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相得益彰:数据驱动新零售商业模式闭环的构建机理——盒马案例研究 被引量:21
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作者 王烽权 江积海 蔡春花 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2024年第1期4-15,I0001,I0002,共14页
数字经济时代下,数据驱动和新零售商业模式创新之间相得益彰,这使得构建数据驱动新零售商业模式闭环成为可能,然而这一过程机理仍不甚清晰。本文基于数据网络效应理论,以“数据资源行动—数据能力生成—数据网络效应”为逻辑主线,通过... 数字经济时代下,数据驱动和新零售商业模式创新之间相得益彰,这使得构建数据驱动新零售商业模式闭环成为可能,然而这一过程机理仍不甚清晰。本文基于数据网络效应理论,以“数据资源行动—数据能力生成—数据网络效应”为逻辑主线,通过盒马案例研究,系统探索出数据驱动新零售商业模式闭环的构建机理。研究表明:数据驱动新零售商业模式闭环构建是数据资源行动和数据能力生成互动的过程,包括“闭环启动”“闭环扩容”和“闭环加固”三个阶段,表现为“全触点体验优化→价值网络拓展→竞争优势实现”的动态循环,其背后体现出数据网络效应的理论逻辑。具体而言,“闭环启动”“闭环扩容”和“闭环加固”三个阶段可分别被提炼为“场景匹配”“连接协同”和“提效增值”,正是有了“场景匹配→连接协同→提效增值”的动态循环,数据网络效应助推数据驱动新零售商业模式闭环构建的理论逻辑才得以体现。 展开更多
关键词 数据驱动新零售商业模式闭环 构建机理 数据网络效应 盒马
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场景如何重构新零售商业模式适配性--伊利集团案例研究 被引量:43
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作者 王福 庞蕊 +4 位作者 高化 长青 韩丽萍 刘俊华 郝晓燕 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2021年第4期39-50,I0008,I0009,共14页
场景重构着新零售商业模式,使人、货和场更为适配。然而由于其作用机理并未被充分挖掘和有效揭示,使得其实现路径较为模糊而难于指导实践。为此,本文基于场景化情境适配理论,对现有商业模式要素进行解构,将场景要素与解构后的商业模式... 场景重构着新零售商业模式,使人、货和场更为适配。然而由于其作用机理并未被充分挖掘和有效揭示,使得其实现路径较为模糊而难于指导实践。为此,本文基于场景化情境适配理论,对现有商业模式要素进行解构,将场景要素与解构后的商业模式要素相融合,依据商业模式画布对新零售的人、货和场进行适配性重构,并通过伊利集团案例研究,归纳新零售商业模式场景化重构机理。研究结果表明:新零售人、货和场在“机械交互—体验交互—情感交互”的转变过程中,实现了“功能主导—服务主导—场景主导”逻辑的转变;新零售的人、货和场的适配方式发生“物以类聚—人以群分—场以趣建”的转变;其适配过程表现为“人找货—货找人—人找人”的转变;其适配效用呈现出“千人一面—一人千面—千人千面”的转变。本研究从“消费场景(场)—消费期望(人)—消费情境(货)”适配的视角打开了新零售商业模式重构的黑箱,为场景重构新零售商业模式的适配性提供了理论基础和实践指导。 展开更多
关键词 新零售商业模式 场景适配 人货场适配 场景主导逻辑 价值共创
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新零售商业模式场景化创新的理论框架与实现路径研究 被引量:31
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作者 王福 长青 +3 位作者 刘俊华 刘亚洲 高化 李哲 《技术经济》 CSSCI 北大核心 2021年第4期39-48,共10页
随着场景化要素在新零售嵌入程度的逐渐深入,一方面凸显出新零售商业模式未能紧跟时代发展的事实;另一方面也为新零售商业模式的加速创新提供了条件。从商业模式的场景化视角出发,首先对现有新零售商业模式进行解构,其次将场景化要素融... 随着场景化要素在新零售嵌入程度的逐渐深入,一方面凸显出新零售商业模式未能紧跟时代发展的事实;另一方面也为新零售商业模式的加速创新提供了条件。从商业模式的场景化视角出发,首先对现有新零售商业模式进行解构,其次将场景化要素融入解构的商业模式要素之中,使商业模式要素具有场景化功能,进而形成新零售商业模式创新的理论框架,再次以新零售商业模式的场景化价值重构为触点,以新零售商业模式的场景化创新为痛点,设计了新零售商业模式场景化创新的实现路径。最后运用多案例的研究方法对新零售商业模式的场景化创新进行实证,研究结果表明场景化是新零售商业模式创新的方向,价值主张是新零售商业模式创新的遗传物质,而场景化商业情境配置则是新零售商业模式创新的核心能力。 展开更多
关键词 新零售商业模式 场景化商业模式 场景价值 商业模式
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新零售商业模式研究 被引量:12
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作者 张艳 《商业经济研究》 北大核心 2018年第20期16-18,共3页
本文首先归纳总结了新零售之"新",并与传统零售商业模式进行比较,发现新零售与传统零售在基本层的商业模式完全相同,在其科技应用方面未有革命性创新,只是对原电商技术的承袭和升级;新零售与O2O模式有共性,是对O2O模式的改良... 本文首先归纳总结了新零售之"新",并与传统零售商业模式进行比较,发现新零售与传统零售在基本层的商业模式完全相同,在其科技应用方面未有革命性创新,只是对原电商技术的承袭和升级;新零售与O2O模式有共性,是对O2O模式的改良;因此,这一波新零售的兴起,从商业模式上并未形成颠覆性变革。但新零售的提出引发了笔者对电子支付和零售供应链的关注,通过实证分析发现电子支付的普及以及智能零售供应链的应用对促进经济增长有重要贡献。 展开更多
关键词 零售 新零售商业模式 电子支付 智能零售供应链
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现代价值链下“新零售”商业模式的重构——基于“盒马鲜生”的九要素画布 被引量:31
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作者 黎传熙 祁明德 《企业经济》 北大核心 2020年第4期46-57,共12页
在消费升级、信息技术快速发展等多种因素影响驱动下,传统零售企业发展瓶颈日益显现,旧的业态模式已无法适应和满足不断升级的消费诉求。本文通过构建现代价值链维度,以九要素画布为主范畴评价指标,细化与剖析要素单位,总结提炼商业模... 在消费升级、信息技术快速发展等多种因素影响驱动下,传统零售企业发展瓶颈日益显现,旧的业态模式已无法适应和满足不断升级的消费诉求。本文通过构建现代价值链维度,以九要素画布为主范畴评价指标,细化与剖析要素单位,总结提炼商业模型理论机理和价值链优化路径。在提供理论贡献的同时,为企业在实现多维度价值增值、价值持续盈利的情况下,提升抵抗、应对风险能力提供实践指导。最后,本文提出了包括直驳“供产销”、整合优化供应链管理、构建“O2O+物流+社交运营+体验场景”的复合零售业态、完善现代信息基础建设、赋能零售企业智慧智能提升整体运营效率等建议,旨在为“新零售”企业升级与重构商业模式提供路径方法和具体策略。 展开更多
关键词 现代价值链 SCP分析模型 零售商业模式 九要素商业模式画布 VRIO框架
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