基于服务级别协议的云资源分配 被引量：2

1

作者 冯国富 唐明伟 +1 位作者 刘林源 韩冰青 《计算机科学》 CSCD 北大核心 2014年第4期36-39,61,共5页

与网格、集群等传统计算模式不同,云计算为用户提供了一种利用远程计算资源的实用商业模型。在不同的客户之间动态分配云资源池以获得最大收入,成为云服务提供商最为关心的问题。云计算中心需要把面向客户的服务层指标转换为面向系统的... 与网格、集群等传统计算模式不同,云计算为用户提供了一种利用远程计算资源的实用商业模型。在不同的客户之间动态分配云资源池以获得最大收入,成为云服务提供商最为关心的问题。云计算中心需要把面向客户的服务层指标转换为面向系统的操作层指标,根据服务级别协议动态管理云计算资源。研究了基于服务级别协议的服务提供商收入最大化问题,借助排队论模型对资源分配问题进行了形式化描述,然后依据定价机制、服务请求到达率、服务率、可用资源等因素给出了资源最优分配方案。实验结果表明,该算法优于相关算法。 展开更多

关键词 云计算 服务级别协议 资源分配 定价模型

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基于动态自适应权重与动态服务级别协议的EPON带宽分配算法研究 被引量：2

2

作者 张牧 陶中平 《计算机应用与软件》 CSCD 北大核心 2014年第3期273-276,共4页

针对当前EPON带宽分配算法无法实时分析网络性能,且没有考虑每个用户所提供业务的最终行为等不足。对此,提出一种基于动态服务级别协议的EPON带宽分配算法,其根据动态变化的一组权重来分配带宽,并不断分析平均包延迟以确保最高优先级业... 针对当前EPON带宽分配算法无法实时分析网络性能,且没有考虑每个用户所提供业务的最终行为等不足。对此,提出一种基于动态服务级别协议的EPON带宽分配算法,其根据动态变化的一组权重来分配带宽,并不断分析平均包延迟以确保最高优先级业务满足接入网中每一类客户的平均包延迟要求;通过将动态自适应权重引入动态服务级别协议中,克服因采用固定权重分配所带来的不足。仿真结果表明所提算法能够显著提高带宽利用率,大幅度降低其丢包率以及平均包延迟,且能够使平均包延迟以及丢包率始终低于每类优先级用户的最敏感业务所允许的最高上限。 展开更多

关键词 动态自适应权重 动态服务级别协议 带宽分配 用户差异化 加权因子

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全矿井综合自动化系统服务级别协议的探究

3

作者 陈建伟 竺金光 《工矿自动化》 2011年第5期22-25,共4页

针对目前全矿井综合自动化系统服务级别混乱和服务周期长的问题,提出采用服务级别协议的方式来分类分级管理售中和售后服务的方案,从安装调试类服务、系统推广类服务、定制升级类服务、技术支持服务和日常运营服务5个方面详细介绍了服... 针对目前全矿井综合自动化系统服务级别混乱和服务周期长的问题,提出采用服务级别协议的方式来分类分级管理售中和售后服务的方案,从安装调试类服务、系统推广类服务、定制升级类服务、技术支持服务和日常运营服务5个方面详细介绍了服务级别协议的分类管理及内容。服务级别协议将IT服务管理的思想贯彻到了全矿井综合自动化系统的合同签订及实施过程中,对合同的实施周期、项目的验收和合同回款都将起到显著的作用。 展开更多

关键词 矿井 综合自动化系统 服务级别协议 技术协议 IT服务

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基于ITIL体系的安全服务级别管理研究 被引量：11

4

作者 刘海峰 连一峰 《计算机工程与设计》 CSCD 北大核心 2007年第4期780-784,868,共6页

通过引入IT服务管理的理念,将安全运营管理定位为IT基础设施库ITIL中的服务,同时综合借鉴BS7799、NIST SP800系列以及其它有关信息安全标准的特点,构建基于ITIL的网络安全运营管理体系,帮助解决安全运营管理平台相关技术和产品的研究开... 通过引入IT服务管理的理念,将安全运营管理定位为IT基础设施库ITIL中的服务,同时综合借鉴BS7799、NIST SP800系列以及其它有关信息安全标准的特点,构建基于ITIL的网络安全运营管理体系,帮助解决安全运营管理平台相关技术和产品的研究开发过程缺乏标准和规范的问题。服务级别管理是基于ITIL的网络安全运营管理体系保证安全服务达到组织或客户的期望并获得认可的关键,是基于安全服务级别协议的协商、定案、监控、报告和总结的过程。详细阐述了安全服务级别管理的相关概念、流程以及与安全运营管理体系其它过程间的关系。 展开更多

