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辽宁省护理人员护理质量管理工具认知与应用现状调查
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作者 罗含笑 邢琳琳 范玲 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2024年第9期65-69,共5页
目的 调查辽宁省护理人员护理质量管理工具认知与应用现状,为开展质量管理工具培训、推动护理高质量发展提供依据。方法 采用分层随机与便利抽样相结合的方法,对辽宁省238所医院的护理部主任和4 355名护理人员进行问卷调查。结果 92.44... 目的 调查辽宁省护理人员护理质量管理工具认知与应用现状,为开展质量管理工具培训、推动护理高质量发展提供依据。方法 采用分层随机与便利抽样相结合的方法,对辽宁省238所医院的护理部主任和4 355名护理人员进行问卷调查。结果 92.44%的医院应用过质量管理工具,平均每所医院应用2.86种。90.38%的护理人员应用过质量管理工具,但仅有34.54%的护理人员对所应用质量管理工具的熟悉程度在75%以上;护理人员对质量管理工具的认知得分为(49.74±15.76)分,态度得分为(21.02±3.55)分;制约护理人员使用质量管理工具的因素有应用经验不足、基本理论掌握不足、日常工作量繁重、医院信息化支持不足等。结论 护理质量管理工具应用的种类和范围仍需增加,护理人员对质量管理工具的认知水平和应用能力有待提高。医院应重视对护理质量管理工具临床应用的推进,有针对性地开展质量管理工具培训。 展开更多
关键词 护理人员 护理质量管理 质量管理工具 PDCA循环 6S管理 根本原因分析 认知 态度
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全程质控管理模式在消毒供应室护理质量管理中的应用分析 被引量:3
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作者 吴姝姝 张晓慧 许文娟 《中国卫生产业》 2024年第2期77-80,共4页
目的探究全程质控管理模式在消毒供应室护理质量管理中的应用价值。方法选取南京市六合区人民医院消毒供应中心常规管理模式期间(2021年1—12月)的16名工作者和300件医疗器械作对照组,开展全程质控管理模式期间(2022年1—12月)的16名工... 目的探究全程质控管理模式在消毒供应室护理质量管理中的应用价值。方法选取南京市六合区人民医院消毒供应中心常规管理模式期间(2021年1—12月)的16名工作者和300件医疗器械作对照组,开展全程质控管理模式期间(2022年1—12月)的16名工作者与300件医疗器械作观察组。对比两组消毒合格率、护理管理质量以及满意度。结果观察组医疗器械消毒合格率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理管理满意度评分、各项护理管理质量评分均优于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。结论消毒供应室护理管理中,应用全程质控管理模式会提高护理质量。 展开更多
关键词 全程质控管理 消毒供应室 护理质量管理 消毒合格率 满意度
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手术室护理质量管理敏感指标体系的建立和应用效果 被引量:1
3
作者 卢焱 黄贇 邱婧 《中西医结合护理(中英文)》 2024年第8期142-144,共3页
目的 建立手术室护理质量管理敏感指标体系,并探索其应用效果。方法 于2020年6月至2022年6月,纳入400例于厦门大学附属中山医院手术室接受手术治疗的患者,并回顾性分析患者的一般资料。按照手术室护理质量管理敏感指标体系应用时间对患... 目的 建立手术室护理质量管理敏感指标体系,并探索其应用效果。方法 于2020年6月至2022年6月,纳入400例于厦门大学附属中山医院手术室接受手术治疗的患者,并回顾性分析患者的一般资料。按照手术室护理质量管理敏感指标体系应用时间对患者进行分组,将2021年6月前入院的患者纳入对照组(200例),将2021年6月及之后入院的患者纳入观察组(200例)。比较2组的手术室配合准确率、手术室不良事件发生率和护理质量评分,以及患者、医师和护士的满意率。结果 观察组的手术室配合准确率、护理质量评分和满意率(患者、医师和护士)均高于对照组(P均<0.05)。观察组的术中低体温发生率和手卫生未达标率均低于对照组(P均<0.05)。结论 手术室护理质量管理敏感指标体系的建立及应用能够提高手术室配合准确率、护理质量及患者、医师、护士的满意率,并减少术中低体温和手卫生未达标的发生。 展开更多
