期刊文献+
共找到153篇文章
< 1 2 8 >
每页显示 20 50 100
医院物业服务创新模式及实践案例
1
作者 李政泉 韩华鲁 《城市开发》 2024年第5期84-86,共3页
公立医院改革发展的深入推进,对医院后勤服务社会化提出了更高要求,也为物业服务企业进入医院物业服务这一赛道创造良好机遇。医院物业服务是第三方在服务合同范围内,根据医院特点开展的基础服务和延伸服务,是运用现代化管理模式、服务... 公立医院改革发展的深入推进,对医院后勤服务社会化提出了更高要求,也为物业服务企业进入医院物业服务这一赛道创造良好机遇。医院物业服务是第三方在服务合同范围内,根据医院特点开展的基础服务和延伸服务,是运用现代化管理模式、服务理念和专业技能,为医疗机构医护人员诊疗活动提供支持和保障的服务。根据《2021年山东省物业管理行业发展报告》前50企业数据分析:一是医院物业服务占全部业态管理面积的3.72%,排序为后第三位。 展开更多
关键词 物业服务企业 服务创新模式 公立医院改革 服务合同 诊疗活动 医院物业 实践案例 现代化管理模式
在线阅读 下载PDF
余额宝的服务创新模式研究——基于四维度模型的解释 被引量:33
2
作者 张瑾 陈丽珍 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2015年第2期57-64,共8页
余额宝是第三方支付平台业务拓展的积极尝试,是引领互联网金融的排头兵,更是我国服务创新活动的典型案例。本文基于服务创新视角,尝试利用服务创新的四维度模型对余额宝的服务创新模式进行初步探讨。研究表明,余额宝服务创新是概念创新... 余额宝是第三方支付平台业务拓展的积极尝试,是引领互联网金融的排头兵,更是我国服务创新活动的典型案例。本文基于服务创新视角,尝试利用服务创新的四维度模型对余额宝的服务创新模式进行初步探讨。研究表明,余额宝服务创新是概念创新、界面创新、组织创新以及技术创新四个维度的整合。其中,概念创新表现为互联网金融、1元理财服务、T+0赎回,界面创新表现为互联网操作界面、顾客参与,组织创新表现为阿里集团自2011年上半年持续到目前的一系列组织架构及人事调整,技术创新主要表现为大数据技术、云计算技术。最后,本文提出了关注顾客的潜在需求,关注"长尾",追求简单便捷,以及利用支付宝的大数据防范余额宝的服务创新风险等重要启示。本研究对于深化我国本土的服务创新理论研究与企业管理实践均有一定价值。 展开更多
关键词 余额宝 四维度模型 服务创新模式
在线阅读 下载PDF
物流企业服务创新模式与路径 被引量:11
3
作者 刘丹 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2014年第4期77-84,共8页
随着经济全球化与信息化进程的加速,创新成为衡量一国竞争力的重要因素。而物流业作为融合运输业、仓储业、货代业、信息业等的复合型服务产业,是国民经济重要的组成部分,其创新能力直接影响着其他产业的发展与国民经济竞争力的提高,物... 随着经济全球化与信息化进程的加速,创新成为衡量一国竞争力的重要因素。而物流业作为融合运输业、仓储业、货代业、信息业等的复合型服务产业,是国民经济重要的组成部分,其创新能力直接影响着其他产业的发展与国民经济竞争力的提高,物流企业服务创新经验与模式具有重要意义。文章基于供应链管理理论构建了物流企业实施服务创新模式的理论框架,并通过多个物流企业服务创新项目进行深入调查研究。研究结果表明,我国物流企业开展服务创新,主要从供应链视角入手,形成了产业物流集成服务创新模式、物流和其他流集成服务创新模式;企业战略和客户需求是物流企业服务创新最主要的内外部驱动力;物流企业通过组织创新、管理创新、技术创新、合作创新四条路径实施服务创新方案,满足客户供应链协同与价值链增值的要求,提升自身竞争力,是我国物流企业开展服务创新的共性路径。 展开更多
