移动互联时代旅游信息服务体验对出游决策的影响研究 被引量：42

1

作者 华成钢 白长虹 韦鸣秋 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2019年第11期51-65,共15页

移动互联时代飞速发展,智能手机及其应用程序深刻改变了旅游业,并建立了围绕游客多样化需求的旅游信息服务,使出游变得更加容易计划和方便管理,成为当今旅游者获取旅游信息、制定旅游决策、协助旅游活动的首选服务。然而,伴随着信息技... 移动互联时代飞速发展,智能手机及其应用程序深刻改变了旅游业,并建立了围绕游客多样化需求的旅游信息服务,使出游变得更加容易计划和方便管理,成为当今旅游者获取旅游信息、制定旅游决策、协助旅游活动的首选服务。然而,伴随着信息技术的不断更新,网络信息过载、技术过度设计等问题逐渐浮出水面。这不仅直接地影响了旅游者的信息服务体验,而且对旅游者的出游意愿、决策制定等行为也会产生潜移默化的影响。文章综合考量出游意愿、决策质量等影响因素,整合了技术接受模型、计划行为理论的重要维度,通过对国内外专家进行咨询并预调研等方法,提出了技术感知易用性与内容感知有用性两个体验维度与使用倾向态度、感知行为控制以及出游意愿、决策质量之间关系的相关假设,构建了旅游信息服务体验与出游决策影响的结构模型。研究验证了移动旅游信息服务体验对该服务的使用倾向态度以及感知行为控制的积极作用,证实了内容感知有用性体验对出游意愿和决策质量的正向影响,发现了旅游信息服务体验与旅游者出游意愿、决策质量的作用机理和相关关系等重要研究结论,并就未来相关研究、企业信息化战略和旅游信息服务开发改进等提出了一系列建议。 展开更多

关键词 移动旅游信息服务 旅游信息服务体验 出游决策 决策质量 旅游App

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旅游信息服务视阈下的智慧旅游概念探讨 被引量：210

2

作者 李云鹏 胡中州 +1 位作者 黄超 段莉琼 《旅游学刊》 CSSCI 2014年第5期106-115,共10页

智慧旅游的丰富实践使研究者不断思考"什么是智慧旅游"的问题,而对这个基本问题虽有很多解答但仍然需要进行探索。文章试图通过对国内外有关智慧旅游的概念进行了梳理,建立起以旅游信息服务为基础的智慧旅游的基本概念,即把... 智慧旅游的丰富实践使研究者不断思考"什么是智慧旅游"的问题,而对这个基本问题虽有很多解答但仍然需要进行探索。文章试图通过对国内外有关智慧旅游的概念进行了梳理,建立起以旅游信息服务为基础的智慧旅游的基本概念,即把智慧旅游定义为旅游者个体在旅游活动过程中所接受的泛在化的旅游信息服务。该定义旨在强调智慧旅游以旅游者个体为核心、以信息服务为载体的支撑体系,以泛在化作为核心内涵,以旅游者行为方式、旅游业营销方式、管理方式和服务方式的根本性变化为主要外延,并据此对国内外智慧旅游概念进行了全面评价。文章的价值在于将智慧旅游的概念与旅游信息化(特别是旅游信息服务)有机结合,既承上启下又能开启智慧旅游发展的新思路。 展开更多

关键词 智慧旅游 基本概念 旅游信息化 旅游信息服务

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论旅游信息服务的创新——旅游电子商务 被引量：11

3

作者 李遐 刘柏云 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2006年第2期114-117,共4页

文章就国内旅游网站的现状进行了全面的分析,提出了旅游电子商务面临的问题和对策,探讨了旅游电子商务的发展趋势。

关键词 旅游信息服务 旅游电子商务 旅游网站

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旅行社与移动运营商的合作产物——移动旅游信息服务 被引量：6

4

作者 许曦 《社会科学家》 CSSCI 2004年第5期103-105,共3页

旅行社与移动运营商共同构建“移动旅游信息服务平台”,一方面为旅游者在旅行过程中提供了更好的信息服务,同时也为旅行社与移动运营商找寻新的业务增长点,创造了新的市场机会。

关键词 旅行社 移动运营商 移动旅游信息服务

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旅行社与移动运营商的合作产物——移动旅游信息服务 被引量：11

5

作者 杨雪涛 《华东经济管理》 2003年第4期139-141,共3页

本文提出旅行社与移动运营商共同构建"移动旅游信息服务平台"的思路,一方面为旅游者在旅行过程中提供了更好的信息服务,同时也为旅行社与移动运营商找寻到新的业务增长点,创造了新的市场。

关键词 旅行社 移动运营商 移动旅游信息服务 移动增值业务

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互联网技术革新在旅游信息服务中的应用 被引量：2

6

作者 郑治伟 王崇文 《商业时代》 北大核心 2007年第33期92-93,共2页

本文在分析使用Web2.0技术构建旅游信息服务平台的必要性基础上,阐述了如何使用Web2.0来实现旅游目的地的营销、为游客提供个性化服务,以及如何对知识进行有效的管理。这对于政府和旅游企业构建信息服务平台有一定的参考价值。

