教育管理质量认证的思考 被引量：4

1

作者 李奔波 何利娟 雷森 《重庆大学学报（社会科学版）》 2002年第4期117-119,共3页

ISO90 0 0标准为世界推荐了一套实用的质量管理模式 ,其应用领域越来越广。通过分析质量管理八项基本原则在教育机构的具体应用 。

关键词 ISO9000 质量管理 教育管理质量认证

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高等教育服务质量:内涵、特征和管理 被引量：24

2

作者 孙妍 陈士俊 《武汉大学学报（人文科学版）》 CSSCI 北大核心 2006年第1期114-118,共5页

高等教育服务质量就是高等教育服务产品组合的质量,即指高等教育服务产品的固有特性满足教育需求主体显性或隐性需求的程度。正确认识高等教育服务质量的无形性、过程性和双重性等基本特征,对于改革高等教育管理体制,提升高等教育服务... 高等教育服务质量就是高等教育服务产品组合的质量,即指高等教育服务产品的固有特性满足教育需求主体显性或隐性需求的程度。正确认识高等教育服务质量的无形性、过程性和双重性等基本特征,对于改革高等教育管理体制,提升高等教育服务质量管理水平具有重要作用。 展开更多

关键词 内涵 教育服务产品 教育服务特征 高等教育服务质量管理

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高等教育质量管理引入ISO9000族标准的冷思考 被引量：2

3

作者 肖萍 刘金锋 《江苏高教》 CSSCI 北大核心 2008年第6期153-153,共1页

关键词 ISO9000族标准 教育质量管理 冷思考 教育发生

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基于“大质量”观的高等教育质量管理模式嬗变:理论与实践 被引量：2

4

作者 黄旭辉 乐为 易荣华 《现代教育管理》 CSSCI 北大核心 2012年第5期36-40,共5页

高等教育在质量管理模式上经历了"点、线、面、体、网"的5个阶段:课堂教学质量阶段、全过程专业教育阶段、全面质量控制阶段、全面质量管理阶段和教育质量链管理阶段。5个阶段分别具有不同的特征、质量评价标准和不足。通过... 高等教育在质量管理模式上经历了"点、线、面、体、网"的5个阶段:课堂教学质量阶段、全过程专业教育阶段、全面质量控制阶段、全面质量管理阶段和教育质量链管理阶段。5个阶段分别具有不同的特征、质量评价标准和不足。通过对高等教育质量管理方法5个阶段的实践探索,证明高等教育质量管理模式的嬗变过程对于当前大学教育质量提升具有较强的推动作用。 展开更多

关键词 “大质量”观 高等教育质量管理 管理模式

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复杂性思维视野下的高等教育质量管理 被引量：6

5

作者 谢彦红 《当代教育科学》 CSSCI 北大核心 2010年第19期40-42,共3页

高等教育质量管理是一个复杂的系统。线形的进化模式,使人们忽视了发展所内涵的随机性特点。我们必须采取一种以非线性思维、整体思维、关系思维、过程思维为主要特征的复杂性思维认识高等教育质量,推进高等教育质量管理研究。

关键词 高等教育质量管理 复杂性思维 复杂性

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生态管理维度下高等教育质量管理的创新路径 被引量：7

6

作者 吴舸 《高教探索》 CSSCI 北大核心 2016年第7期53-56,共4页

生态管理维度下的高等教育质量管理必须坚持以人为本、依法治校,以实现整个管理生态的可持续发展为目标,才能保证良好的管理生态环境的实现,促进高等教育质量管理效能的不断提高。然而,近年来高等教育质量管理对绩效的过度"理性化&... 生态管理维度下的高等教育质量管理必须坚持以人为本、依法治校,以实现整个管理生态的可持续发展为目标,才能保证良好的管理生态环境的实现,促进高等教育质量管理效能的不断提高。然而,近年来高等教育质量管理对绩效的过度"理性化"追逐,出现了师资管理资本化、学生管理功利化以及师生关系逐渐淡漠等同必须坚持的管理原则相悖的失范现象,导致管理生态逐渐恶化,对高等教育质量管理效能产生相应的负面影响。有必要按照"人性化"的生态管理原则,通过建立以教师的充分发展为中心的师资管理制度、以学生的全面发展为目标的学生管理制度,以及构筑生态化的和谐师生关系等生态管理创新路径,达到构建和谐稳定、可持续发展的生态高等教育质量管理的目标。 展开更多

