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基于现实主义评估方法的改善医疗服务政策执行机制构建研究: 1; 作者朱拓东吴昊《中国医院管理》北大核心 2025年第3期36-39,共4页; 目的探索患者体验在改善医疗服务政策执行中发挥作用的情况,构建患者体验视角下改善医疗服务政策执行机制。方法采用现实主义评估方法,首先以史密斯政策执行模型和政策反馈理论为指导,提出改善医疗服务政策执行的初始项目理论。其次收... 展开更多; 关键词改善医疗服务政策患者体验政策执行现实主义评估; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于改善医疗服务推进门诊服务模式优化创新的医院高质量发展研究被引量：29: 2; 作者张川贾小溪 +4 位作者李卫红尤慕西陶蓓王立宇田玮《中国医院》北大核心 2021年第11期79-81,共3页; 推行改善医疗服务,建立以患者需求为导向的门诊服务模式将有效提高患者的诊疗效率,提升患者就医体验。首都医科大学附属北京同仁医院结合自身现状,持续落实改善医疗服务工作要求,通过优化门诊服务流程、加强智慧门诊服务建设、提升门诊... 展开更多; 关键词改善医疗服务门诊服务公立医院高质量发展门诊管理; 在线阅读下载PDF 职称材料

三级医院改善医疗服务:第二轮评估结果与讨论被引量：7: 3; 作者黄河胡琳琳 +2 位作者刘智陈娜刘远立《卫生经济研究》北大核心 2018年第4期10-14,共5页; 对我国三级医院2016-2017年"进一步改善医疗服务行动计划"落实情况进行评估。结果显示:样本医院"行动计划"总体进展良好,医疗质量安全相关维度得分较低,三年逐步落实项目和新增项还需努力,构建和谐医患关系需综合施... 展开更多; 关键词改善医疗服务行动计划三级医院第三方评估; 在线阅读下载PDF 职称材料

某县级医院委托协管后“改善医疗服务行动”效果分析被引量：1: 4; 作者宋成罡宋梦丹《中国医院》 2017年第1期40-43,共4页; 目的:分析黄陵县人民医院委托协管后"改善医疗服务行动"的效果。方法:对黄陵县人民医院委托协管两年来"改善医疗服务行动"的效果进行对照分析。结果:该院委托协管两年来,通过改善医疗服务条件、扩展医疗服务范围、... 展开更多; 关键词改善医疗服务行动管办分开县级医院公立医院效果评价; 在线阅读下载PDF 职称材料

运动式治理视角下改善患者就医体验政策特征及推进策略研究: 5; 作者张明胡豫 +2 位作者戴丹云张义丹许栋《中国医院》北大核心 2025年第3期32-36,共5页; 公立医院是推进健康中国建设的核心战略力量,也是改善医疗服务、提升患者就医体验的主战场。笔者基于三轮行动计划政策梳理,分析了“改善医疗服务行动计划”运动式治理的特征及成效。基于典型案例剖析潜在不足,包括运动式治理政府统筹... 展开更多; 关键词公立医院运动式治理改善医疗服务行动计划医疗服务; 在线阅读下载PDF 职称材料

新形势下医院窗口岗位培训现况与需求调查研究被引量：4: 6; 作者田振张金 +1 位作者唐磊吴楠《中国医院管理》北大核心 2021年第12期77-79,83,共4页; 目的描述和分析医院窗口岗位培训现况和需求,为制定培训计划提供数据支持。方法以窗口岗位人员132人为调查对象,利用问卷的方式调查其基本信息、培训现况和培训需求;采用频次和率进行描述和分析。结果90.2%窗口岗位人员为女性为主,47.7... 展开更多; 关键词窗口服务培训体系改善医疗服务; 在线阅读下载PDF 职称材料

某多院区公立医院医技检查精细化管理实践被引量：7: 7; 作者熊志刚单杰尚浩《中国医院》北大核心 2022年第4期91-93,共3页; 医技检查作为常规辅助诊断手段,在诊疗过程中扮演着重要角色,其检查效率和质量直接影响医疗服务质量。武汉同济医院从丰富预约途径、灵活管理排班、分类管控资源、提升服务细节、完善配套服务5个方面对医技检查进行精细化管理,取得一定... 展开更多; 关键词医技检查精细化管理改善医疗服务; 在线阅读下载PDF 职称材料

我国三级公立医院主要医院感染指标现状及趋势分析(2018—2020) 被引量：49: 8; 作者赵金红秦冰 +3 位作者闫润楠马晶胡琳琳刘远立《中国感染控制杂志》 CAS CSCD 北大核心 2022年第6期524-531,共8页; 目的分析全国三级公立医院主要医院感染指标现状及趋势。方法采用“全国进一步改善医疗服务行动计划第三方评估”机构组调查的医院自报数据进行分析。结果2018—2020年142所样本三级公立医院,医院感染现患(例次)率分别为1.91%、1.86%、1... 展开更多; 关键词改善医疗服务行动三级公立医院医院感染趋势分析; 在线阅读下载PDF 职称材料