关键词 IT基础设施库 服务级别管理 服务级别协议 运营级别协议 支持合同

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云环境下的信息服务等级协议研究 被引量：19

5

作者 邓仲华 喻越 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2009年第4期57-60,共4页

云环境是一个极具发展前景的网络环境。随着云技术的发展及相关标准的成熟,在可以预见的未来里,云将像当年的互联网一样,从根本上改变我们的生活方式。服务等级协议(SLA)是现有云环境下信息服务双方不可或缺的一项协议。一方面,SLA是云... 云环境是一个极具发展前景的网络环境。随着云技术的发展及相关标准的成熟,在可以预见的未来里,云将像当年的互联网一样,从根本上改变我们的生活方式。服务等级协议(SLA)是现有云环境下信息服务双方不可或缺的一项协议。一方面,SLA是云信息服务及服务质量的合法保障;另一方面,SLA也明确规定了服务双方的经济关系,量化了服务赔偿机制。文章从SLA对云服务质量的保障和对提供商、客户双方利益的维护两方面进行了分析,并以此为基础,在云环境下的SLA中引入了服务代理角色,构建了一个简单的SLA模型,探讨了此模型的运作机制。服务双方可以按照协议的模型来实施具体的SLA,以提升服务质量,形成更良好的合作关系。 展开更多

关键词 云环境 服务等级协议 sla模型

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面向图书馆的服务等级协议研究 被引量：4

6

作者 黎春兰 邓仲华 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2015年第2期74-86,共13页

服务等级协议(简称SLA)是用于约定通信的服务质量指标和服务双方职责的正式协议。目前已被作为用户获得服务质量的保证而成功地、广泛地运用在通信服务、Web服务和云计算服务中。早在20世纪末图书馆也将SLA引入到传统图书馆领域,后又延... 服务等级协议(简称SLA)是用于约定通信的服务质量指标和服务双方职责的正式协议。目前已被作为用户获得服务质量的保证而成功地、广泛地运用在通信服务、Web服务和云计算服务中。早在20世纪末图书馆也将SLA引入到传统图书馆领域,后又延伸到图书馆的电子服务领域及基于网络的图书馆服务。自基于云计算的图书馆云服务上市以来,图书馆云SLA也成为了明确图书馆和用户双方的职责、保证图书馆云服务质量的重要措施。本文在SLA在图书馆领域的应用现状的基础上,根据通信领域SLA的通用模型,描述了传统图书馆利用SLA的主要形式,分析了SLA在图书馆云服务中的具体内容,包括其质量参数、服务等级及SLA所体现的业务关系。 展开更多

关键词 云计算 服务等级协议 服务质量 图书馆云sla 图书馆sla

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基于SLA的面向服务的基础设施 被引量：4

7

作者 何剑虹 白晓颖 +1 位作者 李润玲 崔智社 《电讯技术》 北大核心 2011年第9期100-105,共6页

SOI/IaaS是指以服务的方式来提供基础设施的供给模型,它是云计算服务的重要基础,而SLA协议成为了SOI发展的助推器。介绍了SLA@SOI小组的研究工作,主要是SLA@SOI小组中SLA协议的基本思想和该小组提出的基于SLA的SOI框架,并总结了在该框... SOI/IaaS是指以服务的方式来提供基础设施的供给模型,它是云计算服务的重要基础,而SLA协议成为了SOI发展的助推器。介绍了SLA@SOI小组的研究工作,主要是SLA@SOI小组中SLA协议的基本思想和该小组提出的基于SLA的SOI框架,并总结了在该框架下管理基础设施的基本原理和基本过程。最后分析了该领域的未来发展方向。这项研究对云计算有着极为重要的意义。 展开更多