关键词 WEB2.0 旅游信息服务平台 BLOG RSS

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试论我国统一旅游信息服务平台的构建 被引量：7

7

作者 郑瑞 《商业时代》 北大核心 2011年第26期129-130,共2页

散客旅游潮的到来对旅游目的地信息服务提出了更高的要求。因此以政府为主导,建立由"一个中心"和"两大网络"构成的全国统一的旅游信息服务平台,有利于旅游消费者对信息的识别与查找,有利于信息监控,有利于减轻经济... 散客旅游潮的到来对旅游目的地信息服务提出了更高的要求。因此以政府为主导,建立由"一个中心"和"两大网络"构成的全国统一的旅游信息服务平台,有利于旅游消费者对信息的识别与查找,有利于信息监控,有利于减轻经济不发达地区信息开发成本,有利于规范我国散客旅游市场,从而提升旅游目的地的散客旅游接待能力。 展开更多

关键词 统一 旅游信息服务平台 建立

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面向服务架构在旅游信息服务中的应用

8

作者 郑治伟 孟卫东 刘振岩 《商业时代》 北大核心 2008年第21期98-99,共2页

传统旅游信息服务系统由于各系统的信息数据库独立存在,企业相同的信息数据没有共享,成为信息孤岛,造成信息资源浪费。本文针对此建立了面向服务体系SOA架构的信息服务系统模型。该模型解决了Internet环境下不同系统之间信息共享问题,... 传统旅游信息服务系统由于各系统的信息数据库独立存在,企业相同的信息数据没有共享,成为信息孤岛,造成信息资源浪费。本文针对此建立了面向服务体系SOA架构的信息服务系统模型。该模型解决了Internet环境下不同系统之间信息共享问题,结合未来软件发展趋势,具有广阔的应用背景。 展开更多

关键词 面向服务架构(SOA) 旅游信息服务 企业应用集成

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旅游公共服务高质量发展的问题和突破 被引量：3

9

作者 曾博伟 刘铮 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2024年第10期1-3,共3页

伴随中国经济和旅游业的快速增长,我国旅游公共信息服务体系基本形成,旅游公共交通服务明显改善,旅游惠民便民服务日趋完善,旅游安全服务不断加强,公共文化服务和旅游公共服务融合初见成效。但对应新时期建设世界旅游强国的目标和人民... 伴随中国经济和旅游业的快速增长,我国旅游公共信息服务体系基本形成,旅游公共交通服务明显改善,旅游惠民便民服务日趋完善,旅游安全服务不断加强,公共文化服务和旅游公共服务融合初见成效。但对应新时期建设世界旅游强国的目标和人民群众对旅游公共服务日益增长的要求,还需要以问题为导向,寻找突破的方法。 展开更多

关键词 旅游公共服务 公共文化服务 公共交通服务 世界旅游强国 便民服务 以问题为导向 旅游公共信息服务体系 新时期建设

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基于场所依赖的旅游目的地信息服务系统构建研究 被引量：3

10

作者 张玉婷 徐晓林 陈涛 《现代情报》 CSSCI 2012年第6期46-50,54,共6页

目前我国电子政务发展中,旅游信息化和旅游目的地信息服务系统的发展仍滞后于信息技术的发展,尤其缺少以游客为出发点的信息服务系统研究。本文尝试从游客情感角度出发,运用场所依赖理论基本内容,通过对旅游目的地信息服务系统内容与场... 目前我国电子政务发展中,旅游信息化和旅游目的地信息服务系统的发展仍滞后于信息技术的发展,尤其缺少以游客为出发点的信息服务系统研究。本文尝试从游客情感角度出发,运用场所依赖理论基本内容,通过对旅游目的地信息服务系统内容与场所依赖形成的关系分析,针对出行前、旅行中、旅行后3种旅行状态分别总结旅游目的地信息服务系统构建模式,以期丰富旅游规划的内容研究。 展开更多

关键词 场所依赖 信息服务系统 旅游目的地信息服务

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南京市旅游公共信息服务系统建设刍议 被引量：3

11

作者 黄婕 胡浩 《现代城市研究》 CSSCI 北大核心 2015年第9期95-100,共6页

通过对南京市旅游者的信息服务需求和南京市现有的供给状况的调查研究,从供需两个层面分别对南京市旅游公共信息服务系统建设提出了相应的对策和建议,以期完善南京市的旅游公共信息服务系统,从而提高南京市的城市形象并方便游客出行。

关键词 旅游公共信息服务 旅游公共服务 南京

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图书馆旅游信息开发初探 被引量：32

12

作者 黄坚 段连秀 黄勇 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2002年第3期111-113,共3页

尽管旅游业现已成为国家支柱产业 ,但旅游学在图书馆学中还没有相应的地位 ,未能形成完整的学科 ,本文就图书馆如何开发旅游信息服务做了阐述 ,从理论高度上提出了旅游信息开发利用的原则 ,并结合实际做了一次有益的探索。

