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可重配置IVR系统的设计与实现 被引量:3
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作者 吴飞 崔杜武 《西安理工大学学报》 CAS 2006年第3期315-318,共4页
针对现行IVR系统因环境适应性的缺失而导致的复用度较低、可移植性较差的问题,在系统交互逻辑抽象和放音方式加工的基础上,对其核心处理技术进行了改进,设计并实现了一款可重配置的IVR系统。系统借助配置表和DLL函数存储约束条件、转移... 针对现行IVR系统因环境适应性的缺失而导致的复用度较低、可移植性较差的问题,在系统交互逻辑抽象和放音方式加工的基础上,对其核心处理技术进行了改进,设计并实现了一款可重配置的IVR系统。系统借助配置表和DLL函数存储约束条件、转移规则等多种资源,构建无领域特征的动态内核。实验结果表明,通过程序片路由的配置,系统可较好地实现与环境的无缝结合,应用于特定业务领域。 展开更多
关键词 IVR 配置模块 交互模块 放音模块 配置表 路由选择
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