量化岗位管理实施对护理工作满意度影响的研究 被引量：8

1

作者 李欣 王明旭 +4 位作者 俱博苗 王锐娜 张妮 宁琼琼 李娜 《中国医学伦理学》 2016年第3期486-489,共4页

目的探讨风湿免疫科实施量化岗位管理对护理工作满意度的影响。方法进行岗位设置,修订岗位说明书,实施分层岗位培训,量化绩效考核体系的设计,量化岗位管理的建立与实施,实施分层弹性排班,制定岗位晋级方案,在风湿免疫科全面实施量化岗... 目的探讨风湿免疫科实施量化岗位管理对护理工作满意度的影响。方法进行岗位设置,修订岗位说明书,实施分层岗位培训,量化绩效考核体系的设计,量化岗位管理的建立与实施,实施分层弹性排班,制定岗位晋级方案,在风湿免疫科全面实施量化岗位管理。结果实施后护士总体工作满意度提高,前后差异具有统计学意义(P<0.01),患者、医生对护理工作满意度较前均有提高(P<0.01或P<0.05),护理不良事件及投诉发生率分别下降了50%和60%。结论风湿免疫科开展量化岗位管理,能有效提升护理工作满意度,提升护理管理水平,减少安全隐患发生。 展开更多

关键词 量化 岗位管理 绩效考核 护理工作满意度

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提高护士对护理工作满意度的思考 被引量：25

2

作者 谭冬梅 吴冰 《护理学杂志》 2005年第10期52-53,共2页

分析护士对临床护理工作满意度低的原因为:工作量超负荷,智能压力明显,管理体制不合理等。提出为护士接受继续教育创造条件,采取协商式排班制,关心、理解护士,解决晋升难的问题及培养临床护理专家等,以提高护士对护理工作的满意度,进而... 分析护士对临床护理工作满意度低的原因为:工作量超负荷,智能压力明显,管理体制不合理等。提出为护士接受继续教育创造条件,采取协商式排班制,关心、理解护士,解决晋升难的问题及培养临床护理专家等,以提高护士对护理工作的满意度,进而提高临床护理质量。 展开更多

关键词 护理工作满意度 护士 临床护理专家 临床护理质量 管理体制 继续教育 超负荷 工作量 不合理

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快速康复外科理念的护理干预对上尿路结石患者术后康复及护理工作满意度的影响研究 被引量：18

3

作者 侯云侠 白玲 +1 位作者 刘婵娟 张茜 《中国全科医学》 CAS 北大核心 2018年第S1期418-420,共3页

目的 探讨快速康复外科(FTS)理念的护理干预对上尿路结石患者术后康复及护理工作满意度的影响.方法 选取2015年5月—2017年9月宝鸡市中医医院收治的上尿路结石患者92例,按照入院时间将其分为对照组和试验组,各46例.两组均予以经皮肾镜... 目的 探讨快速康复外科(FTS)理念的护理干预对上尿路结石患者术后康复及护理工作满意度的影响.方法 选取2015年5月—2017年9月宝鸡市中医医院收治的上尿路结石患者92例,按照入院时间将其分为对照组和试验组,各46例.两组均予以经皮肾镜碎石取石术,对照组给予常规护理,于此基础上,试验组给予FTS理念的护理干预.观察两组术后康复情况(尿管拔除时间、下床活动时间、住院时间)、并发症、抑郁和焦虑程度及护理工作满意度.结果 试验组尿管拔除时间、下床活动时间、住院时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.001).试验组并发症发生率低于对照组,差异有统计学意义(χ2=6.133,P=0.013).试验组抑郁自评量表(SDS)、焦虑自评量表(SAS)评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).试验组护理工作满意度为95.6％(44/46),高于对照组的73.9％(34/46),差异有统计学意义(χ2=8.424,P=0.003).结论 FTS理念的护理干预用于上尿路结石手术患者,可降低并发症发生率,缓解负性情绪,促进术后康复,提高护理工作满意度. 展开更多

