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手语翻译服务的用户满意度与翻译员表现的相关性研究
1
作者
赵虹
《中华手工》
2024年第19期77-78,共2页
本研究通过问卷调查62名聋人用户,分析了影响手语翻译服务满意度的因素。结果显示,性别、家庭背景和语言技能不影响满意度;而年龄与学历越高,用户满意度越低。翻译员的翻译风格、表达能力、互动和外表表现对满意度有显著正向影响。研究...
本研究通过问卷调查62名聋人用户,分析了影响手语翻译服务满意度的因素。结果显示,性别、家庭背景和语言技能不影响满意度;而年龄与学历越高,用户满意度越低。翻译员的翻译风格、表达能力、互动和外表表现对满意度有显著正向影响。研究强调优化翻译员多维度表现,特别是翻译风格与互动,以提升服务质量。
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关键词
手语翻译服务
用户满意度
翻译
员表现
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题名
手语翻译服务的用户满意度与翻译员表现的相关性研究
1
作者
赵虹
机构
南京特殊教育师范学院
出处
《中华手工》
2024年第19期77-78,共2页
基金
2021年度高校哲学社会科学研究一般项目“‘十三五’期间国家通用手语推广与应用评估研究”(课题编号:2021SJA0635)成果。
文摘
本研究通过问卷调查62名聋人用户,分析了影响手语翻译服务满意度的因素。结果显示,性别、家庭背景和语言技能不影响满意度;而年龄与学历越高,用户满意度越低。翻译员的翻译风格、表达能力、互动和外表表现对满意度有显著正向影响。研究强调优化翻译员多维度表现,特别是翻译风格与互动,以提升服务质量。
关键词
手语翻译服务
用户满意度
翻译
员表现
分类号
H31 [语言文字—英语]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
手语翻译服务的用户满意度与翻译员表现的相关性研究
赵虹
《中华手工》
2024
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