全龄友好理念下的社区邻里中心服务系统设计研究 被引量：7

1

作者 刘林 陶宇飞 +1 位作者 侯其琛 孔茹云 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第24期71-85,118,共16页

目的全龄友好视域下,以社区邻里中心为代表的社区服务设施需要能够满足全年龄的多样化需求,助力和谐社区创建,因此本研究基于服务设计方法探索社区邻里中心的创新设计。方法本研究分同理心思考、需求定义、创意构思、原型实现四个阶段... 目的全龄友好视域下,以社区邻里中心为代表的社区服务设施需要能够满足全年龄的多样化需求,助力和谐社区创建,因此本研究基于服务设计方法探索社区邻里中心的创新设计。方法本研究分同理心思考、需求定义、创意构思、原型实现四个阶段来开展设计研究。灵活运用同理心地图、用户画像等工具探索不同年龄层用户对社区服务的认知与参与度,剥离出先导用户。运用KJ法归纳需求指标,KANO模型计算用户需求权重,提出代际互动、互助共享等核心需求。以建立“需求共识”和利用“先导用户”为原则,提出基于共享花卉种植的社区邻里中心的设计构想。从服务流程设计、线上APP设计、实体花房设计、主题活动设计四个层面阐释设计原型。结论本研究的方法路径与设计实践探索充分验证了服务设计思维与方法在应对全龄友好型社区创建等重大、复杂问题时的开创性价值,同时为城市社区邻里中心营建提供了基于“场景营造”“服务创新”的全新解决思路。 展开更多

关键词 全龄友好理念 社区邻里中心 服务系统设计

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老年关节炎患者自我管理的产品服务系统设计

2

作者 夏雅琴 廖子璇 +1 位作者 杨紫懿 施晓黎 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第20期97-108,182,共13页

目的老龄社会,基于移动医疗健康干预平台,依托信息技术,以经济便携的可移动设备为载体,构建面向老年膝骨关节炎患者的自我管理服务系统,提高病患、医生、家属等利益攸关方的信息互联互通,提升病患的自我管理康复和体验。方法由不同病程... 目的老龄社会,基于移动医疗健康干预平台,依托信息技术,以经济便携的可移动设备为载体,构建面向老年膝骨关节炎患者的自我管理服务系统,提高病患、医生、家属等利益攸关方的信息互联互通,提升病患的自我管理康复和体验。方法由不同病程的膝骨关节炎患者、家属和专业医师切入,运用服务系统设计理论与方法,围绕患者的生活和康复治疗过程展开系统研究,分析设计需求,构建功能模块。并进一步引入AHP层次分析法对基于需求的功能模块进行权重排序。结果针对发病率高、治疗周期长、强调离院后自我管理的老年膝骨关节炎,设计完成了一个互联互通、易用高效的“iBONE”膝骨关节炎自我管理系统,依托软件终端与设备终端形成以患者为中心的自我管理康复生态圈。结论老龄化社会,以服务设计理论与方法赋能居家情境下的移动医疗干预模式,通过智能硬件终端与移动软件终端的系统设计实现慢性病自我康复管理的智能化、居家化、精细化,具有可行性和重要意义。 展开更多

关键词 老年关节炎患者 产品服务系统设计 自我健康管理 移动医疗

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缓解老年人就医焦虑的导诊服务系统设计研究 被引量：6

3

作者 刘艳 万萱 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第14期117-127,177,共12页

