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公共图书馆数字体验区的沉浸式体验:分析框架及用户测试
被引量：
1
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作者
陈则谦
张天雄
赵蕊
《图书情报知识》
北大核心
2025年第2期94-104,166,共12页
[目的/意义]为用户提供沉浸式体验是公共图书馆数字体验区建设的方向和目标,认识和优化沉浸式体验是完善数字体验区建设,引领公共图书馆高质量发展的重要路径。[研究设计/方法]基于沉浸理论、用户体验理论和数字体验区的特点,构建由包...
[目的/意义]为用户提供沉浸式体验是公共图书馆数字体验区建设的方向和目标,认识和优化沉浸式体验是完善数字体验区建设,引领公共图书馆高质量发展的重要路径。[研究设计/方法]基于沉浸理论、用户体验理论和数字体验区的特点,构建由包裹性、交互性、叙事性和平衡性构成的沉浸式体验分析框架,结合用户体验地图对公共图书馆数字体验区的沉浸式体验进行用户测试。[结论/发现]公共图书馆数字体验区沉浸式体验的总体效果一般,在交互性、叙事性和包裹性上表现一般,平衡性较差。空间规划不合理、数字设备不可及、体验项目不完善是影响体验效果的主要因素。[创新/价值]构建了适合公共图书馆数字体验区沉浸式体验的分析框架,为提升“新型数字阅读体验型”“数字阅读+纸质阅览体验型”和“趣味娱乐体验型”数字体验区的沉浸式体验效果提供参考,助力公共图书馆数字体验区建设实践。
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关键词
公共图书馆
数字体验区
沉浸式
体验
用户
体验
地图
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职称材料
用户体验服务模式在图书馆中的应用实践——以国家图书馆数字图书馆体验区为例
被引量：
28
2
作者
张宁
李雪
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2017年第2期33-41,共9页
用户体验服务模式具有良好的感官价值,在图书馆开展用户体验服务模式,能够突破传统图书馆的服务方式,提升图书馆的服务质量,体现"以用户为中心"的图书馆核心价值。本文以国家图书馆数字图书馆体验区为例,阐述了国家图书馆开...
用户体验服务模式具有良好的感官价值,在图书馆开展用户体验服务模式,能够突破传统图书馆的服务方式,提升图书馆的服务质量,体现"以用户为中心"的图书馆核心价值。本文以国家图书馆数字图书馆体验区为例,阐述了国家图书馆开展用户体验服务模式在服务内容、服务方式、服务对象和技术手段四个维度上的设计思路,介绍了用户体验服务在数字图书馆体验区中的应用实践,总结了该服务模式所具有的优势,并对服务效果进行了分析与评价,最后,针对数字图书馆体验区实际的服务效果提出了发展建议。
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体验
服务
互动
体验
数字
图书馆
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区
数字
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职称材料
题名
公共图书馆数字体验区的沉浸式体验:分析框架及用户测试
被引量：
1
1
作者
陈则谦
张天雄
赵蕊
机构
河北大学管理学院
出处
《图书情报知识》
北大核心
2025年第2期94-104,166,共12页
基金
国家社会科学基金项目“新型公共文化空间的实践样态及可持续发展研究”(22BTQ039)的研究成果之一。
文摘
[目的/意义]为用户提供沉浸式体验是公共图书馆数字体验区建设的方向和目标,认识和优化沉浸式体验是完善数字体验区建设,引领公共图书馆高质量发展的重要路径。[研究设计/方法]基于沉浸理论、用户体验理论和数字体验区的特点,构建由包裹性、交互性、叙事性和平衡性构成的沉浸式体验分析框架,结合用户体验地图对公共图书馆数字体验区的沉浸式体验进行用户测试。[结论/发现]公共图书馆数字体验区沉浸式体验的总体效果一般,在交互性、叙事性和包裹性上表现一般,平衡性较差。空间规划不合理、数字设备不可及、体验项目不完善是影响体验效果的主要因素。[创新/价值]构建了适合公共图书馆数字体验区沉浸式体验的分析框架,为提升“新型数字阅读体验型”“数字阅读+纸质阅览体验型”和“趣味娱乐体验型”数字体验区的沉浸式体验效果提供参考,助力公共图书馆数字体验区建设实践。
关键词
公共图书馆
数字体验区
沉浸式
体验
用户
体验
地图
Keywords
Public libraries
Digital experience zones
Immersive experience
User experience map
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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职称材料
题名
用户体验服务模式在图书馆中的应用实践——以国家图书馆数字图书馆体验区为例
被引量：
28
2
作者
张宁
李雪
机构
国家图书馆
出处
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2017年第2期33-41,共9页
文摘
用户体验服务模式具有良好的感官价值,在图书馆开展用户体验服务模式,能够突破传统图书馆的服务方式,提升图书馆的服务质量,体现"以用户为中心"的图书馆核心价值。本文以国家图书馆数字图书馆体验区为例,阐述了国家图书馆开展用户体验服务模式在服务内容、服务方式、服务对象和技术手段四个维度上的设计思路,介绍了用户体验服务在数字图书馆体验区中的应用实践,总结了该服务模式所具有的优势,并对服务效果进行了分析与评价,最后,针对数字图书馆体验区实际的服务效果提出了发展建议。
关键词
用户
体验
服务
互动
体验
数字
图书馆
体验
区
数字
资源展示
图书馆服务模式
服务质量
Keywords
User experience service
Interactive experience
Digital library experience area
Digital resource display
Library service model
Service quality
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
公共图书馆数字体验区的沉浸式体验:分析框架及用户测试
陈则谦
张天雄
赵蕊
《图书情报知识》
北大核心
2025
1
在线阅读
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职称材料
2
用户体验服务模式在图书馆中的应用实践——以国家图书馆数字图书馆体验区为例
张宁
李雪
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2017
28
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