林德:叉车后市场服务大师——专访林德(中国)叉车有限公司销售市场总监陈晓春

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作者 孙昊 《中国储运》 2016年第6期74-75,共2页

随着叉车市场的日趋成熟,用户的需求也日渐理性成熟,在设备选型方面考虑的已不仅停留在设备硬件本身,而是更注重一个品牌背后隐藏着带给用户的价值和意义。在这一背景下,林德作为物料搬运市场的引领者,始终围绕着市场和客户的需求,为用... 随着叉车市场的日趋成熟,用户的需求也日渐理性成熟,在设备选型方面考虑的已不仅停留在设备硬件本身,而是更注重一个品牌背后隐藏着带给用户的价值和意义。在这一背景下,林德作为物料搬运市场的引领者,始终围绕着市场和客户的需求,为用户带来更多的服务价值。林德这一国际品牌包含了哪些价值和良好的客户体验呢？在本届展会上,记者就此问题采访了林德（中国）叉车有限公司销售市场总监陈晓春先生。夯实基础保障服务陈总认为,用户在购买物料搬运设备的时候,所考虑的因素无非是以下三点：首先是设备可靠性/安全性, 展开更多

关键词 林德 市场总监 陈晓春 物料搬运设备 客户体验 设备选型 服务工程师 设备硬件 市场服务 性成熟

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青岛环球:心服务 新高度

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作者 梁瑞丽 徐红 《中国纺织》 2015年第7期65-65,共1页

6月15日,美丽的上海滩,青岛环球集团＂互联网＋＂服务平台启动暨第1000台全自动落纱粗纱机签约仪式在紧锣密鼓中成功召开。中国纺织器材协会副会长顾平、青岛环球集团总经理孙旭、环球集团副总经理赛特环球机械（青岛）有限公司总经理... 6月15日,美丽的上海滩,青岛环球集团＂互联网＋＂服务平台启动暨第1000台全自动落纱粗纱机签约仪式在紧锣密鼓中成功召开。中国纺织器材协会副会长顾平、青岛环球集团总经理孙旭、环球集团副总经理赛特环球机械（青岛）有限公司总经理赵传福、鲁泰纺织股份有限公司副总经理赵振江以及来自孟加拉的MR杰曼先牛等嘉宾共同肩动了互联网＋服务平台，意味着环球的星级服务体系将提升一个新高度。 展开更多

关键词 粗纱机 纺织器材 落纱 孙旭 赛特 服务工程师 赵传 星级服务 实时视频 现场连线

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助力运维服务标准的国内推广和国际突破

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作者 马洪杰 《信息技术与标准化》 2014年第12期8-8,共1页

2009年4月30日,ITSS工作组运维服务标准工作组成立,成立当初就确定了以中国最佳的实践为标准编制的主导思想。为了解国内企业运维服务现状,当时筹备小组的成员单位代表一同到北京、上海、山东、广州、杭州等地进行深入调研,确定了运维... 2009年4月30日,ITSS工作组运维服务标准工作组成立,成立当初就确定了以中国最佳的实践为标准编制的主导思想。为了解国内企业运维服务现状,当时筹备小组的成员单位代表一同到北京、上海、山东、广州、杭州等地进行深入调研,确定了运维工作组的主要工作内容和架构思路。随后,在一年多的时间里,运维专业组集中精力研制《信息技术服务运维维护第1部分：通用要求》标准,并于2010年10月9日通过专家审定。 展开更多

关键词 运维服务 筹备小组 信息技术服务 运维工作 标准委 标准修订 技术委员会 电子行业标准 服务工程师 数据中心

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ABB远程管家式服务 数字化先锋典范

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作者 宋菲 《中国矿业》 北大核心 2017年第9期173-173,共1页

从前,在广袤的草原上,传动设备出现问题只能默默地＂等风来＂才能进行故障排查,严重耽误进度。而矿山一般地理位置偏僻,往往需要几天才能到达,到了之后只能在狭小的空间里操作,检修工作难度大。水泥厂和焦化厂现场作业环境恶劣,服务人... 从前,在广袤的草原上,传动设备出现问题只能默默地＂等风来＂才能进行故障排查,严重耽误进度。而矿山一般地理位置偏僻,往往需要几天才能到达,到了之后只能在狭小的空间里操作,检修工作难度大。水泥厂和焦化厂现场作业环境恶劣,服务人员和现场操作人员都面临极大危险。而原始问题解决流程如下：发现问题-停机或耽误生产-服务人员前往现场-解决问题-恢复生产。 展开更多

