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医学整形美容中心的护理管理难点及对策 被引量:2
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作者 杨磊 王宏光 《世界中医药》 CAS 2016年第B03期857-857,共1页
目的总结医学整形美容中心的护理管理难点,并提出对策。方法总结我院最近3年的医学整形美容中心的护理管理经验,分析总结难点,并提出改善对策。结果护理管理工作难点包括护理岗位多、涉及范围广,咨询多于治疗.就诊者心理复杂,对... 目的总结医学整形美容中心的护理管理难点,并提出对策。方法总结我院最近3年的医学整形美容中心的护理管理经验,分析总结难点,并提出改善对策。结果护理管理工作难点包括护理岗位多、涉及范围广,咨询多于治疗.就诊者心理复杂,对护理人员素质要求高,护理分工难以细化;针对性对策包括增强护理人员的竞争意识、法律意识和风险意识,强化服务意识,完善管理体制,合理安排人力资源,实行绩效工资制。结论针对医学整形美容中心的护理管理工作中的提出相应对策.有助于提高护理质量。 展开更多
关键词 整形美容中心 护理管理
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TRACE程序服务提升整形美容患者满意度 被引量:2
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作者 刘志荣 贾菲 +1 位作者 杨琼 汤亚男 《护理学杂志》 CSCD 2014年第16期64-65,共2页
目的 探讨整形美容中心实施TRACE护理服务体系对患者护理满意度的影响.方法 将600例患者根据其就诊顺序进行分组,2013年7~8月300例为对照组,2013年9~10月300例为观察组.对照组实施常规咨询方法,观察组实施TRACE护理服务体系,即电话接... 目的 探讨整形美容中心实施TRACE护理服务体系对患者护理满意度的影响.方法 将600例患者根据其就诊顺序进行分组,2013年7~8月300例为对照组,2013年9~10月300例为观察组.对照组实施常规咨询方法,观察组实施TRACE护理服务体系,即电话接待(Telephone)、电话回复(Recall)、前台接待(At front desk)、现场咨询(Consultation)、延伸服务(Extended serv-ice).在术后3个月内电话回访患者护理满意度.结果 两组患者满意度比较,差异有统计学意义(P<0.01).结论 TRACE护理服务体系为患者提供专业的、个性化的护理服务,提升了护理服务质量,有效提高了手术疗效及护理工作满意度. 展开更多
关键词 整形美容手术 整形美容中心 TRACE护理服务 患者满意度
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打造精品 争创一流——记福建省泉州市第一医院
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作者 冯薇 《中国医院》 2003年第12期4-4,共1页
在历史悠久的文化名城福建省泉州市的东街上,坐落着一所始建于1936年的现代化医院——福建省泉州市第一医院。历经68个春秋的建设和几代人不懈的努力,现已发展成泉州市规模最大、技术力量最强、医疗环境最优美的以医疗为主,集科研、教... 在历史悠久的文化名城福建省泉州市的东街上,坐落着一所始建于1936年的现代化医院——福建省泉州市第一医院。历经68个春秋的建设和几代人不懈的努力,现已发展成泉州市规模最大、技术力量最强、医疗环境最优美的以医疗为主,集科研、教学和预防保健为一体的大型综合性三级医院,是福建医科大学、福建中医学院的临床教学基地。福建省泉州市第一医院全体员工以“人道、爱心、敬业、利民”为宗旨,在医疗卫生改革的大潮中勇争第一,现已成为服务覆盖泉州市所辖3个市、4个县、5个区及周边地区的泉州市的医疗中心。 展开更多
关键词 福建省泉州市第一医院 管理 医学整形美容中心 洁净手术部
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