一汽丰田经销店售后服务部门的年度政策和业务目标主要用MSI进行监控。MSI是MAJOR SERVICE INDICATORS （主要服务指标）的英文开头字母缩写。MSI的项目和内容是由一汽丰田服务部开发制定的。它涵盖了售后服务经营管理各方面所涉及的各...一汽丰田经销店售后服务部门的年度政策和业务目标主要用MSI进行监控。MSI是MAJOR SERVICE INDICATORS （主要服务指标）的英文开头字母缩写。MSI的项目和内容是由一汽丰田服务部开发制定的。它涵盖了售后服务经营管理各方面所涉及的各项主要指标，由经销店每月填写，通过TACT系统提交月度报告，是一汽丰田掌握目前服务市场情况、预测未来市场趋势的重要数据来源。展开更多
文摘一汽丰田经销店售后服务部门的年度政策和业务目标主要用MSI进行监控。MSI是MAJOR SERVICE INDICATORS （主要服务指标）的英文开头字母缩写。MSI的项目和内容是由一汽丰田服务部开发制定的。它涵盖了售后服务经营管理各方面所涉及的各项主要指标，由经销店每月填写，通过TACT系统提交月度报告，是一汽丰田掌握目前服务市场情况、预测未来市场趋势的重要数据来源。
