期刊文献+
共找到9篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
旅游“新零售”背景下在线旅游运营模式——以携程旅行网为例 被引量:20
1
作者 狄蓉 曹静 赵袁军 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2019年第7期45-52,共8页
旅游“新零售”是以物联网、互联网、大数据、人工智能为背景,面向全渠道消费者群体,提供全体验、全品类、全渠道、全时段旅游产品和服务的新兴零售模式。旅游“新零售”的核心竞争力在于其运营效率、优质服务、客户体验和人工智能。旅... 旅游“新零售”是以物联网、互联网、大数据、人工智能为背景,面向全渠道消费者群体,提供全体验、全品类、全渠道、全时段旅游产品和服务的新兴零售模式。旅游“新零售”的核心竞争力在于其运营效率、优质服务、客户体验和人工智能。旅游“新零售”背景下,要改变传统线上与线下分离的状态,应进一步推动在线旅游(OTA)线上线下与智慧物流融合的运营模式。在线旅游行业领先者携程旅行网“新零售”的经验表明,有必要使消费者能够通过线上选购与门店选购两种方式进行产品和服务选择,以消费者为中心通过大数据重构人、货、场,深入挖掘携程旅行网面向消费者、面向运营、面向供应商的零售运营模式与供应链模式,在供应链网络中整合数据流、信息流、资金流、服务流和物流并实现统一,在互联网+旅游服务平台上实现全渠道融合的物流网络,同时在“新零售”生态系统中对线上线下各参与主体进行创新整合。而为了更好地满足消费者需求,在线旅游企业在运营过程中必须以消费者为中心,从形式、体验、内容入手打造特色产品和服务。具体来讲就是,一要实现数字化业务流程,提高运营标准水平;二要挖掘并满足消费者个性化定制化需求;三要以消费者为中心,由运营产品向运营顾客改变;四要实现线上线下一体化,大幅提高旅游企业运营效率。 展开更多
关键词 旅游“新零售” 运营模式 供应链 携程旅行网
在线阅读 下载PDF
我国旅游网站建设评价初探——以携程旅行网为例 被引量:28
2
作者 高静 肖江南 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2005年第4期38-40,共3页
在研究国内外网站评价指标的基础上,提出了我国旅游网站建设评价的指标体系,并以目前国内有名的专业旅游网站——携程旅行网为例,进行了具体评价。
关键词 中国 旅游 站评价 携程旅行网 络信息资源
在线阅读 下载PDF
基于在线评论文本的游客感知图书馆形象研究——以携程旅行网为例 被引量:8
3
作者 张新兴 杨志刚 郑永田 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2023年第6期98-107,共10页
随着文化和旅游的深度融合发展,图书馆在文化旅游中的重要性日益凸显。文章以携程旅行网的图书馆点评文本为数据来源,采用信息计量学方法,分析游客感知的主要的图书馆形象因素,描绘游客眼中的图书馆形象;采用扎根理论研究方法,通过对图... 随着文化和旅游的深度融合发展,图书馆在文化旅游中的重要性日益凸显。文章以携程旅行网的图书馆点评文本为数据来源,采用信息计量学方法,分析游客感知的主要的图书馆形象因素,描绘游客眼中的图书馆形象;采用扎根理论研究方法,通过对图书馆点评文本进行三级编码,构建图书馆形象模型。研究发现,图书馆在游客眼中呈现出“建筑漂亮,免费开放,藏书丰富,阅览室安静,值得参观”的形象。图书馆形象模型由4个核心范畴、9个维度、51个节点构成。为进一步优化图书馆形象,今后应努力塑造图书馆文化品牌,提供沉浸式旅游体验,拓宽形象传播渠道,打造图书馆文创IP。 展开更多
关键词 图书馆形象 社交媒体 携程旅行网 信息计量学 扎根理论
在线阅读 下载PDF
网络时代旅游电子商务营销策略实证分析——以携程旅行网为例 被引量:7
4
作者 王慧 《价格月刊》 北大核心 2014年第6期69-73,共5页
