基于网络文本的滕王阁景区旅游形象感知和优化研究 被引量：2

1

作者 陈依祺 李田 肖学健 《现代园艺》 2025年第3期81-85,共5页

随着互联网用户数量的不断增长,通过对游客评论景区内容的深入分析,有助于发掘景区风貌特征、塑造景区旅游形象、提高游客满意度。以滕王阁景区为例,采用文本分析法,对携程网和大众点评网上游客对滕王阁景区的评论进行词频分析、语义网... 随着互联网用户数量的不断增长,通过对游客评论景区内容的深入分析,有助于发掘景区风貌特征、塑造景区旅游形象、提高游客满意度。以滕王阁景区为例,采用文本分析法,对携程网和大众点评网上游客对滕王阁景区的评论进行词频分析、语义网络分析和情感分析,结果表明,游客对滕王阁景区整体认知形象较为良好,主要集中在历史建筑、历史文物和历史故事等方面;游客对滕王阁景区的情感体验存在两极分化的现象,虽然积极情绪较多,但消极情绪也不能忽视,造成游客消极情绪的原因主要有:景区门票收费问题、基础设施的设计不够人性化、景区管理与服务不规范、商业化气息浓重等方面。综上,提出了滕王阁景区优化策略:(1)简化门票系统,严格管控第三方销售平台;(2)加强景区运营管理,提高工作人员服务质量;(3)完善基础配套设施,优化景区布局;(4)改善商业化氛围,注重文化环境塑造。 展开更多

关键词 滕王阁 旅游形象感知 语义分析 情感分析

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基于网络文本分析的博物馆旅游形象感知研究——以中国大运河博物馆为例

2

作者 杨宇 张杨 《绿色科技》 2025年第9期165-169,共5页

以位于扬州市的中国大运河博物馆为研究对象,通过网络爬虫技术提取旅游者评论文本,并采用文本分析法,从旅游者感知视角探讨了中国大运河博物馆的旅游形象,揭示了旅游者的体验与需求现状。结果表明:旅游者对中国大运河博物馆的旅游形象... 以位于扬州市的中国大运河博物馆为研究对象,通过网络爬虫技术提取旅游者评论文本,并采用文本分析法,从旅游者感知视角探讨了中国大运河博物馆的旅游形象,揭示了旅游者的体验与需求现状。结果表明:旅游者对中国大运河博物馆的旅游形象感知较为直观,其整体旅游形象的感知可归纳为文化与历史形象、展览与互动形象、环境美学形象、情感体验形象和旅游服务形象5个维度。此外,旅游者的情感形象以积极情感为主,消极情感主要集中在人流量过大以及休息设施不足等方面。研究结论为提升博物馆旅游体验提供了理论支撑和决策建议。 展开更多

关键词 旅游形象感知 网络文本分析 中国大运河博物馆

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基于网络文本分析的青海湖景区旅游形象感知研究 被引量：2

3

作者 唐仲霞 白嘉奇 王昕 《绿色科技》 2024年第5期183-189,206,共8页

随着大数据时代的到来,网络点评文本会影响游客对旅游景区的感知形象,搜集了“携程”“美团点评”“去哪儿”“同程旅行”等旅游网站的游客点评文本,运用ROST CM6.0网络文本挖掘工具进行分词和词频统计对青海湖景区旅游形象感知高频词... 随着大数据时代的到来,网络点评文本会影响游客对旅游景区的感知形象,搜集了“携程”“美团点评”“去哪儿”“同程旅行”等旅游网站的游客点评文本,运用ROST CM6.0网络文本挖掘工具进行分词和词频统计对青海湖景区旅游形象感知高频词进行了语义网络分析及情感分析。结果表明:在认知形象上,青海湖景区自然景观吸引物成为游客主要认知;游客对青海湖良好的生态环境方面的关注度较高;在整体形象上,游客对青海湖景区正面情绪占比较高,但也存在对服务设施和管理等方面存在一部分中性情绪和负面情绪。根据研究结论提出以下建议:一是提高青海湖景区文旅融合程度,打造文化青海湖;二是提升景区管理服务质量,全方位、多层次的满足游客需求;三是创造多元旅游产品,满足游客的多样化消费需求,提高游客二次消费的能力。 展开更多