目的关注老年人的就医需求,通过创新性导诊服务系统缓解老年人的就医焦虑,改善老龄化群体的就医体验,提高就医效率与满意度。方法采用实地观察法与访谈法,记录并分析老年患者的就医行为路径。基于SAPAD理论模型框架,进行不同维度的映射... 目的关注老年人的就医需求,通过创新性导诊服务系统缓解老年人的就医焦虑,改善老龄化群体的就医体验,提高就医效率与满意度。方法采用实地观察法与访谈法,记录并分析老年患者的就医行为路径。基于SAPAD理论模型框架,进行不同维度的映射探究,利用聚类分析得出一般意义簇。运用层次分析法(AHP)进行定量数据分析,统计出一般意义簇的权重值排序,从而获得核心意义簇。结论研究结果应用SAPAD-AHP法挖掘老年患者就医真实需求,构建产品功能模块,提出系统化的数字化老年患者就医服务导诊设计,通过导诊服务系统的构建,为老年患者提供友好的数字化服务,保障老年人的就医需求,建立更为人性化的老年就医平台。 展开更多

关键词 导诊服务系统设计 老年患者 SAPAD AHP 就医焦虑

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基于Kano模型的秦淮灯会非遗旅游服务系统设计 被引量：5

4

作者 肖瑱 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第16期431-438,共8页

目的基于Kano模型结合服务设计相关方法,分析秦淮灯会非遗旅游服务痛点与游客需求类型,并对各个需求进行重要程度排序,探索秦淮灯会非遗旅游服务系统设计的方法,提升秦淮灯会非遗旅游服务质量与游客体验。方法调研秦淮灯会的文化背景,... 目的基于Kano模型结合服务设计相关方法,分析秦淮灯会非遗旅游服务痛点与游客需求类型,并对各个需求进行重要程度排序,探索秦淮灯会非遗旅游服务系统设计的方法,提升秦淮灯会非遗旅游服务质量与游客体验。方法调研秦淮灯会的文化背景,以及秦淮灯会非遗旅游的现状问题,利用用户旅程图、用户访谈、问卷的方式收集游客需求,再进行分类整理,设计并发放Kano问卷,通过使用Kano模型分类并排序了用户需求属性,并结合服务设计工具以优化服务流程。结果Kano模型对用户需求重要度进行优先级排序,通过构建服务系统图,形成服务定位,以服务蓝图梳理游客与服务提供者之间的关系,明确设计的具体内容,再进行秦淮灯会非遗旅游信息架构设计,从而有效地进行秦淮灯会非遗旅游的APP设计。结论利用Kano模型的用户需求分类及重要度识别方法分析,探索出针对秦淮灯会非遗旅游服务系统的设计策略,对提升旅游体验和非遗活态化传承发挥着重要作用。 展开更多

关键词 KANO模型 秦淮灯会旅游 非遗文化 服务系统设计

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“ECO植物方舟”——城乡协同发展下生态可循环植物模块化种植服务系统设计 被引量：1

5

作者 陈俊奕 黄钰齐 +1 位作者 李隆坤 周敏宁 《现代园艺》 2024年第20期154-156,159,共4页

随着城市化进程的加速和居民生活品质的提高,越来越多的人开始关注室内绿化和植物养殖。但由于缺乏种植经验、照料时间等问题,许多城市居民在植物养殖方面遇到了困难。旨在设计一套基于智能包装和NFC技术的植物养殖服务系统,通过在线问... 随着城市化进程的加速和居民生活品质的提高,越来越多的人开始关注室内绿化和植物养殖。但由于缺乏种植经验、照料时间等问题,许多城市居民在植物养殖方面遇到了困难。旨在设计一套基于智能包装和NFC技术的植物养殖服务系统,通过在线问卷调查收集用户需求,提出了一种模块化、可回收和个性化的植物养殖装载器具设计,结合App和服务系统,为用户提供全方位的植物养殖支持。 展开更多

关键词 智能包装 NFC技术 植物养殖 模块化 服务系统设计

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价值共创驱动的数字疗法服务系统设计研究

6

作者 王样 张浩 +2 位作者 张继发 张峰 张贺泉 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第24期57-70,共14页

