信息系统采纳后习惯对用户持续使用行为的影响 被引量：26

1

作者 陈渝 毛姗姗 +1 位作者 潘晓月 许云红 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2014年第3期408-415,共8页

结合我国企业信息化的具体环境,实证研究习惯对用户持续使用行为的作用机理。以信息技术接受模型、信息系统持续使用模型等理论为基础,将习惯作为关键因素,构建理论模型,提出研究假设。通过统计数据对模型中的影响因素和假设关系进行信... 结合我国企业信息化的具体环境,实证研究习惯对用户持续使用行为的作用机理。以信息技术接受模型、信息系统持续使用模型等理论为基础,将习惯作为关键因素,构建理论模型,提出研究假设。通过统计数据对模型中的影响因素和假设关系进行信度、效度检验和路径分析检验,同时把习惯作为中介变量对其前置因子和持续使用行为间的关系做中介效应分析。研究结果显示假设关系均成立,证实了习惯对信息系统采纳后用户持续使用行为具有显著的影响,并且其在满意、系统使用方便性、系统使用重要性、便利条件及持续性承诺与系统持续使用行为之间的关系有着明显的中介作用。 展开更多

关键词 信息系统 采纳后行为 习惯 持续使用行为

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数字教育资源用户持续使用行为实证研究——基于扩展的ECM—ISC模型 被引量：23

2

作者 杨文正 张静 +1 位作者 刘敏昆 游昊龙 《中国电化教育》 CSSCI 北大核心 2015年第11期54-61,83,共9页

数字教育资源的价值最终体现在实际的应用效果上,用户持续高效地使用是其建设与共享的根本目的。该文基于扩展的信息系统持续使用模型,构建了数字教育资源用户持续使用行为的概念模型,以中学教师为调查对象,采用结构方程模型方法对310... 数字教育资源的价值最终体现在实际的应用效果上,用户持续高效地使用是其建设与共享的根本目的。该文基于扩展的信息系统持续使用模型,构建了数字教育资源用户持续使用行为的概念模型,以中学教师为调查对象,采用结构方程模型方法对310份问卷进行分析,探索了影响数字教育资源用户持续使用行为的主要因素及机制。研究发现:数字教育资源的系统质量、服务质量等外生变量对用户使用期望确认度有直接正向影响;期望确认度正向显著影响用户使用满意度;用户使用满意度和感知有用性正向影响用户对数字教育资源的持续使用意向;促成要素正向影响用户持续使用行为,是用户数字教育资源使用意向转化为持续使用行为的关键。该文继而提出促进数字教育资源用户持续使用的建议:从用户需求角度设计和开发数字教育资源,为用户提供优质数字教育资源个性化推荐服务,创建良好的数字教育资源使用环境和氛围,采取合适的激励措施,作为数字教育资源用户持续使用的有效促成要素。 展开更多

关键词 数字教育资源 持续使用行为 ECM-ISC 结构方程模型

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SNS采纳后阶段用户持续使用行为研究——基于情感依恋与ECM-IS的整合模型 被引量：26

3

作者 曹园园 李君君 秦星红 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2016年第10期81-88,共8页

SNS采纳后阶段的持续使用行为是SNS成功的关键,本研究提出情感依恋在用户持续使用意向形成过程中起关键性作用,用户的持续使用意向将受到情感与认知的双重作用。在整合ECM-ISC模型以及情感依恋相关理论、依恋强度ARC模型、情感扩建相关... SNS采纳后阶段的持续使用行为是SNS成功的关键,本研究提出情感依恋在用户持续使用意向形成过程中起关键性作用,用户的持续使用意向将受到情感与认知的双重作用。在整合ECM-ISC模型以及情感依恋相关理论、依恋强度ARC模型、情感扩建相关理论的基础上,构建了概念模型,以微信朋友圈经验用户为调研对象,进行了实证研究。研究结果表明:改进后的模型具有更高的解释力,感知有用性、满意和情感依恋对持续使用意向有显著影响,并间接影响用户的持续使用行为。用户关联、能力以及自主需求的满足会促使用户产生情感依恋并在情感扩大机制的作用下促使用户产生持续使用意向,同时满意度对于情感依恋也具有显著的正向作用。 展开更多