关键词 物流企业 服务创新模式 创新驱动力 创新路径
在线阅读 下载PDF
价值导向的现代生产性服务企业的服务创新模式 被引量:1
4
作者 郑玉香 袁少锋 《当代经济管理》 2007年第2期30-33,共4页
现阶段我国的服务业快速发展,服务业的产业增加值对国民经济的贡献越来越大,但是针对服务产业创新的理论和实证研究相对欠缺。本文对附加值相对高的现代生产性服务业内企业的创新活动进行研究,建立了以价值创造为导向、基于价值曲线不... 现阶段我国的服务业快速发展,服务业的产业增加值对国民经济的贡献越来越大,但是针对服务产业创新的理论和实证研究相对欠缺。本文对附加值相对高的现代生产性服务业内企业的创新活动进行研究,建立了以价值创造为导向、基于价值曲线不断更新的服务创新模式;重点阐述了如何围绕价值曲线进行服务创新;并提出了在遵循本模式下的系统论的创新思想。 展开更多
关键词 价值导向 生产性服务企业 价值曲线 服务创新模式
在线阅读 下载PDF
我国商业银行服务创新模式的建立与完善 被引量:1
5
作者 丰佳栋 《中国乡镇企业会计》 2013年第9期224-225,共2页
2007年开始,国际银行业在次贷危机所引发的金融危机中受到重创,而我国商业银行却保持了稳健的增长,在国内经济发展中处于主导地位。尽管业内外专家对我国商业银行的发展前景乐观,但是它一直是以规模扩张为主要发展手段,没有重视现代服... 2007年开始,国际银行业在次贷危机所引发的金融危机中受到重创,而我国商业银行却保持了稳健的增长,在国内经济发展中处于主导地位。尽管业内外专家对我国商业银行的发展前景乐观,但是它一直是以规模扩张为主要发展手段,没有重视现代服务业中的顾客管理问题。在面临银行业竞争不断加强的形势下,这种单一业务发展模式和盈利发展模式已经不能适应市场国际化的环境变化。因此,通过建立商业银行的服务创新模式提高服务质量,使其运行机制与国际接轨,这已成为了商业银行的一项重要工作,也成为业内外专家关注的要点。 展开更多
关键词 服务 创新 服务创新 服务创新模式
在线阅读 下载PDF
基于大数据的城建档案资源整合与服务模式创新
6
作者 薛艳 《中国建设信息化》 2025年第9期54-57,共4页
大数据时代,为城建档案资源的整合与服务模式带来了新机遇和新挑战。本文通过大数据在城建档案资源整合中的作用,分析当前城建档案服务模式现状,提出基于大数据的城建档案资源整合策略与服务模式创新路径,力图提高城建档案的管理效率和... 大数据时代,为城建档案资源的整合与服务模式带来了新机遇和新挑战。本文通过大数据在城建档案资源整合中的作用,分析当前城建档案服务模式现状,提出基于大数据的城建档案资源整合策略与服务模式创新路径,力图提高城建档案的管理效率和服务质量,为城市的建设和发展提供强有力的支撑。 展开更多
关键词 大数据 城建档案 资源整合 服务模式创新
在线阅读 下载PDF
创新服务模式 华山263老字号品牌馆绘就“文旅商”融合发展新篇章
7
作者 徐蕾 《上海轻工业》 2025年第3期15-17,共3页