关键词 生态管理 高等教育质量管理 管理创新 可持续发展

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全面质量管理在高等教育领域的应用及研究述评 被引量：12

7

作者 衣海霞 《现代教育管理》 CSSCI 北大核心 2010年第8期58-61,共4页

20世纪80年代末期,高等教育引入全面质量管理,但其在高等教育实践中遇到"产品"与"顾客"界定困难,"顾客至上"的原则难以引起教育界人士共鸣,"全员参与"的管理与严格执行管理流程同高校文化的冲... 20世纪80年代末期,高等教育引入全面质量管理,但其在高等教育实践中遇到"产品"与"顾客"界定困难,"顾客至上"的原则难以引起教育界人士共鸣,"全员参与"的管理与严格执行管理流程同高校文化的冲突等各种困境,全面质量管理并未在各类高校中全面实施。做为一种管理时尚,全面质量管理虽然失败了,但其先进的管理思想作为一种文化遗产将继续对高等教育组织产生潜移默化的影响。 展开更多

关键词 全面质量管理 高等教育质量 高等教育质量管理

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高职院校教育质量管理体系构建 被引量：4

8

作者 李军 《职业技术教育》 北大核心 2009年第32期67-68,共2页

南通航运职业技术学院引入ISO9000质量管理标准,构建了教育质量管理体系。该体系由质量手册、程序文件和作业文件三部分组成。教育质量管理体系运行着重抓好三个方面:强化市场意识,形成以顾客为关注焦点的办学运行机制;强化服务意识,落... 南通航运职业技术学院引入ISO9000质量管理标准,构建了教育质量管理体系。该体系由质量手册、程序文件和作业文件三部分组成。教育质量管理体系运行着重抓好三个方面:强化市场意识,形成以顾客为关注焦点的办学运行机制;强化服务意识,落实以人为本的教育管理理念;强化质量意识,实施规范化的教育教学质量过程监控。 展开更多

关键词 教育质量管理 ISO9000 高等职业院校

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新形势下提升高职院校教育质量管理体系效能的策略研究 被引量：9

9

作者 石庆贺 《职教论坛》 北大核心 2016年第32期85-88,共4页

教育质量管理体系对高职院校教育教学和管理质量提升发挥了重要作用,但仍存在诸多问题,影响着质量管理体系效能的充分发挥。为了响应国家加快发展现代职业教育的号召,国家、省市地方教育主管机关近几年出台了许多加强高等职业教育内涵... 教育质量管理体系对高职院校教育教学和管理质量提升发挥了重要作用,但仍存在诸多问题,影响着质量管理体系效能的充分发挥。为了响应国家加快发展现代职业教育的号召,国家、省市地方教育主管机关近几年出台了许多加强高等职业教育内涵建设的新政策、新举措和新要求。高职院校要切实提高教育质量管理体系视野与层次,科学融入教育主管机关职业教育新要求,切实解决好"最后一公里"的问题,创新应用各类质量管理工具方法,提升教育质量管理体系效能。 展开更多

关键词 高职院校 教育质量管理体系 新要求 策略研究

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对教育质量管理体系有效运行的几点思考 被引量：11

10

作者 刘芳武 《中国职业技术教育》 北大核心 2008年第10期18-19,共2页

教育质量管理体系的建立为学校真正实现系统化、科学化、标准化的全面质量管理提供了保证。本文认为，这种新的管理模式能否充分，适宜和有效地在学校内运行，实现管理模式的转变，达到管理体系持续改进和教育教学质量与水平的不断提高... 教育质量管理体系的建立为学校真正实现系统化、科学化、标准化的全面质量管理提供了保证。本文认为，这种新的管理模式能否充分，适宜和有效地在学校内运行，实现管理模式的转变，达到管理体系持续改进和教育教学质量与水平的不断提高的目的，取决于管理体系的实施过程中能否将体系文件与实际工作有机地结合起来，能否克服管理体系运行过程中的表面化、形式化和教条化的弊端，能否强烈地关注顾客的需求等因素。 展开更多