关键词 手术室 手术室护理质量管理敏感指标 循证法 专家函询法 护理质量
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标准化护理在消化内镜中心护理质量管理中的应用效果观察
4
作者 闫海丽 《中国标准化》 2024年第14期297-300,共4页
目的:分析并讨论消化科患者的标准化护理方法及应用效果。方法:在观察中,选择近一年在甘肃省武威市凉州医院接受消化内镜检查的患者200人,随机分为两组,各100例。对照组接受常规护理,观察组在此基础上实施标准化护理干预。结果:观察组... 目的:分析并讨论消化科患者的标准化护理方法及应用效果。方法:在观察中,选择近一年在甘肃省武威市凉州医院接受消化内镜检查的患者200人,随机分为两组,各100例。对照组接受常规护理,观察组在此基础上实施标准化护理干预。结果:观察组的患者满意度显著高于对照组(P<0.05),不良反应发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论:标准化护理值得在临床上推广应用。 展开更多
关键词 标准化护理 消化内镜中心 护理质量管理
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基于IPAD的移动护理质量管理系统的研发与应用 被引量:32
5
作者 张晓乐 王颖 +1 位作者 项莉 卢吉 《护理学杂志》 CSCD 2014年第22期70-72,共3页
目的开发与使用基于IPAD的移动护理质量管理系统,加强护理信息化建设,提高工作效率。方法在医院信息平台基础上,设计开发基于IPAD+WLAN技术的移动护理质量管理系统并应用于临床,功能模块包括模板设置、模板匹配、任务设置、床边质控、... 目的开发与使用基于IPAD的移动护理质量管理系统,加强护理信息化建设,提高工作效率。方法在医院信息平台基础上,设计开发基于IPAD+WLAN技术的移动护理质量管理系统并应用于临床,功能模块包括模板设置、模板匹配、任务设置、床边质控、进度查看、自动生成报表、系统维护等。结果移动护理质量管理系统运行后护理质控检查的任务设置、任务通知、结果汇总、结果反馈及生成报表各环节耗时显著缩短(均P<0.01)。结论移动护理质量管理系统的建立与应用,有效提升了工作效率,减少了时间成本,促进了护理信息化建设。 展开更多
关键词 护理质量管理 IPAD 护理质量管理系统 护理信息化
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护理质量管理中常见问题与改进对策研究
6
作者 韩琳琳 赵泽琪 +1 位作者 纪晓庆 张礼荣 《中国卫生产业》 2024年第24期93-95,111,共4页
医院护理质量管理作为医院管理工作中的重要组成部分,护理质量管理的水平高低直接影响到医院整体护理服务,同时对医院的社会形象、信誉等也有重要的影响作用。现阶段我国医院的护理质量管理因受到人力、物力、财力等诸多因素的影响,护... 医院护理质量管理作为医院管理工作中的重要组成部分,护理质量管理的水平高低直接影响到医院整体护理服务,同时对医院的社会形象、信誉等也有重要的影响作用。现阶段我国医院的护理质量管理因受到人力、物力、财力等诸多因素的影响,护理质量管理水平总体较低,这就严重阻碍了医院的可持续良性发展。就当前医院护理质量管理的现状、存在的问题等进行分析,并提出相应的解决对策,以供参考。 展开更多
关键词 护理质量管理 常见问题 改进对策
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手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合的实践 被引量:60
7
作者 刘光英 卢振玲 高辉 《中国护理管理》 CSCD 2017年第7期902-906,共5页