关键词 上尿路结石 快速康复外科理念 护理干预 护理工作满意度

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提高护理工作满意度探索

4

作者 尚红竹 《护理研究（上旬版）》 2008年第S2期69-70,共2页

关键词 护理工作满意度 护理服务理念 护理满意度 护理人员 主动服务意识 康复知识 现代护理学 持续改进 康

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品管圈活动提高神经外科ICU患者护理满意度 被引量：25

5

作者 詹昱新 王羡科 +1 位作者 乐革芬 易汉娥 《护理学杂志》 CSCD 2015年第14期58-61,共4页

目的探讨开展品管圈活动提高神经外科ICU(NICU)患者对护理工作满意度的效果。方法成立金星圈,确定"提高NICU患者对护理工作满意度"为活动主题,进行现状调查,明确影响NICU患者护理满意度的主因为NICU环境不佳、护理人文关怀不... 目的探讨开展品管圈活动提高神经外科ICU(NICU)患者对护理工作满意度的效果。方法成立金星圈,确定"提高NICU患者对护理工作满意度"为活动主题,进行现状调查,明确影响NICU患者护理满意度的主因为NICU环境不佳、护理人文关怀不满意,采取优化NICU住院环境、控制NICU噪声、加强NICU光源管理、加强护患沟通、提高护士人文关怀能力等措施。结果开展品管圈活动后,NICU患者对护理工作满意度评分从88.5分提高到96.6分。结论品管圈活动能有效利用护理人力资源,提高护士解决问题的能力,改善护理质量,进而提高患者对护理工作的满意度。 展开更多

关键词 神经外科ICU 品管圈 护理工作满意度

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护理管理干预与乳腺癌病人满意度相关性研究 被引量：5

6

作者 商月娥 袁美锦 +2 位作者 南茹 韩爱萍 冯亚宁 《护理研究（上旬版）》 2010年第6期1476-1476,共1页

关键词 病人满意度 护理质量 管理干预 乳腺癌 相关性 护理工作满意度 制度化管理 护理管理者

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妇幼保健专科医院护理工作的创新

7

作者 刘慧 《护理研究（上旬版）》 2009年第S2期137-138,共2页

关键词 医院护理管理 护理人员 病人安全 护理职业 护理工作流程 护理技术 出院指导 护理理念 工作满意度调查 护理工作满意度

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内科设总值班护士长对护理质量的控制效果 被引量：13

8

作者 朱秀勤 郭宏晶 +1 位作者 邱晓珏 霍春暖 《解放军护理杂志》 2012年第9期58-60,共3页

目的探讨内科总值班护士长制度对护理质量的控制效果。方法设立总值班护士长,负责内科各个护理单元晚夜班及节假日的护理质量管理,督导护理工作落实情况,协助科室进行危重患者的抢救并解决各类疑难护理问题,实现护理质量24h无缝隙管理... 目的探讨内科总值班护士长制度对护理质量的控制效果。方法设立总值班护士长,负责内科各个护理单元晚夜班及节假日的护理质量管理,督导护理工作落实情况,协助科室进行危重患者的抢救并解决各类疑难护理问题,实现护理质量24h无缝隙管理。对总值班护士长制度实施前(2005年)和实施后(2010年)的效果进行比较。结果实施总值班护士长制度后,各项护理质量指标达标率逐年提高,且实施后与实施前比较,差异有统计学意义(P<0.05);按照住院患者对护理工作满意率≥90%的标准,实施前后内科护理工作满意度达标率分别为81.25%、97.73%,两者比较差异有统计学意义(P<0.05);实施5年来,共协助科室完成125次危重患者抢救,解决102例疑难护理问题。结论总值班护士长能够有效提高特殊时段的护理质量和护理安全,提高医院整体护理水平。 展开更多

