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分布式电子商务中服务评价指标相关性消除方法被引量：9: 1; 作者张大陆杨哲姚进《同济大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2006年第3期401-404,共4页; 定义了分布式电子商务中服务评价指标概念,其指标分为两种:数值型和比值型.在评价指标相关性矩阵的基础上提出了一种消除服务评价指标相关性的方法:首先对服务评价指标进行等价类划分,通过随机向量相关性对指标等价类加以优化求解,使得... 展开更多; 关键词服务质量服务评价指标等价类相关性最优解; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于QFD的城市轨道交通服务质量评价指标体系研究被引量：12: 2; 作者陶志梅薛晋聪《现代城市研究》 CSSCI 2019年第8期118-124,共7页; 乘客需求的获取和满足是提高城市轨道交通服务质量的重要依据,评价指标体系的构建则是轨道交通服务质量评价的焦点。本文尝试将质量功能展开技术运用到轨道交通服务质量评价指标体系构建过程中去,在用"5W1H”问卷调查获取乘客需求... 展开更多; 关键词城市轨道交通服务质量评价指标体系 QFD 天津市; 在线阅读下载PDF 职称材料

普通高等院校体育网络信息服务质量评价指标体系的构建研究被引量：4: 3; 作者张源杨锋梅杨文革《山东体育学院学报》北大核心 2014年第3期113-118,共6页; 21世纪是信息化时代,信息技术的发展不断影响人们的社会生活方式,越来越多的人通过互联网获取大量的信息内容。高校体育作为高校工作的重要组成部分,在现阶段也面临着如何进一步推进信息化建设的任务,这对体育信息质量提出了更高的要求... 展开更多; 关键词高校体育体育网络信息信息服务信息服务质量评价指标; 在线阅读下载PDF 职称材料

新疆南疆农业社会化服务评价体系的影响因素分析被引量：16: 4; 作者李江南陈彤《新疆大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 2018年第5期33-40,共8页; 近年来,新疆南疆面临着农业结构调整、现代化农业建设的新趋势,为了达到精准脱贫、以产促稳、全面提升农业劳动生产率和农户积极性的目的,急需构建"多元化服务主体协同发展、服务模式多样化、服务内容全程化",且具有南疆特色... 展开更多; 关键词新型农业社会化农业社会化服务评价指标种植规模层次分析法; 在线阅读下载PDF 职称材料