目的 :调查手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合实践的效果。方法 :采用质控小组与专业小组相结合的方式,全员参与质控过程,运用PDCA循环法进行管理,比较实施前后的护理质量评分、手术医生满意度及患者满意度。结果 :实施后,6... 目的 :调查手术室护理质量管理中质控小组与专业小组联合实践的效果。方法 :采用质控小组与专业小组相结合的方式,全员参与质控过程,运用PDCA循环法进行管理,比较实施前后的护理质量评分、手术医生满意度及患者满意度。结果 :实施后,6项护理质量评分、手术医生满意度及患者满意度均高于实施前,且差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 :质控小组与专业小组联合的方式有效提高了护士工作积极性,弥补了传统质控模式存在的不足,有效提高了手术室护理质量,提高了手术医生及患者的满意度。 展开更多
关键词 质控小组 专业小组 全员参与 护理质量管理 PDCA
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美国护理质量评价体系对我国护理质量管理的启示 被引量:72
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作者 郭红艳 谢红 《中国护理管理》 CSCD 2014年第5期459-462,共4页
回顾美国国家卫生网站以及Pubmed、CNKI等数据库,检索护理质量管理相关报告和文献,了解美国护理质量评价与管理的研究进展,包括护理质量评价与管理的实践基础、评价体系的构成与应用、美国护理质量评价与管理方法及其应用等,探讨我国护... 回顾美国国家卫生网站以及Pubmed、CNKI等数据库,检索护理质量管理相关报告和文献,了解美国护理质量评价与管理的研究进展,包括护理质量评价与管理的实践基础、评价体系的构成与应用、美国护理质量评价与管理方法及其应用等,探讨我国护理质量管理的新思路,为我国护理质量管理提出借鉴与参考。 展开更多
关键词 护理质量管理 质量指标 质量评价 综述
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护理质量管理信息化研究进展 被引量:64
9
作者 邓娟 范玲 《护理学杂志》 CSCD 2015年第5期102-106,共5页
简要介绍了护理质量管理信息化的基本概念,从以数字化为基础的过程管理与实时控制和护理质量管理信息系统的发展现状等方面具体阐述信息化护理质量管理的研究进展,指出在护理信息标准化的基础上构建区域协同护理质量管理信息系统,将是... 简要介绍了护理质量管理信息化的基本概念,从以数字化为基础的过程管理与实时控制和护理质量管理信息系统的发展现状等方面具体阐述信息化护理质量管理的研究进展,指出在护理信息标准化的基础上构建区域协同护理质量管理信息系统,将是护理质量管理科学化、现代化发展的新方向。 展开更多
关键词 护理质量管理 信息化 PDA 质量改进 综述文献
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智能查析一体化护理质量控制系统在普通病区护理质量管理中的应用研究 被引量:6
10
作者 傅桂芬 杨起 +4 位作者 邱小芩 毛莉丽 李小珍 李湘 谈佳 《护士进修杂志》 2021年第8期712-717,共6页
目的构建智能查析一体化护理质量控制管理系统,并探讨其应用于普通病区护理质量管理中的效果。方法回顾性分析2018年1-6月系统应用前我院普通病区三级护理质控检查得分、三级护理质控各环节耗时、护理人员满意度、患者对护理工作满意度... 目的构建智能查析一体化护理质量控制管理系统,并探讨其应用于普通病区护理质量管理中的效果。方法回顾性分析2018年1-6月系统应用前我院普通病区三级护理质控检查得分、三级护理质控各环节耗时、护理人员满意度、患者对护理工作满意度及护士知晓三级护理质控检查结果评分资料,与2018年7-12月应用智能查析一体化护理质量控制管理系统后的各项数据进行比较。结果应用智能查析一体化护理质量控制管理系统后,三级护理质控(结果汇总、各类报表生成、结果反馈至病区及护理部获取项目改进反馈的时间)均较应用前缩短,病区检查时间较应用前延长,三级护理质控检查得分均高于应用前(均P<0.05);护士对三级质控检查结果知晓率由原来的98.29%上升至99.5%,知晓范围、首次知晓方式及知晓时间应用前后比较差异均有统计学意义(均P<0.05);护理人员及患者满意度高于应用前(P<0.05);但夜班护士工作质量得分比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论智能查析一体化护理质量控制管理系统可有效提高护理工作效率和护理质量管理水平,提升护理人员对三级护理质控管理的满意度和住院患者对护理服务满意率。 展开更多
关键词 智能查析一体化护理质量控制管理系统 护理质量管理 质量控制 工作效率 满意度
