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高血压患者平衡膳食的护理服务模式与实施效果分析
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作者 孙珊 《中国食品工业》 2024年第4期162-164,共3页
目的:分析高血压患者给予平衡膳食护理服务的应用价值。方法:对100例高血压患者展开研究,按照抽签方式分成观察组(平衡膳食护理)与对照组(常规护理),对两种护理结果进行对比。结果:干预后,观察组具有更好的血压控制效果,生活质量评分更... 目的:分析高血压患者给予平衡膳食护理服务的应用价值。方法:对100例高血压患者展开研究,按照抽签方式分成观察组(平衡膳食护理)与对照组(常规护理),对两种护理结果进行对比。结果:干预后,观察组具有更好的血压控制效果,生活质量评分更高(P<0.05)。此外,观察组除了胆固醇和脂肪含量低于对照组外,其他营养指标均高于对照组(P<0.05)。结论:高血压患者平衡膳食的护理服务模式包括提供个性化饮食方案、定期监测饮食摄入情况和提供营养咨询等。这种模式可以有效控制高血压病情、提高生活质量,值得临床推广应用。 展开更多
关键词 高血压 平衡膳食 护理服务模式
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“三位一体”无缝隙护理服务模式在妊娠期糖尿病患者中的应用 被引量:21
2
作者 罗云玲 洪普 《中国护理管理》 CSCD 2013年第8期82-84,共3页
选择2010年6月至2011年6月在我院产科进行产检及分娩的糖尿病孕妇50例为研究对象,在其孕期常规产前检查时实施"三位一体"无缝隙护理服务模式。研究结果显示模式实施后患者的遵医行为依从性、对妊娠期糖尿病自我护理的相关知... 选择2010年6月至2011年6月在我院产科进行产检及分娩的糖尿病孕妇50例为研究对象,在其孕期常规产前检查时实施"三位一体"无缝隙护理服务模式。研究结果显示模式实施后患者的遵医行为依从性、对妊娠期糖尿病自我护理的相关知识水平较实施前明显增高,差异有统计学意义(P<0.05)。"三位一体"无缝隙护理服务模式能进一步提高患者的遵医行为依从性,从而有利于减少并发症的发生,保证母婴安全。 展开更多
关键词 三位一体 妊娠期糖尿病 护理服务模式
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优质护理服务模式在骨折患者骨折愈合及功能恢复的应用 被引量:29
3
作者 刘玉琴 欧会芝 +2 位作者 吴彩勤 陈丽冰 朱芳 《中国医药科学》 2015年第2期94-96,共3页
目的观察优质护理服务模式对骨科患者骨折愈合及功能恢复的应用效果,为提高护理质量提供参考。方法将140例骨科患者随机分为对照组和观察组,每组各70例,对照组给予骨科住院常规护理措施进行干预,观察组除了给予常规护理措施外实施优质... 目的观察优质护理服务模式对骨科患者骨折愈合及功能恢复的应用效果,为提高护理质量提供参考。方法将140例骨科患者随机分为对照组和观察组,每组各70例,对照组给予骨科住院常规护理措施进行干预,观察组除了给予常规护理措施外实施优质护理服务模式,并观察比较两组患者骨骼愈合情况、满意度及关节功能恢复情况。结果观察组满意率显著优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组骨折愈合效果及关节功能恢复能力均明显好于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论通过优质护理服务,提高了骨折患者对护理的满意度,加快了骨折患者的骨骼愈合和功能恢复的速度,值得在临床上进行推广应用。 展开更多
关键词 优质护理服务模式 骨折 愈合 功能恢复
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高血压病患者全程护理服务模式的实施 被引量:8
4
作者 穆建萍 刘茂荣 《护理学杂志》 2007年第5期23-25,共3页
目的探讨高血压病患者全程护理服务模式的实施效果。方法将198例患者按住院日分为对照组(98例)和观察组(100例)。对照组采用传统护理模式,观察组采用全程护理服务模式,即入院时,实行首接负责制,病房护士到门诊接患者;住院期间,护理服务... 目的探讨高血压病患者全程护理服务模式的实施效果。方法将198例患者按住院日分为对照组(98例)和观察组(100例)。对照组采用传统护理模式,观察组采用全程护理服务模式,即入院时,实行首接负责制,病房护士到门诊接患者;住院期间,护理服务的每个环节彰显人性化理念,如工作流程人性化、创造温馨病房、加强患者健康教育、尊重生命等;出院时,帮助患者适应角色转换,回归家庭与社会;出院后,加强跟踪随访。结果观察组同等级别高血压病患者血压控制效果显著优于对照组(均P<0.01);患者遵医行为提高(均P<0.01)。结论对高血压病患者实施全程护理服务模式,可有效控制患者血压,提高患者遵医行为。 展开更多