关键词 社会化网络网站 SNS 用户 持续使用行为 情感依恋 ECM-IS

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手机阅读应用软件持续使用行为研究 被引量：12

4

作者 曾李 丛挺 曾元祥 《出版科学》 CSSCI 北大核心 2014年第1期84-88,共5页

在计划行为理论的基础上,结合期望确认模型与信息系统成功模型,建立用户对手机阅读应用软件的持续使用模型,通过在线问卷调查和实证检验,发现态度、主观规范以及感知系统品质、感知信息品质与感知服务品质对持续使用具有正向影响。最后... 在计划行为理论的基础上,结合期望确认模型与信息系统成功模型,建立用户对手机阅读应用软件的持续使用模型,通过在线问卷调查和实证检验,发现态度、主观规范以及感知系统品质、感知信息品质与感知服务品质对持续使用具有正向影响。最后,结合互联网企业产品运作经验,提出设计优良手机阅读应用软件的建议。 展开更多

关键词 手机阅读 持续使用行为 计划行为理论 期望确认模型

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基于社会认知理论的知识型社区用户持续使用行为研究 被引量：29

5

作者 周涛 王超 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2016年第9期82-87,共6页

作为一种新兴社区,知识型社区为用户提供了知识、经验等分享与沟通的平台,但同时存在诸多问题,如灌水现象严重、用户之间互动少,这将影响用户持续使用意愿和行为,导致社区运营的失败。基于社会认知理论(SCT),本文建立了知识型社区用户... 作为一种新兴社区,知识型社区为用户提供了知识、经验等分享与沟通的平台,但同时存在诸多问题,如灌水现象严重、用户之间互动少,这将影响用户持续使用意愿和行为,导致社区运营的失败。基于社会认知理论(SCT),本文建立了知识型社区用户持续使用行为模型。对收集的数据进行统计分析,研究结果发现,个人结果预期、知识质量、系统质量显著影响用户持续使用意愿。研究结果启示社区管理者需重视知识型社区的知识质量、系统质量,积极营造良好的知识交流环境,以促进用户的持续使用行为,确保知识型社区的成功。 展开更多

关键词 知识型社区 社会认知理论 用户 持续使用行为

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移动社交媒体用户持续使用行为研究 被引量：44

6

作者 孟猛 朱庆华 《现代情报》 CSSCI 2018年第1期5-18,共14页

[目的/意义]文章旨在探究移动社交媒体用户持续使用行为的影响因素及其相互关系,为移动社交媒体运营商提高用户满意度和忠诚度,增强用户黏性,洞察用户真正兴趣和心理需求,培养用户习惯等提供决策参考。[方法/过程]本文整合扩展的ECM-IS... [目的/意义]文章旨在探究移动社交媒体用户持续使用行为的影响因素及其相互关系,为移动社交媒体运营商提高用户满意度和忠诚度,增强用户黏性,洞察用户真正兴趣和心理需求,培养用户习惯等提供决策参考。[方法/过程]本文整合扩展的ECM-ISC模型、自我决定理论及习惯,构建移动社交媒体用户持续使用行为概念模型,提出研究假设并设计调查问卷;针对微信用户进行纸质问卷调查,共回收234份有效问卷,采用偏最小二乘法分析数据,在排除共同方法变异的影响下,对测量模型和结构模型进行评估,并对研究假设和调节效应进行验证。[结果/结论]结果显示,持续使用意愿和习惯直接影响移动社交媒体用户持续使用行为,习惯对持续使用意愿和行为之间有负向的调节作用;使用后感知有用性、满意度及自我功效正向显著影响持续使用意愿;期望确认度对使用后感知有用性和满意度产生直接影响;感知关系性和感知胜任性正向显著影响内在动机,内在动机对满意度正向影响显著,满意度对习惯产生直接影响。根据研究结论,对移动社交媒体(微信)运营商提出管理建议。 展开更多

关键词 用户 移动社交媒体 持续使用行为 概念模型 扩展的ECM-ISC 自我决定理论 微信 习惯 偏最小二乘法

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网上银行持续使用行为研究 被引量：4

7

作者 刘文华 任利成 +1 位作者 刘巧娥 张新 《会计之友》 北大核心 2013年第30期51-56,共6页

文章探讨了影响网上银行持续使用行为的因素,建立了包括网站质量(系统质量、信息质量、服务质量)感知、感知有用性、顾客满意度、感知价值、持续使用行为五个因素在内的研究假设模型。经过统计分析得出如下结论:(1)在整体样本中,对顾客... 文章探讨了影响网上银行持续使用行为的因素,建立了包括网站质量(系统质量、信息质量、服务质量)感知、感知有用性、顾客满意度、感知价值、持续使用行为五个因素在内的研究假设模型。经过统计分析得出如下结论:(1)在整体样本中,对顾客持续使用行为的影响以满意度最为显著,其次是感知有用性和感知价值。(2)通过服务质量、系统质量及信息质量可以提升顾客满意度、有用性和价值感知。(3)满意度会受到感知质量、感知价值和有用性感知的影响;其中,感知质量中的服务质量对顾客满意度的影响最为显著。 展开更多