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护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用价值研究 被引量:24
11
作者 钟晓珊 谢泽娟 陈嘉迪 《中国实用医药》 2017年第6期156-158,共3页
目的研究护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用价值。方法 60例2015年6~12月体检者为对照组,不实施护理质量管理;60例2016年1~6月体检者为研究组,予以护理质量管理。比较两组体检者的漏检率和护理满意度。结果研究组漏检1例,漏... 目的研究护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用价值。方法 60例2015年6~12月体检者为对照组,不实施护理质量管理;60例2016年1~6月体检者为研究组,予以护理质量管理。比较两组体检者的漏检率和护理满意度。结果研究组漏检1例,漏检率为1.67%;对照组漏检11例,漏检率为18.33%,研究组体检者漏检率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组体检者护理满意度为(80.91±6.66)分,对照组体检者护理满意度为(70.65±6.51)分,研究组护理满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在健康体检中心的护理工作中,加以护理质量管理,可以大大降低体检者的漏检率,提高护理满意度,值得在护理工作中推广应用。 展开更多
关键词 护理质量管理 健康体检中心 应用价值
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追踪方法学在静脉治疗护理质量管理中的应用 被引量:29
12
作者 姜玲玲 李燕 丁冠云 《护理学杂志》 CSCD 2015年第17期48-50,共3页
目的探讨追踪方法学在静脉治疗护理质量管理中的应用效果。方法成立静脉治疗护理质量追踪检查组,针对静脉输液现状调查发现的静脉输液治疗相关问题,如静脉治疗输液多选择钢针、静脉输液相关并发症、导管维护欠佳、贴膜维护欠佳、穿刺部... 目的探讨追踪方法学在静脉治疗护理质量管理中的应用效果。方法成立静脉治疗护理质量追踪检查组,针对静脉输液现状调查发现的静脉输液治疗相关问题,如静脉治疗输液多选择钢针、静脉输液相关并发症、导管维护欠佳、贴膜维护欠佳、穿刺部位不正确、敷贴固定不规范等,应用追踪方法学对全院21个护理单元的静脉治疗情况进行个人和系统追踪评价,采取相应对策。结果追踪方法学应用后,医院静脉输液相关并发症、导管维护欠佳、贴膜维护欠佳、穿刺部位不正确、敷贴固定不规范等问题得到显著改善(均P<0.05)。结论运用追踪方法学能有效提高静脉治疗护理质量,保证患者静脉输液治疗安全。 展开更多
关键词 静脉治疗 追踪方法学 护理质量管理 静脉输液
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PDCA循环管理模式在护理质量管理中的应用 被引量:61
13
作者 吴庆彩 谭云娣 周敏卿 《当代护士(下旬刊)》 2013年第10期150-152,共3页
目的观察分析PDCA循环管理模式在护理质量管理中的作用。方法应用PDCA循环管理模式结合本科室特点,制定护理质量管理的计划P(Plan)、实施D(Do)、检查C(Check)、处理A(Action),并与未实施PDCA循环管理模式的护理质量管理结果进行比较。... 目的观察分析PDCA循环管理模式在护理质量管理中的作用。方法应用PDCA循环管理模式结合本科室特点,制定护理质量管理的计划P(Plan)、实施D(Do)、检查C(Check)、处理A(Action),并与未实施PDCA循环管理模式的护理质量管理结果进行比较。结果实施PDCA循环管理后科内护士的服务态度、业务水平、病区管理、健康教育评分均有较大幅度提高,与实施前相比较,差异有统计学意义(P<0.05);实施PDCA循环管理后患者对护理人员的服务态度、业务水平、医院环境满意度均有较大幅度提高,与实施前相比较,有统计学意义(P<0.05)。结论应用PDCA循环管理模式进行护理质量管理,能提高护理质量,确保护理安全,提高患者满意度。 展开更多
关键词 PDCA循环 管理模式 护理质量管理
