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题名顾客服务购买决策规则与模型构建
被引量：3
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作者
陈国平
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机构
武汉科技大学管理学院
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出处
《武汉大学学报（哲学社会科学版）》
CSSCI
2008年第3期427-431,共5页
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基金
湖北省教育厅科学技术研究项目(Q200711007)
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文摘
服务的消费特点与产品的消费特点显著不同,顾客服务购买决策行为模式也应有别于产品购买决策行为模式。由于服务中感知风险的特别意义,顾客的服务购买决策本质上类似于某种风险决策行为。顾客服务购买决策的基础是顾客感知,一个基本原则就是:从各种服务推断线索出发,对这项服务的感知风险、服务体验预期以及感知价值做出心理上的权衡。该文构建服务购买决策概念模型的目的,是以期对服务企业的营销策略做出指引。
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关键词
感知服务风险
服务购买决策
规则
概念模型
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Keywords
customer perceived risk
service purchase decision-making
criterion
conceptual model
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分类号
F713.50
[经济管理—市场营销]
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题名我国政府向智库购买决策咨询服务的制度安排
被引量：15
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作者
文少保
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机构
西华师范大学教育学院
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出处
《社会主义研究》
CSSCI
北大核心
2016年第2期86-91,共6页
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基金
2015年度国家社会科学基金一般项目"美国智库影响政府教育决策研究兼论中国特色新型教育智库的建设路径"(BGA150036)
2015年度中国博士后科学基金第57批面上资助项目"高校智库服务政府决策的影响因素及实施路径研究"(2015M571498)
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文摘
政府向智库购买决策咨询服务,是推进国家治理体系和治理能力现代化的关键路径,也是国家文化软实力提升的重要举措。政府向智库购买决策咨询服务,有着其内在的改革机理。然而,我国政府向智库购买决策咨询服务的实践过程面临一系列制度缺失,主要表现为政府购买智库决策咨询服务的法律法规制度不明确、组织保障制度不健全、成果供需机制不对接、智库竞争制度不公平和评价监督制度不完善。为提高政府决策的科学化和民主化,促进各类智库公平竞争健康发展,需要进行合理的制度安排。
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关键词
政府购买决策咨询服务
智库
国家治理现代化
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Keywords
Government Procurement Decision-Making Advisory Service
Think Tanks
Institutional Arrangements
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分类号
D630
[政治法律—中外政治制度]
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