关键词 旅游形象感知 青海湖景区 网络文本分析

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基于网络文本分析的上海红色旅游形象感知研究 被引量：7

4

作者 梁晓梅 吴国清 《黑龙江生态工程职业学院学报》 2024年第1期50-56,62,共8页

以携程、去哪儿、马蜂窝旅游网站收集的有效评论作为研究数据,基于旅游形象“认知—情感”三维理论模型,运用网络文本分析中的词频分析、情感分析、语义网络分析等方法对上海红色旅游认知形象、情感形象、整体形象以及不同类型红色旅游... 以携程、去哪儿、马蜂窝旅游网站收集的有效评论作为研究数据,基于旅游形象“认知—情感”三维理论模型,运用网络文本分析中的词频分析、情感分析、语义网络分析等方法对上海红色旅游认知形象、情感形象、整体形象以及不同类型红色旅游景点形象感知差异进行分析。研究发现:游客对上海红色旅游形象感知呈现出“核心—次核心—外围”结构特征,体现出以上海革命历史文化为核心主体,以纪念馆、历史建筑为物质载体,拓展出红色旅游的功能属性与情感属性,共同构成上海红色旅游形象感知的基石。游客关于不同类型的红色旅游景点认知形象、情感形象和整体形象感知存在一定差异性。基于以上分析结果,提出上海红色旅游形象优化与提升建议。 展开更多

关键词 红色旅游 旅游形象感知 网络文本分析 上海

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基于网络文本分析的粤中四大名园旅游形象感知研究 被引量：1

5

作者 邓鑫坤 徐瑾 《园林》 2024年第6期133-140,共8页

游客的感知评价对于古典园林的活化利用和未来发展具有重要的指导价值。网络文本在旅行目的地形象研究中具有获取成本低、数据量大且直观真实等显著优势。以粤中四大名园为研究对象,通过八爪鱼采集器收集大众点评网、携程旅行网和去哪... 游客的感知评价对于古典园林的活化利用和未来发展具有重要的指导价值。网络文本在旅行目的地形象研究中具有获取成本低、数据量大且直观真实等显著优势。以粤中四大名园为研究对象,通过八爪鱼采集器收集大众点评网、携程旅行网和去哪儿网的游客评价文本,结合内容分析法、Python jieba库和ROST CM6.0等,从评价差异、特征感知和形象变化三个方面对四大园林旅游形象进行系统分析,以期为岭南古典园林活化和发展提供决策参考。结果表明:(1)影响游客评价的积极因素主要集中在岭南特色、园林景观和惠民措施三个方面,消极因素集中在服务态度、预约提示、商业氛围和停车设施四个方面;(2)亲子群体占据旅游人群中重要比例,且出游时间集中在节假日;(3)近年来游客关注点从园林景点逐渐转向娱乐活动,包括拍照和汉服穿戴体验等。基于以上结果,从发挥优势、补齐短板、增强联动、挖掘特色提出岭南古典园林的整改与发展策略。 展开更多

关键词 岭南古典园林 粤中四大名园 旅游形象感知 网络文本分析 古典园林活化

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城市专类公园旅游形象感知研究——以厦门园林植物园为例

6

作者 陈劲汉 张伟民 +3 位作者 王艳鸽 纪维钧 柯山 潘辉 《林业调查规划》 2024年第6期175-180,共6页

旅游者分享到网络上的景点评价蕴含了对目的地形象的关键信息。为探究旅游者对城市专类公园城市旅游形象的感知,以厦门园林植物园为研究对象,从不同旅游点评平台提取对“厦门园林植物园”的评价信息,精选高频词汇,构建语义网络。以语义... 旅游者分享到网络上的景点评价蕴含了对目的地形象的关键信息。为探究旅游者对城市专类公园城市旅游形象的感知,以厦门园林植物园为研究对象,从不同旅游点评平台提取对“厦门园林植物园”的评价信息,精选高频词汇,构建语义网络。以语义转化和分值量表为基础,编制旅游体验要素结构表,同时借助SPSS 26.0软件对构建的IPA模型进行分析。结果表明,大多数旅游体验要素的重要度I值偏低,但表现性指标P值较高,说明旅游者旅游体验良好,对该园区的体验质量给予了较高评价,但仍存在不足,提出旅游者感官体验,改善服务措施,提升经营管理水平,保持特色优势,丰富体验活动等针对性建议。 展开更多