我国三级公立医院合理用药指导开展情况与趋势分析被引量：3: 9; 作者秦冰赵金红 +2 位作者杜昕昱胡琳琳刘远立《中国医院》北大核心 2023年第6期26-29,共4页; 目的:了解三级公立医院合理用药指导开展现状和变化趋势,为向患者提供安全、适宜、优质、高效的医疗卫生服务和公立医院高质量发展提供参考。方法:基于“全国进一步改善医疗服务行动计划第三方评估”项目,采用省级专家组现场评分数据进... 展开更多; 关键词改善医疗服务行动计划三级公立医院合理用药趋势分析; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于现实主义评估方法的改善医疗服务政策执行机制构建研究: 1; 作者朱拓东吴昊; 机构陆军军医大学西南医院重庆医科大学第一附属医院; 出处《中国医院管理》北大核心 2025年第3期36-39,共4页; 基金重庆市技术创新与应用发展专项重点项目(cstc2020jscx-dxwtBX0055)。; 文摘目的探索患者体验在改善医疗服务政策执行中发挥作用的情况,构建患者体验视角下改善医疗服务政策执行机制。方法采用现实主义评估方法,首先以史密斯政策执行模型和政策反馈理论为指导,提出改善医疗服务政策执行的初始项目理论。其次收集访谈与文献数据,反复测试和修订初始理论,深度分析改善医疗服务政策可持续执行的背景、机制和结果,形成完善的改善医疗服务政策执行机制项目理论,构建改善医疗服务政策执行机制。结果完善的改善医疗服务政策执行机制包含了7个现实主义项目理论要素,涉及患者体验评估设计、患者体验反馈收集、患者体验反馈处理和患者体验改善行动4个主要阶段的背景、机制和结果元素。结论患者体验在改善医疗服务政策执行中尚存在一定挑战,政策执行与政策反馈理论能够提供理论保障,未来需要进一步利用政策引领、患者参与、改良导向评估、组织协同、问责与激励、人才发展、健康素养提升等机制保障改善医疗服务政策执行路径的畅通。; 关键词改善医疗服务政策患者体验政策执行现实主义评估; Keywords healthcare improvement policy patient experience policy implementation realist evaluation; 分类号 R197.1 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名基于改善医疗服务推进门诊服务模式优化创新的医院高质量发展研究被引量：29: 2; 作者张川贾小溪李卫红尤慕西陶蓓王立宇田玮; 机构首都医科大学附属北京同仁医院; 出处《中国医院》北大核心 2021年第11期79-81,共3页; 基金北京市医管中心2020年度科研培育计划(PG2020004)。; 文摘推行改善医疗服务,建立以患者需求为导向的门诊服务模式将有效提高患者的诊疗效率,提升患者就医体验。首都医科大学附属北京同仁医院结合自身现状,持续落实改善医疗服务工作要求,通过优化门诊服务流程、加强智慧门诊服务建设、提升门诊质量服务能力等系列工作,推进门诊服务模式优化创新,探索构建公立医院高质量发展门诊管理新体系,为建立健全现代医院门诊管理制度提供实践经验。; 关键词改善医疗服务门诊服务公立医院高质量发展门诊管理; Keywords improving medical services outpatient service public hospitals high-quality development outpatient management; 分类号 R197 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名三级医院改善医疗服务:第二轮评估结果与讨论被引量：7: 3; 作者黄河胡琳琳刘智陈娜刘远立; 机构中国医学科学院北京协和医学院公共卫生学院; 出处《卫生经济研究》北大核心 2018年第4期10-14,共5页; 文摘对我国三级医院2016-2017年"进一步改善医疗服务行动计划"落实情况进行评估。结果显示:样本医院"行动计划"总体进展良好,医疗质量安全相关维度得分较低,三年逐步落实项目和新增项还需努力,构建和谐医患关系需综合施策,评估应突出中医医院特色等。; 关键词改善医疗服务行动计划三级医院第三方评估; Keywords Action plan to improve medical services Tertiary-grade hospitals Third party evaluation; 分类号 R19 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名某县级医院委托协管后“改善医疗服务行动”效果分析被引量：1: 4; 作者宋成罡宋梦丹; 机构黄陵县人民医院兰州大学第二医院; 出处《中国医院》 2017年第1期40-43,共4页; 文摘目的:分析黄陵县人民医院委托协管后"改善医疗服务行动"的效果。方法:对黄陵县人民医院委托协管两年来"改善医疗服务行动"的效果进行对照分析。