旅游业作为具有巨大发展潜力的产业,已经成为政府转变经济发展方式、优化产业结构的重要抓手。在介绍旅游电子商务发展概况的基础上,对旅游电子商务发展进行了SWOT分析,并借鉴携程旅行网发展经验,探讨了网络时代完善中国旅游电子商务营... 旅游业作为具有巨大发展潜力的产业,已经成为政府转变经济发展方式、优化产业结构的重要抓手。在介绍旅游电子商务发展概况的基础上,对旅游电子商务发展进行了SWOT分析,并借鉴携程旅行网发展经验,探讨了网络时代完善中国旅游电子商务营销策略的政策建议。 展开更多
关键词 旅游电子商务 营销策略 携程旅行网 络时代
在线阅读 下载PDF
旅行社如何开展网络营销 被引量:8
5
作者 詹兆宗 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2007年第5期9-9,共1页
关键词 络营销 旅行 旅游电子商务 营业收入 国家旅游局 携程旅行网 成长历 旅游企业
在线阅读 下载PDF
旅游Web2.0:用户驱动下的商业模式创新 被引量:14
6
作者 周永广 江一帆 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2007年第4期8-9,共2页
网络预订、网络营销、旅游网站、网络虚拟景区……不论是作为管理手段,还是创建品牌,扩大影响,旅游业的发展越来越依赖网络。随着Web2.0等新技术的出现,网络对旅游业的影响将进一步加大。如何借助网络的技术与平台进一步发展旅游业,有... 网络预订、网络营销、旅游网站、网络虚拟景区……不论是作为管理手段,还是创建品牌,扩大影响,旅游业的发展越来越依赖网络。随着Web2.0等新技术的出现,网络对旅游业的影响将进一步加大。如何借助网络的技术与平台进一步发展旅游业,有很多问题需要广大学者和从业人员认真思考和研究。欢迎大家对此话题展开讨论。 展开更多
关键词 旅游 商业模式创新 WEB2.0 用户驱动 携程旅行网 海外上市 预订业务 百花齐放
在线阅读 下载PDF
2011中国旅游科学年会在京举行
7
《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2011年第5期83-83,共1页
4月23~24日,由中国旅游研究院主办、携程旅行网协办的"2011中国旅游科学年会"在北京举行。国家旅游局副局长杜江出席年会并致辞。国内外知名旅游专家、业界代表等近200人参加了年会。年会发布了2011年国家旅游局省部级科研课题立项... 4月23~24日,由中国旅游研究院主办、携程旅行网协办的"2011中国旅游科学年会"在北京举行。国家旅游局副局长杜江出席年会并致辞。国内外知名旅游专家、业界代表等近200人参加了年会。年会发布了2011年国家旅游局省部级科研课题立项结果及2010年中国优秀旅游学术成果奖。 展开更多
关键词 旅游科学 中国旅游 年会 国家旅游局 科研课题立项 携程旅行网 2010年 研究院
在线阅读 下载PDF
2009中国旅游科学年会
8
《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2009年第3期F0003-F0003,共1页
2009中国旅游科学年会将于2009年4月26日在北京五洲大酒店国际会议中心隆重举行。该年会由国家旅游局直属的专业研究机构——中国旅游研究院主办,由携程旅行网独家赞助,并由搜狐旅游频道进行全程网络直播。
关键词 旅游科学 中国旅游 年会 国际会议中心 五洲大酒店 国家旅游局 携程旅行网 研究机构
在线阅读 下载PDF
趋势与责任2009中国旅游科学年会
9
《旅游科学》 CSSCI 2009年第1期F0002-F0002,共1页
2009中国旅游科学年会将于2009年4月26日在北京五洲大酒店国际会议中心隆重举行。该年会由国家旅游局直属的专业研究机构——中国旅游研究院主办,由携程旅行网独家赞助,并由搜狐旅游频道进行全程网络直播。
关键词 旅游科学 中国旅游 年会 责任 国际会议中心 五洲大酒店 国家旅游局 携程旅行网
在线阅读 下载PDF
上一页 1 下一页 到第
使用帮助 返回顶部