(N=502),并以个别访谈、焦点小组访谈的方式向不同利益相关者收集多角度资料。基于安德森模型(Andersen Social Behavioral Model)的分析结果显示,影响不同类型服务使用的除了个体性差异外还有服务知晓度和服务可及性这两个共同的因素。而对质性资料的分析进一步呈现居委会在服务递送过程中存在诸多不足。最后,作者提出推动社区老年服务递送专业化的本土路径。 展开更多
关键词 社区居家养老服务 服务需求 服务使用 服务递送
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国际老年长期照护服务递送的研究 被引量:5
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作者 柳璐 张红艳 史诺 《医学与哲学(A)》 北大核心 2013年第10期38-40,共3页
随着医疗水平的提高以及生活条件的不断改善,人类寿命逐渐延长,人口老龄化已成为全球关注的热点。目前我国老年人的照料和护理问题日益突出,如何养老不仅成为无数家庭需要面对的家务事,更成为一个亟待提供制度化解决途径的社会问题。长... 随着医疗水平的提高以及生活条件的不断改善,人类寿命逐渐延长,人口老龄化已成为全球关注的热点。目前我国老年人的照料和护理问题日益突出,如何养老不仅成为无数家庭需要面对的家务事,更成为一个亟待提供制度化解决途径的社会问题。长期照护的概念起源于较早进入老龄化社会的西方发达国家,我国老年长期照护服务可以通过汲取发达国家对老龄化服务需求的经验,尤其是从中借鉴服务的多种组织递送,以满足我国老年人的生活需求。 展开更多
关键词 人口老龄化 老年长期照护 服务的组织递送
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建构我国老年长期照护服务递送体系的伦理学思考 被引量:2
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作者 车闰平 《医学与哲学》 2019年第13期41-44,共4页
21世纪后,我国老龄化和高龄化的程度日益严重,家庭功能的弱化以及老年慢性疾病的难治愈性更是使得老年群体对于长期照护服务具有强烈的需求。长期照护的服务质量受到不同服务递送平台的组织水平以及服务递送效率等因素的深刻影响,构建... 21世纪后,我国老龄化和高龄化的程度日益严重,家庭功能的弱化以及老年慢性疾病的难治愈性更是使得老年群体对于长期照护服务具有强烈的需求。长期照护的服务质量受到不同服务递送平台的组织水平以及服务递送效率等因素的深刻影响,构建科学的老年长期照护服务递送体系将成为实现我国长期照护事业稳健发展的关键。介绍了国内外老年长期照护服务递送体系的研究现状,并从伦理学的角度阐述了建构老年长期照护服务递送体系的方向。 展开更多
关键词 老年人 长期照护 服务递送体系 伦理学
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居家社区养老服务递送与政策创新探析--基于福建的田野调查和个案研究
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作者 严志兰 李叔君 《中共福建省委党校(福建行政学院)学报》 北大核心 2021年第3期149-158,共10页
现阶段,我国居家社区养老服务领域供需矛盾突出,成熟的服务供给模式尚未形成。造成服务递送能力不足的原因主要在于自上而下的递送制度设计缺陷和有市场竞争能力的递送主体培育不足。基于个案剖析和田野调查经验,文章提出:居家社区养老... 现阶段,我国居家社区养老服务领域供需矛盾突出,成熟的服务供给模式尚未形成。造成服务递送能力不足的原因主要在于自上而下的递送制度设计缺陷和有市场竞争能力的递送主体培育不足。基于个案剖析和田野调查经验,文章提出:居家社区养老服务的价值定位是满足社会成员更高老年生活质量;以满足有效需求为目标,推动居家社区养老服务递送走产业化发展道路;以市场为导向,推动居家社区养老服务社会政策创新。 展开更多
关键词 居家社会养老服务 服务递送 个案分析 社会政策
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社会组织在社会养老服务递送中的作用解析--基于福建的田野调查和个案分析
7
作者 严志兰 李叔君 《中共福建省委党校(福建行政学院)学报》 北大核心 2020年第5期132-141,共10页
文章通过田野调查和个案研究,对社会组织参与递送社会养老服务的作用进行解析。研究发现,社会组织在机构养老服务和居家社区养老服务递送中发挥着不同的作用。在机构养老服务递送中,社会组织成为一种新型专业力量,是养老服务递送主体之... 文章通过田野调查和个案研究,对社会组织参与递送社会养老服务的作用进行解析。研究发现,社会组织在机构养老服务和居家社区养老服务递送中发挥着不同的作用。在机构养老服务递送中,社会组织成为一种新型专业力量,是养老服务递送主体之一;其中,宗教社会组织为社会小众群体提供不可或缺的机构养老服务。在居家社区养老服务中,社会组织满足个性化养老服务需求;其中,红十字会组织作为一种传统社会组织,可以在居家社区养老服务领域拓展新功能。 展开更多
关键词 社会组织 社会养老服务 服务递送
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影响老年人使用社区服务的因素:相关理论及国内外研究现状 被引量:6