结果:该院委托协管两年来,通过改善医疗服务条件、扩展医疗服务范围、提升医疗服务水平等措施,提高了医院的管理能力、技术水平和服务质量,主要业务指标得到大幅优化,社会效益、经济效益得到明显提升,实现了医院的可持续发展。结论:该委托协作管理模式改善医疗服务的效果是肯定的,达到了患者满意、职工满意、政府满意、协管方满意的"四满意"效果。; 关键词改善医疗服务行动管办分开县级医院公立医院效果评价; Keywords actionto improve healthcare separation govemment agency and public institute county level hospital public hospital effect assessment; 分类号 R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名运动式治理视角下改善患者就医体验政策特征及推进策略研究: 5; 作者张明胡豫戴丹云张义丹许栋; 机构华中科技大学同济医学院附属协和医院; 出处《中国医院》北大核心 2025年第3期32-36,共5页; 基金湖北省卫生健康委员会面上项目(WJ2023M043)。; 文摘公立医院是推进健康中国建设的核心战略力量,也是改善医疗服务、提升患者就医体验的主战场。笔者基于三轮行动计划政策梳理,分析了“改善医疗服务行动计划”运动式治理的特征及成效。基于典型案例剖析潜在不足,包括运动式治理政府统筹有待强化、运动式治理可持续性不足、边际效益下降等,从加强政府统筹、完善制度安排、增强医院内生动力等方面提出改进建议。; 关键词公立医院运动式治理改善医疗服务行动计划医疗服务; Keywords public hospital campaign-style governance Action Plan for Improving Medical Services medical services; 分类号 R197 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名新形势下医院窗口岗位培训现况与需求调查研究被引量：4: 6; 作者田振张金唐磊吴楠; 机构北京大学肿瘤医院暨北京市肿瘤防治研究所; 出处《中国医院管理》北大核心 2021年第12期77-79,83,共4页; 文摘目的描述和分析医院窗口岗位培训现况和需求,为制定培训计划提供数据支持。方法以窗口岗位人员132人为调查对象,利用问卷的方式调查其基本信息、培训现况和培训需求;采用频次和率进行描述和分析。结果90.2%窗口岗位人员为女性为主,47.7%为中专/大专学历;窗口岗位培训现况满意的比例为72.0%,在2018年没有参加任何培训的比例为7.6%,参加过的培训项目中以岗位专业知识(77.9%)和服务礼仪规范(63.9%)为主,科室级的培训项目占78.7%;对医院组织窗口岗位培训的需求迫切的比例为51.6%,认为对培训效果影响最大的因素是培训内容的实用性(66.7%),最希望参加的培训项目分别为沟通技巧、岗位专业知识、心理疏导、医疗急救技能和临床新进展,喜欢现场讲座、情景演练和参观学习等培训形式。结论窗口岗位人员对培训现况总体满意度不高,且现有参与的培训项目和类型都比较局限,对系统性培训需求迫切。医院应依据现代医院发展要求尽快建立窗口岗位培训体系与并制定具体计划,全面提升医院窗口岗位工作人员的职业素养及岗位胜任力。; 关键词窗口服务培训体系改善医疗服务; Keywords counter service training system medical service improvement; 分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名某多院区公立医院医技检查精细化管理实践被引量：7: 7; 作者熊志刚单杰尚浩; 机构华中科技大学同济医学院附属同济医院计算机中心; 出处《中国医院》北大核心 2022年第4期91-93,共3页; 文摘医技检查作为常规辅助诊断手段,在诊疗过程中扮演着重要角色,其检查效率和质量直接影响医疗服务质量。武汉同济医院从丰富预约途径、灵活管理排班、分类管控资源、提升服务细节、完善配套服务5个方面对医技检查进行精细化管理,取得一定成效。文章分析了多院区医技检查管理面临的挑战,介绍了该院精细化管理的具体实践和成效。; 关键词医技检查精细化管理改善医疗服务; Keywords medical technical examination refined management improvement of medical service; 分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名我国三级公立医院主要医院感染指标现状及趋势分析(2018—2020) 被引量：49: 8; 作者赵金红秦冰闫润楠马晶胡琳琳刘远立; 机构中国医学科学院北京协和医学院卫生健康管理政策学院清华大学医院管理研究院; 出处《中国感染控制杂志》 CAS CSCD 北大核心 2022年第6期524-531,共8页; 基金国家卫生健康委员会医政医管局委托项目(2020) 中国医学科学院医学与健康科技创新工程项目(2020-I2M-2-016)。