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题名2013年度广东省地方政府整体绩效评价报告
被引量：2
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作者
郑方辉
覃雷
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机构
华南理工大学公共管理学院
华南理工大学法学院
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出处
《南方经济》
CSSCI
2014年第12期118-123,共6页
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基金
国家社会科学基金重大项目"公众幸福指数导向下的我国政府绩效评价体系研究"(11&ZD057)
教育部哲学社会科学发展报告资助项目"中国政府绩效评价报告"(批准号11JBGP047)
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文摘
基于独立第三方立场,依据51项指标体系,对2013年度广东省地方政府整体绩效进行评价,全省21个地级以上市政府整体绩效指数均值为0.706,较上年提高了0.57%,居前三位的是广州市、珠海市和深圳市;121个县级政府中,排名前三的是宝安区、萝岗区和海珠区。同时,抽样调查结果表明,全省公众满意度均值为5.38(十分制)。
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关键词
政府整体绩效评价
地方政府
公众满意度
绩效指数
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分类号
D668
[政治法律—中外政治制度]
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题名影响政府整体绩效的公众满意度因素实证研究
被引量：10
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作者
郑方辉
邓霖
卢扬帆
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机构
华南理工大学
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出处
《天津行政学院学报》
CSSCI
2014年第1期40-48,共9页
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基金
国家社会科学基金重大项目"公众幸福指数导向下的我国政府绩效评价体系研究"(11&ZD057)
教育部哲学社会科学发展报告培育项目"中国政府绩效评价报告"(11JBGP047)
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文摘
将公众满意度导入政府绩效评价中是民主政治的客观要求,涉及心理评价的技术模型,在国内为新的领域。借鉴经典的满意度层次结构,构建了中国地方政府整体绩效满意度理论模型。依据对广东省公众调查的有效数据,实证分析影响公众满意度的因素。满意度结果发现:"政府服务满意度"、"生活保障满意度"、"生活环境满意度"对政府整体满意度有显著的正向影响,尤其是"政府服务满意度"的影响效果很明显,说明提升政府绩效满意度的关键在于持续改善政府服务。
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关键词
公众满意度
政府整体绩效评价
政府服务
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分类号
D625
[政治法律—中外政治制度]
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题名独立第三方评政府整体绩效:“广东试验”审视
被引量：11
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作者
郑方辉
张兴
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机构
华南理工大学公共管理学院
华南理工大学法学院
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出处
《学术研究》
CSSCI
北大核心
2014年第8期31-36,共6页
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基金
国家社会科学基金重大项目"公众幸福指数导向下的我国政府绩效评价体系研究"(11&ZD057)
教育部哲学社会科学发展报告资助项目"中国政府绩效评价报告"(11JBGP047)的阶段性成果
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文摘
有什么样的评价就有什么样的政府行为。有别于体制内自上而下的目标考核,政府整体绩效评价属于民主范畴,涉及政府与公民的本质关系。评价主体与指标体系居于核心地位。始于2007年,以独立第三方评地方政府整体绩效的"广东试验"历经八年,评价伸张了人民的固有权力,是民主政治的新探索;检验技术体系,尤其是指标体系科学性与适应性的终极标准在于"人民满意";与各项目标考评迥然不同,独立第三方评价指向政府"应该干什么",并非"正在干什么"。在信息缺失的背景下,独立第三方评价源自于民间,其持续性及动力机制由民间所决定。
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关键词
独立第三方
政府整体绩效评价
广东试验
动力机制
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分类号
D625
[政治法律—中外政治制度]
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