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作者 林文亿 《社会保障研究》 CSSCI 2015年第3期105-112,共8页
政府和社区组织在社区服务建设中的各种资源投入在一定程度上保证了老年社区服务场地、设备等硬件设施的提供,但是老年社区服务的总体状况却不容乐观:政府在服务资金方面投入少、民间非营利组织缺位或正当性不被认同、受益群体有限、服... 政府和社区组织在社区服务建设中的各种资源投入在一定程度上保证了老年社区服务场地、设备等硬件设施的提供,但是老年社区服务的总体状况却不容乐观:政府在服务资金方面投入少、民间非营利组织缺位或正当性不被认同、受益群体有限、服务重复、忽略老年群体的心理和精神需求、服务信息传递效率低和传统照顾观念的冲击等问题的存在使得社区老年服务发展缓慢,甚至停滞不前。其中,社区服务的低使用率是不能忽视的。本文试图从理论层面探讨影响老年人使用社区服务的社会心理学因素、服务传递机制、非正式照顾和文化规范(cultural norm)因素,并在此基础上回顾国内外在这个领域的研究现状,结合理论和研究结果提出提高老年人使用社区服务的相关建议,改善目前服务提供的困境。 展开更多
关键词 社区服务 老年人 服务递送
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论服务理念的定义与推行 被引量:1
9
作者 吴雅辉 谷宝华 《商业时代》 北大核心 2005年第32期25-25,共1页
服务理念的明确定义与有效推行对于服务企业至关重要。本文从服务理念的重要性出发,阐述了定义服务理念需要考虑的各种因素,并从市场细分、定位消费者目标市场和设计服务递送系统三方面论述了如何推行服务理念。
关键词 服务理念 服务企业 消费者 市场细分 服务递送系统 市场定位
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适应性治理与整体性协同:对江苏兜底保障探索的理论诠释 被引量:5
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作者 张亚玲 郭忠兴 《农林经济管理学报》 CSSCI 北大核心 2020年第4期485-494,共10页
兜底保障既是打赢脱贫攻坚战的重要手段,又是全面建成小康社会的底线制度安排。新时期,尤其要从多维视角审视贫困的成因,以发展的眼光设计、构建社会保护网,准确把握“底”的内涵,努力创新“兜”的机制。研究表明,江苏在兜底保障探索过... 兜底保障既是打赢脱贫攻坚战的重要手段,又是全面建成小康社会的底线制度安排。新时期,尤其要从多维视角审视贫困的成因,以发展的眼光设计、构建社会保护网,准确把握“底”的内涵,努力创新“兜”的机制。研究表明,江苏在兜底保障探索过程中,基于地方实际,将兜底的着力点置于发挥临时救助的托底功能和优化公共服务的递送方式。一方面,江苏根据临时救助场域的复杂性、动态性、多样性、不确定性等特点,通过鼓励民间组织参与救助、下放救助资金调配权力完善临时救助,显著增强临时救助的时效性和灵活性;另一方面,针对部门碎片化引致的政策目标冲突、项目功能重叠、资源配置低效等问题,江苏通过全面再造行政服务流程、积极引入多种社会组织优化公共服务递送,为兜底对象提供便捷、高效、优质的服务。江苏探索背后的逻辑乃适应性治理理论与整体性协同理念在实践中的运用,其兜底保障的经验与做法可供其他地区借鉴。 展开更多
关键词 兜底保障 临时救助 适应性治理 服务递送 整体性协同
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民族教育福利供给与国家认同:基于内地高校维吾尔族大学生的回溯研究 被引量:2
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作者 袁同成 潘海飞 《湖北民族学院学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 2018年第3期170-176,共7页
增进国家认同一直是民族教育福利政策的内在目标之一。采用定性为主、定量为辅的方法,对内地高校维吾尔族大学生的回溯研究发现,内地高校维吾尔族大学生的民族教育福利满意度总体较高,且对增进其国家认同影响显著。但是他们对各阶段民... 增进国家认同一直是民族教育福利政策的内在目标之一。采用定性为主、定量为辅的方法,对内地高校维吾尔族大学生的回溯研究发现,内地高校维吾尔族大学生的民族教育福利满意度总体较高,且对增进其国家认同影响显著。但是他们对各阶段民族教育福利的满意度并不一致,因而对其国家认同的影响也不尽相同。其中,内高班的福利满意度最高,与国家认同的关系也最为显著;内初班的福利满意度其次,对国家认同影响的显著度则居于第三;大学的福利满意度第三,但对国家认同影响的显著度却高于内初班阶段;小学的福利满意度最低,对国家认同的影响也最为微弱。究其原因,只有适足的、高质量的民族教育福利供给,才能帮助少数民族学生应对生命历程中遭遇的主要问题,提高其获得感,增进其对国家政治制度的认同,并通过促进交流交融,增加其对中华文化的体认。因此,应进一步提高民族教育福利递送的质量,以充分发挥民族教育福利政策增进国家认同的效果。 展开更多
关键词 民族教育福利 服务递送质量 国家认同 影响
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