关键词 网上银行 网站质量感知 感知价值 顾客满意度 持续使用行为

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负面网络口碑中搜索引擎用户的持续使用行为研究——以“百度魏则西”事件为例 被引量：5

8

作者 张敏 唐国庆 张艳 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2017年第11期51-57,68,共8页

[目的/意义]探究当搜索引擎服务提供商由于危机事件而处于负面网络口碑中时,影响其用户持续使用行为的因素及其交互作用机理,对搜索引擎服务的开发商和运营商有效地应对突发危机事件及进行科学的客户关系管理具有积极作用。[方法/过程]... [目的/意义]探究当搜索引擎服务提供商由于危机事件而处于负面网络口碑中时,影响其用户持续使用行为的因素及其交互作用机理,对搜索引擎服务的开发商和运营商有效地应对突发危机事件及进行科学的客户关系管理具有积极作用。[方法/过程]本文整合技术接受模型、信息系统持续使用的期望确认理论、习惯理论和归因理论,提炼出假设并构建了理论模型。实证分析部分通过大量的图片和文字等实验素材模拟"百度魏则西事件"的负面网络口碑情境,并结合问卷调查获得339份有效样本数据,之后利用SmartPLS2.0进行模型检验。[结果/结论]研究结果显示,期望确认正向影响技术支持和满意度;技术支持提高满意度、持续使用态度和其意向;负面网络口碑直接或通过责任归因的部分中介作用间接负向抑制持续使用态度;满意度、持续使用意向和使用习惯直接促进持续使用行为。 展开更多

关键词 持续使用行为 负面网络口碑 搜索引擎 WOM

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融合SOR理论的智能健康手环用户不持续使用行为研究 被引量：32

9

作者 王文韬 张震 +2 位作者 张坤 刘咏梅 谢阳群 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2020年第5期92-102,共11页

文章研究智能健康手环用户不持续使用行为影响因素并构建模型,为智能健康手环技术与服务优化提供理论参考。采用质性研究方法,引入"刺激-机体-反应"(Stimulus-Organism-Response,SOR)理论,对访谈资料进行编码分析,抽取智能健... 文章研究智能健康手环用户不持续使用行为影响因素并构建模型,为智能健康手环技术与服务优化提供理论参考。采用质性研究方法,引入"刺激-机体-反应"(Stimulus-Organism-Response,SOR)理论,对访谈资料进行编码分析,抽取智能健康手环用户不持续使用行为影响因素,构建智能健康手环用户不持续使用行为影响因素模型。智能健康手环用户不持续使用行为主要受到平台弹性、环境刺激、认知结构和情感焦点的影响。 展开更多

关键词 SOR理论 智能健康手环 不持续使用行为 质性研究

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政务微信用户持续使用行为及用户契合的调节作用研究 被引量：31

10

作者 陈明红 潘子璇 曾庆彬 《现代情报》 CSSCI 2020年第11期85-98,共14页

[目的/意义]探讨影响政务微信用户持续使用行为的关键因素及作用机制,以期为我国政务微信服务优化提供理论依据和实践支持。[方法/过程]借鉴刺激-机体-反应模型,将技术因素和社会因素作为刺激,用户契合作为调节变量,构建政务微信用户持... [目的/意义]探讨影响政务微信用户持续使用行为的关键因素及作用机制,以期为我国政务微信服务优化提供理论依据和实践支持。[方法/过程]借鉴刺激-机体-反应模型,将技术因素和社会因素作为刺激,用户契合作为调节变量,构建政务微信用户持续使用行为模型。利用偏最小二乘法对问卷数据进行分析,对模型进行验证。[结果/结论]移动性正向影响有用性感知和易用性感知;服务质量正向影响有用性感知,对易用性感知没有显著影响;主观规范和信任两个社会因素均正向影响有用性感知和易用性感知;有用性感知和易用性感知作为机体正向影响持续使用行为,用户契合对易用性感知与持续使用行为之间的影响关系具有负向调节作用。鉴于此,本文进行了广泛探讨并给出了对政务微信服务实践的启示。 展开更多

