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全矿井综合自动化系统服务级别协议的探究
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作者 陈建伟 竺金光 《工矿自动化》 2011年第5期22-25,共4页
针对目前全矿井综合自动化系统服务级别混乱和服务周期长的问题,提出采用服务级别协议的方式来分类分级管理售中和售后服务的方案,从安装调试类服务、系统推广类服务、定制升级类服务、技术支持服务和日常运营服务5个方面详细介绍了服... 针对目前全矿井综合自动化系统服务级别混乱和服务周期长的问题,提出采用服务级别协议的方式来分类分级管理售中和售后服务的方案,从安装调试类服务、系统推广类服务、定制升级类服务、技术支持服务和日常运营服务5个方面详细介绍了服务级别协议的分类管理及内容。服务级别协议将IT服务管理的思想贯彻到了全矿井综合自动化系统的合同签订及实施过程中,对合同的实施周期、项目的验收和合同回款都将起到显著的作用。 展开更多
关键词 矿井 综合自动化系统 服务级别协议 技术协议 IT服务
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基于SLA的面向服务的基础设施 被引量:4
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作者 何剑虹 白晓颖 +1 位作者 李润玲 崔智社 《电讯技术》 北大核心 2011年第9期100-105,共6页
SOI/IaaS是指以服务的方式来提供基础设施的供给模型,它是云计算服务的重要基础,而SLA协议成为了SOI发展的助推器。介绍了SLA@SOI小组的研究工作,主要是SLA@SOI小组中SLA协议的基本思想和该小组提出的基于SLA的SOI框架,并总结了在该框... SOI/IaaS是指以服务的方式来提供基础设施的供给模型,它是云计算服务的重要基础,而SLA协议成为了SOI发展的助推器。介绍了SLA@SOI小组的研究工作,主要是SLA@SOI小组中SLA协议的基本思想和该小组提出的基于SLA的SOI框架,并总结了在该框架下管理基础设施的基本原理和基本过程。最后分析了该领域的未来发展方向。这项研究对云计算有着极为重要的意义。 展开更多
关键词 云计算 服务级别协议 面向服务的基础设施 基础设施即服务 供给模型
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基于SLA的云服务第三方评估研究
3
作者 刘海龙 陆文星 《信息技术与信息化》 2015年第2期76-78,共3页
针对当前国内外对云服务的研究只注重服务提供商而忽略了用户的可信问题,本文提出一种基于服务级别协议(SLA)的中立的云服务第三方评估系统框架。该框架通过从云端获取数据进行监测和分析云服务提供商和用户的SLA履行的质量,来确定服务... 针对当前国内外对云服务的研究只注重服务提供商而忽略了用户的可信问题,本文提出一种基于服务级别协议(SLA)的中立的云服务第三方评估系统框架。该框架通过从云端获取数据进行监测和分析云服务提供商和用户的SLA履行的质量,来确定服务提供商和用户的信誉度。分析结果表明,借助该系统框架,用户在找到最优服务提供商的同时服务提供商也可以选择可信用户进行服务。 展开更多
关键词 云计算 服务级别协议 第三方评估
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从AV到IT从技术到服务
4
作者 徐进 《广播与电视技术》 2011年第6期42-42,44,46,48-56,共12页
进入二十一世纪,电视技术在全面数字化的基础上,逐步进入信息时代。从技术层面看,电视节目的制、播、传、存系统逐步从AV设备转向了以IT技术为核心构建的系统;从介质角度看,电视节目的载体逐步从有形的磁带走向了无形的文件。如何积极... 进入二十一世纪,电视技术在全面数字化的基础上,逐步进入信息时代。从技术层面看,电视节目的制、播、传、存系统逐步从AV设备转向了以IT技术为核心构建的系统;从介质角度看,电视节目的载体逐步从有形的磁带走向了无形的文件。如何积极应对挑战,适应变革时代的新需求,在传统观念、疆域定位上打破固有分界,在流程、岗位、工具、考量、预警上改革与创新,实现适应市场、适应全媒体业务发展,构建科学规范的IT服务,成为我们必须直面的管理课题。论文从几个方面论述了IT服务在媒体行业的实施与前景。 展开更多
关键词 IT服务 流程 服务 服务目录 服务级别协议 IT服务支撑系统 工作模型
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基于MILP的云计算数据中心扩张策略优化模型 被引量:10
5
作者 宋俊锋 《湘潭大学自然科学学报》 CAS 北大核心 2015年第4期105-110,共6页