关键词 高血压病 全程护理服务模式 人性化护理
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人工髋关节置换患者优质护理服务模式的临床效果评价 被引量:9
5
作者 傅晓婷 俞霞 舒琼燕 《浙江临床医学》 2016年第2期390-391,共2页
人工关节置换术系指采用金属、高分子聚乙烯、陶瓷等材料,根据人体关节的形态、构造及功能制成人工关节假体,通过外科技术植入人体内,代替患病关节功能,达到缓解关节疼痛,恢复关节功能的治疗目的。在我国日趋老龄化的时代背景下,... 人工关节置换术系指采用金属、高分子聚乙烯、陶瓷等材料,根据人体关节的形态、构造及功能制成人工关节假体,通过外科技术植入人体内,代替患病关节功能,达到缓解关节疼痛,恢复关节功能的治疗目的。在我国日趋老龄化的时代背景下,基于提高生活质量目的,关节疾病患者多考虑接受人工关节置换术治疗。然而,由于人工关节置换术手术创伤大、风险高,且在术后易发生并发症,因此患者需要更高质量的护理服务以达到更好的预后效果。本院自2013年1月至2015年2月间于收治人工关节置换患者74例,随机分组后,分别予以常规护理与优质护理服务模式,观察并比较患者的预后状况。 展开更多
关键词 护理服务模式 人工髋关节置换 患者 临床效果 人工关节置换术 高分子聚乙烯 人工关节假体 关节功能
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优质护理服务模式在手术室护理中的应用 被引量:8
6
作者 田华菊 张代英 +1 位作者 江涛 张伟 《中国社区医师》 2016年第9期157-157,159,共2页
目的:探讨优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果。方法:收治手术患者110例,随机分为对照组和观察组各55例,对照组采用常规护理,观察组在对照组基础上采用优质护理,比较两组的护理效果。结果:护理后,与对照组相比,观察组的SAS、SDS... 目的:探讨优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果。方法:收治手术患者110例,随机分为对照组和观察组各55例,对照组采用常规护理,观察组在对照组基础上采用优质护理,比较两组的护理效果。结果:护理后,与对照组相比,观察组的SAS、SDS评分均显著降低(P<0.05)。观察组护理总满意率96.4%,明显高于对照组的78.2%(P<0.05)。结论:优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果显著。 展开更多
关键词 优质护理服务模式 手术室护理 应用
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优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用 被引量:9
7
作者 徐丽芳 《中国实用医药》 2014年第14期222-223,共2页
目的研究肿瘤内科住院患者实施优质护理服务模式的临床应用效果。方法本院选择2012年9月~2013年9月间诊治的320例肿瘤内科住院患者,将其随机分为两组,对照组的160例患者实施常规的肿瘤内科护理措施,观察组的160例患者实施优质护理模式... 目的研究肿瘤内科住院患者实施优质护理服务模式的临床应用效果。方法本院选择2012年9月~2013年9月间诊治的320例肿瘤内科住院患者,将其随机分为两组,对照组的160例患者实施常规的肿瘤内科护理措施,观察组的160例患者实施优质护理模式。优质护理具体包括社会干预制度、心理干预制度以及术后随访制度;比较两组患者护理中并发症发生率、护理缺陷发生率以及护患纠纷以及患者的满意度。结果通过对两组患者并发症的发生率、住院病房护理缺陷以及护患纠纷进行比较,对照组患者24例存在护理缺陷,62例出现并发症,22例存在护患纠纷,142例患者满意度升高,观察组患者4例存在护理缺陷,14例出现并发症,6例存在护患纠纷,156例患者满意度明显升高,两组患者比较,观察组明显低于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05);观察组患者的满意度明显提升,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论肿瘤内科护理人员实施优质护理服务明显提升了护理人员的素质,明显降低了护理的缺陷,明显提升了护理人员的满意度。 展开更多
