|
1
|
面向专线业务的自智网络服务体验研究与应用 |
韩赛
杨洁艳
张冬月
王泽林
王光全
|
《邮电设计技术》
|
2024 |
0 |
|
|
2
|
服务体验视角下的新能源汽车小型展厅空间设计策略 |
李雅婷
何晴
乔歆新
|
《建筑与文化》
|
2024 |
0 |
|
|
3
|
基于重要性矩阵的住院患者护理服务体验关键驱动因素分析 |
陈潇
张育红
杨春
陈建友
韩彭飞
张玉侠
|
《护理学杂志》
CSCD
北大核心
|
2024 |
0 |
|
|
4
|
标准化服务体验在电力用户全旅程中的应用与评估 |
龙丹
陈婷
林子靖
|
《大众标准化》
|
2024 |
0 |
|
|
5
|
妇科住院患者手术室护理服务体验现状及影响因素分析 |
张小琼
陶珍晖
周薇
易艳
陈斯
张迪娜
周金平
|
《中国护理管理》
CSCD
北大核心
|
2018 |
15
|
|
|
6
|
化疗患者对PICC和静脉输液港满意度与服务体验的比较研究 |
王丽
高颖
赵冰玲
|
《护理学杂志》
|
2011 |
22
|
|
|
7
|
基于服务体验视角下用户旅程的校内健身房系统设计策略 |
卢纯福
章宁锋
杨红春
|
《建筑与文化》
|
2020 |
2
|
|
|
8
|
高速铁路旅客出行服务体验优化对策 |
王凌燕
|
《铁道运输与经济》
北大核心
|
2020 |
5
|
|
|
9
|
基于峰终理论的服务体验式智能营销平台 |
陈丕海
王海峰
|
《山东通信技术》
|
2014 |
2
|
|
|
10
|
重塑服务体验 柯尼卡美能达创新应用AR远程协作技术 |
无
|
《广东印刷》
|
2022 |
0 |
|
|
11
|
提升老年客户服务体验以“三心”守护人间晚晴--光大信用卡适老服务探索与实践 |
祁洋洋
|
《中国信用卡》
|
2022 |
0 |
|
|
12
|
服务体验,需要用心打造 |
Johnna Dukes
|
《中国眼镜科技杂志》
|
2020 |
0 |
|
|
13
|
深入洞察用户需求,专注提升服务体验——探索安捷伦的制胜之道 |
张聪
王丽菊
姜钊
朱颖新
|
《食品安全导刊》
|
2021 |
0 |
|
|
14
|
以客户为中心,持续提升服务体验——光大信用卡直播赋能金融服务新生态 |
祁洋洋
刘梦颖
|
《中国信用卡》
|
2022 |
0 |
|
|
15
|
打造无界化消费场景,优化沉浸式服务体验--光大信用卡多举措促消费服务美好生活 |
李涛
|
《中国信用卡》
|
2023 |
0 |
|
|
16
|
“课后三点半”的思维自由——“博雅涵泳”打造课后服务体验 |
颜源
|
《教育家》
|
2021 |
0 |
|
|
17
|
通信运营商在IT用户体验三维体系的研究与实践 |
张斌
朱炜
李攀
刘军
黄东江
|
《数字通信世界》
|
2025 |
0 |
|
|
18
|
人机合一:技术与体验的极致追求 |
冯茜宁
|
《中国医院院长》
|
2025 |
0 |
|
|
19
|
从体验范式看精益服务模型构建——一项基于纵向案例的研究 |
王潇
王迎军
|
《中国流通经济》
CSSCI
北大核心
|
2014 |
4
|
|
|
20
|
零售企业体验性服务导向策略的影响因素研究 |
李智
|
《中国软科学》
CSSCI
北大核心
|
2016 |
8
|
|