目的基于价值共创理论,采用多层次服务设计流程与方法,设计可满足青年群体数字心理健康干预诉求的数字疗法服务系统。方法先通过文献回顾,论述数字疗法的概念与发展现状,解释价值共创和多层次服务设计的理论框架与应用方式。再参照多层... 目的基于价值共创理论,采用多层次服务设计流程与方法,设计可满足青年群体数字心理健康干预诉求的数字疗法服务系统。方法先通过文献回顾,论述数字疗法的概念与发展现状,解释价值共创和多层次服务设计的理论框架与应用方式。再参照多层次服务设计的五阶段流程完成数字疗法服务系统设计。在设计过程中,以价值共创为理论指导,分别从服务概念、服务系统和服务接触三个层级优化数字疗法服务方案的价值创造模式、价值传递路径和资源利用效率。结果经设计实践与可用性测试,本文产出了一个具有高可用性、用户满意度与用户体验水平的数字疗法服务方案,从中总结四点可用于指导数字疗法服务系统设计的设计策略。结论数字疗法作为新兴的数字心理健康干预方式,能够为患者带来全新的数字医疗服务体验。尤其是为患者提供符合其价值诉求和具有良好用户体验的数字疗法服务方案,更有助于增强患者的治疗参与度和依从性。 展开更多

关键词 数字疗法(DTx) 价值共创 多层次服务设计 数字心理健康干预 服务系统设计

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面向工业设计的产品服务系统设计研究 被引量：29

7

作者 姚子颖 杨钟亮 +1 位作者 范乐明 刘建军 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2015年第18期54-57,共4页

目的将产品服务系统设计的基本理论、优势、方法和评价体系等导入工业设计,有助于拓展工业设计内涵、延伸设计对象和领域、转变设计开发思路、优化最终解决方案。方法通过对产品服务系统设计的背景、理论、特点、方法工具及评价标准等... 目的将产品服务系统设计的基本理论、优势、方法和评价体系等导入工业设计,有助于拓展工业设计内涵、延伸设计对象和领域、转变设计开发思路、优化最终解决方案。方法通过对产品服务系统设计的背景、理论、特点、方法工具及评价标准等的阐述,展现了产品服务系统在经济、社会和生态可持续发展等层面独特的优势及其潜在的价值。结论作为能够提供应对经济增长、社会矛盾及生态问题的解决方案的创新工具,产品服务系统设计将成为工业设计的研究热点和应对未来挑战的利器之一。 展开更多

关键词 产品服务系统 产品服务系统设计 工业设计 产品设计

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面向服务系统设计的服务需求模型 被引量：13

8

作者 莫同 徐晓飞 王忠杰 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2009年第4期661-669,共9页

为全面、准确地描述顾客日益复杂和个性化的服务需求,支持服务系统半自动化设计,提出一种新的多视图服务需求模型。该模型从交互流程、组织、资源和信息四个方面对服务需求进行抽象,提取出相应的模型要素,给出建模一致性规则和建模过程... 为全面、准确地描述顾客日益复杂和个性化的服务需求,支持服务系统半自动化设计,提出一种新的多视图服务需求模型。该模型从交互流程、组织、资源和信息四个方面对服务需求进行抽象,提取出相应的模型要素,给出建模一致性规则和建模过程。通过海运物流服务实例,说明了如何建立服务需求模型。此外,还将该模型与常见服务模型进行了对比分析,并展示了建模工具原型系统。 展开更多