关键词 传动设备 ABB 服务人员 故障排查 焦化厂 现场操作人员 恢复生产 现场作业 服务工程师 远程视频

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海德堡:服务创新 因你而精彩

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作者 兰若 《印刷经理人》 2015年第9期68-69,共2页

新形象、新产品、新市场,2015年,高举变革之旗的海德堡,在创新的道路上越走越远,意气风发。好的想法如何落地?自然离不开"服务"这重要的一环。本期"海德堡品牌革新蜕变者",我们将带您一起体验海德堡在服务创新方面... 新形象、新产品、新市场,2015年,高举变革之旗的海德堡,在创新的道路上越走越远,意气风发。好的想法如何落地?自然离不开"服务"这重要的一环。本期"海德堡品牌革新蜕变者",我们将带您一起体验海德堡在服务创新方面的点点滴滴。请相信,因为有你的参与,海德堡的服务创新才更显光彩夺目。 展开更多

关键词 服务工程师 商务印刷 印刷材料 印刷人 达头 印刷媒体 威斯 广西玉林 服务合同 业务方向

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成交2000万 徐工道路“全身心服务”再升级

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作者 苏红云 《建设机械技术与管理》 2017年第3期45-46,共2页

三月的沈阳,乍暖还寒。11日上午,徐工道路“全身心服务”再升级“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日沈阳站（全国第十六站）的现场却热闹非凡,春意融融。来自沈阳及周边地区的三百多名嘉宾首先步入位于沈阳市区的辽宁鑫达... 三月的沈阳,乍暖还寒。11日上午,徐工道路“全身心服务”再升级“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日沈阳站（全国第十六站）的现场却热闹非凡,春意融融。来自沈阳及周边地区的三百多名嘉宾首先步入位于沈阳市区的辽宁鑫达裕道路机械有限公司沙河厂区参观，20多台套崭新的徐工道路机械身披大红花，整齐排列，气势恢宏。参观者忍不住为徐工道路一流的制造工艺、高超的设计水平而点赞! 展开更多

关键词 徐工 线下活动 东北区 工程机械产品 服务工程师 营销中心 道依茨 高端品质 铣刨机 颁奖活动

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十年深耕一线零差评 极致服务展“四劲精神”

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《建设机械技术与管理》 2022年第5期38-39,共2页

2020年7月,海拔3000多米的青海省盐田戈壁茫茫无尽,一眼望不到头。极端恶劣的施工环境,一台ZR360C-3旋挖钻机出现故障,不得不停工待修。中联重科桩工机械公司甘青宁服务工程师金净接到服务信息后,第一时间出发,连夜赶往施工地点,抵达后... 2020年7月,海拔3000多米的青海省盐田戈壁茫茫无尽,一眼望不到头。极端恶劣的施工环境,一台ZR360C-3旋挖钻机出现故障,不得不停工待修。中联重科桩工机械公司甘青宁服务工程师金净接到服务信息后,第一时间出发,连夜赶往施工地点,抵达后连续奋战,终于解决设备故障,挽回客户损失,赢得客户对中联重科桩工机械高效率、高品质服务的赞誉。戈壁荒漠、雪域高原,天地浩渺。对于在甘肃青海宁夏从事桩工机械服务工作的金净来说,不仅要知难克难、锲而不舍,跨越数千米海拔的高峰;更要不言退缩、久久为功地扎根一线,持之以恒为中联重科桩工机械保驾护航。 展开更多

关键词 桩工机械 中联重科 品质服务 戈壁荒漠 施工地点 雪域高原 服务工程师 旋挖钻机

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GreCon售后技术服务阵容强势来袭北京木工展

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《中国人造板》 2016年第8期44-44,共1页

在第十六届国际木工机械及家具生产设备展览会及国际木工机械配料展览会(北京木工展)上,格雷康自动检测控制设备(上海)有限公司展出了全新一代的火灾预防系统火花探测熄灭装置。该装置符合国际相关体系最高标准,高效探测并熄灭火花和高... 在第十六届国际木工机械及家具生产设备展览会及国际木工机械配料展览会(北京木工展)上,格雷康自动检测控制设备(上海)有限公司展出了全新一代的火灾预防系统火花探测熄灭装置。该装置符合国际相关体系最高标准,高效探测并熄灭火花和高温炽热微粒及未燃余烬,在着火之前已将火花熄灭,为多种工业行业提供火灾和粉尘爆炸的预防性解决方案。 展开更多