华山263老字号品牌馆(以下简称老字号品牌馆)积极探索创新服务模式,结合沉浸式、体验式消费需求,持续推动文旅融合,为市民和游客提供了更加丰富多元的老字号文化新体验。2025年以来,品牌馆接待游客超15 000人次,同比增长约87%。文旅融... 华山263老字号品牌馆(以下简称老字号品牌馆)积极探索创新服务模式,结合沉浸式、体验式消费需求,持续推动文旅融合,为市民和游客提供了更加丰富多元的老字号文化新体验。2025年以来,品牌馆接待游客超15 000人次,同比增长约87%。文旅融合结硕果在“2024年度静安十佳文旅品牌、十佳文旅之星”评选活动中,老字号品牌馆荣获“2024年静安区十佳文旅品牌”称号。 展开更多
关键词 老字号品牌馆 体验式消费 创新服务模式
在线阅读 下载PDF
创新供电服务模式 助力乡村特色产业发展
8
作者 叶波 《农电管理》 2025年第4期29-30,共2页
在全面推进乡村振兴时代征程中,电力正以创新服务与硬核支撑为乡村特色产业发展注入不竭动力。国网遂宁供电公司适时掌握所辖县区乡村特色产业发展动向,精准对接产业用电需求,创新能源服务模式,助力产业发展壮大,让电力成为撬动县域乡... 在全面推进乡村振兴时代征程中,电力正以创新服务与硬核支撑为乡村特色产业发展注入不竭动力。国网遂宁供电公司适时掌握所辖县区乡村特色产业发展动向,精准对接产业用电需求,创新能源服务模式,助力产业发展壮大,让电力成为撬动县域乡村经济转型升级、激活特色产业潜能的关键支点。 展开更多
关键词 乡村特色产业发展 创新供电服务模式 乡村振兴
在线阅读 下载PDF
创新服务模式 健全联结机制 垦地合作推动现代农业发展
9
作者 《中国农垦》 2025年第1期15-16,共2页
怀远地处安徽北部,居淮河中游,是长三角百强县、全国产粮百强县、全国糯米生产加工基地、全国无公害蔬菜生产基地、全国四大石榴主产区之一,素有“淮上明珠”之美誉。近年来,怀远县作为安徽省农业生产社会化服务首批示范县,深入推进“... 怀远地处安徽北部,居淮河中游,是长三角百强县、全国产粮百强县、全国糯米生产加工基地、全国无公害蔬菜生产基地、全国四大石榴主产区之一,素有“淮上明珠”之美誉。近年来,怀远县作为安徽省农业生产社会化服务首批示范县,深入推进“农垦社会化服务+地方”行动,与龙亢农场深度合作,以土地治理和高标准农田建设为切入点,以“双控一服务”(统一农资供应、统一回购、全程社会化服务)为主推模式,推动垦地融合发展,助力现代农业建设和乡村全面振兴。 展开更多
关键词 生产加工基地 现代农业建设 龙亢农场 创新服务模式 农业生产社会化 淮河中游 社会化服务 深度合作
在线阅读 下载PDF
5G时代公共图书馆创新服务模式研究
10
作者 韩丹 《中国新通信》 2024年第20期50-52,85,共4页
公共图书馆作为社会文化服务机构,承担着信息传递、知识普及和文化传承的重要责任。然而,在数字化时代,公共图书馆面临着互联网、移动设备等新兴技术的冲击。5G技术的快速发展为公共图书馆提供了新的发展机遇,将为用户提供更加便捷、个... 公共图书馆作为社会文化服务机构,承担着信息传递、知识普及和文化传承的重要责任。然而,在数字化时代,公共图书馆面临着互联网、移动设备等新兴技术的冲击。5G技术的快速发展为公共图书馆提供了新的发展机遇,将为用户提供更加便捷、个性化的服务体验。因此,研究5G时代下公共图书馆创新服务模式具有重要的理论和实践意义。本文从5G时代的特点出发,分析公共图书馆服务模式发展现状,探讨5G时代对图书馆服务模式的影响,提出创新服务模式的构建策略,以期为相关工作人员提供参考和借鉴。 展开更多
关键词 5G时代 公共图书馆 创新服务模式