关键词 护理质量管理 护士长 总值班 质量控制 护理工作满意度 护理质量指标 护理问题 危重患者

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优质护理服务实践探索

9

作者 刘志杰 张洁 +1 位作者 李艳红 刘晓军 《中国护理管理》 CSCD 2013年第S1期55-56,共2页

为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理水平,达到患者满意、社会满意、政府满意的目的,我院积极响应卫生部号召,在2011年试点病房基础上,2... 为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实基础护理,全面提高医院临床护理水平,达到患者满意、社会满意、政府满意的目的,我院积极响应卫生部号召,在2011年试点病房基础上,2012年在全院推开,取得了患者满意的理想效果。现将我院开展优质护理服务情况汇报如下。 展开更多

关键词 优质护理服务 医院临床护理 医药卫生 护理工作满意度 基础护理 体制改革 护士形象 分级护理 护士节 护理人员

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用“规划”引领考核 重事前强化管理——访首都医科大学护理学院院长、原首都医科大学宣武医院副院长李淑迦 被引量：1

10

作者 崔智 《中国护理管理》 2006年第10期5-6,共2页

一年一度的护理工作总结在即,各医院的护理工作总结往往通过护理工作绩效考核来进行评价。绩效考核首先应明确考核的目的、考核指标的设计、权重的分配、考核的周期、考核的主体及考核所采用的方法等。为使护理同行之间相互借鉴,我刊特... 一年一度的护理工作总结在即,各医院的护理工作总结往往通过护理工作绩效考核来进行评价。绩效考核首先应明确考核的目的、考核指标的设计、权重的分配、考核的周期、考核的主体及考核所采用的方法等。为使护理同行之间相互借鉴,我刊特策划了本期——护理工作绩效评价:我们选择了不同管理体制医院护理工作绩效的考核的内容与方法及相同体制医院不同侧面的护理绩效考核、评价的相关文章,并以护理副院长对护理部以及对护理工作总体考核、评价的要求贯穿其中;还从社会评价的角度向护理管理者们提供了较为客观的病人对护理工作满意度的评价方法,力求给读者展示出护理工作绩效评价的立体结构。绩效考核是绩效管理的重要组成部分,有效、及时的绩效考核能明显提升绩效管理的效果,从而提高整体护理管理水平。因此要动态地关注考核的状况,从制度上保障绩效考核的运行,完善考核的流程,注重考核后的反馈、沟通、指导、改进工作,以期达到预期的目的。 展开更多

关键词 医院副院长 绩效考核 护理学院 首都医科大学 强化管理 护理工作满意度 工作绩效 整体护理管理

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临床护理路径在经单鼻孔垂体腺瘤切除术中的应用 被引量：6

11

作者 张会梅 张根莲 《护理研究（上旬版）》 2008年第S1期191-192,共2页

关键词 临床护理路径 垂体腺瘤切除术 单鼻孔 临床路径 健康教育路径 垂体瘤 咳嗽排痰 护理工作满意度 饮食

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提高静脉输液穿刺成功率的细节管理研究 被引量：14

12

作者 岳立萍 周立 蒋少华 《护理研究（上旬版）》 2007年第12期3179-3180,共2页

关键词 穿刺成功率 医院管理年 静脉输液 技术操作水平 护理工作满意度 和谐医患关系 护士培训 病人满意度

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出科访视在综合ICU的应用 被引量：7

13

作者 刘庆 《护理学杂志》 2010年第13期37-38,共2页

目的了解ICU护理工作中存在的问题,提高ICU住院患者满意度。方法按入院时间分组,558例患者未实施访视护理(对照组),694例患者(访视组)实施访视护理,即转出ICU次日由访视护士提供康复医疗健康指导、心理护理等,并了解患者对ICU护理工作... 目的了解ICU护理工作中存在的问题,提高ICU住院患者满意度。方法按入院时间分组,558例患者未实施访视护理(对照组),694例患者(访视组)实施访视护理,即转出ICU次日由访视护士提供康复医疗健康指导、心理护理等,并了解患者对ICU护理工作的意见和建议,访视时间10～15min。结果访视组对ICU护理工作满意度显著高于对照组,投诉率显著降低,表扬率显著提高(均P<0.01)。结论开展ICU出科患者访视护理,可促进ICU护理服务质量的持续改进,提高患者对ICU护理工作满意度,提升ICU的品牌形象。 展开更多