关键词 GreCon 配料展览会 家具生产设备 格雷康 木工机械 粉尘爆炸 火灾预防 技术服务 德国汉诺威 服务工程师

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打造工匠精神 装维服务也是运营商核心竞争力

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作者 刁兴玲 《通信世界》 2016年第31期55-55,共1页

从铜缆到光纤,宽带接入网络基于完全不同的两代技术,由此带来的不仅是宽带接入速率的大幅提升,也带来装维方式的彻底变革。目前国内固网宽带市场竞争日趋激烈。除了传统的电信运营商以外,民营宽带运营商以及中国广电的入局,使得国内固... 从铜缆到光纤,宽带接入网络基于完全不同的两代技术,由此带来的不仅是宽带接入速率的大幅提升,也带来装维方式的彻底变革。目前国内固网宽带市场竞争日趋激烈。除了传统的电信运营商以外,民营宽带运营商以及中国广电的入局,使得国内固网宽带市场竞争进一步加剧。要想赢得用户的青睐,运营商之间比拼的焦点不再仅是网络带宽、价格等方面。随着网络智能化的不断推进, 展开更多

关键词 宽带市场 宽带接入网络 中国电信 中国广电 网络带宽 铜缆 接入速率 网络智能化 服务工程师 服务水平

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林德叉车:助力晨鸣纸业成就行业王者

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作者 李嘉伟 王靖昶 《中华纸业》 CAS 2015年第9期56-58,共3页

随着我国制造业劳动力成本的不断上升、企业对物流效率要求的不断提高,企业中机械替代人工和物流配送系统化的进程在加速,作为日常生产中运输搬运环节占比重非常高的造纸行业,也开始愈加重视对一些关系到生产效率的物流设备的需求。这其... 随着我国制造业劳动力成本的不断上升、企业对物流效率要求的不断提高,企业中机械替代人工和物流配送系统化的进程在加速,作为日常生产中运输搬运环节占比重非常高的造纸行业,也开始愈加重视对一些关系到生产效率的物流设备的需求。这其中,叉车已成为各大造纸企业节约人力成本、提升物流效率的重要输运工具之一。 展开更多

关键词 林德叉车 晨鸣纸业 物流效率 中国造纸 生产效率 物流配送系统 物流设备 劳动力成本 服务工程师 内燃叉车

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恒兴虾料发力粤东市场,饲料、动保联动欲成区域王者

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作者 庞涛 《当代水产》 2016年第11期46-47,共2页

虾料作为恒兴的传统优势,由于近年受到行业的竞争,恒兴开始重视细分区域的进入。粤东养虾市场,相对湛江和珠三角等养殖大区,其养殖面积和规模稍逊一筹。如今对虾饲料市场接近饱和,不少料企也将视线投入到细分区域。广东恒兴饲料科技有... 虾料作为恒兴的传统优势,由于近年受到行业的竞争,恒兴开始重视细分区域的进入。粤东养虾市场,相对湛江和珠三角等养殖大区,其养殖面积和规模稍逊一筹。如今对虾饲料市场接近饱和,不少料企也将视线投入到细分区域。广东恒兴饲料科技有限公司（下称＂恒兴科技＂）组建销售团队深入当地,并谋求建厂,进一步巩固对粤东市场的辐射,在愈发激烈的行业竞争当中,这样的动作实属明智。 展开更多

关键词 饲料市场 销售团队 养殖面积 稍逊一筹 联动 粤东地区 服务工程师 虾养殖 销售渠道 超微粉碎

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卓仕:打造卓越的一站式物流工业品供应链平台——专访上海卓仕物流科技股份有限公司董事长刘向东

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作者 于婷 《中国储运》 2015年第12期88-89,共2页