关键词 优质护理服务模式 肿瘤内科 住院病房 临床应用
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优质护理服务模式在创伤骨科护理管理中的应用效果 被引量:10
8
作者 张霞 李萍 《中国卫生产业》 2016年第21期178-180,共3页
目的探讨在创伤骨科对患者实施临床护理时使用优质护理服务模式的应用效果和安全性。方法将该院创伤骨科收治的200例患者作为研究对象,随机分为观察组以及对照组,各100例。对照组患者通过常规方法进行护理管理,观察组患者在常规方法的... 目的探讨在创伤骨科对患者实施临床护理时使用优质护理服务模式的应用效果和安全性。方法将该院创伤骨科收治的200例患者作为研究对象,随机分为观察组以及对照组,各100例。对照组患者通过常规方法进行护理管理,观察组患者在常规方法的基础上实施优质护理服务模式的护理,比较两组护理效果。结果两组患者均取得了一定效果,但观察组患者在关节活动度、疼痛缓解时间、住院时间、NRS疼痛评分、并发症发生情况以及患者满意程度方面均明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在对创伤骨科患者实施临床护理管理时,通过优质护理服务模式能够起到非常好的效果,同时安全性也更高,有着非常高的临床应用价值。 展开更多
关键词 优质护理服务模式 创伤骨科 护理管理 应用效果
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优质护理在康复护理服务模式中的作用 被引量:10
9
作者 张庆梅 《中国医学工程》 2013年第9期156-156,162,共2页
目的探讨优质护理在康复护理服务模式中的作用效果。方法选取我院康复科60名骨外伤和脑卒中康复患者作为研究对象,随机分为试验组31名,对照组29名。试验组患者给予优质康复护理服务,对照组患者进行常规康复护理服务,比较1个月后各项指... 目的探讨优质护理在康复护理服务模式中的作用效果。方法选取我院康复科60名骨外伤和脑卒中康复患者作为研究对象,随机分为试验组31名,对照组29名。试验组患者给予优质康复护理服务,对照组患者进行常规康复护理服务,比较1个月后各项指标参数差异。结果骨外伤患者工具性日常活动能力改善比较,试验组与对照组得分差异有统计学意义(P<0.05),执行医嘱例数差异无统计学差异(P>0.05);比较两组脑卒中康复患者的基础性日常活动能力和执行医嘱例数变化,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在康复护理模式中开展优质护理,可有效提高患者康复速度和自理能力,对患者的康复产生积极影响,具有良好的临床推广价值。 展开更多
关键词 优质护理 康复护理服务模式 作用
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人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用价值分析 被引量:23
10
作者 古风琴 《中国实用医药》 2016年第23期250-251,共2页
目的分析人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用。方法 40例眼科门诊患者随机分为观察组和对照组,各20例,对照组采用常规护理服务模式,观察组采用人性化护理服务模式,比较两组患者护理后对护理人员的护理技术、健康指导、... 目的分析人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的应用。方法 40例眼科门诊患者随机分为观察组和对照组,各20例,对照组采用常规护理服务模式,观察组采用人性化护理服务模式,比较两组患者护理后对护理人员的护理技术、健康指导、心理护理、工作质量、服务态度评分。结果观察组眼科门诊患者护理后的护理技术(90.11±1.23)分、健康指导(89.32±2.77)分、心理护理(86.31±2.02)分、工作质量(92.11±2.45)分、服务态度(86.33±3.77)分显著优于对照组眼科门诊患者护理后的护理技术(60.11±2.30)分、健康指导(65.98±5.11)分、心理护理(53.69±4.59)分、工作质量(69.03±3.99)分、服务态度(70.35±1.01)分(P<0.05)。结论人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中具有良好的应用价值,能有效增加患者对护理人员护理技术、健康指导、心理护理、工作质量、服务态度评分,值得推广。 展开更多