关键词 旅游形象感知 厦门园林植物园 网路文本分析 IPA模型 城市专类公园

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基于UGC数据的敦煌莫高窟景区旅游形象感知研究 被引量：2

7

作者 杜永凤 陆亦农 李丽媛 《绿色科技》 2024年第17期183-187,199,共6页

基于敦煌莫高窟景区的网络文本,使用ROSTCM6软件进行高频词分析、情感分析和语义网络分析,对敦煌莫高窟旅游形象感知进行研究。结果表明:游客对敦煌莫高窟景区的认知形象以历史文化为主。情绪倾向以积极情感为主,但也存在对配套设施和... 基于敦煌莫高窟景区的网络文本,使用ROSTCM6软件进行高频词分析、情感分析和语义网络分析,对敦煌莫高窟旅游形象感知进行研究。结果表明:游客对敦煌莫高窟景区的认知形象以历史文化为主。情绪倾向以积极情感为主,但也存在对配套设施和管理等方面的中性情绪和负面情绪。整体形象感知以“莫高窟”“壁画”“洞窟”“参观”为核心,有力地印证了敦煌莫高窟旅游的文化价值。根据研究结论提出以下建议:一是数字赋能营销创新,推动景区旅游提质升级;二是增进景区管理力度,构建游客反馈系统;三是全力优化配套设施,切实提升旅游服务质量。 展开更多

关键词 网络文本分析 旅游形象感知 敦煌莫高窟景区

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旅游形象研究中问卷调查和网络文本数据的对比——以西安旅游形象感知研究为例 被引量：176

8

作者 张珍珍 李君轶 《旅游科学》 CSSCI 2014年第6期73-81,共9页

旅游目的地形象测量的主要途径为问卷调查,随着互联网的普及,越来越多的研究者也开始通过在线评论等网络数据来研究旅游目的地形象,然而对于这两种数据之间的相互关系以及其应用于研究的可靠性还是鲜有涉及。本文以西安为例,通过问卷调... 旅游目的地形象测量的主要途径为问卷调查,随着互联网的普及,越来越多的研究者也开始通过在线评论等网络数据来研究旅游目的地形象,然而对于这两种数据之间的相互关系以及其应用于研究的可靠性还是鲜有涉及。本文以西安为例,通过问卷调查和网络评论两种途径获取游客对西安旅游形象的感知数据,并通过数据分析、内容挖掘软件和文本分析等方法,从旅游目的地形象感知因子、整体形象感知、代表性景点三方面对两组数据进行对比分析。研究发现:(1)在西安旅游形象感知的研究中,对调查问卷和网络文本获取的数据进行分析的结果呈现出相对一致性;(2)问卷中非结构化部分的内容和网络文本中提取的内容呈现出高度一致性;(3)与问卷调查数据相比,网络文本数据几乎不涉及游客对旅游"社会形象"的感知。 展开更多

关键词 问卷调查 网络文本 数据对比 旅游形象感知

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沙漠型景区旅游形象感知对比研究——以宁夏沙坡头、沙湖景区为例 被引量：16