在线阅读 下载PDF
基于标准化的社区居家养老服务模式创新研究 被引量:2
11
作者 李俊凯 席榕鸿 +3 位作者 杜永红 侯晓婷 席海源 尹志鹏 《中国标准化》 2024年第22期139-144,共6页
随着人口老龄化趋势的加剧,社区居家养老服务模式的创新成为应对挑战的重要途径。本研究以标准化理论为基础,对比国内外社区居家养老服务模式,深入分析现行模式存在的问题,并构建了标准化社区居家养老服务模式的框架。该研究设计了标准... 随着人口老龄化趋势的加剧,社区居家养老服务模式的创新成为应对挑战的重要途径。本研究以标准化理论为基础,对比国内外社区居家养老服务模式,深入分析现行模式存在的问题,并构建了标准化社区居家养老服务模式的框架。该研究设计了标准化社区居家养老模式创新实证研究,并通过实施来验证模式的可行性及其效果。评估结果表明,标准化能够有效提升服务质量和效率,满足社区老年人的多样化需求。本文为社区居家养老服务领域的政策制定和实践提供了重要的理论支持和具体参考。 展开更多
关键词 社区居家养老服务 标准化 服务模式创新 实证研究 效果评估
在线阅读 下载PDF
鞋服产品新零售模式创新优化路径研究
12
作者 屈茹 《中国皮革》 2025年第5期148-150,155,共4页
新零售模式不断发展不仅提高了消费者的满意度,还提升了企业的竞争力和盈利能力,同时有助于推动整个产业链的可持续发展。鞋服产品适用范围广泛,线下的传统零售方式难以适应新的发展形势。本文基于传统零售模式存在的问题展开分析,探讨... 新零售模式不断发展不仅提高了消费者的满意度,还提升了企业的竞争力和盈利能力,同时有助于推动整个产业链的可持续发展。鞋服产品适用范围广泛,线下的传统零售方式难以适应新的发展形势。本文基于传统零售模式存在的问题展开分析,探讨新零售模式的价值,以及服务模式的创新优化路径,以帮助鞋服产业进行服务模式更新,应对不断变化的市场需求和可持续性挑战。 展开更多
关键词 鞋服产品 新零售模式 服务模式创新
在线阅读 下载PDF
东方万弘:创新服务模式,推动医院后勤智慧化转型 被引量:2
13
作者 《城市开发》 2024年第10期55-57,共3页
近年来,物联网、大数据、人工智能等技术的崛起为医院物业管理翻开了崭新的一页,引领行业迈向更加智能化、高效化的新纪元。越来越多物业服务企业在数字化转型浪潮的推动下,积极探索后勤服务智慧化转型,于2002年成立的东方万弘物业管理... 近年来,物联网、大数据、人工智能等技术的崛起为医院物业管理翻开了崭新的一页,引领行业迈向更加智能化、高效化的新纪元。越来越多物业服务企业在数字化转型浪潮的推动下,积极探索后勤服务智慧化转型,于2002年成立的东方万弘物业管理有限公司(以下简称“东方万弘”)就是其中之一。在20多年的发展历程中,东方万弘始终以匠人精神,专注医院物业服务,对医院物业管理有深厚积淀,并对医院后勤管理有深刻的理解。近年来,东方万弘在服务理念、服务模式上不断求变创新,为客户创造持续价值,构建起互相理解、信守承诺的客户关系。特别是在创建医院智慧后勤服务模式,为医院的传统物业管理注入信息化活力方面,东方万弘走在了行业的前列。 展开更多
关键词 物业服务企业 客户关系 医院后勤管理 智慧化 数字化转型 创新服务模式 物业管理 人工智能
在线阅读 下载PDF
“五心”共享客户用电服务模式创新实践 被引量:1
14
作者 张宏伟 《农电管理》 2024年第10期20-22,共3页
