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网络匿名性对探索性消费行为的影响研究
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作者 费显政 徐德华 +1 位作者 李若茜 邹婧琦 《南开管理评论》 北大核心 2025年第7期114-125,共12页
在互联网活动中,个体的社会身份具有较高的不可识别性,即匿名性。相对现有研究大多关注匿名性给个体行为带来的消极影响,本研究探讨了匿名性对个体后续不相关消费行为的积极作用,通过四个实验验证了以下结论:(1)匿名(vs.非匿名)状态会... 在互联网活动中,个体的社会身份具有较高的不可识别性,即匿名性。相对现有研究大多关注匿名性给个体行为带来的消极影响,本研究探讨了匿名性对个体后续不相关消费行为的积极作用,通过四个实验验证了以下结论:(1)匿名(vs.非匿名)状态会增加个体后续的探索性消费行为(实验一);(2)产生这一效应是由于匿名状态激活了个体的大胆心态(实验二);(3)当呈现社会规范线索时这一效应会减弱甚至消失(实验三);(4)个体的社会存在感对该效应有调节作用,具体而言,较高的社会存在感会弱化该效应(实验四)。本研究结论为匿名性和探索性消费行为相关理论研究及企业制定营销策略提供了有益的借鉴。 展开更多
关键词 匿名性 去抑制化效应 大胆心态 探索性消费行为 社会存在感
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