; 文摘目的分析全国三级公立医院主要医院感染指标现状及趋势。方法采用“全国进一步改善医疗服务行动计划第三方评估”机构组调查的医院自报数据进行分析。结果2018—2020年142所样本三级公立医院,医院感染现患(例次)率分别为1.91%、1.86%、1.65%,医院感染漏报率分别为2.39%、1.23%、1.44%,呼吸机相关肺炎发病率分别为2.72‰、2.68‰、1.82‰,血管导管相关血流感染发病率分别为0.48‰、0.35‰、0.31‰,导尿管相关泌尿系统感染发病率分别为0.71‰、0.66‰、0.53‰,中部地区医院各指标下降明显。样本医院医务人员手卫生依从率逐年上升,分别为74.66%、78.60%、83.55%(P<0.05)。2019、2020年样本医院专职医院感染管理人员数较2018年平均增加1人。结论全国三级公立医院主要医院感染指标整体呈下降趋势,医院感染管理防控能力和人才队伍建设获得一定的成效。未来仍需持续加强医院感染的监测,探索多系统信息化协同平台的建设。; 关键词改善医疗服务行动三级公立医院医院感染趋势分析; Keywords action plan for medical service improvement tertiary public hospital healthcare-associated infection trend analysis; 分类号 R181.32 [医药卫生—流行病学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名我国三级公立医院合理用药指导开展情况与趋势分析被引量：3: 9; 作者秦冰赵金红杜昕昱胡琳琳刘远立; 机构中国医学科学院北京协和医学院卫生健康管理政策学院; 出处《中国医院》北大核心 2023年第6期26-29,共4页; 基金国家卫生健康委员会医政医管局委托项目(2020) 中国医学科学院医学与健康科技创新工程“基于卫生健康体系学的健康中国建设战略研究”(2021-I2M-1-046)。; 文摘目的:了解三级公立医院合理用药指导开展现状和变化趋势,为向患者提供安全、适宜、优质、高效的医疗卫生服务和公立医院高质量发展提供参考。方法:基于“全国进一步改善医疗服务行动计划第三方评估”项目,采用省级专家组现场评分数据进行分析。结果:纳入研究的2020年31个省(市、区)的143所样本医院中,139所(97.2%)医院为门诊和住院患者均提供了合理用药指导,略高于2018年(93.0%);2020年样本医院签约慢性病用药指导率为59.4%,略高于2018年(56.6%);不同类型样本医院对基层卫生服务机构的合理用药指导开展情况存在差异,其中中医医院改善明显(P<0.05)。2020年合理用药指导满分医院占比低于80.0%。结论:三级公立医院已普遍开展合理用药指导工作,但不同类型样本医院间存在差异;中医医院改善效果显著,其他类型专科医院开展情况相对薄弱;合理用药指导开展的规范性和可持续性值得关注。; 关键词改善医疗服务行动计划三级公立医院合理用药趋势分析; Keywords China Healthcare Improvement Initiative(CHII) Grade III public hospital rational medication guidance trend analysis; 分类号 R195 [医药卫生—卫生统计学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	基于现实主义评估方法的改善医疗服务政策执行机制构建研究	朱拓东吴昊	《中国医院管理》北大核心	2025	0	在线阅读下载PDF 职称材料
2	基于改善医疗服务推进门诊服务模式优化创新的医院高质量发展研究	张川贾小溪李卫红尤慕西陶蓓王立宇田玮	《中国医院》北大核心	2021	29	在线阅读下载PDF 职称材料
3	三级医院改善医疗服务:第二轮评估结果与讨论	黄河胡琳琳刘智陈娜刘远立	《卫生经济研究》北大核心	2018	7	在线阅读下载PDF 职称材料
4	某县级医院委托协管后“改善医疗服务行动”效果分析	宋成罡宋梦丹	《中国医院》	2017	1	在线阅读下载PDF 职称材料
5	运动式治理视角下改善患者就医体验政策特征及推进策略研究	张明胡豫戴丹云张义丹许栋	《中国医院》北大核心	2025	0	在线阅读下载PDF 职称材料
6	新形势下医院窗口岗位培训现况与需求调查研究	田振张金唐磊吴楠	《中国医院管理》北大核心	2021	4	在线阅读下载PDF 职称材料
7	某多院区公立医院医技检查精细化管理实践	熊志刚单杰尚浩	《中国医院》北大核心	2022	7	在线阅读下载PDF 职称材料
8	我国三级公立医院主要医院感染指标现状及趋势分析(2018—2020)	赵金红秦冰闫润楠马晶胡琳琳刘远立	《中国感染控制杂志》 CAS CSCD 北大核心	2022	49	在线阅读下载PDF 职称材料
9	我国三级公立医院合理用药指导开展情况与趋势分析	秦冰赵金红杜昕昱胡琳琳刘远立	《中国医院》北大核心	2023	3	在线阅读下载PDF 职称材料