“以市场为导向、以客户为中心”是供电企业必须长期坚持的基本理念,构建安心、省心、放心、舒心、暖心新型共享客户服务新模式,满足客户安全便捷、主动智能、精准贴心的多维需求,以更精准、点对点为服务,更好响应客户需求,提升客户服... “以市场为导向、以客户为中心”是供电企业必须长期坚持的基本理念,构建安心、省心、放心、舒心、暖心新型共享客户服务新模式,满足客户安全便捷、主动智能、精准贴心的多维需求,以更精准、点对点为服务,更好响应客户需求,提升客户服务体验,提升客户服务满意度。主要做法和经验重塑服务流程,追求客户“安心”构建电网—客户侧协同管理的互动管理架构。 展开更多
关键词 供电企业 以客户为中心 服务模式创新 做法和经验 协同管理 服务流程 服务模式 管理架构
在线阅读 下载PDF
数字资产超网络嵌入、生态场域资源拼凑与制造业服务模式创新——来自华为、海尔、京东、阿里的多案例研究
15
作者 朱国军 吴家豪 徐亦唐 《中国科技论坛》 CSSCI 北大核心 2024年第9期66-78,共13页
从数字资产超网络嵌入视角,遵循“资源行动-资源拼凑-价值实现”逻辑思路,采用多案例研究方法,解构工业互联网平台领先企业制造业服务模式创新的过程机理。研究发现,工业互联网平台领先企业在界面融合、交互赋能、协同演化机制支撑作用... 从数字资产超网络嵌入视角,遵循“资源行动-资源拼凑-价值实现”逻辑思路,采用多案例研究方法,解构工业互联网平台领先企业制造业服务模式创新的过程机理。研究发现,工业互联网平台领先企业在界面融合、交互赋能、协同演化机制支撑作用下,数字资产超网络嵌入制造业数字价值生态系统,在生态场域开展资源拼凑,完成机会捕获、知识整合及知识治理,实现制造业服务模式创新,表现为制造业架构服务模式创新及制造业孵化服务模式创新。探索面向制造业龙头企业、细分行业、区域集群场景的服务模式创新范式。相关研究丰富了制造业服务模式创新理论,为工业互联网平台领先企业服务制造业数字化转型提供重要实践启示。 展开更多
关键词 数字资产超网络嵌入 生态场域资源拼凑 制造业服务模式创新
在线阅读 下载PDF
乡村旅游的数字化转型与创新服务模式研究
16
作者 刘溪倩 《村委主任》 2024年第4期115-117,共3页
乡村旅游是一种新型旅游形式,而乡村旅游数字化转型则是把传统的乡村旅游业务和互联网技术有机融合,通过运用数字化手段可以改善乡村旅游的管理与服务,增强游客的体验感。在此背景下,文章针对我国乡村旅游产业的发展现状,探讨了乡村旅... 乡村旅游是一种新型旅游形式,而乡村旅游数字化转型则是把传统的乡村旅游业务和互联网技术有机融合,通过运用数字化手段可以改善乡村旅游的管理与服务,增强游客的体验感。在此背景下,文章针对我国乡村旅游产业的发展现状,探讨了乡村旅游数字化转型和创新服务模式,并在此基础上提出了改进策略,以助力乡村旅游业的可持续发展。 展开更多
关键词 乡村旅游 数字化转型 创新服务模式
在线阅读 下载PDF
培育市场主体创新服务模式 进一步增强国有农场辐射带动能力
17
作者 《中国农垦》 2024年第5期27-28,共2页
2023年以来,湖北农垦深入贯彻习近平总书记关于“健全农业社会化服务体系”的重要指示精神,认真落实农业农村部关于《全国农垦粮油等主要作物大面积单产提升行动实施方案(2023—2030年)》和《“农垦社会化服务+地方”行动方案》(以下简... 2023年以来,湖北农垦深入贯彻习近平总书记关于“健全农业社会化服务体系”的重要指示精神,认真落实农业农村部关于《全国农垦粮油等主要作物大面积单产提升行动实施方案(2023—2030年)》和《“农垦社会化服务+地方”行动方案》(以下简称“两大行动”)的部署要求,探索建立农场引导、市场带动、科技支撑、政策支持、利益联结的农业社会化服务体系,为促进小农户和现代农业发展有机衔接、增强服务能力、推动垦地融合发展发挥了积极作用。 展开更多
