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基于TAM理论的用户对LBS推荐信息心理抗拒的研究 被引量:3
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作者 李宝库 高玉平 郭婷婷 《现代管理科学》 CSSCI 北大核心 2016年第10期30-32,共3页
文章以TAM理论基础,从用户的心理角度出发,提出了相关因素影响用户LBS推荐信息心理抗拒的假设,并利用实证的方法对假设进行检验。研究结果表明,用户对LBS推荐信息的感知有用性和信息激励均显著负向影响强迫性感受;个性化特征和时间压力... 文章以TAM理论基础,从用户的心理角度出发,提出了相关因素影响用户LBS推荐信息心理抗拒的假设,并利用实证的方法对假设进行检验。研究结果表明,用户对LBS推荐信息的感知有用性和信息激励均显著负向影响强迫性感受;个性化特征和时间压力均显著负向影响强迫性感受和操纵意图推断;感知风险显著正向影响强迫性感受和操纵意图推断;感知易用性对用户操纵意图推断的影响不显著。 展开更多
关键词 TAM理论 LBS推荐信息 强迫性感受 操纵意图推断
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基于关系的推荐框架对用户推荐采用意愿的影响机制研究 被引量:1
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作者 黄元豪 黎静仪 +1 位作者 李先国 许安心 《财经论丛》 CSSCI 北大核心 2022年第9期91-101,共11页
基于用户对主动式推荐的心理抗拒背景,结合情感适应理论与关系传播理论,对用户感知因素进行梳理,构建了用户在基于关系的推荐框架下对推荐采用的决策模型。为验证假设,收集569份有效问卷,运用Amos进行实证分析。结果显示:推荐采用是一... 基于用户对主动式推荐的心理抗拒背景,结合情感适应理论与关系传播理论,对用户感知因素进行梳理,构建了用户在基于关系的推荐框架下对推荐采用的决策模型。为验证假设,收集569份有效问卷,运用Amos进行实证分析。结果显示:推荐采用是一个动态决策过程,被推荐用户与推荐用户的关系强度与兴趣匹配度正向影响其对推荐过程的信任感;信任感进一步改善了被推荐用户对推荐内容的操纵意图推断,最终影响其推荐采用意愿;被推荐用户的自我建构会调节信任感对操纵意图推断的影响,当用户为依存型自我建构时,信任感会减少操纵意图推断,当用户为独立型自我建构时,信任感对于减少操纵意图推断的影响变弱。 展开更多
关键词 推荐采用 推荐框架 情感适应理论 心理抗拒 操纵意图推断
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内疚广告诉求对消费者道德消费意愿的影响机制研究 被引量:2
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作者 岳蓓蓓 盛光华 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2022年第8期58-69,共12页
基于认知失调理论和心理抗拒理论,通过两个实验探究了企业道德营销中内疚与非内疚诉求影响消费者道德消费意愿的心理作用机制。结果表明,内疚诉求比非内疚诉求更能促进消费者的道德消费意愿,强迫性感受和操纵意图推断发挥了中介作用,且... 基于认知失调理论和心理抗拒理论,通过两个实验探究了企业道德营销中内疚与非内疚诉求影响消费者道德消费意愿的心理作用机制。结果表明,内疚诉求比非内疚诉求更能促进消费者的道德消费意愿,强迫性感受和操纵意图推断发挥了中介作用,且该中介作用受到消费者涉入度的调节。具体而言,低消费者涉入度情境中,相比于非内疚诉求,内疚诉求能够降低消费者的强迫性感受和操纵意图推断,进而增强其道德消费意愿;高消费者涉入度情境中,相比于内疚诉求,非内疚诉求能够降低消费者的强迫性感受和操纵意图推断,进而增强其道德消费意愿。研究结论有助于企业设计道德属性产品的广告策略,有效降低受众心理抗拒反应,提升受众广告体验,进而推动道德消费。 展开更多
关键词 内疚广告诉求 强迫性感受 操纵意图推断 消费者涉入度 道德消费意愿
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“信息茧房”效应下消费者对个性化推送的采纳意愿研究:心理抗拒视角 被引量:25
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作者 杜娟 游静 《企业经济》 北大核心 2019年第1期103-110,共8页
信息个性化推送一方面能提高消费者的信息检索效率,另一方面其形成的"信息茧房"效应又使得信息窄化,从而阻碍了消费者查找信息,使得消费者对其的采纳意愿变得更加复杂。因此,分析消费者对信息个性化推送的采纳意愿形成过程,... 信息个性化推送一方面能提高消费者的信息检索效率,另一方面其形成的"信息茧房"效应又使得信息窄化,从而阻碍了消费者查找信息,使得消费者对其的采纳意愿变得更加复杂。因此,分析消费者对信息个性化推送的采纳意愿形成过程,具有重要意义。以心理抗拒理论为基础,构建消费者对信息个性化推送的采纳意愿结构方程模型,验证信息、情境和消费者三个因素对消费者心理抗拒和采纳意愿的影响。研究表明,信息个性化特征能减弱消费者的强迫性感受和操纵意图推断,信息窄化和消费者的负面经验能显著引起消费者对个性化推荐信息的强迫性感受、操纵意图推断和感知目标障碍。强迫性感受、操纵意图推断和感知目标障碍显著阻碍了消费者对信息的个性化推送服务的采纳意愿。 展开更多
关键词 信息的个性化推送 采纳意愿 心理抗拒 信息窄化 操纵意图推断
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