关键词 服务工程 模型驱动 服务系统设计 服务模型与服务建模 服务需求模型 服务模型驱动体系结构

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智慧医疗视角下虚拟康复服务系统设计研究 被引量：7

9

作者 王年文 张梦婷 +3 位作者 毕翼飞 李原慧 王一凡 贾晓露 《包装工程》 CAS 北大核心 2022年第20期194-201,共8页

目的为解决分散式康复服务与医疗物资资源供不应求问题,运用物联网构建一个互联互通的智慧康复服务系统,该系统将医疗、管理、数据、虚拟现实相结合,为患者提供完整的多元化康复服务。方法将智慧医疗的服务设计思维引入康复服务系统中,... 目的为解决分散式康复服务与医疗物资资源供不应求问题,运用物联网构建一个互联互通的智慧康复服务系统,该系统将医疗、管理、数据、虚拟现实相结合,为患者提供完整的多元化康复服务。方法将智慧医疗的服务设计思维引入康复服务系统中,对现有的康复服务进行分析,发现痛点与核心需求,寻找机会点,重新构建康复服务触点,并将虚拟现实技术介入其中,实现各触点间的优化配置,建立康复服务系统设计理论框架。结论提出“以人为中心、系统化、可持续、共生价值”四大核心设计观为基础的康复服务系统设计思维,构建了虚拟康复服务系统,形成了医疗服务资源共享、康复训练环境多元化和信息数据可视化的线上线下联动的“双向导诊”康复体系,有利于提升用户的情感体验和康复效率,为智慧医疗运动康复服务的创新设计提供了可借鉴的理论依据。 展开更多

关键词 服务系统设计 运动康复 虚拟现实 智慧医疗

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文化体验视角下牧区民宿厨房服务系统设计 被引量：3

10

作者 韩冬楠 张博 苗秀 《包装工程》 CAS 北大核心 2018年第10期111-116,共6页

目的在促进文化体验背景下,研究服务思维导入牧区民宿厨房设计中的新思路。方法运用文化的分层提取方法,从牧区牧民饮食文化的器物层、行为层、制度层、价值观层提取文化体验元素,建立牧区牧民饮食文化资源库,采用用户访谈和问卷法分析... 目的在促进文化体验背景下,研究服务思维导入牧区民宿厨房设计中的新思路。方法运用文化的分层提取方法,从牧区牧民饮食文化的器物层、行为层、制度层、价值观层提取文化体验元素,建立牧区牧民饮食文化资源库,采用用户访谈和问卷法分析游客的文化体验需求。采用深度访谈、现场观察等调研方法分析当前牧区厨房的使用价值层痛点,采用服务设计的思维方式和工具推导出服务系统设计定位及产品功能定位。结论将服务设计思维导入牧区民宿厨房的设计开发之中,可以建立以厨房为主要产品的服务系统,以满足游客在牧区民宿旅游中基本的使用价值、文化体验和社交体验方面的需求,从而在某种程度上促进内蒙古民宿旅游的发展。 展开更多

关键词 饮食文化 文化体验 民宿厨房 服务系统设计

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养老型社区环境下社区农业服务系统设计研究 被引量：3

11

作者 钱皓 徐凡 马东明 《包装工程》 CAS 北大核心 2019年第18期152-158,共7页

目的在大力推行创新型农业的背景下,运用服务设计的方法和工具,构建养老型社区环境下的社区农业服务系统设计。方法以河北香河大爱养老型社区的服务环境为研究基础,对社区内居民进行用户调研并分析用户需求,归纳设计机会点;通过绘制用... 目的在大力推行创新型农业的背景下,运用服务设计的方法和工具,构建养老型社区环境下的社区农业服务系统设计。方法以河北香河大爱养老型社区的服务环境为研究基础,对社区内居民进行用户调研并分析用户需求,归纳设计机会点;通过绘制用户角色模型、利益相关者关系图和服务系统图的方法,构建出包含服务平台“归园”APP在内的社区农业服务系统,并在实践的基础上探索出社区农业服务系统设计的方法。结论基于河北香河大爱养老型社区服务环境,提出社区农业服务设计系统,促进农业服务模式的创新,维护创新型农业的可持续性发展,使得社区居民得到系统化、规范、开放和便捷的服务,可以为创造优质的城市社区服务环境以及应对商业机遇提供一定理论依据和参考。 展开更多