铁路运输客货管理机制的探讨被引量：5: 5; 作者刘伟波郑国华《铁道运输与经济》北大核心 2003年第3期47-49,共3页; 随着我国加入WTO和铁路全面参与运输市场竞争,必须尽快构建适应市场需求的铁路客货管理的动力机制和运作机制,以激发企业和员工搞好营销的内在活力,同时要构建铁路客运和货运的服务质量评价指标,以及相应的质量监督和考核管理办法,做到... 展开更多; 关键词铁路运输企业客货管理机制动力机制运作机制客运货运服务质量评价指标经营管理; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名分布式电子商务中服务评价指标相关性消除方法被引量：9: 1; 作者张大陆杨哲姚进; 机构同济大学计算机科学与工程系; 出处《同济大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2006年第3期401-404,共4页; 基金国家自然科学基金资助项目(90204010); 文摘定义了分布式电子商务中服务评价指标概念,其指标分为两种:数值型和比值型.在评价指标相关性矩阵的基础上提出了一种消除服务评价指标相关性的方法:首先对服务评价指标进行等价类划分,通过随机向量相关性对指标等价类加以优化求解,使得指标等价类之间的相关性最小,进而得到等价类的指标综合函数,在此基础上可以进行综合评价.; 关键词服务质量服务评价指标等价类相关性最优解; Keywords service quality service-evaluating index equivalence class correlation optimal solution; 分类号 TP302.1 [自动化与计算机技术—计算机系统结构]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于QFD的城市轨道交通服务质量评价指标体系研究被引量：12: 2; 作者陶志梅薛晋聪; 机构天津商业大学; 出处《现代城市研究》 CSSCI 2019年第8期118-124,共7页; 基金天津市社会科学规划项目“城市公共基础设施系统供给效益研究——以京津冀典型城市为例”(批准号:TJGL18-034); 文摘乘客需求的获取和满足是提高城市轨道交通服务质量的重要依据,评价指标体系的构建则是轨道交通服务质量评价的焦点。本文尝试将质量功能展开技术运用到轨道交通服务质量评价指标体系构建过程中去,在用"5W1H”问卷调查获取乘客需求后,用KJ法将其归纳为乘客需求层次表,结合文献研究法、独立配点法、最大关联法等多种方法构建三阶段QFD质量屋模型,将乘客需求和服务质量要素转化为评价指标,构建城市轨道交通服务质量评价指标体系,并以天津市为例进行实证研究。研究发现:QFD技术为构建轨道交通服务质量评价指标体系提供了一种科学的量化方法,通过QFD与其他定量方法的组合能够实现从"乘客需求什么”向"如何满足乘客需求"的科学转化,成为改善和提高城市轨道交通服务质量的有效路径。; 关键词城市轨道交通服务质量评价指标体系 QFD 天津市; Keywords urban rail transit service quality evaluation index system QFD Tianjin; 分类号 U231 [交通运输工程—道路与铁道工程]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名普通高等院校体育网络信息服务质量评价指标体系的构建研究被引量：4: 3; 作者张源杨锋梅杨文革; 机构中国地质大学(北京)体育部; 出处《山东体育学院学报》北大核心 2014年第3期113-118,共6页; 基金 2014年国家社科基金一般项目"基于GIS技术学生体质健康信息服务体系构建研究"(14BTY049); 文摘 21世纪是信息化时代,信息技术的发展不断影响人们的社会生活方式,越来越多的人通过互联网获取大量的信息内容。高校体育作为高校工作的重要组成部分,在现阶段也面临着如何进一步推进信息化建设的任务,这对体育信息质量提出了更高的要求,面对学校众多的网络用户,如何提高高校体育网络信息服务质量就成为一个迫切需要研究的问题。通过查阅大量的文献资料,借鉴前人对信息服务质量评价研究成果,构建出了普通高等院校体育网络信息服务质量评价指标体系,此指标体系包括4个一级指标,11个二级指标,24个三级指标,利用层次分析法计算出各项指标的权重,并进行了预评价,收到良好效果。; 关键词高校体育体育网络信息信息服务信息服务质量评价指标; Keywords college physical education network sports information information services information service quality evaluation; 分类号 G80-058 [文化科学—运动人体科学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名新疆南疆农业社会化服务评价体系的影响因素分析被引量：16: 4; 作者李江南陈彤; 机构新疆农业大学经济与贸易学院昌吉学院经济管理系新疆农业科学院; 出处《新疆大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 2018年第5期33-40,共8页; 基金新疆维吾尔自治区社科基金项目"南疆四地州和谐民族关系建设中存在的问题及对策研究(2016BMZ050); 文摘近年来,新疆南疆面临着农业结构调整、现代化农业建设的新趋势,为了达到精准脱贫、以产促稳、全面提升农业劳动生产率和农户积极性的目的,急需构建"多元化服务主体协同发展、服务模式多样化、服务内容全程化",且具有南疆特色的农业社会化服务评价体系,并以此作为新疆南疆农业发展的核心骨架。因此,文章通过理论梳理,从农资供应服务、产品的流通服务、农业社会的基础性服务和保障性服务等几个方面总结了21个影响子因素,运用层次分析方法,得出这些因素对新疆南疆农业社会化服务影响的权重,从而得到影响新疆南疆农业社会化服务体系的主要影响因素。同时,为提升新疆南疆新型农业社会化服务水平,提出了完善新疆南疆新型农业社会化服务体系的实施对策。; 关键词新型农业社会化农业社会化服务评价指标种植规模层次分析法; Keywords New-Type Agricultural Socialization Agricultural Socialization Service Evaluation Index Planting Scale Analytic Hierarchy Process; 分类号 F327.8 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名铁路运输客货管理机制的探讨被引量：5: 5; 作者刘伟波郑国华; 机构中南大学交通运输管理学院; 出处《铁道运输与经济》北大核心 2003年第3期47-49,共3页; 文摘随着我国加入WTO和铁路全面参与运输市场竞争,必须尽快构建适应市场需求的铁路客货管理的动力机制和运作机制,以激发企业和员工搞好营销的内在活力,同时要构建铁路客运和货运的服务质量评价指标,以及相应的质量监督和考核管理办法,做到各项管理活而不乱、管而不死,使铁路客货运输服务质量不断提高,以满足不断增长的经济和社会发展需要。; 关键词铁路运输企业客货管理机制动力机制运作机制客运货运服务质量评价指标经营管理; Keywords railway transportation passenger and freight management freightyard management mechanism Probe; 分类号 F532.6 [经济管理—产业经济]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	分布式电子商务中服务评价指标相关性消除方法	张大陆杨哲姚进	《同济大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心	2006	9	在线阅读下载PDF 职称材料
2	基于QFD的城市轨道交通服务质量评价指标体系研究	陶志梅薛晋聪	《现代城市研究》 CSSCI	2019	12	在线阅读下载PDF 职称材料
3	普通高等院校体育网络信息服务质量评价指标体系的构建研究	张源杨锋梅杨文革	《山东体育学院学报》北大核心	2014	4	在线阅读下载PDF 职称材料
4	新疆南疆农业社会化服务评价体系的影响因素分析	李江南陈彤	《新疆大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI	2018	16	在线阅读下载PDF 职称材料
5	铁路运输客货管理机制的探讨	刘伟波郑国华	《铁道运输与经济》北大核心	2003	5	在线阅读下载PDF 职称材料