大数据时代图书馆基于服务生命周期的客户关系管理研究 被引量：7

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作者 陈双飞 《现代情报》 CSSCI 2014年第5期91-93,111,共4页

随着云计算技术与大数据技术的发展,图书馆已经改变了传统的服务模式,图书馆行业间的服务竞争不断加剧。为了在竞争中处于有利地位,图书馆加强了对用户关系的关注。本文对大数据时代基于服务生命周期的图书馆客户关系管理进行了研究,该... 随着云计算技术与大数据技术的发展,图书馆已经改变了传统的服务模式,图书馆行业间的服务竞争不断加剧。为了在竞争中处于有利地位,图书馆加强了对用户关系的关注。本文对大数据时代基于服务生命周期的图书馆客户关系管理进行了研究,该策略可改善用户服务标准和提高用户满意度,具有较强的实用性。 展开更多

关键词 大数据时代 服务生命周期 图书馆 客户关系管理

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基于服务生命周期的地铁车辆关键零部件维保模式 被引量：1

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作者 沈豪 《城市轨道交通研究》 北大核心 2020年第12期158-161,共4页

基于产品的服务生命周期管理理念,提出了地铁车辆关键零部件产品的服务生命周期维保模式,构建了服务生命周期管理(SLM)系统,以实现地铁车辆零部件各阶段信息数据的科学化管理。目前,SLM系统已成功应用到上海轨道交通车辆的车门维保过程... 基于产品的服务生命周期管理理念,提出了地铁车辆关键零部件产品的服务生命周期维保模式,构建了服务生命周期管理(SLM)系统,以实现地铁车辆零部件各阶段信息数据的科学化管理。目前,SLM系统已成功应用到上海轨道交通车辆的车门维保过程中。与此同时,为满足可靠性要求高、使用周期长的大型复杂设备维保需求,提出了维护—维修—大修(MRO)模式的维保方案。 展开更多

关键词 地铁 车辆 维保模式 服务生命周期管理

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立圣丰:多元创新 打造全生命周期服务竞争新优势

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作者 梁龙 《中国纺织》 2025年第3期52-53,共2页

“2024年,面对诸多不确定性,我们始终以创新为引领,以市场需求为导向,不断加大数转智改力度,不仅国内市场销售额同比往年取得了较大的涨幅,国外市场也得到了稳步前进,品牌市场占有率和影响力不断增强。”近日,立圣丰(厦门)纺织科技有限... “2024年,面对诸多不确定性,我们始终以创新为引领,以市场需求为导向,不断加大数转智改力度,不仅国内市场销售额同比往年取得了较大的涨幅,国外市场也得到了稳步前进,品牌市场占有率和影响力不断增强。”近日,立圣丰(厦门)纺织科技有限公司销售总监陈以贤在接受《中国纺织》记者采访时表示,高质量发展的背后,离不开公司“高端化、智能化、绿色化”为定位的持续创新与深耕细作,我们在保持意大利特殊安装工艺,融入创新调试手段的同时,还加大了对原材料的严格把控,不仅打响了独属于于立圣丰-比洛德利的品牌特色,更锻造了“主机+专件+服务+改造”全生命周期设备服务竞争优势。 展开更多

关键词 市场竞争 创新 数转智改 全生命周期服务

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排水管网全生命周期服务管理体系

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作者 王勇 谭志翔 张彦涛 《城市勘测》 2019年第S01期51-55,共5页

地下排水管网是城市的血管,其安全健康运行是城市有序、稳定、高效发展的保障。但现状地下排水管网由于建设规模及速度严重滞后,管理水平不高,管道老化失修,各类管道病害凸显,导致管网运行能力效率低下。成为制约城市发展的瓶颈,而建立... 地下排水管网是城市的血管,其安全健康运行是城市有序、稳定、高效发展的保障。但现状地下排水管网由于建设规模及速度严重滞后,管理水平不高,管道老化失修,各类管道病害凸显,导致管网运行能力效率低下。成为制约城市发展的瓶颈,而建立排水管道“探测”、“检测”、“修复”、“运维”的全生命周期服务管理体系能有效应对各类管道病害问题,保证城市地下排水管网高效健康运行。本文主要介绍排水管网“探测”、“检测”、“修复”、“运维”的全生命周期服务管理体系及其运作方式。 展开更多

关键词 排水管道 管道病害 探测 检测 修复 运维 全生命周期服务管理体系

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多阶段可用性Web服务组合管理框架 被引量：2

5

作者 陈彦萍 朱晓战 《西安邮电学院学报》 2013年第2期101-106,共6页

为提高Web服务组合的可用性,更好地满足用户的服务需求,提出一种基于多阶段可用性的服务组合框架。该框架通过对可用性管理进行阶段划分,为每个阶段设定可用性的度量参数和度量方法,并从整个服务组合生命周期出发,以实现可用性的验证。... 为提高Web服务组合的可用性,更好地满足用户的服务需求,提出一种基于多阶段可用性的服务组合框架。该框架通过对可用性管理进行阶段划分,为每个阶段设定可用性的度量参数和度量方法,并从整个服务组合生命周期出发,以实现可用性的验证。相关实验表明,该框架能够尽早发现服务组合中存在的错误,降低服务错误对用户产生的影响。 展开更多

