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题名试用服务定价策略对消费者购买意愿的影响研究
被引量：1
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作者
贾培培
李东进
张宇东
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机构
河南科技大学商学院
南开大学商学院
江西师范大学商学院
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出处
《财经问题研究》
北大核心
2025年第3期116-128,F0003,共14页
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基金
河南省软科学项目“数字经济背景下河南省网络营商平台试用类型对消费者隐私决策的影响研究”(252400411170)
河南省哲学社会科学规划项目“沉浸式消费新情景下试用定价策略对居民消费和释放内需的影响研究”(2024CJJ198)。
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文摘
本文以顾客参与新趋向为背景,基于积极心理学理论和自主决策理论,构建实现型快乐感框架模型,试图探索顾客参与情景下试用服务定价策略对消费者购买意愿的影响,以及实现型快乐感的中介效应和卷入度的调节效应,并采用实验研究法进行验证。研究结果表明,试用服务会对消费者购买意愿产生正向影响,然而付费试用服务会使消费者购买意愿和实现型快乐感更为强烈。同时,卷入度在试用服务定价策略对消费者购买意愿和实现型快乐感的影响中起调节效应,实现型快乐感在该过程中起中介效应。这些研究发现不仅为深化和拓展试用服务定价策略理论体系及其适用边界提供了新视角,而且对于消费者体验和企业营销具有重要的实践意义。对消费者而言,能够帮助其依据自身特征选择合适的试用策略,提升消费幸福感。对企业而言,可制定差异化试用服务定价策略,提升营销效率和竞争力,更好地满足市场需求。本文研究结论也为政府相关部门的监管工作及市场环境的优化提供了重要借鉴。
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关键词
试用服务定价策略
消费者购买意愿
免费试用服务
付费试用服务
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Keywords
trial service pricing strategy
consumers’purchase willingness
free trial service
paid trial service
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分类号
F713.36
[经济管理—产业经济]
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题名网上银行信息安全产品服务定价策略研究
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作者
邢丘丹
李娜
黄卫
牛冰洁
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机构
陕西师范大学国际商学院
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出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2011年第12期123-127,共5页
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基金
陕西师范大学"211工程"三期重点学科建设项目
项目编号:885025
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文摘
作为营销新观念,服务营销以客户需求为中心,以提供优质服务为手段和方式,除了向顾客提供满意的产品以外,还注重向顾客提供与之相关的各种服务。本文试图从服务营销中的顾客感知价值的角度出发,运用服务定价的基本理论,将顾客感知价值与网上银行信息安全产品的服务定价联系起来,从顾客感知价值的角度探讨网上银行信息安全产品的顾客服务与服务定价策略,不仅关注网上银行信息安全产品的销售,更加关注顾客的需求、顾客购买和使用产品全过程的感受,旨在通过取得顾客满意度、忠诚度,实现网上银行业绩的持续改善和长期增长。
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关键词
网上银行
信息安全产品
服务营销
顾客感知价值
服务定价策略
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Keywords
E-banking
information security ensuring products
service marketing
customer perceptive value
service pricing strategies
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分类号
F713.5
[经济管理—市场营销]
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