随着云计算系统的日益发展,云服务提供商需要对大规模数据中心进行不断扩张,为此,提出一种基于混合整数线性规划(MILP)的数据中心扩张策略优化模型.综合考虑了流量负载、能耗、电力成本、土地成本、税率、服务器利用率等多种约束,构建M... 随着云计算系统的日益发展,云服务提供商需要对大规模数据中心进行不断扩张,为此,提出一种基于混合整数线性规划(MILP)的数据中心扩张策略优化模型.综合考虑了流量负载、能耗、电力成本、土地成本、税率、服务器利用率等多种约束,构建MILP模型,在满足用户的服务级别协议(SLA)下,求解最优扩张策略,使服务商利润最大化.其中,扩张策略包括扩建现有数据中心和在何时何地新建数据中心等措施.仿真实验结果表明,该模型能够根据实际情况获得最优扩张策略,提高了利润. 展开更多
关键词 云计算 数据中心扩张 混合整数线性规划 优化模型 服务级别协议
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基于负载特征聚类的节能资源调度算法 被引量:5
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作者 夏庆新 兰雨晴 +1 位作者 唐甜 肖利民 《北京航空航天大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2015年第4期680-685,共6页
基础设施即服务(Iaa S,Infrastructure as a Service)平台提供商为用户提供高性能服务的同时,必须考虑如何在不违反服务级别协议(SLA,Service Level Agreement)的前提下,节约云平台的能耗成本.采用基于负载特征聚类的方法,提出一种Iaa ... 基础设施即服务(Iaa S,Infrastructure as a Service)平台提供商为用户提供高性能服务的同时,必须考虑如何在不违反服务级别协议(SLA,Service Level Agreement)的前提下,节约云平台的能耗成本.采用基于负载特征聚类的方法,提出一种Iaa S云平台上保证SLA的资源调度算法,最终实现降低SLA违反率和节约能耗的目标.具体采用能耗相关的负载特征提取和改进K-means聚类分析的研究方法,进行资源调度算法研究,对物理资源进行有效分配,以保证Iaa S平台节约能耗的要求.实验验证方面,通过扩展Cloud Sim模拟实验平台,对本研究算法与改进BFD(Best Fit Decreasing)算法进行比较,得出本研究算法在SLA违反率和节能方面更优. 展开更多
关键词 基础设施即服务 负载 聚类 节能 服务级别协议
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5G端到端网络切片进展与挑战分析 被引量:4
7
作者 张雪贝 黄倩 +3 位作者 杨文聪 黄蓉 王立文 李沸乐 《移动通信》 2022年第2期43-48,共6页
随着5G端到端网络切片商用部署的逐步推进,在切片实施过程中遇到一些问题和挑战,因此亟需对其当前的研究进展及挑战进一步分析。从对5G端到端网络切片的系统性论述切入,首先介绍了5G网络切片的架构和功能,之后梳理了目前国内外标准组织... 随着5G端到端网络切片商用部署的逐步推进,在切片实施过程中遇到一些问题和挑战,因此亟需对其当前的研究进展及挑战进一步分析。从对5G端到端网络切片的系统性论述切入,首先介绍了5G网络切片的架构和功能,之后梳理了目前国内外标准组织对网络切片及其增强技术的研究进展,最后识别并深入分析了端到端网络切片面临的挑战,包括SLA保障能力、与MEC和终端的协同能力、以及跨域的管理编排能力等。为后续进一步推动5G端到端网络切片的商用规模化部署,助力网络切片赋能5G行业应用提供参考。 展开更多
关键词 5G网络切片 服务级别协议SLA MEC 业务质量保障 跨域管理编排
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电子政务云管理中心的建设思考 被引量:2
8
作者 韩莹利 《数字技术与应用》 2019年第12期123-123,126,共2页
电子政务云管理中心的建设,是为了进一步的保证电子政务云平台平稳、高效的运行,提升平台服务能力,降低运维难度,并对核心政务云、社会云及灾备中心机房设备、资源调配、运行状态、运行效率、健康状况等进行全方位监控与展示,为领导决... 电子政务云管理中心的建设,是为了进一步的保证电子政务云平台平稳、高效的运行,提升平台服务能力,降低运维难度,并对核心政务云、社会云及灾备中心机房设备、资源调配、运行状态、运行效率、健康状况等进行全方位监控与展示,为领导决策提供支持服务。监测平台对电子政务云平台的虚拟化层的资源调配情况、业务层的运行情况进行动态监控显示,对硬件设备运行情况进行监控和预警等。 展开更多
关键词 服务级别协议 关键绩效指标 虚拟化
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IBM与欧美电信巨人共建下一代电子商务
9
《通信世界》 2000年第S6期39-39,共1页
关键词 主机托管 全球电子商务 下一代 服务级别协议 异步传输模式 解决方案 信息技术 网络服务 互联网数据中心 服务市场
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