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题名数字政府建设中的公民合供与政府回应
被引量：1
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作者
冀翠萍
马亮
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机构
中国社科院大学
山东省委党校公共管理教研部
北京大学政府管理学院
中国人民大学国家发展与战略研究院
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出处
《党政研究》
北大核心
2025年第1期49-62,125,共15页
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基金
山东省重大理论和现实问题协同创新研究重点项目“山东省基层数字治理有效性机制与优化路径研究”(22BCXJ04)
中共山东省委党校创新工程项目“数智时代网上群众工作中的形式主义问题与对策研究”(2025CX058)。
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文摘
基于公共利益的公民主动合供是重要的理论与实践命题,数字政府建设中公民如何参与合供,其内涵尚待剖析。研究基于中国政府网“我为政府网站找错”,抓取平台曝光的办结类数据,分析公民找错留言的网站层级、地区分布、错误类型与情感表达,分析政府答复的时长速度、策略模式,刻画政府与公民合供的行为特征。研究发现,基于公共利益的数字化合供已初露端倪,公民自发主动参与“找错”,已形成了对部级、省级、市级、县级的覆盖。公民合供在行政层级间呈现非均衡性,更倾向于给高层级政府网站“找错”,高层级政府网站多为功能可靠性错误,低层级政府网站多为内容准确性错误。政府回应的时效高且积极主动态势明显,发展出吸纳型、修正型、解释型、转移型四种策略模式。政府与公民的高合供意愿、高互动程度形成了“双向奔赴”的积极形态,助推治理效能提升。
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关键词
合供
数字政府
数字化合供
我为政府网站找错
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Keywords
Co-production
Digital Government
Digital co-production
I Spot Errors for Government Websites
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分类号
D63
[政治法律—中外政治制度]
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