关键词 养老型社区 社区农业 服务系统设计

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基于社会福祉的广场舞机器人服务系统设计 被引量：2

12

作者 陈嘉嘉 周剑 朱轶灵 《包装工程》 CAS 北大核心 2017年第10期48-54,共7页

目的在促进社会福祉发展的背景下,研究服务设计思维导入服务机器人之后产生的新思路。方法采用深度访谈、现场观察等调研方法获取设计方向,确认设计方向之后采用相同方法进行二次调研。在二次调研的基础上,采用服务设计的方法及工具推... 目的在促进社会福祉发展的背景下,研究服务设计思维导入服务机器人之后产生的新思路。方法采用深度访谈、现场观察等调研方法获取设计方向,确认设计方向之后采用相同方法进行二次调研。在二次调研的基础上,采用服务设计的方法及工具推导出服务系统设计定位及产品功能定位。结论服务设计的优势在于可以构建一个由"事"与"物"构成的系统,在该系统中,"物"存在的价值是为了达成某件"事"。在此认知之下,将服务设计思维导入服务机器人的设计开发之中,不仅将"物"的设计上升为系统设计,而且通过打造不同的"事",以满足都市老年人进行广场舞活动时在社交、娱乐、健身方面的需求,从而在某种程度上实现社会福祉的发展诉求。 展开更多

关键词 社会福祉 智能机器人 产品服务系统设计

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可持续导向的传统村落旅游服务系统设计研究——以阿者科为例 被引量：13

13

作者 张军 赵一亭 《生态经济》 北大核心 2019年第12期222-229,共8页

发展乡村产业、复兴乡村传统文化是实施乡村振兴战略的重要抓手。文章基于可持续发展理念,通过探讨传统村落本土特征与外来介入资源之间的相互作用及其影响,提出旅游服务系统的"活态"设计原则。运用服务科学和系统设计理论,... 发展乡村产业、复兴乡村传统文化是实施乡村振兴战略的重要抓手。文章基于可持续发展理念,通过探讨传统村落本土特征与外来介入资源之间的相互作用及其影响,提出旅游服务系统的"活态"设计原则。运用服务科学和系统设计理论,对设计要素进行梳理,构建以可持续发展为导向的传统村落旅游服务系统模型,即以介入力量协助、本土力量参与的模式,运用设计思维整合优势资源并进行协同创新。以云南哈尼族古村落阿者科为例,借助服务设计工具和系统设计思维,设计以红米稻作文化体验为核心的旅游服务系统概念设计,在丰富旅游体验的同时,帮助当地红米产业转型,重塑当地生态文化价值。 展开更多

关键词 可持续发展 旅游服务系统设计 传统村落 本土特征 介入资源

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基于五感体验的南海旅游专列服务系统设计 被引量：12

14

作者 丁熊 《包装工程》 CAS 北大核心 2017年第10期24-30,共7页

目的在体验式旅游背景下探索五感设计在旅游产品和服务创新中的运用。方法介绍体验式旅游及五感体验、五感设计等概念,分析相关设计原则。以"南海旅游专列"为例,具体陈述五感设计的思路和方法,包括视觉识别系统及APP设计、粤... 目的在体验式旅游背景下探索五感设计在旅游产品和服务创新中的运用。方法介绍体验式旅游及五感体验、五感设计等概念,分析相关设计原则。以"南海旅游专列"为例,具体陈述五感设计的思路和方法,包括视觉识别系统及APP设计、粤语语音服务系统设计、南海特色美食服务设计、南海非遗互动体验设计等。结论基于五感的沉浸式旅游体验设计就是要结合浓厚的地域文化和娱乐氛围,通过各类有形或无形、线上或线下的产品和服务,为游客提供多样化的、深层次的五感体验,并且尽量打通这五感,让其在整个服务流程过程中做到相互支撑和反复刺激。 展开更多

