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技术赋能与组织规制:“互联网+政务服务”协同的逻辑分析
被引量：
1
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作者
彭珂
程倩
《领导科学论坛》
2021年第9期74-82,共9页
“互联网+政务服务”作为“放管服”改革推进的重要形式及内容,在各省市涌现出“最多跑一次”“不见面审批”“一网通办、一网统管”等特色与经验。但存在推进不平衡、形式化、机构设置不合理、数据共享难、部门协同不畅等问题。本文基...
“互联网+政务服务”作为“放管服”改革推进的重要形式及内容,在各省市涌现出“最多跑一次”“不见面审批”“一网通办、一网统管”等特色与经验。但存在推进不平衡、形式化、机构设置不合理、数据共享难、部门协同不畅等问题。本文基于对J省的调查分析,从技术-组织分析视角,提炼了“互联网+政务服务”协同中的关键性因素和推进逻辑:一方面是技术赋能组织,互联网技术的运用促进了行政体系履职方式的更新,提升了政务服务便捷化、标准化和精准化等方面的效能;另一方面,“互联网+政务服务”协同也受现有科层组织的制约,使现有的协同主要依靠高位推动等行政协调方式。简而言之,科层体制内“互联网+政务服务”协同具有技术赋能和组织规制双重关键性因素影响下的推进逻辑。因此,“互联网+政务服务”的推进应关注技术和组织的互构式发展,最终达到提升国家治理体系和治理能力现代化的根本目标。
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关键词
互
联网+政务服务
技术
赋能
组织
规制
技术-组织互构
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题名
技术赋能与组织规制:“互联网+政务服务”协同的逻辑分析
被引量：
1
1
作者
彭珂
程倩
机构
南京理工大学公共事务学院
南京理工大学江苏服务型政府建设决策咨询研究基地
出处
《领导科学论坛》
2021年第9期74-82,共9页
基金
江苏社会科学基金重点项目“江苏省域‘互联网+政务服务’协同推进对策研究”(20SSL105)
江苏服务型政府建设决策咨询研究基地(南京理工大学)项目。
文摘
“互联网+政务服务”作为“放管服”改革推进的重要形式及内容,在各省市涌现出“最多跑一次”“不见面审批”“一网通办、一网统管”等特色与经验。但存在推进不平衡、形式化、机构设置不合理、数据共享难、部门协同不畅等问题。本文基于对J省的调查分析,从技术-组织分析视角,提炼了“互联网+政务服务”协同中的关键性因素和推进逻辑:一方面是技术赋能组织,互联网技术的运用促进了行政体系履职方式的更新,提升了政务服务便捷化、标准化和精准化等方面的效能;另一方面,“互联网+政务服务”协同也受现有科层组织的制约,使现有的协同主要依靠高位推动等行政协调方式。简而言之,科层体制内“互联网+政务服务”协同具有技术赋能和组织规制双重关键性因素影响下的推进逻辑。因此,“互联网+政务服务”的推进应关注技术和组织的互构式发展,最终达到提升国家治理体系和治理能力现代化的根本目标。
关键词
互
联网+政务服务
技术
赋能
组织
规制
技术-组织互构
分类号
D63 [政治法律—中外政治制度]
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作者
出处
发文年
被引量
操作
1
技术赋能与组织规制:“互联网+政务服务”协同的逻辑分析
彭珂
程倩
《领导科学论坛》
2021
1
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