随着中国工业车辆市场产能过剩、同质化竞争以及市场趋于饱和等现状逐渐浮出水面,很多业内人士都将未来争夺的焦点转移到叉车的全价值链服务上。除了在产品的研发上不断推陈出新以满足用户的需求之外,从最初的方案设计到叉车的选型、提... 随着中国工业车辆市场产能过剩、同质化竞争以及市场趋于饱和等现状逐渐浮出水面,很多业内人士都将未来争夺的焦点转移到叉车的全价值链服务上。除了在产品的研发上不断推陈出新以满足用户的需求之外,从最初的方案设计到叉车的选型、提供可靠的产品和优质及时的服务,从销售到租赁,总之,物流设备界也越来越需要全能型“队友”的出现。 展开更多

关键词 物流科技 工业车辆 供应链 物流装备 物流设备 焦点转移 工程机械协会 服务工程师 全能型 产能过剩

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浅谈食品级润滑剂在食品加工企业的误区 被引量：2

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作者 宋华 《食品安全导刊》 2016年第1期64-65,共2页

说起食品安全,作为一名润滑油的服务工程师,我首先想到的是食品级润滑剂如何才能更好地在食品加工企业推广。虽然国家《食品安全法》的颁布与各种法规、标准的建立和完善,标志着我国食品安全走向一个更新、更高的起点;但在现实的生活中... 说起食品安全,作为一名润滑油的服务工程师,我首先想到的是食品级润滑剂如何才能更好地在食品加工企业推广。虽然国家《食品安全法》的颁布与各种法规、标准的建立和完善,标志着我国食品安全走向一个更新、更高的起点;但在现实的生活中,许多食品企业不愿意使用食品级润滑剂,这是很多食品企业对食品级润滑剂存在很多误解造成的, 展开更多

关键词 食品加工 服务工程师 《食品安全法》 植物油脂 润滑性能 换油周期 润滑点 米糠油事件 油雾 有毒物质

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某船右离合器损坏故障调查及分析

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作者 赵磊 冯玺 田志云 《中国修船》 2022年第6期68-69,共2页

1故障现象及检查某船参数:总长,38 m;型宽,10.4 m;型深,4.8 m;总吨,459 t;航速,13 kn;主机功率,1839 kW(×2)。某年7月25日上午,该船主机运转过程中发现右离合器有异常响声,随即上报并等待检查。7月30日,设备制造商的服务工程师到... 1故障现象及检查某船参数:总长,38 m;型宽,10.4 m;型深,4.8 m;总吨,459 t;航速,13 kn;主机功率,1839 kW(×2)。某年7月25日上午,该船主机运转过程中发现右离合器有异常响声,随即上报并等待检查。7月30日,设备制造商的服务工程师到船检查,建议拆检右离合器,拆检后发现右离合器上部各部位均有不同程度的损坏。主要包括:①离合器外齿套内齿磨损(如图1所示). 展开更多

关键词 主机功率 异常响声 离合器 总吨 服务工程师 运转过程 调查及分析 故障现象

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青岛海佳多策略开拓印度市场

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作者 刘井然 林凤 《纺织机械》 2015年第3期62-65,共4页

在2015印度Tex-Trends的开幕式上,印度联邦纺织部长Santosh Kumar Gangwar表示,新的国家纺织政策将在联邦预算后公布。新纺织政策的目标是到2024~2025年实现出口3000亿美元,并额外创建3500万个工作岗位。近年来,印度纺织工业发展迅速,... 在2015印度Tex-Trends的开幕式上,印度联邦纺织部长Santosh Kumar Gangwar表示,新的国家纺织政策将在联邦预算后公布。新纺织政策的目标是到2024~2025年实现出口3000亿美元,并额外创建3500万个工作岗位。近年来,印度纺织工业发展迅速,其纺织品在国际市场中的份额逐渐扩大。随着印度政府对纺织工业支持力度的逐年加大,加之印度广阔的内需市场,低廉的劳动力成本和原材料成本,使得印度纺织行业发展非常迅速。 展开更多

关键词 纺织工业发展 劳动力成本 联邦预算 纺织企业 工作岗位 服务工程师 专业生产厂 价格定位 代理模式 苏拉特

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格雷康新品及售后技服阵容亮相北京木工展

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作者 王超 《木材工业》 北大核心 2016年第4期61-61,共1页