关键词 体验 五感 旅游专列 服务系统设计

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基于多元共生的社区老龄娱教服务系统设计研究 被引量：8

15

作者 王年文 饶思聪 +2 位作者 席冰 刘蕴华 张梦婷 《包装工程》 CAS 北大核心 2020年第14期100-105,共6页

目的为了缓解中国人口老龄化与社会物质资源配置之间的矛盾,将共生理论与服务设计理念运用到社区老龄娱教服务体系中,为老龄用户提供多元化的娱教服务。方法运用共生理论对参与社区娱教服务的共生单元、共生模式、共生环境进行具体分析... 目的为了缓解中国人口老龄化与社会物质资源配置之间的矛盾,将共生理论与服务设计理念运用到社区老龄娱教服务体系中,为老龄用户提供多元化的娱教服务。方法运用共生理论对参与社区娱教服务的共生单元、共生模式、共生环境进行具体分析,再融合服务设计理念,探讨服务供给主体之间的共生关系,优化系统中的资源配置,实现主体间的协同合作,完成供需平衡的服务体验链的建构,并延展出社区老龄娱教服务系统设计策略。结论通过多元共生模式的社区娱教服务设计理论的架构,明确设计方向,并建立系统功能结构模块,形成多元服务主体共生联动的娱教服务系统,提升社区娱教服务的参与性与结果的适用性,为以后的老龄服务事业提供新的机遇和可借鉴的理论依据。 展开更多

关键词 服务系统设计 老龄娱教 多元共生 社区养老

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面向分布式经济的产品服务系统设计研究及实践 被引量：1

16

作者 张军 王瑶 刘新 《包装工程》 CAS 北大核心 2020年第10期108-113,128,共7页

目的在绿色发展和生态文明建设的背景下,探索近年来产品服务系统设计在促进经济、社会、环境可持续发展等领域的相关理论研究成果和实践应用。方法在分析分布式经济作为新兴经济体的五大基本模式(分布式可再生能源、分布式制造、分布式... 目的在绿色发展和生态文明建设的背景下,探索近年来产品服务系统设计在促进经济、社会、环境可持续发展等领域的相关理论研究成果和实践应用。方法在分析分布式经济作为新兴经济体的五大基本模式(分布式可再生能源、分布式制造、分布式信息、分布式设计、分布式人力)及相对应的国内外典型实践案例,以及可持续产品服务系统(S.PSS)相关理论的基础上,归纳并概括出产品服务系统应用于分布式经济的的组织模式、层次结构及设计方法。最终结合欧盟LeNSin课题进行实践检验。结论以分布式经济为创新型经济模式,产品服务系统为组织形式的去中心化的生产与服务模式,能以更快的响应效率满足消费者多元化需求,充分利用本地化资源,减少能源物质的不必要损耗,从而实现可持续发展的目标。 展开更多

关键词 可持续发展 分布式经济 产品服务系统设计

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基于延迟策略的服务系统设计模型的理论构建 被引量：1

17

作者 罗建强 万志娟 《现代制造工程》 CSCD 北大核心 2016年第9期157-163,共7页

针对服务业普遍存在的服务质量异质性大和服务运作效率低的问题,在分析服务业实施大规模定制驱动因素的基础上,结合无形服务和有形产品之间的差异,分析了模块化和延迟策略理论,提出基于延迟策略的服务系统设计基本思路,确定了服务传递... 针对服务业普遍存在的服务质量异质性大和服务运作效率低的问题,在分析服务业实施大规模定制驱动因素的基础上,结合无形服务和有形产品之间的差异,分析了模块化和延迟策略理论,提出基于延迟策略的服务系统设计基本思路,确定了服务传递系统的功能模块在服务系统上的时空特性,归纳总结了模块化和延迟策略指导下的服务系统优化概念模型,并提出了未来进一步的研究方向。 展开更多

关键词 服务系统设计 大规模定制 延迟策略 模块化

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基于PSPL-SAPAD-AHP的社区智能补给站服务系统设计研究 被引量：3

