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酒店销售新视点
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作者 彭青 《企业经济》 北大核心 1999年第5期29-30,共2页
酒店业的竞争现已激烈异常,在竞争中人们习惯把眼光向外,希望争取更多的客源,酒店的员工也因此而认为,客源问题,是市场销售部的工作。这是当前酒店经营中的一个误区,也是酒店营销中的盲点。酒店业由于其产品与服务的特殊组合,其... 酒店业的竞争现已激烈异常,在竞争中人们习惯把眼光向外,希望争取更多的客源,酒店的员工也因此而认为,客源问题,是市场销售部的工作。这是当前酒店经营中的一个误区,也是酒店营销中的盲点。酒店业由于其产品与服务的特殊组合,其营销既包括外部也包括内部两方面,内... 展开更多
关键词 酒店营销 推销活动 优质服务 客房服务 全员推销 酒店业 酒店市场 员工 服务的特殊性 购买力
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