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推行ISO 9000标准 建立科学的护理质量管理体系 被引量:6
14
作者 李武平 江会 付菊芳 《解放军护理杂志》 2005年第2期77-78,100,共3页
为使护理质量尽快与国际接轨,达到标准化、规范化、系统化目标,我院于2003年6月在护理质量管理体系中全面启动ISO9000标准,按ISO9000要求进行体系文件设计,加强体系文件控制,强调过程管理,倡导持续改进,使原来护理管理中的一些不健全之... 为使护理质量尽快与国际接轨,达到标准化、规范化、系统化目标,我院于2003年6月在护理质量管理体系中全面启动ISO9000标准,按ISO9000要求进行体系文件设计,加强体系文件控制,强调过程管理,倡导持续改进,使原来护理管理中的一些不健全之处得到补充和完善,全面提高护理质量。实践证明,在护理管理中推行ISO9000标准,是提高质量、促进管理,建立科学的护理质量管理体系的有效途径。 展开更多
关键词 护理质量管理 护理管理 补充 与国际接轨 促进 控制 ISO9000标准 体系 科学 推行
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六西格玛管理理念引入护理质量管理 被引量:10
15
作者 杨辉 邱玉芳 《中国护理管理》 2007年第10期78-80,共3页
六西格玛质量管理法是1987年由乔治·费雪(GeorgeFisher)发明的,源于制造业的质量管理,被摩托罗拉和美国通用电器公司应用后,服务质量和营运收入大幅改善,使这些公司迅速发展并很快跃居世界企业前列,这使得六西格玛的理念和... 六西格玛质量管理法是1987年由乔治·费雪(GeorgeFisher)发明的,源于制造业的质量管理,被摩托罗拉和美国通用电器公司应用后,服务质量和营运收入大幅改善,使这些公司迅速发展并很快跃居世界企业前列,这使得六西格玛的理念和方法迅速传遍全球^[1],它是在全面质量发展基础上的一种“创新”产物,是一种理念、哲学、文化和方法,它告诉人们思考问题的方式、分析问题的方法、解决问题的途径。 展开更多
关键词 护理质量管理 六西格玛 管理理念 服务质量 管理 制造业 用电器
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研究前瞻性护理质量管理模式在急诊护理管理中的应用 被引量:15
16
作者 黄炫杰 桑子洋 陈月娥 《中国实用医药》 2018年第20期185-186,共2页
目的分析急诊护理管理中采取前瞻性护理质量管理的临床效果。方法 134例急诊科患者,利用硬币法分为对照组与研究组,每组67例。对照组患者采取常规护理,研究组在对照组基础上实施前瞻性护理质量管理模式。对比两组患者护理满意度情况。... 目的分析急诊护理管理中采取前瞻性护理质量管理的临床效果。方法 134例急诊科患者,利用硬币法分为对照组与研究组,每组67例。对照组患者采取常规护理,研究组在对照组基础上实施前瞻性护理质量管理模式。对比两组患者护理满意度情况。结果护理后,研究组中满意60例、一般满意7例、不满意0例;对照组中满意16例、一般满意42例、不满意9例。研究组患者护理满意度为100.0%,高于对照组的86.6%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论急诊护理管理中采取前瞻性护理质量管理模式取得了较好的护理效果,极大的提高了患者护理满意度,值得推广。 展开更多
关键词 急诊 护理管理 前瞻性护理质量管理 护理效果
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运用PDCA循环实施门诊护理质量管理初探 被引量:14
17
作者 单耀娟 沈思媚 陈玉华 《护理学杂志(综合版)》 2004年第17期47-49,共3页
建立门诊部、护理部领导下的科护士长、护士长、护理骨干门诊管理网络,运用计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)循环法,对门诊护理工作中存在的问题进行质量控制。结果实施质量控制1年后,门诊病人满意度、消毒隔离质量检查合格率、无菌... 建立门诊部、护理部领导下的科护士长、护士长、护理骨干门诊管理网络,运用计划(P)、实施(D)、检查(C)、处理(A)循环法,对门诊护理工作中存在的问题进行质量控制。结果实施质量控制1年后,门诊病人满意度、消毒隔离质量检查合格率、无菌物品合格率、健康教育开展率、抢救设施到位率、一医一患执行率显著高于实施前(均P<0.01)。提示PDCA循环法是门诊护理质量持续改进的有效管理方法。 展开更多