关键词 人性化护理服务模式 常规护理服务模式 眼科门诊护理管理
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无缝隙护理服务模式在急诊的应用 被引量:6
11
作者 吴红红 《中国医药科学》 2013年第12期156-157,共2页
目的探讨无缝隙护理服务模式在急诊中应用的效果。方法选取2012年8月~2012年10月门诊留观的120例患者为对照组,实施传统护理模式;选取2012年11月~2013年1月门诊留观的120例患者为观察组,实施无缝隙护理服务模式。对两组各项相关指标... 目的探讨无缝隙护理服务模式在急诊中应用的效果。方法选取2012年8月~2012年10月门诊留观的120例患者为对照组,实施传统护理模式;选取2012年11月~2013年1月门诊留观的120例患者为观察组,实施无缝隙护理服务模式。对两组各项相关指标进行对比分析,进行效果评价。结果观察组在患者综合满意度,护理质量方面较对照组有明显提高,护理缺陷与护理投诉次数明显降低,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论无缝隙护理服务模式可以提高患者护理质量和满意度,值得临床推广应用。 展开更多
关键词 无缝隙护理服务模式 急诊 护理
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优质护理服务模式在髋关节置换术围术期中的应用效果 被引量:2
12
作者 杨茁 《中国实用医药》 2019年第6期154-155,共2页
目的分析在髋关节置换术围术期应用优质护理服务模式的可行性及护理效果,为临床护师选择护理方案提供参考。方法 86例行髋关节置换术患者为研究对象,采用随机数字表法分为研究组及对照组,各43例。对照组围术期应用常规护理,研究组围术... 目的分析在髋关节置换术围术期应用优质护理服务模式的可行性及护理效果,为临床护师选择护理方案提供参考。方法 86例行髋关节置换术患者为研究对象,采用随机数字表法分为研究组及对照组,各43例。对照组围术期应用常规护理,研究组围术期在常规护理基础上应用优质护理服务模式护理。比较两组住院时间、并发症发生情况以及护理满意度。结果研究组住院时间为(10.12±2.32)d,对照组住院时间为(14.92±1.95)d,研究组住院时间短于对照组,差异具有统计学意义(t=10.3858,P=0.0000<0.05)。研究组并发症发生率为9.30%,低于对照组的30.23%,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组护理满意度为97.67%,高于对照组的83.72%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在髋关节置换术围术期采用优质护理服务模式,可有效缩短患者的住院时间,减少并发症发生,有利于患者机体的早日康复和护理满意度的提升,值得在临床护理工作中借鉴推广。 展开更多
关键词 优质护理服务模式 髋关节置换术 围术期 护理效果
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人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的作用 被引量:12
13
作者 高颖 《中国卫生产业》 2018年第21期79-80,共2页
目的探讨人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的作用。方法选取2016年9月—2017年9月期间在该院眼科门诊进行治疗的84例患者作为该次的研究对象,将所有患者随机分为观察组(n=42)和对照组(n=42)。对照组给予常规护理干预,观察组... 目的探讨人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的作用。方法选取2016年9月—2017年9月期间在该院眼科门诊进行治疗的84例患者作为该次的研究对象,将所有患者随机分为观察组(n=42)和对照组(n=42)。对照组给予常规护理干预,观察组在常规护理干预基础上给予人性化护理模式干预,比较两组患者的护理满意度情况。结果观察组护理人员的工作责任心、主动服务意识、与医生配合度、解决问题能力、与患者的沟通能力均明显大于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对护理人员在健康指导、护理技术、热情服务、服务态度、心理护理以及形象感觉等各方面的护理满意度均明显大于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在眼科门诊护理管理工作中实施人性化护理服务模式,有利于提高患者的护理满意度,值得在临床借鉴和推广。 展开更多