关键词 政务微信 持续使用行为 刺激-机体-反应模型 用户契合

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慕课背景下学习伙伴对在线学习者持续使用行为的影响——基于协作学习视角 被引量：8

11

作者 徐光 刘鲁川 《山东师范大学学报（人文社会科学版）》 2015年第5期135-142,共8页

在强调学习伙伴间协作学习、知识构建的MOOCs系统里,社会性网络工具还没有显著改善学习者辍学率高(缺乏持续使用行为)的现状。根据Bhattacherjee的扩展ECM-ISC模型和Andrea K.Gerlak、Tanya Heikkila等人的集体学习影响因素模型,构建了... 在强调学习伙伴间协作学习、知识构建的MOOCs系统里,社会性网络工具还没有显著改善学习者辍学率高(缺乏持续使用行为)的现状。根据Bhattacherjee的扩展ECM-ISC模型和Andrea K.Gerlak、Tanya Heikkila等人的集体学习影响因素模型,构建了基于协作学习角度的MOOCs用户持续使用模型,该模型归纳出协作学习中的技术及功能性因素对MOOCs初期使用后的期望确认的影响;协作学习中的结构性因素和社会性动态因素对MOOCs感知有用性及持续使用行为的影响;MOOCs环境下期望确认、感知有用性、满意度、自我功效、持续使用意图、持续使用行为等因素的相关关系。 展开更多

关键词 MOOCs 学习伙伴 协作学习 持续使用行为

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在线教育平台用户持续使用行为研究的影响因素 被引量：11

12

作者 张敏 祝安 张芳 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2020年第5期82-91,共10页

影响因素分析是在线教育平台用户持续使用行为实证研究中的重要内容,能为相关领域的理论研究和管理实践提供借鉴和建议。文章以CNKI和WOS为数据源,通过关键词检索、追溯检索和数据清洗等步骤获取国内外近5年与研究主题高度相关的代表性... 影响因素分析是在线教育平台用户持续使用行为实证研究中的重要内容,能为相关领域的理论研究和管理实践提供借鉴和建议。文章以CNKI和WOS为数据源,通过关键词检索、追溯检索和数据清洗等步骤获取国内外近5年与研究主题高度相关的代表性文献37篇。整合信息生态理论和实证研究的分析流程形成研究框架,从信息人、信息、信息技术和信息环境等维度探究已有文献所涉及影响因素的研究现状和趋势。研究发现:影响因素研究尚缺乏架构性的系统梳理,基于信息生态理论和实证研究范式对影响因素展开系统研究具有可行性和可靠性。未来,对个体特征更深入的探究、基于教育本质的跨学科多元融合、新兴技术和产业发展前沿、差异性环境等将赋予影响因素研究更为丰富的内容。 展开更多

关键词 在线教育平台 持续使用行为 影响因素 信息生态

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社交媒体用户不持续使用行为模型构建及实证研究 被引量：30

13

作者 程慧平 苏超 王建亚 《情报学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第9期963-978,共16页

厘清社交媒体用户不持续使用行为影响因素,对于社交媒体运营商优化服务、减少社交媒体使用对用户带来的消极影响具有重要意义。以认知情绪理论的"认知→情感→行为意向"为模型框架,基于期望不一致理论与社会比较理论下的负面... 厘清社交媒体用户不持续使用行为影响因素,对于社交媒体运营商优化服务、减少社交媒体使用对用户带来的消极影响具有重要意义。以认知情绪理论的"认知→情感→行为意向"为模型框架,基于期望不一致理论与社会比较理论下的负面情绪(嫉妒、后悔、沮丧)构建社交媒体用户不持续使用行为模型。通过网络问卷收集了541份用户的数据,采用偏最小二乘结构方程模型(PLS-SEM)进行实证分析。研究结果显示,期望不一致会引起用户使用社交媒体后产生不满意,不满意是用户形成不持续使用意向的主要因素,进而影响社交媒体用户产生不持续使用行为。用户在社交媒体中的社会比较产生的嫉妒会引发沮丧、后悔负面情绪。嫉妒、后悔、沮丧均会引起社交媒体用户使用不满意;后悔对不持续使用意向的直接影响显著,但沮丧的直接影响不显著。期望不一致会让用户使用社交媒体而感到后悔。后悔在期望不一致、嫉妒对不满意的影响中起部分中介作用,沮丧在嫉妒与不满意之间起部分中介作用。不满意在后悔对不持续使用意向影响中起部分中介作用,在沮丧、嫉妒与不持续使用意向之间起完全中介作用。社交媒体使用年限、社交媒体中朋友的数量对社交媒体用户不持续使用行为的影响不显著,而每天使用社交媒体时间长度的影响显著。本研究丰富与拓展了社交媒体不持续使用的理论研究,为社交媒体运营商理解用户不持续使用行为规律提供了参考。 展开更多