关键词 门诊 PDCA循环 护理质量管理
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个案追踪检查法在护理质量管理中的应用 被引量:4
18
作者 张有英 田希星 +2 位作者 喻滔涛 王薇 吕青 《中国实用医药》 2013年第32期258-259,共2页
目的研究个案追踪检查法在护理质量管理中的应用,了解和评价医院职能部门所制定的规章、制度、流程、质量与安全标准落实情况,为本院护理质量整体评估提供依据。方法采用传统的质控方法结构式检查模式(对照组)和引进的个案追踪检查法(... 目的研究个案追踪检查法在护理质量管理中的应用,了解和评价医院职能部门所制定的规章、制度、流程、质量与安全标准落实情况,为本院护理质量整体评估提供依据。方法采用传统的质控方法结构式检查模式(对照组)和引进的个案追踪检查法(实验组),同时间段对本院护理质量进行评价,评估两组护理质量综合得分、患者护理满意度。结果经过比较分析,应用个案追踪检查方法的实验组护理质量综合得分明显高于应用传统质控方法检查的对照组,且实验组的护理满意度为96.2%,对照组护理满意度为91%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论利用个案追踪检查法评估护理质量水平,充分体现了"以患者为中心"的服务理念,增加患者的护理满意度。 展开更多
关键词 个案追踪检查法 护理质量管理 应用 以患者为中心
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护理规章制度的概念及其对护理质量管理的作用 被引量:11
19
作者 高荣花 彭祝宪 《中国护理管理》 2008年第10期79-80,共2页
没有规范制度的力量,就形不成高质量的制度体系;没有高质量的制度体系,医疗机构的规范化建设就难有雄厚的制度基础。21世纪是质量的世纪,质量已成为医院发展最重要的因素^[1]。质量管理工作是有计划、有策略,具有系统性的整体管理... 没有规范制度的力量,就形不成高质量的制度体系;没有高质量的制度体系,医疗机构的规范化建设就难有雄厚的制度基础。21世纪是质量的世纪,质量已成为医院发展最重要的因素^[1]。质量管理工作是有计划、有策略,具有系统性的整体管理过程,在质量管理过程中需要有一套行之有效的管理方法和技术作为支持,所以建立完整、系统、有效的规章制度,是保证质量,提高管理效果不可少的前提和基础。护理质量是医疗质量的重要组成部分,树立医院品牌形象,提高市场竞争能力,必须要加强对护理制度的规范,提高护理制度的质量和执行力度。 展开更多
关键词 护理质量管理 护理规章制度 质量管理工作 市场竞争能力 制度体系 医院发展 管理过程 护理制度
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追踪方法学在静脉治疗护理质量管理中的应用 被引量:5
20
作者 胡坤 王枫 徐小民 《中国实用医药》 2017年第24期173-174,共2页
目的分析和研究追踪方法学在静脉治疗护理质量管理中的应用价值。方法 2015年1~6月663例接受静脉治疗患者作为参照组,采用常规护理,2015年7~12月628例接受静脉治疗患者作为研究组,在常规护理的基础上采用追踪方法学,观察比较两组的护理... 目的分析和研究追踪方法学在静脉治疗护理质量管理中的应用价值。方法 2015年1~6月663例接受静脉治疗患者作为参照组,采用常规护理,2015年7~12月628例接受静脉治疗患者作为研究组,在常规护理的基础上采用追踪方法学,观察比较两组的护理质量。结果护理后,参照组663例患者中,72例(10.86%)患者发生了相关并发症,39例(5.88%)穿刺位置不正确,65例(9.80%)贴膜固定不规范,108例(16.29%)输液部件有针连接;研究组628例患者中,15例(2.39%)患者发生了相关并发症,22例(3.50%)穿刺位置不正确,4例(0.64%)贴膜固定不规范,2例(0.32%)输液部件有针连接;研究组相关并发症、穿刺位置不正确、贴膜固定不规范、输液部件有针连接发生率明显低于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在静脉治疗护理管理中,通过应用追踪方法学,患者的护理质量显著提高,在临床中值得推广。 展开更多
关键词 静脉治疗 护理质量管理 追踪方法学
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