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题名建立护理服务中心 提高护理基础质量
被引量：4
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作者
毛美琪
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机构
江西省肿瘤医院护理部
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出处
《中国护理管理》
2007年第6期12-13,共2页
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文摘
随着现代医学技术的飞快发展，众多的新业务、新技术不断地在临床中应用。人民对高质量的就医需求不断提升，医院护理人力资源的需求也迅速扩大。据卫生部对全国400多所医院的调查，病房护士与床位比平均为0．33：1，现有的人力资源已远远不能满足医疗护理工作及病人的需求。为提高护理专业服务质量、保障病人诊治与住院安全，在目前护理人员配备不足的情况下，
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关键词
基础质量
护理服务中心
高护理
护理人力资源
现代医学技术
医疗护理工作
护理人员配备
就医需求
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名浅谈护理服务中心的建立与管理
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作者
周岩
彦彤
王晨
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机构
吉林省四平市妇婴医院
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出处
《中国实用医药》
2013年第7期266-267,共2页
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文摘
我院以方便患者、协助临床医护人员工作为主线成立护理服务中心,其职责主要为临床取送各种标本、检查单、治疗单,陪同患者做各项检查,为门诊患者导诊、分诊、提供便民措施。护理服务中心从组建,到制订相关制度,并针对具体工作中问题加以改进。更好服务于临床一线,服务于患者。
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关键词
护理服务中心
服务
管理
患者满意度
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名精细化管理在门诊中心护理服务区运用效果分析
被引量：20
- 3
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作者
赵丹
田静
岳伟
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机构
北京军区总医院第一门诊部
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出处
《中国医药导报》
CAS
2013年第27期125-126,133,共3页
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文摘
目的探讨精细化管理在门诊中心护理服务区运用效果。方法 2011年5月将精细化管理理念和思想引入北京军区总医院门诊中心服务区护理管理中,通过相关理论学习和培训,剖析以往工作中的不足和问题,运用精细化管理理论和方法制订门诊中心服务区精细化工作制度、服务流程、监督考核、奖励机制以及人性化辅助措施,并对实施前后门诊中心护理服务区服务效果进行评价。结果精细化管理实施后门诊中心服务区换药等候时间(20.7±8.9)min、抽血等候时间(15.4±2.3)min、注射等候时间(17.9±5.7)min,均低于实施前所用时间,化验单难找发生率大为降低,差异均有高度统计学意义(P<0.01);患者对就诊过程满意度为92.3%,高于实施前的81.7%,患者投诉率仅为0.1%,差异均有高度统计学意义(P<0.01)。结论精细化管理在门诊中心服务区护理管理工作中行之有效,保证了护理工作的规范化、精细化、便捷化,提高了患者满意度,有利于构建和谐的护患关系。
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关键词
精细化管理
门诊中心护理服务区
运用
效果
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Keywords
Meticulous management
Outpatient care center service area
Apply
Effect
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名初产妇出院后延续护理服务研究
被引量：65
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作者
毛惠娜
邢誉
王晓阳
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机构
南方医科大学珠江医院护理部
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出处
《护理学杂志》
2007年第14期73-74,共2页
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基金
南方医科大学珠江医院2005年度院长基金资助项目[2005(64)-18]
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文摘
目的探讨出院延续护理服务对初产妇产褥期生活质量的影响。方法成立出院患者延续护理服务中心,对110例单胎出院初产妇(家访组)进行家庭随访与电话回访,并与以往仅接受电话咨询的110例单胎初产妇(对照组)进行生理问题等指标的比较。结果产后4周家访组切口延期愈合、无乳或少乳、产褥感染、产后便秘、下肢水肿发生率显著低于对照组(P<0.05,P<0.01);生活态度及对相关知识的掌握率显著优于对照组(P<0.05,P<0.01)。结论成立服务中心进行家庭随访对促进初产妇产褥期生理功能恢复、维护心理健康及掌握相关知识和技能具有显著促进作用,能有效提高初产妇的生活质量。
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关键词
初产妇
产褥期
出院患者延续护理服务中心
家庭访视
电话回访
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Keywords
primiparas
puerperium
post-discharge nursing care eenter
home visit
telephone follow-up
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分类号
R473.2
[医药卫生—护理学]
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题名建立护理中心服务部 支持整体护理工作开展
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作者
李全侠
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机构
江苏省邳州市人民医院护理部
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出处
《淮海医药》
2003年第3期232-232,共1页
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关键词
整体护理
护理中心服务部
管理模式
运作方法
作用
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分类号
R471
[医药卫生—护理学]
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