关键词 社交媒体 认知情绪理论 期望不一致理论 社会比较理论 不持续使用意向 不持续使用行为

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基于期望与确认理论的VR图书馆服务用户持续使用行为影响因素研究 被引量：22

14

作者 王铎 陶冰心 郑国梦 《现代情报》 CSSCI 2020年第8期111-120,共10页

[目的/意义]虚拟现实(VR)技术的发展为图书馆服务的创新提供了新的机遇和挑战,研究用户在使用VR图书馆服务过程中的持续使用行为的影响因素对推动图书馆VR服务的创新和普及具有重要意义。[方法/过程]本文基于期望确认理论和技术接受模型... [目的/意义]虚拟现实(VR)技术的发展为图书馆服务的创新提供了新的机遇和挑战,研究用户在使用VR图书馆服务过程中的持续使用行为的影响因素对推动图书馆VR服务的创新和普及具有重要意义。[方法/过程]本文基于期望确认理论和技术接受模型,构建了VR图书馆服务用户持续使用行为影响因素模型,运用问卷调查法获取了201份样本,并使用结构方程对模型及相关假设进行检验。[结果/结论]数据分析结果表明,用户满意度、感知娱乐性、感知有用性、感知交互性、感知易用性和期望确认度对图书馆VR用户持续使用行为产生正向影响。 展开更多

关键词 图书馆服务 虚拟现实 持续使用行为 期望与确认 影响因素

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视频博客Vlog用户的持续使用行为影响因素研究——以Bilibili为例 被引量：8

15

作者 黄炜 沈欣芸 李伟卿 《现代情报》 CSSCI 2022年第6期69-79,共11页

[目的/意义]本文基于探索用户持续使用行为原理,挖掘Vlog用户持续使用行为状态及影响因素。一方面帮助Vlog行业从业者扩大用户规模,加强用户黏性,增加用户信息共生;另一方面分析高质量Vlog的特征,帮助平台给博主提供更好的衡量指标。[方... [目的/意义]本文基于探索用户持续使用行为原理,挖掘Vlog用户持续使用行为状态及影响因素。一方面帮助Vlog行业从业者扩大用户规模,加强用户黏性,增加用户信息共生;另一方面分析高质量Vlog的特征,帮助平台给博主提供更好的衡量指标。[方法/过程]基于ECM-ISC及S-O-R范式,构建Vlog用户的持续使用行为概念模型。结合HMM模型方法探索不同影响因素对不同情况Vlog的差异。[结果/结论]用户的信息关注和对视频的满意度会直接影响其Vlog使用决策。用户对视频整体体现的效果感受会直接影响用户持续使用行为的判断。由于不同视频类型的差异,不同用户的情感认同和沉浸体验有明显差异。 展开更多

关键词 视频博客 用户 持续使用行为 影响因素 隐马尔可夫模型 B站

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弹幕视频网站用户持续使用行为的影响因素及其可解释性分析——基于感知价值的视角 被引量：10

16

作者 李伟卿 汪文涛 +1 位作者 黄炜 张瑞 《现代情报》 CSSCI 2023年第12期63-72,共10页

[目的/意义]视频被广泛使用在各种网络应用中,研究弹幕视频网站用户持续使用行为的影响因素,具有重要的学术价值和商业价值。[方法/过程]本文使用Bilibili网站的视频特征数据和用户行为数据,构建多元线性回归及基于机器学习的SHAP可解... [目的/意义]视频被广泛使用在各种网络应用中,研究弹幕视频网站用户持续使用行为的影响因素,具有重要的学术价值和商业价值。[方法/过程]本文使用Bilibili网站的视频特征数据和用户行为数据,构建多元线性回归及基于机器学习的SHAP可解释模型,从内容感知价值、情感感知价值和社会感知价值3个维度探讨视频用户持续使用行为的影响因素及其影响的重要性和正负性。[结果/结论]研究发现:点赞数量最大程度地代表了用户对于视频的内容感知价值,内容感知价值对用户持续使用行为影响总是最高;在粉丝数量中等偏高的up主(视频制作者)中,情感感知价值对用户持续使用行为影响较高,而在粉丝数量最高的up主中,社会感知价值对用户持续使用行为影响更高。 展开更多