关键词 可用性 WEB服务组合 服务生命周期

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数据共享平台SOA服务注册中心的研究与设计

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作者 廖宁 黄日胜 《信息技术》 2011年第1期23-25,共3页

为了更好地管理高校数据共享平台中众多的SOA服务,提出了一种具有SOA治理功能的服务注册中心设计方案。首先介绍了SOA治理的相关概念和内容,然后介绍了服务注册中心基本架构并对服务生命周期过程模型、服务版本管理功能进行了研究,最后... 为了更好地管理高校数据共享平台中众多的SOA服务,提出了一种具有SOA治理功能的服务注册中心设计方案。首先介绍了SOA治理的相关概念和内容,然后介绍了服务注册中心基本架构并对服务生命周期过程模型、服务版本管理功能进行了研究,最后重点分析了服务注册中心的废弃服务版本功能,并给出了该功能的详细时序图。 展开更多

关键词 SOA SOA治理 服务生命周期 服务注册中心 服务版本管理

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基于Petri网的复杂装备服务业务流程建模方法 被引量：3

7

作者 李浩 密尚华 罗国富 《轻工学报》 CAS 2016年第3期63-73,共11页

为了理顺复杂装备服务业务流程中各参与元素及其在流程中的位置和作用,提出了一种基于Petri网的复杂装备服务全生命周期业务流程建模方法:对复杂装备服务全生命周期进行了时间区间界定和服务业务的服务初期、中期、后期三阶段划分,通过... 为了理顺复杂装备服务业务流程中各参与元素及其在流程中的位置和作用,提出了一种基于Petri网的复杂装备服务全生命周期业务流程建模方法:对复杂装备服务全生命周期进行了时间区间界定和服务业务的服务初期、中期、后期三阶段划分,通过分析服务业务通用构成要素,给出基于Petri网的业务活动逻辑发生关系模型和建模步骤.以某矿石类制造企业的大型立磨复杂装备建模为例,通过可达标识图验证了方法的正确性.本方法能为复杂装备服务业务过程优化提供决策支持. 展开更多

关键词 复杂装备业务流程建模 服务全生命周期 PETRI网

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核电站维修改造服务的特点研究及发展建议

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作者 李想 《中外能源》 CAS 2017年第8期33-36,共4页

随着我国核电产业的迅速发展,越来越多的核电机组投运,带来了大量的维修改造业务。通过维修改造保障核电站的安全性,延长核电站寿命,是核电产业发展到一定时期的必然选择。"十三五"期间核电维修改造服务市场将出现井喷式增长... 随着我国核电产业的迅速发展,越来越多的核电机组投运,带来了大量的维修改造业务。通过维修改造保障核电站的安全性,延长核电站寿命,是核电产业发展到一定时期的必然选择。"十三五"期间核电维修改造服务市场将出现井喷式增长,达到数百亿元的规模。面对巨大的市场,我国企业已提出"全生命周期"服务的理念,一些世界知名核电企业也纷纷瞄准中国市场并成功进驻。核电站的维修改造服务主要涉及备品备件供应、项目管理咨询、整体改造方案的制定与实施、施工调试等,工作重点集中在专业化维修、电气仪控系统改造、汽轮机改造及其他改造等方面。核电站维修改造工作主要表现出复杂且持续动态、更加深入的行业细分和专业化两大特点,以及批量化、标准化两大发展趋势。上海是我国核电产业基础最为雄厚的地区之一,上海地区的涉核企业发展核电站维修改造服务业务具有天然的优势和动力。今后应更加重视集成化服务,利用区位优势协助业主实现备品备件的联储,建设技术、产品支持中心,利用专业优势提供定制服务,同时要进一步加大国产化攻关力度。 展开更多

关键词 核电站 维修改造 全生命周期服务 专业化 批量化 标准化

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基于微信公众号的盾构服务平台的设计与实现

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作者 朱嘉南 李东利 +3 位作者 蒲晓波 齐保卫 孟帅尧 林国强 《隧道建设（中英文）》 CSCD 北大核心 2023年第S01期558-564,共7页