关键词 国有农场 农业社会化服务体系 市场主体 辐射带动能力 利益联结 小农户 创新服务模式 社会化服务
在线阅读 下载PDF
创新服务模式 “零距离”服务社会组织——记2024年上海市五一劳动奖章获得者崔鹏飞
18
作者 赵宇新 唐蔚 《中国社会组织》 2024年第21期38-39,共2页
崔鹏飞是上海静安区社会组织服务中心(以下简称中心)副主任。自2013年3月入职的10余年间,他深耕静安区公益事业。对公益,他热心专注,助力建会,真诚而执着;对工作,他认真负责,助力伙伴,热情而诚愿。在平凡的岗位上,崔鹏飞积极创新服务模... 崔鹏飞是上海静安区社会组织服务中心(以下简称中心)副主任。自2013年3月入职的10余年间,他深耕静安区公益事业。对公益,他热心专注,助力建会,真诚而执着;对工作,他认真负责,助力伙伴,热情而诚愿。在平凡的岗位上,崔鹏飞积极创新服务模式,助力社会组织和公益团队健康成长,并陆续帮助14家街镇社会组织服务中心获得民政部门颁发的“社会组织评估等级证书”。 展开更多
关键词 民政部门 五一劳动奖章 社会组织服务 创新服务模式 等级证书 公益事业 零距离 鹏飞
在线阅读 下载PDF
苏州:创新服务模式机制 打造一流车管品牌
19
作者 顾柏明(文/图) 《道路交通管理》 2024年第3期20-21,共2页
近年来,江苏省苏州市公安局交警支队车辆管理所(以下简称苏州车管所)牢固树立“以人民为中心”的发展思想,把群众“表情包”作为工作“风向标”,面对全市机动车保有量突破500万辆的新形势,系统实施交管“便民利企”改革,全力打造“公安... 近年来,江苏省苏州市公安局交警支队车辆管理所(以下简称苏州车管所)牢固树立“以人民为中心”的发展思想,把群众“表情包”作为工作“风向标”,面对全市机动车保有量突破500万辆的新形势,系统实施交管“便民利企”改革,全力打造“公安窗口+社会网点+线上服务”全域一体化智慧车管服务体系,不断提升群众获得感、满意度。 展开更多
关键词 车辆管理所 创新服务模式 以人民为中心 机动车保有量 表情包 车管所 服务体系 江苏省苏州市
在线阅读 下载PDF
分享经济视阈下知识产权创新服务模式——基于知呱呱实践的案例分析 被引量:10
20
作者 王家宝 敦帅 《中国科技论坛》 CSSCI 北大核心 2017年第9期186-192,共7页
分享经济以现代信息技术为支持,以满足差异化需求为目的,以闲置资源为分享内容,以使用权交易为本质,以资源的高效流通为表现形式,开创了新的经济发展模式,给知识产权服务业带来了新的变化和挑战。"分享经济+知识产权"凭借&qu... 分享经济以现代信息技术为支持,以满足差异化需求为目的,以闲置资源为分享内容,以使用权交易为本质,以资源的高效流通为表现形式,开创了新的经济发展模式,给知识产权服务业带来了新的变化和挑战。"分享经济+知识产权"凭借"专、快、好、省、广、高"的新特点,创新了知识产权服务的新模式。通过知呱呱的创新模式、服务体系和相比传统企业的优势,剖析了分享经济下知识产权服务业存在的问题和对策,以期为"分享经济+知识产权"企业的优化发展提供参考和借鉴。 展开更多
关键词 分享经济 知识产权 服务模式创新
在线阅读 下载PDF
上一页 1 2 8 下一页 到第
使用帮助 返回顶部