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题名基于数据仓库的CRM体系结构研究
被引量：1
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作者
高丽平
车战斌
高亮
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机构
中原工学院
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出处
《计算机工程与设计》
CSCD
北大核心
2008年第21期5648-5650,共3页
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基金
河南省自然科学基金项目(0411013600)
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文摘
目前的CRM体系结构把数据仓库作为整个体系的核心,但在实际应用中CRM体系中的不同部分需要不同的响应速度,要求短期的信息更新与长期的交易历史数据相结合,因此如何将数据仓库与其它模块有机的联系起来成了一个急需解决的问题。针对这种情况提出一种基于数据仓库的CRM体系结构,以提高整个CRM系统的效率为目标,对于基于数据仓库的CRM体系结构中不同的用户而言,都可以用统一的观点来进行CRM上的分析操作,同时也就可以更好的支持CRM安全性管理。
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关键词
数据仓库
客户关系管理
数据立方体
操作型数据存储
联机分析处理
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Keywords
data warehouse
customer relationship management
data cube
operational data store
on-line analytical processing
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分类号
TP311
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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题名ODS技术在电网投资效益评价支持系统中的应用
被引量：1
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作者
段成
王增平
吴克河
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机构
华北电力大学电气与电子工程学院
华北电力大学控制与计算机工程学院
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出处
《电力系统保护与控制》
EI
CSCD
北大核心
2012年第9期97-101,107,共6页
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基金
河北省电力公司重点科技项目(KJ2008-195)
河北省电力公司重点科技项目(KJ2009-130)
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文摘
为满足电网投资效益评价支持系统的中短期决策分析应用的需要,通过对系统数据集成特点的分析与研究,采用操作型数据存储(ODS)技术提供面向主题的、集成的、可变的、实时的、细粒度的数据。针对电网企业数据中心ODS层的现状,提出一种数据中心深入应用的系统体系结构,结合IEC61970/61968标准规范建立ODS数据模型,并且给出了数据存储及更新策略,数据质量控制等关键问题解决方案。目前系统已在实际应用中取得了良好的效果,证明了该方法的实用价值。
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关键词
电网投资
效益评价
操作型数据存储
数据模型
数据质量
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Keywords
power grid investment
benefit evaluation
ODS
data model
data quality
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分类号
F426.61
[经济管理—产业经济]
F283
[经济管理—国民经济]
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