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大数据时代公共服务智慧化供给研究——以“科普中国+百度”战略合作为例 被引量:33
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作者 王法硕 王翔 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2016年第8期179-184,191,共7页
[目的/意义]以大数据为代表的新一代信息通信技术的发展为公共管理改革带来了机遇。探讨如何利用大数据创新公共服务供给方式,实现国家治理体系和治理能力的现代化具有重大现实意义。[方法/过程]在界定公共服务智慧化供给内涵与特征的... [目的/意义]以大数据为代表的新一代信息通信技术的发展为公共管理改革带来了机遇。探讨如何利用大数据创新公共服务供给方式,实现国家治理体系和治理能力的现代化具有重大现实意义。[方法/过程]在界定公共服务智慧化供给内涵与特征的基础上建构公共服务智慧化供给过程模型,借助该模型通过深入访谈与参与观察法对公共服务智慧化供给典型个案——"科普中国+百度"战略合作进行实证分析。[结果/结论]研究发现公共服务智慧化供给包括政策引导、需求感知、平台构建、合作生产与服务提供等维度。公共部门利用大数据实现社会治理与公共服务创新的关键在于树立大数据的价值观、方法论与思维习惯,主动推进公共数据的公开、共享与利用。 展开更多
关键词 大数据 公共服务智慧供给 科普中国 政企合作
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基于游客期望差异的乡村休闲旅游智慧化供给研究 被引量:2
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作者 李颖 《辽宁农业科学》 2018年第6期31-34,共4页
乡村休闲旅游以满足游客多元化、个性化需求为目标,而"互联网+旅游"时代下,游客的消费习惯、方法和行为等发生了根本性变化,旅游消费不断升级,需求进一步上升,如何搭载信息技术、有效整合旅游资源、发展智慧化供给服务成为必... 乡村休闲旅游以满足游客多元化、个性化需求为目标,而"互联网+旅游"时代下,游客的消费习惯、方法和行为等发生了根本性变化,旅游消费不断升级,需求进一步上升,如何搭载信息技术、有效整合旅游资源、发展智慧化供给服务成为必然趋势,但鉴于目前游客期待需求与供给的感知实效存在不同程度的差异,对此,文中将基于期望差异的理论模型,采用调查问卷的方式,运用IPA分析方法测度游客期望与感知实效之间的差异性,并据此从需求识别、平台搭建及服务手段创新等几个层面分析供给优化发展的措施,以减少期望差异,实现供需有效对接。 展开更多
关键词 乡村休闲旅游 期望差异 感知实效 智慧化供给服务
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