9

作者 李昀霏 李陇堂 《宁夏社会科学》 CSSCI 北大核心 2016年第4期128-133,共6页

随着宁夏沙漠型景区知名度的提升,沙漠旅游日益受到欢迎。以国内知名旅游社区蚂蜂窝旅行网中有关沙坡头、沙湖景区的网络游记和印象点评为样本,通过网络文本分析,利用ROST CM6软件提取沙坡头、沙湖旅游形象的高频特征词进行挖掘,对游客... 随着宁夏沙漠型景区知名度的提升,沙漠旅游日益受到欢迎。以国内知名旅游社区蚂蜂窝旅行网中有关沙坡头、沙湖景区的网络游记和印象点评为样本,通过网络文本分析,利用ROST CM6软件提取沙坡头、沙湖旅游形象的高频特征词进行挖掘,对游客实际感知进行对比分析,结果表明游客对同是沙漠型景区的沙坡头、沙湖形象感知存在明显差异。根据对比研究提出了适合两景区形象建设和景区发展的建议。 展开更多

关键词 旅游形象感知 沙湖 沙坡头 网络文本分析

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基于网络文本分析的绍兴镜湖国家城市湿地公园旅游形象感知 被引量：64

10

作者 沈啸 张建国 《浙江农林大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2018年第1期145-152,共8页

为了利用新的研究手段更加便捷、深入地研究游客对湿地公园型旅游目的地的旅游形象感知,为国家城市湿地公园的旅游可持续发展提供有益参考,运用网络文本分析法,通过百度、大众点评、携程网等搜索引擎和旅游网站,将相关的评论和游记作为... 为了利用新的研究手段更加便捷、深入地研究游客对湿地公园型旅游目的地的旅游形象感知,为国家城市湿地公园的旅游可持续发展提供有益参考,运用网络文本分析法,通过百度、大众点评、携程网等搜索引擎和旅游网站,将相关的评论和游记作为样本,使用ROST Content Mining软件,从景区环境、活动项目、旅游景点、设施服务、背景文化等5个方面分析游客对浙江绍兴镜湖国家城市湿地公园的旅游形象感知。结果显示:游客对镜湖国家城市湿地公园的情感态度整体上趋于良好;对景区的整体印象及景区环境评价较高;对于在景区内开展的休闲娱乐等活动情况较为满意;对于湿地公园的背景文化认识不够深入;在景区基础设施及服务方面存在一定的消极感。城市湿地公园的深度旅游开发应在保持特色优势,改善设施服务,加强文化宣传等方面予以重点关注。 展开更多

关键词 城市湿地公园 网络文本分析 旅游形象感知 网络评价

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基于网络文本与IPA模型分析的上海辰山植物园旅游形象感知研究 被引量：96

11

作者 张瑞 张建国 《中国园林》 北大核心 2019年第8期83-87,共5页

运用网络文本分析和IPA模型相结合的方法,研究大数据视野下的上海辰山植物园旅游形象感知。利用RostContent Mining软件分析,从携程、大众点评、美团等搜索旅游网站上筛选出上海辰山植物园旅游形象感知的高频词汇,绘制语义网络分析图。... 运用网络文本分析和IPA模型相结合的方法,研究大数据视野下的上海辰山植物园旅游形象感知。利用RostContent Mining软件分析,从携程、大众点评、美团等搜索旅游网站上筛选出上海辰山植物园旅游形象感知的高频词汇,绘制语义网络分析图。以高频词汇和语义网络分析结果为基础,运用IPA分析法构建分析模型,分析游客的目的地旅游体验要素结构和游客体验质量的评价。结果表明:游客体验要素的分值总体较高,表明游客的旅游体验评价关注点较为集中;重要性分值差异较大,表明游客对于旅游体验各要素的感知重要程度存在较大差异。根据研究结果,今后应从动植物多样性、自然生态环境、体验活动等5个方面进行改进提升,从而为游客提供高质量的游览体验。 展开更多

关键词 风景园林 上海辰山植物园 网络文本分析 旅游形象感知 IPA分析 改进对策

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负面舆论对游客忠诚度的曲线影响——安全感知和旅游形象感知的中介作用 被引量：25

12

作者 李月调 黄倩 张江驰 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2019年第5期105-116,共12页