关键词 云计算 服务级别协议 面向服务的基础设施 基础设施即服务 供给模型

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SLA感知的事务型组合服务容错方法 被引量：3

8

作者 张俊娜 王尚广 +1 位作者 孙其博 杨放春 《软件学报》 EI CSCD 北大核心 2018年第12期3614-3634,共21页

针对组合服务容错逻辑与执行逻辑不分离,以及容错过程易出现SLA(service level agreement)违反的现状,提出一种SLA感知的事务型组合服务容错方法.该方法首先采用有限状态机建模组合服务执行过程,对其状态进行监控;其次,采用监控自动机... 针对组合服务容错逻辑与执行逻辑不分离,以及容错过程易出现SLA(service level agreement)违反的现状,提出一种SLA感知的事务型组合服务容错方法.该方法首先采用有限状态机建模组合服务执行过程,对其状态进行监控;其次,采用监控自动机监控执行过程中的SLA属性,确保不出现SLA违反;然后,对于补偿过程,采用改进的差分进化算法快速寻找最优恢复规划;最后,该方法与组合服务执行逻辑相分离,所以易于开发、维护和更新.基于真实数据集的实验结果验证了所提方法在故障处理时间与组合最优度方面优于其他方法,并且对不同故障规模适应良好. 展开更多

关键词 组合服务 容错 服务级别协议(sla) 差分进化算法 有限状态机

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服务品质协议

9

作者 余伟 李建 罗锦田 《重庆工学院学报》 2004年第5期19-22,共4页

讲述了网络向着服务方向发展的趋势 ,提出SLA协议引入的必然性。介绍了SLA的发展、特点、角色和层次 ;SLA协议和SLS ,以及服务和SLS的关系 ;SLA管理的各个方面的挑战。

关键词 服务品质 sla管理 发展 协议 服务方向 趋势 挑战 SLS 网络

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云环境下基于SLA的优化资源分配研究 被引量：3

10

作者 李淑芝 何兰兰 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2015年第11期57-61,共5页

针对云计算环境下如何高效分配资源,实现资源供应者利润最大化这一难题,提出了一种基于服务级别协议(SLA)的动态云资源分配策略。该策略通过将SLA中的计算力、网络带宽、数据存储等属性作为优化参数,构造了一种服务请求与资源的映射模型... 针对云计算环境下如何高效分配资源,实现资源供应者利润最大化这一难题,提出了一种基于服务级别协议(SLA)的动态云资源分配策略。该策略通过将SLA中的计算力、网络带宽、数据存储等属性作为优化参数,构造了一种服务请求与资源的映射模型,同时设计相应的效用函数,并结合改进的与模拟退火算法相融合的混合粒子群算法(SA-PSO),实现云环境下的优化资源分配。实验分析结果表明,基于SLA参数的SA-PSO算法具有更好的全局最优值,在给定虚拟资源相同情况下,调用该算法完成用户任务实现的利润更高。 展开更多

关键词 云计算 服务级别协议(sla) 资源分配 基于模拟退火的粒子群优化算法(SA-PSO)

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面向组合服务收益优化的动态服务选择方法 被引量：10

11

作者 王显志 徐晓飞 王忠杰 《计算机学报》 EI CSCD 北大核心 2010年第11期2104-2115,共12页

服务组合是面向服务计算环境中实现价值增值的有效途径.现有研究多关注于顾客价值的提高,而对提供服务组合方案的服务提供者或代理商的价值缺乏充分考虑.一方面,在服务级别协议下,超过约定级别的质量不会给提供者带来额外收益,也不能有... 服务组合是面向服务计算环境中实现价值增值的有效途径.现有研究多关注于顾客价值的提高,而对提供服务组合方案的服务提供者或代理商的价值缺乏充分考虑.一方面,在服务级别协议下,超过约定级别的质量不会给提供者带来额外收益,也不能有效提升顾客价值,因此是没有必要的;另一方面,服务本身及其交付环境的不确定性导致服务质量也具有一定的不确定性,使得实际服务可能无法达到约定的服务级别,甚至完全失效.对此基于服务级别协议对服务收益和策略进行分析,给出面向收益优化的服务选择模型,并将阶段估计与即时反馈相结合,对需求进行贪婪调度,最终基于模拟退火算法实现组合服务的优化选择.实验结果表明,与传统方法相比,该方法不仅能够获取更多的服务收益,而且在不同需求分布下均具有更高的效率. 展开更多

