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商业银行网点转型与智能服务模式效率提升研究
被引量：
10
1
作者
魏鹏
《农村金融研究》
2018年第5期41-46,共6页
网点智能服务模式是国内商业银行积极应对内外部经营环境发展新变化和新趋势的重要战略举措,对互联网金融时代背景下银行物理渠道定位、转型和竞争力提升具有重大意义。论文回顾了国内商业银行网点转型的五个阶段,从网点智能服务遵循原...
网点智能服务模式是国内商业银行积极应对内外部经营环境发展新变化和新趋势的重要战略举措,对互联网金融时代背景下银行物理渠道定位、转型和竞争力提升具有重大意义。论文回顾了国内商业银行网点转型的五个阶段,从网点智能服务遵循原则、智能化网点改造实施内容、科学搭建网点业态体系、构建网点群落化管理体系等方面,对网点智能服务模式效率提升策略进行了探讨,提出了网点智能服务效率提升中遇到的问题,并有针对性地提出了建议。
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关键词
网点转型
智能服务模式
效率提升
防范风险
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题名
商业银行网点转型与智能服务模式效率提升研究
被引量：
10
1
作者
魏鹏
机构
中国工商银行牡丹卡中心
首都经济贸易大学金融学院
出处
《农村金融研究》
2018年第5期41-46,共6页
文摘
网点智能服务模式是国内商业银行积极应对内外部经营环境发展新变化和新趋势的重要战略举措,对互联网金融时代背景下银行物理渠道定位、转型和竞争力提升具有重大意义。论文回顾了国内商业银行网点转型的五个阶段,从网点智能服务遵循原则、智能化网点改造实施内容、科学搭建网点业态体系、构建网点群落化管理体系等方面,对网点智能服务模式效率提升策略进行了探讨,提出了网点智能服务效率提升中遇到的问题,并有针对性地提出了建议。
关键词
网点转型
智能服务模式
效率提升
防范风险
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
商业银行网点转型与智能服务模式效率提升研究
魏鹏
《农村金融研究》
2018
10
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