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题名铁路客服系统终端配置方案优化研究
被引量：1
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作者
闫宏伟
吴歆彦
袁莉
赵泽宇
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机构
中国铁路经济规划研究院有限公司
中铁第四勘察设计院集团有限公司
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出处
《铁路工程技术与经济》
2020年第6期11-16,共6页
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基金
中国国家铁路集团有限公司科技研究计划重大课题(K2018B001)。
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文摘
我国传统旅客车站的旅客服务信息系统、客运管理信息系统、机电设备管理系统等系统独立设置,软硬件资源相对独且功能单一,同类业务操作终端重复设置、可以共用操作终端没有共用,导致部分业务操作终端闲置或使用率低下,造成工程投资及运维成本的浪费。本文根据相关系统应用现状及客运服务运营管理需求,对目前既有基于集成管理平台系统的终端设置方案优化进行研究;同时,结合客站旅服与生产管控平台部署等最新的技术应用情况,对铁路车站相关信息系统终端优化方案进行研究,以提高设备利用率,节省工程投资和能耗,降低运维成本。
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关键词
旅客服务信息系统
客运管理信息系统
旅服集成管理平台
旅服与生产管控平台
终端配置方案
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Keywords
Passenger service information system
passenger transport management information system
travel service integrated management platform
travel service and production control platform
terminal equipment setting scheme
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分类号
U293.2
[交通运输工程—交通运输规划与管理]
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