关键词 人性化护理服务模式 眼科门诊 护理管理 应用效果
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人性化护理服务模式在门诊护理管理工作中的应用 被引量:10
14
作者 袁永梅 《中国社区医师》 2021年第8期155-156,共2页
目的:分析在门诊护理管理工作中人性化护理服务模式的应用效果。方法:选取2018年1月-2019年12月门诊患者80例,根据就诊单双号分为两组,各40例。对照组应用常规护理管理;试验组应用人性化护理服务。比较两组患者心理评分、生活质量评分... 目的:分析在门诊护理管理工作中人性化护理服务模式的应用效果。方法:选取2018年1月-2019年12月门诊患者80例,根据就诊单双号分为两组,各40例。对照组应用常规护理管理;试验组应用人性化护理服务。比较两组患者心理评分、生活质量评分、总满意率及护理质量。结果:试验组患者抑郁自评量表(SDS)评分、焦虑自评量表(SAS)评分、生活质量各项评分、总满意率及各项护理质量评分均明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在门诊护理管理工作中人性化护理服务模式的应用效果显著,既可消除患者不良心理,提升其生活质量和总满意率,还可提升门诊护理质量。 展开更多
关键词 门诊护理管理 人性化护理服务模式 应用效果
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肝移植术后患者优质护理服务模式探讨
15
作者 汪静静 姚红 +3 位作者 马贵邦 吕晓 王琳 崔学营 《中国护理管理》 CSCD 2013年第S1期30-31,共2页
优质护理服务是指在做好临床常规护理服务工作的基础上,加强人性化、个性化服务理念及措施,以有效提高患者临床护理满意度,改善护患关系[1-2],树立护理人员良好形象,创造良好诊疗氛围。优质护理服务作为一种先进服务理念,是基础护理、... 优质护理服务是指在做好临床常规护理服务工作的基础上,加强人性化、个性化服务理念及措施,以有效提高患者临床护理满意度,改善护患关系[1-2],树立护理人员良好形象,创造良好诊疗氛围。优质护理服务作为一种先进服务理念,是基础护理、专项护理、个性化及人性化护理的有机统一体[3-4]。 展开更多
关键词 肝移植 护理人员 护理服务模式 护理满意度 优质护理服务 先进服务 服务工作 基础护理 护理内涵 专科疾病
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优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用
16
作者 崔益珍 《中西医结合护理(中英文)》 2015年第2期81-82,共2页
目的分析优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用价值。方法行人工关节置换的患者80例随机分为观察组和对照组,各40例。围手术期间观察组给予优质护理,对照组常规护理,比较2组住院天数、住院费用、护理的满意度及并发症发生的... 目的分析优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用价值。方法行人工关节置换的患者80例随机分为观察组和对照组,各40例。围手术期间观察组给予优质护理,对照组常规护理,比较2组住院天数、住院费用、护理的满意度及并发症发生的情况。结果观察组住院天数、住院费用和并发症发生率均低于对照组,护理满意度优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人工关节置换术患者围手术期给予优质护理能减轻患者经济负担,提升患者满意度。 展开更多
关键词 优质护理服务模式 人工关节置换 住院时间
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家庭化护理服务模式在过敏性哮喘患儿中的护理应用
17
作者 麦润婵 《临床医药实践》 2009年第5Z期1737-1738,共2页
目的:探讨家庭化护理服务模式,提高儿科护理质量。方法:随机将我院收治的过敏性哮喘患儿分为观察组(60例)和对照组(50例),其中对照组实施基础护理,观察组在对照组的护理基础上实施家庭化护理服务,观察患儿焦虑情绪评分(SAS)、并发症发... 目的:探讨家庭化护理服务模式,提高儿科护理质量。方法:随机将我院收治的过敏性哮喘患儿分为观察组(60例)和对照组(50例),其中对照组实施基础护理,观察组在对照组的护理基础上实施家庭化护理服务,观察患儿焦虑情绪评分(SAS)、并发症发病率和护理效果满意度。结果:观察组焦虑情绪评分(SAS)、并发症和护理效果满意度明显优于对照组,差异有统计学意义(P【0.05)。结论:家庭化护理服务模式降低了患儿紧张忧虑的心理,增加了护患之间的信任,提高了患者及家属的满意度,值得临床广泛推广。 展开更多