学界对负面舆论与游客忠诚度的影响关系持有完全相反的理论观点,厘清两者的影响关系既有利于拓展游客忠诚度的前导影响因素,也有利于旅游地科学地进行负面舆论下的形象管理和市场调控。该研究基于风险沟通理论和信息整合理论,构建了负... 学界对负面舆论与游客忠诚度的影响关系持有完全相反的理论观点,厘清两者的影响关系既有利于拓展游客忠诚度的前导影响因素,也有利于旅游地科学地进行负面舆论下的形象管理和市场调控。该研究基于风险沟通理论和信息整合理论,构建了负面舆论、游客安全感知、旅游形象感知和游客忠诚度之间的融合影响框架,并以新疆作为案例地进行问卷调研和实证分析。分层回归和曲线回归的检验结果显示:(1)负面舆论与游客安全感知、旅游形象感知和游客忠诚度之间均呈U型影响关系;(2)游客安全感知和旅游形象感知均正向作用于游客忠诚度;(3)游客安全感知、旅游形象感知完全中介了负面舆论与游客忠诚度之间的关系。研究表明,负面舆论对游客安全感知、旅游形象感知和忠诚度均具有曲线影响机制,不同强度下的负面舆论对三者具有正反不同方向的影响,低强度的负面舆论对三者有负向影响,但是过高的负面舆论对游客安全感知、旅游形象感知和后续忠诚度的影响会发生正向反转。同时,该研究分离出了负面舆论影响游客忠诚度的3种决策情景,揭示了负面舆论影响下游客忠诚度结果导向的多层次影响路径。研究建议,相关管理部门应精准管控旅游地的负面舆论,并建立以安全体验为导向的全过程服务体系。 展开更多

关键词 负面舆论 游客安全感知 旅游形象感知 游客忠诚度 非线性影响

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雁荡山风景名胜区旅游形象感知研究 被引量：23

13

作者 林心影 赖鹏程 +2 位作者 陈健翎 吴元晶 黄启堂 《林业资源管理》 北大核心 2021年第2期164-170,共7页

风景名胜区代表着我国生态系统保护的特色,近年来逐渐成为重要的旅游目的地之一。选取雁荡山风景名胜区作为温州自然保护地代表,深度挖掘携程网、去哪儿网、美团等共7大旅游网站游客评论,采用网络文本分析法和IPA分析法对其进行旅游形... 风景名胜区代表着我国生态系统保护的特色,近年来逐渐成为重要的旅游目的地之一。选取雁荡山风景名胜区作为温州自然保护地代表,深度挖掘携程网、去哪儿网、美团等共7大旅游网站游客评论,采用网络文本分析法和IPA分析法对其进行旅游形象感知研究。结果表明:1)雁荡山风景名胜区的二灵一龙景区为游客提及最多的高频词,语义网络呈“核心-次核心-外围”布局。2)游客以积极情绪为主,中性情绪和消极情绪在可控程度之内。3)基于游客感知,可将雁荡山风景名胜区旅游形象归纳为旅游资源、基础设施、娱乐项目、服务管理、文化体验、情感评价等6个项目,并细分为16个要素进行研究。4)对16个构成要素的具体评论依次进行编码分析,构建IPA模型分析得知,游客感知的各要素表现性分值较高,但重要性分值较为分散。其中,自然景观风貌、公共交通、景区管理、氛围评价为优势要素,暂无弱势要素。 展开更多

关键词 旅游形象感知 雁荡山 网络文本分析法 IPA分析法 自然保护地 风景名胜区

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国外游客的长江三峡旅游形象感知特征研究 被引量：10

14

作者 李巧巧 胡传东 《地域研究与开发》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第4期100-106,共7页

