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从客户研究角度挖掘促进移动互联网流量经营的措施与手段
1
作者
王斌
《电信科学》
北大核心
2012年第7期28-32,共5页
我国移动互联网用户正呈现爆炸式增长,截至2011年12月底,用户数量已达近3.56亿户,如何有效提升用户使用流量,实现移动互联网有效益的流量经营,是各大运营商面临的重要课题。本文从客户研究角度,基于移动互联网用户使用行为,通过消费者调...
我国移动互联网用户正呈现爆炸式增长,截至2011年12月底,用户数量已达近3.56亿户,如何有效提升用户使用流量,实现移动互联网有效益的流量经营,是各大运营商面临的重要课题。本文从客户研究角度,基于移动互联网用户使用行为,通过消费者调研,挖掘提升用户使用流量的措施与手段,在套餐、应用和销售3个方面对电信运营商流量经营提出建议。
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关键词
客户研究角度
用户
使用行为
提升用户流量
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职称材料
题名
从客户研究角度挖掘促进移动互联网流量经营的措施与手段
1
作者
王斌
机构
中国电信股份有限公司广东研究院
出处
《电信科学》
北大核心
2012年第7期28-32,共5页
文摘
我国移动互联网用户正呈现爆炸式增长,截至2011年12月底,用户数量已达近3.56亿户,如何有效提升用户使用流量,实现移动互联网有效益的流量经营,是各大运营商面临的重要课题。本文从客户研究角度,基于移动互联网用户使用行为,通过消费者调研,挖掘提升用户使用流量的措施与手段,在套餐、应用和销售3个方面对电信运营商流量经营提出建议。
关键词
客户研究角度
用户
使用行为
提升用户流量
Keywords
perspective of customer research, users behavior, enhancing the user traffic
分类号
TN929.5 [电子电信—通信与信息系统]
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题名
作者
出处
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1
从客户研究角度挖掘促进移动互联网流量经营的措施与手段
王斌
《电信科学》
北大核心
2012
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