关键词 高职教育 全面质量管理 教育质量管理体系 教育教学质量

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基于主体说的高等教育质量管理观 被引量：1

11

作者 石梅 《现代教育管理》 CSSCI 北大核心 2010年第4期11-13,共3页

总结各国高等教育发展经验可以看出,在高等教育质量观方面,存在着"经验说"、"体制说"和"力量说"类型。随着高等教育由大众化向普及化发展,学习者作为利益相关者的影响力将得到更大提高,学习者将重新成为... 总结各国高等教育发展经验可以看出,在高等教育质量观方面,存在着"经验说"、"体制说"和"力量说"类型。随着高等教育由大众化向普及化发展,学习者作为利益相关者的影响力将得到更大提高,学习者将重新成为高等教育质量管理的重要主体。 展开更多

关键词 高等教育质量管理观 主体说 学习者

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教师资格制度与专科层次小学教师职前教育质量管理 被引量：1

12

作者 魏亦军 《教育与职业》 北大核心 2013年第36期80-81,共2页

教育部规定2012年入学的师范生毕业时要参加国家统一的教师资格考试。这项教师资格制度改革措施使专科层次小学教师职前教育面临着一系列挑战——生源质量与培养目标之间的矛盾、学制年限与课程设置之间的冲突、素质培养与应试教育之间... 教育部规定2012年入学的师范生毕业时要参加国家统一的教师资格考试。这项教师资格制度改革措施使专科层次小学教师职前教育面临着一系列挑战——生源质量与培养目标之间的矛盾、学制年限与课程设置之间的冲突、素质培养与应试教育之间的矛盾等。要解决这些矛盾与冲突,必须做好教育质量管理,全面提高教学质量。 展开更多

关键词 教师资格制度 小学教师职前教育 教育质量管理

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南非教育质量管理管窥 被引量：3

13

作者 郭朝红 《黑龙江高教研究》 北大核心 1999年第5期96-97,共2页

关键词 理工学院 高等教育质量管理 资格认定 高等教育质量保障 质量保证 现场访问 质量监控 教育部 审查制度 教育和培训

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试论高职教育中的全面质量管理 被引量：2

14

作者 李娟华 《职教论坛》 2005年第03X期4-6,共3页

ISO9000国际标准为我国高等职业教育提高办学质量提供了全面质量管理的理念和可操作性的管理模式.首先,质量管理原则是建立高职院校质量管理体系的指导思想;其次,准确分析高职院校教育质量管理的内涵及构成要素:第三,建立高职院校的全... ISO9000国际标准为我国高等职业教育提高办学质量提供了全面质量管理的理念和可操作性的管理模式.首先,质量管理原则是建立高职院校质量管理体系的指导思想;其次,准确分析高职院校教育质量管理的内涵及构成要素:第三,建立高职院校的全面质量管理过程;最后,高职院校运用ISO9000全面质量管理思想建立质量管理体系有利于其整体水平的提升. 展开更多

关键词 高职院校 高职教育 教育质量管理 全面质量管理 办学质量 高等职业教育 指导思想 IS09000 质量管理体系 质量管理原则

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我国教学质量管理体系的探索与构建——评《教育质量管理体系导论》 被引量：1

15

作者 孙永安 《高教探索》 CSSCI 北大核心 2017年第3期F0002-F0002,共1页

在国民经济对人才需求量不断攀升的现代社会，教育事业面临着新的压力与挑战。教学是教育行业的核心工作，教育质量的高低直接影响着所培养人才的质量水平，影响着我国社会经济与发展。