关键词 ICU 访视护理 护理服务质量 护理工作满意度

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固定小组护士分层级管理在产科母婴同室中的应用 被引量：1

14

作者 王学琴 《护理研究（上旬版）》 2010年第S2期66-67,共2页

2009年12月随着我院妇幼保健中心的成立,产科新病区同时启用,产科母婴同室病区划分为3层楼区,产科面临着医院跨越式发展与人员欠缺这一突出矛盾的挑战。为提高产科工作质量,激发护士的潜能,为孕产妇提供优质的护理服务,改革了我院产科... 2009年12月随着我院妇幼保健中心的成立,产科新病区同时启用,产科母婴同室病区划分为3层楼区,产科面临着医院跨越式发展与人员欠缺这一突出矛盾的挑战。为提高产科工作质量,激发护士的潜能,为孕产妇提供优质的护理服务,改革了我院产科传统的排班模式,于2010年3月开展了固定小组护士分层级管理,现将实施情况报告如下。 展开更多

关键词 层级管理 母婴同室 排班模式 护理组长 工作质量 护理工作满意度 护理质量考核 护理人员 主管护师 副主任护师

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注重门诊首因效应 提高窗口服务质量

15

作者 陆婷 黄美兰 《护理研究（上旬版）》 2009年第S1期191-192,共2页

关键词 首因效应 导诊护士 护理工作满意度 护理人员 护士礼仪 门诊护理 第一印象 星级服务 候诊大厅 就诊

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ICU护士医疗设备报警疲劳现状及影响因素调查 被引量：37

16

作者 王冬华 张艺博 +2 位作者 罗岚 江晓 廖敏 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2018年第13期19-21,共3页

目的了解三级医院ICU护士医疗设备报警疲劳现状及影响因素。方法便利抽取长沙市11所三级医院ICU护士326名,采用临床报警疲劳量表、心理弹性量表与护理工作环境量表进行调查。结果 ICU护士医疗设备报警疲劳总分为(17.04±5.97)分,多... 目的了解三级医院ICU护士医疗设备报警疲劳现状及影响因素。方法便利抽取长沙市11所三级医院ICU护士326名,采用临床报警疲劳量表、心理弹性量表与护理工作环境量表进行调查。结果 ICU护士医疗设备报警疲劳总分为(17.04±5.97)分,多元逐步回归结果显示,护士的健康状况、对护理工作的态度、心理弹性及护理工作环境满意度是医疗设备报警疲劳的重要影响因素(P<0.05,P<0.01)。结论ICU护士医疗设备报警疲劳处于中等偏低水平。护理管理者应进行合理的护理人力调控,改善ICU护士的健康状况、心理弹性现状,提供良好的护理工作环境,从而改善医疗设备报警疲劳。 展开更多

关键词 ICU护士 医疗设备报警疲劳 心理弹性 护理工作环境满意度 影响因素

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分离真空管拔针法减轻采血疼痛

17

作者 王金莲 康春萍 《护理学杂志》 2012年第22期18-18,共1页

静脉抽血是临床常用操作，穿刺角度及拔针方式会对患者疼痛产生影响。为提高患者对护理工作满意度，笔者对真空管留取血标本操作中的拔针方式进行改良，效果较好，报告如下。

关键词 真空管 疼痛 拔针法 护理工作满意度 采血 减轻 分离 拔针方式

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