旅游形象感知是游客对旅游地的核心认识,对旅游地形象建设与塑造具有指导意义。为揭示国外游客对长江三峡旅游形象的感知内容,以猫途鹰(TripAdvisor)网站的长江三峡英文游记为数据样本,运用扎根理论建构国外游客的感知体系,借助Nvivo Pl... 旅游形象感知是游客对旅游地的核心认识,对旅游地形象建设与塑造具有指导意义。为揭示国外游客对长江三峡旅游形象的感知内容,以猫途鹰(TripAdvisor)网站的长江三峡英文游记为数据样本,运用扎根理论建构国外游客的感知体系,借助Nvivo Plus 12软件对感知内容进行可视化呈现。结果表明:国外游客对旅游吸引物的认知形象感知符合三峡自然属性;国外游客对游轮设施与服务的情感形象感知呈现极化的特点;旅游购物对提高国外游客的三峡旅游形象感知具有潜在价值;良好的旅游软环境有助于激发国外游客的三峡旅游积极意愿;国外游客对峡谷奇观印象深刻,对三峡旅游总体形象感知较好。 展开更多

关键词 旅游形象感知 扎根理论 长江三峡

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基于网络文本分析的武汉市沙湖公园旅游形象感知研究 被引量：5

15

作者 岑清雅 裘鸿菲 李浩 《中国城市林业》 2023年第2期123-129,共7页

基于内容分析法,使用ROST Content Mining System软件对武汉市典型湖泊公园——沙湖公园网络评论文本进行高频词归类,构建旅游形象感知要素结构;运用IPA分析法探究各要素关注度与满意度的总体差异和季节波动,并通过实地问卷数据验证结果... 基于内容分析法,使用ROST Content Mining System软件对武汉市典型湖泊公园——沙湖公园网络评论文本进行高频词归类,构建旅游形象感知要素结构;运用IPA分析法探究各要素关注度与满意度的总体差异和季节波动,并通过实地问卷数据验证结果,最后提出优化沙湖公园总体形象和使用者体验感受的策略,为湖泊公园评价研究提供参考。 展开更多

关键词 旅游形象感知 网络文本 内容分析法 IPA分析法 沙湖公园

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基于网络文本与IPA模型分析的上海共青森林公园旅游形象感知研究 被引量：1

16

作者 杜依璠 李东升 《林业调查规划》 2023年第1期138-144,148,共8页

在网络生活高速发展前提下,网络评论已经是获取目的地旅游形象感知的重要渠道。利用网络文本途径结合Rost Content Mining软件与IPA模型分析,展开对上海共青森林公园旅游形象感知的分析,得到高频词汇、情感分析及网络语义分析图。结合... 在网络生活高速发展前提下,网络评论已经是获取目的地旅游形象感知的重要渠道。利用网络文本途径结合Rost Content Mining软件与IPA模型分析,展开对上海共青森林公园旅游形象感知的分析,得到高频词汇、情感分析及网络语义分析图。结合高频词汇与网络语义分析通过IPA模型进一步研究,总结出针对公园的游客旅游体验要素结构与体验质量评价结论。结果表明,游客对目的地的形象感知整体呈现积极的态度,各体验要素之间的分值存在差异。公园可从保持现有优势、改进设施管理水平、丰富活动、完善交通网等方面入手,全方位共同提升,为游客提供更优质的旅游体验。 展开更多

关键词 网络文本分析 旅游形象感知 IPA分析 高频词汇 上海共青森林公园 游客满意度

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基于网络文本分析的杭州超山梅花节旅游形象感知研究 被引量：4

17

作者 沈啸 崔会平 张建国 《林业与生态科学》 2019年第1期58-64,共7页

为了更加客观、真实地反映节庆期间游客对景区旅游形象感知,以杭州超山梅花节为例,通过网络文本分析法,把近4a梅花节期间游客在各大旅游网站上的评论和游记作为研究样本,以景区整体环境、景区旅游资源、游客行为活动、旅游设施服务作为... 为了更加客观、真实地反映节庆期间游客对景区旅游形象感知,以杭州超山梅花节为例,通过网络文本分析法,把近4a梅花节期间游客在各大旅游网站上的评论和游记作为研究样本,以景区整体环境、景区旅游资源、游客行为活动、旅游设施服务作为游客旅游形象感知的构成元素,对游客关于梅花节期间景区的旅游形象感知进行研究。结果显示:游客对景区整体环境认知良好;认为景区对现有资源利用不充分;在对景区内开展的各项娱乐活动较为满意的同时认为景区旅游元素过于单一;对景区的旅游设施服务方面存在一定的消极感。在此基础上,提出了改善基础设施服务、充分利用现有资源、优化游客旅游体验等建议。 展开更多