针对隧道施工中施工方客户与设备制造公司存在的交流方式单一、流程繁杂、沟通效率低下以及员工日常生产资料重复填报等问题,结合微信平台的广泛普及与移动端的优势,提出一套面对盾构全生命周期服务的微信服务平台的设计方案。该平台结... 针对隧道施工中施工方客户与设备制造公司存在的交流方式单一、流程繁杂、沟通效率低下以及员工日常生产资料重复填报等问题,结合微信平台的广泛普及与移动端的优势,提出一套面对盾构全生命周期服务的微信服务平台的设计方案。该平台结合盾构服务过程中的实际需求,实现掘进关键数据实时查看、需求故障意见报送流程、生产资料实时报送审核汇总、物贸商品展示意向提交等功能。通过与微信公众号的充分结合,根据施工实际进行优化,有效解决与客户交流渠道不通畅、流程繁杂、业务周期长等问题,让专业人员直接面对客户解决问题,同时整合各平台生产资料,减轻员工负担,实现资料的标准化和信息化管理。 展开更多

关键词 微信公众平台 隧道 盾构 全生命周期服务 移动信息化

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中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司党委书记、董事长张春生:工程领域的数字孪生 被引量：1

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作者 王慧(整编) 《中国水利》 2022年第15期9-10,共2页

一、数字孪生的定义目前不同研究者对数字孪生有不同的定义,尚未形成统一共识。我们认为数字孪生是以三维可视化为表现形式,以数据的采集、生产、汇集、清洗、分析、应用为基本手段,从而为工程和城市建设、运营、管理提供全生命周期服... 一、数字孪生的定义目前不同研究者对数字孪生有不同的定义,尚未形成统一共识。我们认为数字孪生是以三维可视化为表现形式,以数据的采集、生产、汇集、清洗、分析、应用为基本手段,从而为工程和城市建设、运营、管理提供全生命周期服务的一种技术。它是工程技术和三维数字化技术的一种高度融合,是工程实体在数字空间中包括物理形态、实时状态、变化演进、外界作用等全信息的准确映射(见图1)。 展开更多

关键词 外界作用 数字空间 物理形态 工程技术 张春生 三维数字化技术 实时状态 全生命周期服务

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海伦堡物业：科技赋能美好生活

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《城市开发》 2019年第23期80-81,共2页

服务亮点海伦堡物业美好生活全生命周期服务体系,承载着企业“源于顾客满意”的核心价值理念,精心于专业、用心于细节、致力于美好。

关键词 核心价值理念 物业 顾客满意 美好生活 海伦 全生命周期服务

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双流:打造“企业最容易做生意的地方”

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作者 陈秋圆 《小康》 2020年第34期62-63,共2页

目前双流营商环境建设已经进入3.0版本,围绕优化企业全生命周期服务,重点着眼优化再造投资项目审批流程、营造多元开放国际化环境、强化法治保障等24个重要方面开展改革创新,制定了155项优化提升主要举措。

关键词 营商环境 多元开放 法治保障 主要举措 审批流程 优化提升 全生命周期服务 双流

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日立建机与中铁建金融租赁达成战略合作

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《建筑机械》 2023年第9期40-40,共1页

日前,日立建机销售(中国)有限公司(简称:HCDC)与中铁建金融租赁有限公司(简称:中铁金租)签订战略合作协议,双方将秉承互信、共赢的精神开展长期业务合作,发挥各自优势,为客户提供富有价值的全生命周期服务,打造具有优质竞争力的事业联... 日前,日立建机销售(中国)有限公司(简称:HCDC)与中铁建金融租赁有限公司(简称:中铁金租)签订战略合作协议,双方将秉承互信、共赢的精神开展长期业务合作,发挥各自优势,为客户提供富有价值的全生命周期服务,打造具有优质竞争力的事业联合体。签约当天,中铁金租王道平董事长一行到访HCDC总部,就深入合作与程晓明董事总经理展开畅谈,双方领导共同签署了战略合作协议书。 展开更多

关键词 金融租赁 日立建机 中铁建 HCD 全生命周期服务 (中国) 竞争力 联合体

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抓斗卸船机智能维护系统设计

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作者 荣延平 吴昆 《港口科技》 2015年第12期11-14,共4页

为提升抓斗卸船机的维护质量,通过设计标准化的机械和电气维护流程,在OPC技术、VCMS技术及数据库技术等基础上开发抓斗卸船机智能维护系统。该系统具有对主要设备状态的监控、操作数据、设备故障以及设备主要部件维护报警的记录查询等功... 为提升抓斗卸船机的维护质量,通过设计标准化的机械和电气维护流程,在OPC技术、VCMS技术及数据库技术等基础上开发抓斗卸船机智能维护系统。该系统具有对主要设备状态的监控、操作数据、设备故障以及设备主要部件维护报警的记录查询等功能,可以为设备的全生命周期服务提供必要的数据支撑。 展开更多

关键词 港口 抓斗卸船机 智能维护系统 周期性维护 全生命周期服务 OPC 数据库

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