关键词 服务组合 收益优化 服务级别协议 贪婪调度 模拟退火

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云计算中的SLA管理技术研究 被引量：1

12

作者 钱琼芬 李春林 +1 位作者 熊家军 李强 《电信科学》 北大核心 2012年第10期38-45,共8页

云计算环境中,用户的需求动态变化,云供应商不能掌控用户需求变化,但必须提供用户满意的服务质量,因此,QoS保证是云计算技术未来持续发展的关键。QoS保证通过SLA实现。本文综述了云计算SLA管理中的SLA指标分类、资源监测、SLA违例管理以... 云计算环境中,用户的需求动态变化,云供应商不能掌控用户需求变化,但必须提供用户满意的服务质量,因此,QoS保证是云计算技术未来持续发展的关键。QoS保证通过SLA实现。本文综述了云计算SLA管理中的SLA指标分类、资源监测、SLA违例管理以及SLA参数映射技术的研究现状,最后指出了云计算中基于SLA的资源管理是未来的研究方向。 展开更多

关键词 服务等级协议 资源监测 sla违例检测 sla违例避免 sla映射 sla管理

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SaaS环境下基于服务质量的资源分配算法

13

作者 张志超 彭蓉 黄华 《计算机工程与设计》 北大核心 2015年第8期2090-2097,2102,共9页

为保证SaaS环境下租户的服务质量,最小化SaaS提供商的底层资源成本,提出基于服务质量的资源分配算法。采用多租户共用虚拟机的方式节省底层资源,利用协调虚拟机来处理增长的租户请求,研究SaaS环境下租户请求的变化规律,确定协调虚拟机... 为保证SaaS环境下租户的服务质量,最小化SaaS提供商的底层资源成本,提出基于服务质量的资源分配算法。采用多租户共用虚拟机的方式节省底层资源,利用协调虚拟机来处理增长的租户请求,研究SaaS环境下租户请求的变化规律,确定协调虚拟机的数量。根据协调虚拟机的使用状态,实时提取适量资源,适应租户请求增长;在租户请求量减少时,采用慢收缩策略,防止租户请求量反弹。模拟实验结果表明,该算法可以有效减少服务级别协议(SLA)违背,最小化底层资源成本。 展开更多

关键词 软件即服务 多租户 服务级别协议 资源分配 服务质量

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基于多维资源动态监测SLA冲突算法研究

14

作者 陈亮 王江勇 彭舰 《计算机工程与设计》 CSCD 北大核心 2014年第4期1274-1278,共5页

为了解决不同任务对不同资源的需求产生的SLA(service level agreement)冲突,基于多维资源(CPU、内存、磁盘等)的SLA模型,提出动态监测SLA冲突的方法以及相关算法。通过预留一部分资源或利用主机分配虚拟机产生的资源碎片动态分配给SLA... 为了解决不同任务对不同资源的需求产生的SLA(service level agreement)冲突,基于多维资源(CPU、内存、磁盘等)的SLA模型,提出动态监测SLA冲突的方法以及相关算法。通过预留一部分资源或利用主机分配虚拟机产生的资源碎片动态分配给SLA冲突易发的虚拟机,从整体上提高了一台主机上多个虚拟机的资源利用率,最大限度满足任务对资源的需求。通过建立一个分布式的多队列系统,对模型和算法进行仿真实验,实验验证了模型的可行性和算法的有效性,有效减少SLA冲突和任务的执行时间。 展开更多

关键词 多维资源 服务等级协议(sla) 虚拟机 队列系统 资源利用率 动态监测

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基于SLA的动态云体系结构 被引量：2

15

作者 刘春勇 黄志球 +1 位作者 王进 徐丙凤 《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心 2011年第S1期7-9,12,共4页