关键词 旅游节庆 旅游形象感知 超山梅花节 网络文本分析

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基于网络文本与IPA模型分析的草原旅游形象感知研究——以那拉提景区为例 被引量：3

18

作者 姚岚博 马志远 冶建明 《山东林业科技》 2022年第5期61-65,60,共6页

运用网络文本分析和IPA模型相结合的方法,研究大数据视野下那拉提景区的草原旅游形象感知。利用Rost Content Mining 6分析,从网络中筛选出那拉提景区旅游形象感知的高频词汇,导出语义网络分析图,在此基础上运用IPA分析法构建模型,结合I... 运用网络文本分析和IPA模型相结合的方法,研究大数据视野下那拉提景区的草原旅游形象感知。利用Rost Content Mining 6分析,从网络中筛选出那拉提景区旅游形象感知的高频词汇,导出语义网络分析图,在此基础上运用IPA分析法构建模型,结合IBM SPSS Statistics 21绘制图形,进一步对旅客旅游体验要素的构成和质量进行评价。研究表明:那拉提景区旅客的体验要素得分整体偏高,表明旅客对景区评价的关注相对集中;重要程度分数的差异显著,表明旅客对旅游体验要素重要性感知程度存在较大差异。旅客对旅游景观环境、情感体验评价较高,对旅游成本和景区内部交通评价较低。 展开更多

关键词 草原旅游 那拉提景区 IPA分析 旅游形象感知 网络文本分析

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基于微博数据分析的大连旅游形象感知研究 被引量：3

19

作者 柯丽红 佟静 《黑龙江生态工程职业学院学报》 2021年第5期41-44,共4页

运用内容分析法和ROST CM6文本分析软件,对收集到的1801条的微博评论数据进行分词、词频统计分析、情感计算、语义分析。研究发现,游客对大连旅游形象感知集中在代表性景区景点、美食、游客情感等三方面,总体来说游客对大连公园、大连... 运用内容分析法和ROST CM6文本分析软件,对收集到的1801条的微博评论数据进行分词、词频统计分析、情感计算、语义分析。研究发现,游客对大连旅游形象感知集中在代表性景区景点、美食、游客情感等三方面,总体来说游客对大连公园、大连大海、大连海鲜感知较高。在游览大连的过程中,游客情感以积极正面为主,但也存在少数负面感知,究其原因主要表现在“被骗”上。针对上述情况,提出加大大连特色旅游产品线上宣传力度、提高景区管理和监管以及加强行业自律、提升导游职业素质三点建议,对提升大连旅游形象具有一定现实意义。 展开更多

关键词 旅游形象感知 微博 大连 内容分析法

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基于网络文本和IPA分析对乡村旅游形象感知特征研究——以浙江省指南村为例 被引量：2

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作者 李思梦 赵玲玲 孟明浩 《现代园艺》 2023年第9期26-29,共4页

通过网络文本对指南村传统村落景区的网络评价进行高频词、语义网络和情感分析,探究游客体验后旅游形象感知和满意度评价。结果表明,景观特色是指南村核心吸引要素;游客满意度感知整体较好,积极情绪占比最高;景区存在问题主要有交通便... 通过网络文本对指南村传统村落景区的网络评价进行高频词、语义网络和情感分析,探究游客体验后旅游形象感知和满意度评价。结果表明,景观特色是指南村核心吸引要素;游客满意度感知整体较好,积极情绪占比最高;景区存在问题主要有交通便利性不够、景观季节性过强、公共服务配套不足、业态同质化发展、价格设置不合理、原真性流失等。本研究提出,要从保持自然资源独特,建设四季景观;拓展历史文化体验,保持村落原真;改善基础设施建设,提升服务质量;协调区域业态展示,突出品牌特色等方面进行提升。 展开更多

关键词 网络文本 IPA分析 村落景区 旅游形象感知 指南村

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