关键词 家庭化护理服务模式 儿科 护理应用
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优质护理服务模式对手术护理效果影响的分析 被引量:1
18
作者 吴志华 林茴 +2 位作者 陈小欢 杨红 易旦冰 《中国实用医药》 2017年第14期134-135,共2页
目的探讨优质护理服务模式对手术护理效果的影响。方法 82例进行手术的患者,将其随机分成对照组和治疗组,每组41例。对照组患者采用常规护理,治疗组患者在对照组的基础上加用优质护理服务模式。对两组患者的护理满意度和焦虑程度进行对... 目的探讨优质护理服务模式对手术护理效果的影响。方法 82例进行手术的患者,将其随机分成对照组和治疗组,每组41例。对照组患者采用常规护理,治疗组患者在对照组的基础上加用优质护理服务模式。对两组患者的护理满意度和焦虑程度进行对比分析。结果经过护理后治疗组患者的满意度为95.1%,明显高于对照组的75.6%,差异具有统计学意义(P<0.05)。入院时两组焦虑例数比较差异无统计学意义(P>0.05),治疗组术前及术后焦虑例数均少于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。入院时两组焦虑自评量表(SAS)评分比较差异无统计学意义(P>0.05),治疗组术前及术后SAS评分均低于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论在手术护理中应用优质护理服务模式能有效提高患者的满意度,改善患者焦虑的心理状态,值得在临床上推广使用。 展开更多
关键词 优质护理服务模式 手术 效果
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优质护理服务模式在手术室护理工作中的应用效果 被引量:4
19
作者 彭见有 张超红 +2 位作者 马婉谊 林泽华 田泓 《当代医药论丛》 2018年第6期223-225,共3页
目的 :探讨优质护理服务模式在手术室护理工作中的应用效果。方法 :将2017年1月至6月期间在广州市中医医院进行手术治疗的120例患者作为研究对象。将这120例患者随机平均分为对照组和观察组。对两组患者均进行手术治疗及手术室常规护理... 目的 :探讨优质护理服务模式在手术室护理工作中的应用效果。方法 :将2017年1月至6月期间在广州市中医医院进行手术治疗的120例患者作为研究对象。将这120例患者随机平均分为对照组和观察组。对两组患者均进行手术治疗及手术室常规护理。在此基础上,为观察组患者进行手术室优质护理。然后,比较两组患者对护理工作质量的评分及其对护理工作的满意率。结果 :接受护理后,与对照组患者相比,观察组患者对护理工作质量的评分及其对护理工作的满意率均更高(P<0.05)。结论 :优质护理服务模式在手术室护理工作中的应用效果显著,能够有效地提高手术室护理工作的质量和患者对护理工作的满意度。 展开更多
关键词 优质护理服务模式 手术室护理工作 手术室常规护理
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优质护理服务模式对病房降低红灯率的方法探讨 被引量:63
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作者 胡碧波 《护士进修杂志》 2012年第9期787-788,共2页
目的通过在医院实施优质护理服务模式,探讨优质护理服务模式对病房红灯率的降低的方法和作用。方法随机选定8个试点科室的病房来实施优质护理服务模式,从这8个试点科室的病房中随机抽出400个病人进行满意度调查,同时了解经过实施前后这... 目的通过在医院实施优质护理服务模式,探讨优质护理服务模式对病房红灯率的降低的方法和作用。方法随机选定8个试点科室的病房来实施优质护理服务模式,从这8个试点科室的病房中随机抽出400个病人进行满意度调查,同时了解经过实施前后这些病房的红灯率的比较。结果病人对医院实施优质护理服务模式的护理服务态度和护理服务方式的满意度的调查情况分别为91.7%、93.7%。实施优质护理服务模式后,红灯率相比实施前有所下降(P<0.05)。结论通过在医院实施优质护理服务模式,病房红灯率明显降低,同时也改善了医患关系,提高了患者对医院工作的满意度。 展开更多
关键词 优质护理 服务模式 护理服务模式 红灯率
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