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制造企业服务化战略的组态路径研究——基于战略三角的组态分析
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作者 孙芹 杨蕙馨 《商业经济与管理》 北大核心 2025年第5期18-32,共15页
在识别“优化者”“协作者”“革新者”和“探索者”4种服务化战略的基础上,基于战略三角理论模型构建制造企业服务化战略分析框架,并通过对服务型制造示范企业样本的定性比较分析揭示其服务化战略的前因组态及形成路径。研究发现:(1)... 在识别“优化者”“协作者”“革新者”和“探索者”4种服务化战略的基础上,基于战略三角理论模型构建制造企业服务化战略分析框架,并通过对服务型制造示范企业样本的定性比较分析揭示其服务化战略的前因组态及形成路径。研究发现:(1)冗余资源、吸收能力、技术创新、行业竞争程度、供应链上游集中化、供应链下游集中化、政府制度压力和行业同构压力均无法单独构成制造企业服务化战略的必要条件。(2)“优化者”战略形成路径包括客户外驱型和供应商主导型,“协作者”战略形成路径包括资源制度并驱型、客户主导型和资源环境并驱型,“革新者”战略形成路径包括供应商驱动型、市场适应型、制度外驱型和制度产业并驱型,“探索者”战略形成路径包括技术创新驱动型和市场需求响应型。(3)进一步识别出制造企业服务化战略决策的关键因素和行动逻辑。研究结论有利于深化理解制造企业服务化战略形成路径的机理,对企业转型升级和高质量发展提供指导。 展开更多
关键词 服务化战略 组态分析 资源基础观 产业组织理论 制度基础观
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白酒企业数字服务化战略对企业绩效的影响研究 被引量:1
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作者 童俊 罗亚 王凯 《中国酿造》 北大核心 2025年第2期281-288,共8页
该文以白酒企业为研究对象,基于竞争优势理论和动态能力理论,构建了数字服务化战略为自变量、组织韧性为中介变量、企业绩效为因变量的理论模型。通过问卷调查及实证研究,结果表明,白酒企业的数字服务化战略对企业绩效具有正向影响;组... 该文以白酒企业为研究对象,基于竞争优势理论和动态能力理论,构建了数字服务化战略为自变量、组织韧性为中介变量、企业绩效为因变量的理论模型。通过问卷调查及实证研究,结果表明,白酒企业的数字服务化战略对企业绩效具有正向影响;组织韧性在数字服务化战略与企业绩效之间发挥着部分中介作用;环境不确定性在数字服务化战略与企业绩效之间具有调节作用。提出白酒企业应该加强数字服务化战略转型规划;增强企业组织韧性建设;关注并灵活应对环境不确定性的建议。 展开更多
关键词 白酒企业 数字服务化战略 组织韧性 企业绩效 环境不确定性
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供应网络关系嵌入性视角下制造企业服务化战略对转型绩效的影响 被引量:7
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作者 张雅琪 李兆磊 陈菊红 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2017年第24期95-101,共7页
制造企业在从纯产品供应向产品服务系统供应转变的过程中,不仅其供应网络关系变得愈加复杂,而且供应网络的跨组织关系将导致供应商行为差异化,最终影响制造企业转型绩效。在服务型制造背景下,以制造企业及其嵌入的供应网络为研究对象,... 制造企业在从纯产品供应向产品服务系统供应转变的过程中,不仅其供应网络关系变得愈加复杂,而且供应网络的跨组织关系将导致供应商行为差异化,最终影响制造企业转型绩效。在服务型制造背景下,以制造企业及其嵌入的供应网络为研究对象,从嵌入性视角分析了服务化战略对供应网络关系嵌入性及制造企业转型绩效的影响。研究表明:服务化战略在服务导向水平和服务差异化两个方面均对企业转型绩效有正向影响;供应网络关系嵌入性在服务化战略影响企业转型绩效的关系中具有部分中介作用。 展开更多
关键词 服务化战略 关系嵌入性 供应网络 转型绩效
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制造业企业投入服务化战略的影响因素及其绩效:理论框架与实证研究 被引量:58
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作者 刘继国 《管理学报》 CSSCI 2008年第2期237-242,共6页
