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危机情境下制造业企业如何提升数智免疫力?——基于古井集团的案例研究
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作者 杜鹏程 丁玲玲 +1 位作者 倪清 朱永诺 《管理案例研究与评论》 北大核心 2025年第5期709-722,共14页
以古井集团为研究对象,探究了危机情境下制造业企业提升数智免疫力的机制。研究发现:(1)企业数智免疫力可划分为数智异己识别能力、数智免疫耐受能力、数智优化升级能力,数字技术通过“数智分析—数智连接—数智聚合”等过程赋能组织数... 以古井集团为研究对象,探究了危机情境下制造业企业提升数智免疫力的机制。研究发现:(1)企业数智免疫力可划分为数智异己识别能力、数智免疫耐受能力、数智优化升级能力,数字技术通过“数智分析—数智连接—数智聚合”等过程赋能组织数智免疫力的提升;(2)在危机前期,数智分析通过“数据标准建立—数据量化追踪—关键信息挖掘”赋能组织监视,从而增强企业数智异己识别能力;(3)在危机中期,数智连接通过“层级部门桥接—资源协同共享—业务渠道扩展”赋能组织防御,从而增强企业数智免疫耐受能力;(4)在危机后期,数智聚合通过“数据集成整合—资源汇聚蓄能—策略更新完善”赋能组织学习与记忆,从而增强企业数智优化升级能力,推动组织实现数智免疫力的动态跃迁。 展开更多
关键词 数字技术 数智免疫力 组织免疫 企业可持续发展
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