为维护云计算中云服务消费者和云服务提供商双方的利益,提出一种基于服务等级协议(SLA)的动态云体系结构。该体系结构采用WS-Agreement规约语言描述SLA,分析SLA的协商生成过程,动态监控SLA的执行,并根据案例推理理论采取响应动作,避免SL... 为维护云计算中云服务消费者和云服务提供商双方的利益,提出一种基于服务等级协议(SLA)的动态云体系结构。该体系结构采用WS-Agreement规约语言描述SLA,分析SLA的协商生成过程,动态监控SLA的执行,并根据案例推理理论采取响应动作,避免SLA违约。实验结果表明,该体系结构可维护双方的利益,提高云服务的运行效率。 展开更多

关键词 云计算 服务等级协议 案例推理 sla监测 sla管理

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IP网推行SLA的问题及解决方法 被引量：4

16

作者 罗璎珞 黄礼莲 《电信科学》 北大核心 2002年第7期48-50,共3页

SLA是服务提供商与用户就服务水平达成的协议。本文详细分析了SLA的生命周期、覆盖范围和主要内容 ,讨论了在IP网上推广SLA可能遇到的问题及相应的解决方法。

关键词 IP网 sla 服务水平协议 服务质量 电信

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智能光网应对SLA的挑战与实践 被引量：3

17

作者 马达 吴健学 《光通信研究》 北大核心 2002年第6期39-43,共5页

服务水平协议 ( SLA)为综合化、多样化、个性化的服务提供了保证 .智能光网通过引入基于 IP的控制平面技术 ,使 SLA在未来智能光网中应用和实践成为可能 .

关键词 智能光网 服务水平协议 自动交换光网络 控制平面 sla

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SLA在DiffServ计费系统中的应用研究

18

作者 刘芳 张国清 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2003年第15期150-153,共4页

DiffServ的引入使得ISP可以根据不同的数据类型和用户服务要求来提供不同QoS水平的服务。但是,如果ISP不能对所提供的服务进行有效的计费管理,那么DiffServ的这个优点仍然不能得到充分利用。因此,有必要研究一种灵活的适应DiffServ要求... DiffServ的引入使得ISP可以根据不同的数据类型和用户服务要求来提供不同QoS水平的服务。但是,如果ISP不能对所提供的服务进行有效的计费管理,那么DiffServ的这个优点仍然不能得到充分利用。因此,有必要研究一种灵活的适应DiffServ要求的计费管理方法。该文所提出的计费系统通过SLA监控信息将市场激励机制引入计费管理,可以很好地指导用户网络行为、改善网络状态,这将有助于DiffServ环境下对不同QoS级别的服务计费管理。 展开更多

关键词 区分服务DiffServ 服务水平协议sla 计费

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SLA的现状及分析 被引量：1

19

作者 靳聿坤 刘建星 《电信科学》 北大核心 2003年第7期70-72,共3页

关键词 sla 现状 电信服务形式 客户 服务水平协议 服务质量 经营管理 运营支撑系统

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面向收益最大化的云资源自适应调度 被引量：1

20

作者 冯国富 刘林源 +1 位作者 唐明伟 韩冰青 《小型微型计算机系统》 CSCD 北大核心 2014年第8期1717-1721,共5页

与网格、集群等传统计算模式相比,云计算的关键优势在于为用户提供了一种利用远程计算资源的实用商业模型.云服务提供商把服务层指标转换为操作层指标,根据服务级别协议动态管理云计算资源.本文研究如何基于服务级别协议在不同的客户之... 与网格、集群等传统计算模式相比,云计算的关键优势在于为用户提供了一种利用远程计算资源的实用商业模型.云服务提供商把服务层指标转换为操作层指标,根据服务级别协议动态管理云计算资源.本文研究如何基于服务级别协议在不同的客户之间动态分配云资源池资源,以获得最大收入.借助排队论模型,把资源分配描述为基于价格机制、服务请求到达率、服务速率、可用资源等约束条件的数学极值问题,并通过拉格朗日乘子法给出了最优数学解.分别以合成数据和网络日志数据模拟请求到达率,对理论结论进行了实验验证.实验结果表明本文算法有优于相关工作. 展开更多

关键词 云计算 服务级别协议 资源分配 价格模型

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