18

作者 章彰 潘叶舟 +2 位作者 孙颖 黄恩武 周艳 《包装工程》 CAS 北大核心 2023年第18期426-435,共10页

目的在推进全龄友好型城市建设的背景下,探索创新型社区服务系统的设计策略和应用,从而满足居民智能化、多元化、个性化的社区服务需求。方法以产品服务系统理论为指导,首先,通过PSPL法洞察和分析目标社区的服务设施空间品质和居民使用... 目的在推进全龄友好型城市建设的背景下,探索创新型社区服务系统的设计策略和应用,从而满足居民智能化、多元化、个性化的社区服务需求。方法以产品服务系统理论为指导,首先,通过PSPL法洞察和分析目标社区的服务设施空间品质和居民使用服务设施的行为;其次,利用SAPAD模型拆解居民行为,聚类分析各个意义层级后得到初级意义簇;最后,引入AHP法,对初级意义簇的权重进行计算和排序,归纳得出核心意义簇。结果根据核心意义簇实现意义-对象的再映射,本映射从科学定量的角度提取了居民的核心需求,并指导了社区智能补给站服务系统的构建。结论综合运用了定性与定量的PSPL-SAPAD-AHP法,有利于深入把握服务系统所处情境,挖掘居民行为背后的意义,精准映射居民需求,为其它社区服务模式设计和全龄友好型城市建设提供新思路。 展开更多

关键词 智慧社区 产品服务系统设计 PSPL-SAPAD-AHP 全龄友好

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面向集群式供应链的服务系统设计方法研究 被引量：1

19

作者 薛霄 李慧琴 《计算机工程与科学》 CSCD 北大核心 2010年第5期161-164,共4页

为了帮助中小型企业(SMEs)应对经济全球化的挑战,"集群式供应链"的概念作为一种新型管理模式被提了出来,它集成了工业集群和供应链两个方面的优势。目前,对集群供应链的研究仍然处于初级阶段,其理论结果难以应用到实践当中。... 为了帮助中小型企业(SMEs)应对经济全球化的挑战,"集群式供应链"的概念作为一种新型管理模式被提了出来,它集成了工业集群和供应链两个方面的优势。目前,对集群供应链的研究仍然处于初级阶段,其理论结果难以应用到实践当中。基于此,本文提出采用Agent建模技术作为桥梁,用以弥补集群式供应链理论和实践之间的鸿沟。最后,给出了一个服务系统的实现模式,用于指导集群式供应链的构建和开发。 展开更多

关键词 集群式供应链 Agent建模技术 服务系统设计

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“山野木偶艺术节”服务系统设计

20

作者 丁熊 刘珊 +3 位作者 罗逸娴 蔡豪宗 黄河 任小红 《包装工程》 CAS 北大核心 2023年第20期I0014-I0014,共1页

设计说明:山野木偶艺术节是为河源黎咀设计的一系列文旅主题活动及配套服务,包括凸显当地特色的吃喝玩买服务以及相应的服务流程和重要触点。以社区营造为切入点,通过特色节日的打造来推动乡村文化、经济发展,提升当地居民的文化自信和... 设计说明:山野木偶艺术节是为河源黎咀设计的一系列文旅主题活动及配套服务,包括凸显当地特色的吃喝玩买服务以及相应的服务流程和重要触点。以社区营造为切入点,通过特色节日的打造来推动乡村文化、经济发展,提升当地居民的文化自信和幸福感。社区营造强调社会福祉、文化认同和全民参与,在设计IP角色“小偶一家”时,提取了当地居民的形象和特征,使角色更具亲和力;同时设计了系列活动如“小偶101选拔”“木偶艺术巡游”等,尽可能地吸引全体居民参与,并与之建立深度关联,逐步提高当地人对本地非遗技艺木偶戏的认同和喜爱,更多地参与文化传承和创造。 展开更多

关键词 社区营造 木偶艺术 服务系统设计 木偶戏 设计说明 文化传承 全民参与 文化认同

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