制造业企业的投入服务化趋势日益明显,但相关的理论研究尚有欠缺。针对此问题界定了投入服务化战略的维度,对投入服务化战略的影响因素及其绩效进行识别,形成概念模型,据此提出一系列研究假设,并利用来自中国企业的问卷调查数据和基于PL... 制造业企业的投入服务化趋势日益明显,但相关的理论研究尚有欠缺。针对此问题界定了投入服务化战略的维度,对投入服务化战略的影响因素及其绩效进行识别,形成概念模型,据此提出一系列研究假设,并利用来自中国企业的问卷调查数据和基于PLS的结构方程模型实证检验研究假设,得出一些管理启示。 展开更多
关键词 制造业企业 投入服务化战略 环境因素 组织因素 企业绩效
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保障性视角下制造企业服务化战略组织影响因素探索 被引量:2
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作者 王绒 陈菊红 吴欣 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2017年第2期107-112,共6页
实施服务化战略已成为制造企业获取并维持竞争优势的重要途径。基于企业组织及战略管理理论,从保障性视角出发,探讨组织内部影响制造企业服务化战略顺利实施的主要因素。在文献分析的基础上,依次采用深度访谈、问卷调查及主成分分析法,... 实施服务化战略已成为制造企业获取并维持竞争优势的重要途径。基于企业组织及战略管理理论,从保障性视角出发,探讨组织内部影响制造企业服务化战略顺利实施的主要因素。在文献分析的基础上,依次采用深度访谈、问卷调查及主成分分析法,对来自246家制造企业的问卷数据进行统计分析。研究结果表明:服务导向的组织文化、组织结构、组织能力与人员配置、产品服务流程与考评设计是组织内部影响服务化战略顺利实施的关键因素。该研究能够为中国制造企业顺利实施服务化战略提供理论指导与实践参考。 展开更多
关键词 服务化战略 影响因素 组织内部 保障性视角
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数字化水平、服务化战略与企业可持续成长 被引量:5
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作者 郭晓川 王延霖 李萌萌 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2023年第6期85-98,共14页
数字化引发企业向服务化战略转型的新趋势,成为获取持续竞争力的新源泉。从技术赋能和战略变革视角出发,考察数字化水平对企业可持续成长中短期绩效和长期价值的不同影响,同时探讨实施服务化战略的中介效应。研究结果表明:数字化水平与... 数字化引发企业向服务化战略转型的新趋势,成为获取持续竞争力的新源泉。从技术赋能和战略变革视角出发,考察数字化水平对企业可持续成长中短期绩效和长期价值的不同影响,同时探讨实施服务化战略的中介效应。研究结果表明:数字化水平与企业短期绩效存在负向影响关系,而与长期价值则呈正向关系;当数字化水平远高于当前水平时,才能达到对短期绩效的效应拐点;数字化水平越高,越能驱动企业实施服务化战略,且后者在数字化水平与企业可持续成长关系中发挥中介作用。同时,异质性分析发现:在非国有企业中上述结论依旧成立,而国有企业中却不成立;数字化水平越高,越可能抑制处于高增长阶段或先进制造业企业的短期绩效,但会明显促进处于低增长阶段或传统制造业企业的长期价值。研究结论有助于加深理解数字化水平影响企业可持续成长的现实情况和作用机制,丰富企业数字化领域研究成果。 展开更多
关键词 数字化水平 服务化战略 企业可持续成长
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IT能力对制造企业服务创新绩效的作用路径研究 被引量:5
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作者 赵益维 陈菊红 +1 位作者 周延杰 姚树俊 《统计与信息论坛》 CSSCI 北大核心 2015年第7期101-106,共6页
构建服务型制造模式下IT能力、服务创新绩效、组织学习及服务化战略的理论分析框架,采用结构方程模型对理论假设进行实证分析,研究发现:IT能力正向影响制造企业服务创新绩效;组织学习在IT能力与服务创新绩效的关系中发挥着部分中介作用... 构建服务型制造模式下IT能力、服务创新绩效、组织学习及服务化战略的理论分析框架,采用结构方程模型对理论假设进行实证分析,研究发现:IT能力正向影响制造企业服务创新绩效;组织学习在IT能力与服务创新绩效的关系中发挥着部分中介作用;服务化战略在IT能力与组织学习以及与服务创新绩效的关系中发挥着调节作用。本研究对于制造企业采用合适的服务化战略和提高制造企业的服务创新绩效有所裨益。 展开更多
关键词 IT能力 服务创新绩效 组织学习 服务化战略 服务型制造
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