关键词 弹幕视频网站 感知价值 SHAP可解释模型 用户持续使用行为 哔哩哔哩网站

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平台企业的游戏化设计对用户持续使用行为的影响 被引量：3

17

作者 牟宇鹏 曹裕基 张辉 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2023年第12期1827-1836,共10页

基于社会认同理论,构建平台生态系统视角下游戏化开放性、社交性特征与用户持续使用行为的影响模型,并从目标管理视角探讨开放性、社交性特征对虚拟身份认同的驱动机制。通过选取社交电商平台游戏化设计作为研究情境,运用问卷调查发现:... 基于社会认同理论,构建平台生态系统视角下游戏化开放性、社交性特征与用户持续使用行为的影响模型,并从目标管理视角探讨开放性、社交性特征对虚拟身份认同的驱动机制。通过选取社交电商平台游戏化设计作为研究情境,运用问卷调查发现:开放性、社交性特征可促进用户形成虚拟身份认同,进而推动用户的持续使用行为;游戏化设计中的目标清晰度可有效强化虚拟身份认同的产生,但量化自我目标定向反而会削弱用户的持续使用行为。 展开更多

关键词 平台企业 游戏化 持续使用行为 虚拟身份认同 目标管理

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政府门户网站的公众持续使用行为研究 被引量：15

18

作者 杨小峰 徐博艺 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2009年第5期19-22,33,共5页

信息系统的成功很大程度上取决于使用客体的持续使用行为。在Bhattacherjee的信息系统持续使用模型的基础上,引入了信任感知和娱乐感知两个内部变量和社交影响等四个外部影响因子,提出了政府门户网站持续使用模型假设,最后结合模型对我... 信息系统的成功很大程度上取决于使用客体的持续使用行为。在Bhattacherjee的信息系统持续使用模型的基础上,引入了信任感知和娱乐感知两个内部变量和社交影响等四个外部影响因子,提出了政府门户网站持续使用模型假设,最后结合模型对我国政府门户网站建设现状提出了几点建议。 展开更多

关键词 政府门户网站 持续使用行为 信任感知 娱乐感知

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习惯下的信息系统持续使用研究述评 被引量：7

19

作者 陈渝 路洋 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2016年第3期34-41,共8页

信息系统习惯在用户持续使用行为中起着极其重要的作用,并且对使用行为的影响机理一直受到信息系统领域学者的关注。研究方法和侧重点不一致导致研究成果存在差异,了解信息系统习惯的现状对今后研究具有一定的指导意义。文章从习惯视角... 信息系统习惯在用户持续使用行为中起着极其重要的作用,并且对使用行为的影响机理一直受到信息系统领域学者的关注。研究方法和侧重点不一致导致研究成果存在差异,了解信息系统习惯的现状对今后研究具有一定的指导意义。文章从习惯视角出发,综述内容包括:明晰信息系统习惯的概念、特征和测量方式;阐述习惯形成的前置因素及习惯对使用行为的影响机理;结合现有研究成果,指出研究存在的问题和未来研究的方向。 展开更多

关键词 信息系统 习惯 持续使用行为

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国内外信息系统持续使用研究综述——基于电子服务及相关领域文献的调研 被引量：28

20

作者 皇甫青红 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2013年第10期111-116,共6页

用户持续使用作为信息系统最终成功的关键因素,在国内外得到了广泛的研究和应用。本研究利用文献调研法,对国内外电子学习、移动搜索、数字阅读、电子教科书、电子资源等领域的用户持续使用相关研究进行详细调研;采用内容分析法对这些... 用户持续使用作为信息系统最终成功的关键因素,在国内外得到了广泛的研究和应用。本研究利用文献调研法,对国内外电子学习、移动搜索、数字阅读、电子教科书、电子资源等领域的用户持续使用相关研究进行详细调研;采用内容分析法对这些研究内容进行深入分析。在此基础之上,揭示国内外用户持续使用的研究现状,为用户持续使用在国内的应用和发展提供一些参考和启示。 展开更多

关键词 信息系统 持续使用意愿 持续使用行为 技术接受理论 期望确认理论

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