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北京市2886名服务业从业人员传染病预防素养水平及其影响因素分析 被引量:23
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作者 申洋 赵芳红 +1 位作者 常春 蒋莹 《中国健康教育》 北大核心 2016年第1期32-35,共4页
目的 分析北京市服务业从业人员传染病预防素养水平现状并探讨其影响因素。方法 采用《公共卫生从业相关素养调查问卷》及《2013年中国居民健康素养调查问卷》,对2886位到北京市疾病预防控制中心办理健康证的服务业从业人员进行问卷调... 目的 分析北京市服务业从业人员传染病预防素养水平现状并探讨其影响因素。方法 采用《公共卫生从业相关素养调查问卷》及《2013年中国居民健康素养调查问卷》,对2886位到北京市疾病预防控制中心办理健康证的服务业从业人员进行问卷调查。用χ~2检验分析不同特征人群传染病预防素养水平,用Logistic回归分析传染病预防素养的影响因素。结果 北京市服务业从业人员具备传染病预防素养的比例为11.4%(329/2886),≥45岁年龄组(5.0%,14/281)、初中及以下文化程度(5.1%,40/779)、食品相关行业(9.9%,80/809)、人均月收入3000~3999元(8.8%,51/579)、不会上网(2.8%,4/142)等人群具备传染病预防素养的比例较低。多因素Logistic分析显示,文化程度越高,传染病预防素养水平越高,大专/本科及以上文化程度者OR值为3.476(95%CI:2.355~5.130);家庭人均月收入3000~3999元组传染病预防素养水平低于0~1000元组(OR=0.514,95%CI:0.280~0.944)。结论 北京市服务业从业人员传染病预防素养水平较低,应针对重点人群和主要问题,采取适宜的干预措施。 展开更多
关键词 服务业从业人员 传染病预防素养 影响因素
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北京市服务业从业人员健康信息素养调查分析 被引量:6
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作者 聂玲 赵芳红 +1 位作者 常春 申洋 《中国健康教育》 北大核心 2017年第11期983-986,991,共5页
目的了解北京市服务业从业人员健康信息素养水平并探讨其影响因素,从而为制定有针对性的健康教育干预措施提供依据。方法采用《公共卫生从业相关素养调查问卷》及《2013年中国居民健康素养调查问卷》,对2886名到北京市疾病预防控制中心... 目的了解北京市服务业从业人员健康信息素养水平并探讨其影响因素,从而为制定有针对性的健康教育干预措施提供依据。方法采用《公共卫生从业相关素养调查问卷》及《2013年中国居民健康素养调查问卷》,对2886名到北京市疾病预防控制中心办理健康证的服务业从业人员进行问卷调查。结果北京市服务业从业人员具备健康信息素养的比例为22.70%(655/2886),外地户籍者(21.04%,452/2148)、年龄≥45岁者(8.19%,23/281)、初中及以下文化程度者(9.11%,71/779)、食品相关行业者(20.77%,168/809)、家庭人均月收入<1000元者(16.00%,24/150)5类人群健康信息素养水平较低。多因素Logistic回归分析显示,从业人员文化程度越高,健康信息素养水平越高,以初中及以下文化程度者为参照,高中/职高/中专、大专/本科及以上文化程度者具备健康信息素养的OR值分别为1.820(95%CI:1.338~2.474)和4.801(95%CI:3.514~6.560);对于不同年龄段的从业人员,以25岁以下者为参照,45~54岁年龄段从业人员健康信息的素养水平较低,OR值为0.414(95%CI:0.229~0.747)。结论北京市服务业从业人员健康信息素养水平较低,建议重点针对外地户籍人员、文化程度较低和年龄较大者开展健康教育。 展开更多
关键词 服务业从业人员 健康信息素养 影响因素
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“制造微笑”:一种商业化的情绪劳动
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作者 袁同凯 冀禹洁 《西北民族大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2023年第6期59-69,共11页
“微笑”是服务业从业人员最为常见的表情。它是被预先设定的,存在于情绪劳动中,是一种关于礼仪的行为规范。但由于情绪劳动的劳动过程通常不为人所见,尤其是从业人员自身,都会忽视情绪劳动的存在。服务业从业人员的“微笑”展现的是他... “微笑”是服务业从业人员最为常见的表情。它是被预先设定的,存在于情绪劳动中,是一种关于礼仪的行为规范。但由于情绪劳动的劳动过程通常不为人所见,尤其是从业人员自身,都会忽视情绪劳动的存在。服务业从业人员的“微笑”展现的是他们的情绪劳动过程,即他们“制造微笑”的过程。“制造微笑”表明他们的情绪是社会性的,受到规则的制约,但同时,他们也会自发性的去抵抗情绪在工作中的异化。正是在结构性的规则和主体的能动性之间,服务业从业人员将“微笑”呈现为一种商业化的表演。基于对某服装品牌门店为期一年多的参与式观察,作者讨论并分析了该门店店员在日常服务中外在的情绪表现与内在对真实感受之间复杂的“纠葛”过程。“制造微笑”是服务业从业人员情绪的加工过程,这不仅证明情绪劳动的存在,更重要的是揭示出“微笑”背后复杂的情绪体验。 展开更多
关键词 服务业从业人员 商品化 情绪劳动 微笑
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