关键词 教育质量管理体系 教学质量管理体系 人才需求量 导论 现代社会 国民经济 教育事业 教育行业

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建立教育教学质量体系 加强教育教学质量管理 被引量：1

16

作者 刘柳 李静 《重庆工学院学报》 2003年第2期133-136,共4页

在阐述教育教学质量体系应具备集合性、相关性、目的性和环境适应性的特征基础上,提出了建立教育教学质量体系应树立的几个观念和建立教育教学质量体系的设想。

关键词 教育教学质量体系 教育教学质量管理 高等教育 质量控制 质量策划 质量保证 质量改进

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S2U评估,高等教育质量管理的新趋势

17

作者 韩映雄 《大学教育科学》 CSSCI 北大核心 2012年第4期54-56,共3页

全面提高高等教育质量,办人民满意的大学,一直是党和国家教育发展战略中的重中之重,也是高教界志士仁人共同努力的方向。4月30日,在湖南大学教育科学研究院发起、举办的"高等教育质量与评价高层论坛"上,来自全国高校和科研院... 全面提高高等教育质量,办人民满意的大学,一直是党和国家教育发展战略中的重中之重,也是高教界志士仁人共同努力的方向。4月30日,在湖南大学教育科学研究院发起、举办的"高等教育质量与评价高层论坛"上,来自全国高校和科研院所的高等教育质量与评价专家们热议高等教育质量问题,纷纷为高等教育质量"把脉"、"号诊",旨在充分发挥理论的先导作用,建立起具有中国特色的高等教育质量理论与评价体系。在此,我刊本期特从中撷取6篇,主要围绕"质量文化"、"教学质量"、"质量评估"等方面组成笔谈之一,以飨读者,期冀业界更多专家学者进一步的思考和分析。 展开更多

关键词 教育质量管理 评估 高等教育发展 教育领域 90年代 实践探索 价值诉求 产业界

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高等教育质量管理的层次与品质 被引量：8

18

作者 董云川 《大学教育科学》 CSSCI 北大核心 2019年第5期9-10,4,122,共4页

论及教育品质,我这里先从管理的逻辑讲起。“管理”分为三个层次,第一个层次是“管”,效果指向于管住;第二个层次是“理”,效果指向于理活;第三个层次是“安”,效果指向于安定。我们的高等教育疏离了第三个层次,懈怠于第二个层次,过分... 论及教育品质,我这里先从管理的逻辑讲起。“管理”分为三个层次,第一个层次是“管”,效果指向于管住;第二个层次是“理”,效果指向于理活;第三个层次是“安”,效果指向于安定。我们的高等教育疏离了第三个层次,懈怠于第二个层次,过分着力于第一个层次,关心的重点往往是“进一步加强管理”,大家时刻都在操心怎样把大学里的学生、老师管住和管好。时下,人人热衷于一流、大家都要高大上、处处呼唤卓越、随时随地创新。 展开更多

关键词 教育质量管理 教育品质 高等教育 指向 “理” “安” 学生 大学

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浅谈教育全面质量管理 被引量：1

19

作者 赖建华 李跟惠 《教育理论与实践》 CSSCI 北大核心 1994年第3期35-37,共3页

浅谈教育全面质量管理赖建华，李跟惠山西襄汾县人民政府何谓管理？管理是一种社会现象，它是生产劳动社会化的产物，也是社会存在和延续的一个必然条件。随着社会的发展，劳动分工和协作更加精细，因而管理的工作就显得更加复杂和重要... 浅谈教育全面质量管理赖建华，李跟惠山西襄汾县人民政府何谓管理？管理是一种社会现象，它是生产劳动社会化的产物，也是社会存在和延续的一个必然条件。随着社会的发展，劳动分工和协作更加精细，因而管理的工作就显得更加复杂和重要，它同科学、技术一起被称为现代文明... 展开更多

关键词 教育全面质量管理 质量管理小组 教育工作 教育质量管理 提高教育质量 教育管理 管理活动 教育系统 目标要求 教育教学质量

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EQUIS认证与中国特色商科教育质量管理体系建构 被引量：2

20

作者 刘复兴 谢佳 《西北师大学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2023年第1期109-117,共9页

改革开放以来,伴随着我国社会经济的快速发展,商科教育在高等教育体系中的地位更加凸显,也肩负着更大的社会责任。商科教育在培养我国社会经济和企业管理专业人才方面发挥着关键的作用,其质量直接影响着社会经济的发展水平。EQUIS认证... 改革开放以来,伴随着我国社会经济的快速发展,商科教育在高等教育体系中的地位更加凸显,也肩负着更大的社会责任。商科教育在培养我国社会经济和企业管理专业人才方面发挥着关键的作用,其质量直接影响着社会经济的发展水平。EQUIS认证起源于欧洲,是国际前沿的商科教育专业认证体系,我国大多数一流高校的商学院均通过参与该认证体系来保障和提升商科教育质量。结合国际前沿的商科教育质量管理理论和EQUIS认证的质量指标维度,建构中国特色商科教育质量管理体系是我国商科教育发展的一个核心目标。高质量发展和立德树人是我国商科教育质量管理的政治论基础,内外部利益相关者协同治理是商科教育质量管理的重要抓手,质量文化建设是商科教育质量管理的关键要素。 展开更多

关键词 EQUIS认证 商科教育 质量管理 中国特色商科教育质量管理体系

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