关键词 旅游信息 独特性 系统性 市场导向 图书馆 旅游信息服务 旅游信息资源 开发利用

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旅游网站的信息产品策略与营销模式研究 被引量：7

13

作者 杨锁强 王国玉 张梁 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2003年第12期55-57,共3页

分析研究了旅游网站的信息产品的构成、新信息产品的开发和网站的信息产品策略。

关键词 旅游网站 信息产品 电子商务 营销模式 B2B 旅游信息服务

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建设以移动通信和物联网为特色的智能旅游公共服务平台 被引量：12

14

作者 杜军平 《旅游学刊》 CSSCI 2012年第9期8-8,共1页

目前,旅游信息服务的主要问题是缺乏面向众多国内外游客的全程旅游信息服务;缺乏随身的移动旅游产品和服务;缺乏对游客情境和需求、车辆和其他旅游资源时空位置和状态的感知能力。而移动通信技术、智能手机和物联网技术的发展则使这一... 目前,旅游信息服务的主要问题是缺乏面向众多国内外游客的全程旅游信息服务;缺乏随身的移动旅游产品和服务;缺乏对游客情境和需求、车辆和其他旅游资源时空位置和状态的感知能力。而移动通信技术、智能手机和物联网技术的发展则使这一问题的解决成为可能。 展开更多

关键词 旅游信息服务 公共服务平台 移动通信技术 智能手机 物联网 旅游产品 感知能力 旅游资源

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二维网络信息聚合的研究与系统设计 被引量：3

15

作者 李蕾 王劲林 《高技术通讯》 CAS CSCD 北大核心 2007年第11期1125-1130,共6页

根据基于地理位置坐标或区域的网络信息聚合（WIS）的方式,建立了将与地理位置相关的信息和地图上的地理位置特征有机结合的二维网络信息聚合（2-DWIS）服务系统模型。该系统通过一个地理层次数学模型,挖掘并利用互联网信息中的地理要素... 根据基于地理位置坐标或区域的网络信息聚合（WIS）的方式,建立了将与地理位置相关的信息和地图上的地理位置特征有机结合的二维网络信息聚合（2-DWIS）服务系统模型。该系统通过一个地理层次数学模型,挖掘并利用互联网信息中的地理要素,提供给用户更直观便捷的信息抽取、检索和展现的新体验,帮助用户在海量信息源中迅速找到真正需要的信息。通过系统的体系架构描述和针对旅游领域的系统设计和实验示范,说明二维地理模型与网络信息聚合的有机结合,可优化用户的交互体验和提高检索效率。 展开更多

关键词 信息聚合 地理信息系统 网页聚合 旅游信息服务 信息检索 二维展现

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国外游客信息中心的变迁

16

作者 杨晶晶 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2024年第10期5-7,共3页

2024年6月,文化和旅游部、国家发展和改革委、财政部等9部门印发《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》,指导意见特别强调要优化旅游公共信息服务,包括优化线下旅游服务中心布局、加强线上旅游公共信息服务,以及加强旅游公共信... 2024年6月,文化和旅游部、国家发展和改革委、财政部等9部门印发《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》,指导意见特别强调要优化旅游公共信息服务,包括优化线下旅游服务中心布局、加强线上旅游公共信息服务,以及加强旅游公共信息服务资源整合。英国、澳大利亚、新西兰等国家一直都重视提供全面优质的旅游公共信息服务。旅游公共信息服务有助于北京国际消费中心城市建设。 展开更多

关键词 旅游公共服务 中心城市建设 旅游服务中心 线下 旅游公共信息服务 资源整合 澳大利亚 高质量发展

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移动AR+VR支持下旅游GIS系统的设计与实现 被引量：16

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作者 荆圣媛 韩勇 +3 位作者 孟学文 姜良奎 林蓝 陈戈 《测绘通报》 CSCD 北大核心 2019年第1期79-84,共6页

随着云计算、物联网、移动通信、移动互联网等技术的发展,研发智能化、多维度、全方位的旅游管理信息系统,已成为旅游信息化的发展趋势。本文以青岛八大关为例,综合利用基于位置与多传感器的跟踪注册技术、瓦片地图技术、三维景观地图... 随着云计算、物联网、移动通信、移动互联网等技术的发展,研发智能化、多维度、全方位的旅游管理信息系统,已成为旅游信息化的发展趋势。本文以青岛八大关为例,综合利用基于位置与多传感器的跟踪注册技术、瓦片地图技术、三维景观地图技术和移动增强现实系统虚实叠加技术,研究并实现了面向旅游业的移动化、信息化、智能化、个性化的智能旅游服务系统,为游客提供认知周围景观的全新视角,获得全新的交互体验。系统包括三维景观地图、虚拟漫游、路线导航、环境识别、历史建筑查询、热力图显示、好友足迹、个人轨迹、微信分享等功能模块,游客在享受旅途的同时可以获得更加智能便捷的服务。 展开更多

关键词 旅游信息服务 增强现实 虚拟现实 瓦片地图 环境识别

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