第十六届国际木工机械及家具生产设备展览会及国际木工机械配料展览会（简称：北京木工展）于2016年6月4日在北京圆满落幕。本届展会以＂携手智能化、绿色环保科技,开启木工家具智慧制造新时代＂为主题,汇聚了来自16个国家和地区的430... 第十六届国际木工机械及家具生产设备展览会及国际木工机械配料展览会（简称：北京木工展）于2016年6月4日在北京圆满落幕。本届展会以＂携手智能化、绿色环保科技,开启木工家具智慧制造新时代＂为主题,汇聚了来自16个国家和地区的430家中外知名展商参展,展示面积达5.5万m2,共吸引22 838名专业观众和买家观展。 展开更多

关键词 格雷康 家具生产设备 配料展览会 木工机械 展示面积 环保科技 德国展团 服务工程师 德国汉诺威 新一代产品

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可调节长网纸机技术(iTABLE) IBS智能系统,专注提质增效与节能降耗

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作者 李卫华 《中华纸业》 CAS 2016年第1期66-69,共4页

IBS Pap er Per for manc e Group（以下简称I B S）是一家在制浆造纸领域全球闻名的工程公司,有着50多年行业和产品的经验,业务遍及世界各地。其核心业务是设计和制造高性能系统解决方案和优质的产品,提供集成系统的结合和创新系统解... IBS Pap er Per for manc e Group（以下简称I B S）是一家在制浆造纸领域全球闻名的工程公司,有着50多年行业和产品的经验,业务遍及世界各地。其核心业务是设计和制造高性能系统解决方案和优质的产品,提供集成系统的结合和创新系统解决方案。目前IBS拥有八个强势品牌,15家子公司,50位服务工程师,30位研发/设计工程师,20位应用工程师/造纸专家,650位雇员。 展开更多

关键词 应用工程师 网纸 iTABLE IBS 性能系统 智能系统 服务工程师 制浆造纸 纸幅 工程公司

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BOBST两款针对中国市场的产品将在2014全印展上首次展出

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《印刷技术》 2014年第22期56-57,共2页

2014中国国际全印展(以下简称"2014全印展")将于11月14~17日在上海新国际博览中心举行,届时BOBST将首次展出专为中国市场研发的SP 106 ER全清废功能模切机和带横向供膜功能的SP 106 FCH烫金机2款产品,同时展出的还有配有ACCUC... 2014中国国际全印展(以下简称"2014全印展")将于11月14~17日在上海新国际博览中心举行,届时BOBST将首次展出专为中国市场研发的SP 106 ER全清废功能模切机和带横向供膜功能的SP 106 FCH烫金机2款产品,同时展出的还有配有ACCUCHECK在线质量检测功能的美龙系列糊盒机生产线。 展开更多

关键词 全印展 BOBST 糊盒机 市场研发 检测功能 模切机 服务工程师 远程诊断 线质量 彩盒

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博斯特全印展上针对中国市场发力

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《印刷技术》 2014年第21期58-58,共1页

2014中国国际全印展上,BOBST将首次展出专为中国市场研发的SP106 ER全清废功能模切机和带横向供膜功能的SP 106 FCH烫金机2款产品,同时展出的还有配有ACCUCHECK在线质量检测功能的美龙系列糊盒机生产线,以及专为帮助客户提高生产效率及... 2014中国国际全印展上,BOBST将首次展出专为中国市场研发的SP106 ER全清废功能模切机和带横向供膜功能的SP 106 FCH烫金机2款产品,同时展出的还有配有ACCUCHECK在线质量检测功能的美龙系列糊盒机生产线,以及专为帮助客户提高生产效率及维护现有设备的BOBST系列服务产品。 展开更多

关键词 全印展 博斯特 糊盒机 彩盒 模切机 市场研发 检测功能 分离技术 生产效率 服务工程师

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戴尔,仗剑直销行天下

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作者 陈小雪 《现代营销（下）》 2005年第11期52-56,共5页

自2001年取代康柏,成为全球最大的个人电脑制造商以来,在 PC 行业寒潮乍起的萧条时期,戴尔仍扮演了让人刮目相看的角色,一枝独秀的业绩表现使其在众多竞争对手中显得格外靓丽。

关键词 康柏 客户中心 萧条时期 供应商管理 零库存 尔公 服务工程师 库存管理 市场细分 家用市场

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