考虑顾客感知效用的服务要素优化配置方法 被引量：12

1

作者 于超 张重阳 樊治平 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2015年第5期744-749,共6页

针对服务设计中的服务要素优化配置问题,提出了一种考虑顾客感知效用的服务要素优化配置方法。运用质量功能展开理论中的质量屋方法确定各服务项的权重;依据确定的服务项和备选服务要素,采用调查问卷方式获得顾客群体对于各服务项的期... 针对服务设计中的服务要素优化配置问题,提出了一种考虑顾客感知效用的服务要素优化配置方法。运用质量功能展开理论中的质量屋方法确定各服务项的权重;依据确定的服务项和备选服务要素,采用调查问卷方式获得顾客群体对于各服务项的期望水平以及对各服务要素满足需求程度的评价值;然后基于失望理论刻画顾客的欣喜与失望的心理感知,并计算顾客感知效用;进一步通过建立和求解优化模型来确定服务要素配置方案。此外,以某航空公司头等舱服务设计为例,说明了方法的可行性与有效性。 展开更多

关键词 服务设计 服务要素 QFD 失望理论 顾客感知效用 优化模型

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多元农产品购买渠道下城市居民的选择和感知效用因素分析 被引量：15

2

作者 古川 安玉发 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2015年第7期16-24,共9页

文章基于1251位城市居民在早市摊贩、农贸市场、超市和社区便利店这四种生鲜农产品购买渠道的选择行为基础上,以主观感知效用为理论框架,使用Multinomial Logistic模型,分析了影响选择的产品效用、购买效用和其它效用,结果发现:四种渠... 文章基于1251位城市居民在早市摊贩、农贸市场、超市和社区便利店这四种生鲜农产品购买渠道的选择行为基础上,以主观感知效用为理论框架,使用Multinomial Logistic模型,分析了影响选择的产品效用、购买效用和其它效用,结果发现:四种渠道的选择相互独立;在产品效用中,安全卫生和新鲜程度对超市和社区便利店的选择具有显著的影响,而新鲜程度显著影响了居民选择农贸市场和早市摊贩,价格因素与四种渠道都是显著相关的;在购买效用中,购买环境和农贸市场具有正相关关系,距离便利与农贸市场和社区便利店显著正相关,距离便利店和早市摊贩显著负相关;居民个人的性别、年龄、学历、家庭人口数和所在行业等因素也影响了渠道选择。 展开更多

关键词 城市居民 农产品购买渠道 感知效用 选择因素 MULTINOMIAL LOGISTIC

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基于感知效用的多阶段多属性匹配决策途径 被引量：5

3

作者 林杨 王应明 《计算机应用》 CSCD 北大核心 2015年第6期1628-1632,1648,共6页

针对当前双边匹配研究仅限于单阶段情形,提出一种多阶段多属性情形下的匹配决策方法。首先,根据主体给出的各阶段orness测度,建立以各阶段orness测度与所求的累积权重orness测度间的偏差和,以及各累积权重之间的最大离差,两者之和最小... 针对当前双边匹配研究仅限于单阶段情形,提出一种多阶段多属性情形下的匹配决策方法。首先,根据主体给出的各阶段orness测度,建立以各阶段orness测度与所求的累积权重orness测度间的偏差和,以及各累积权重之间的最大离差,两者之和最小为准则计算得到匹配对象各属性的累积权重。然后,与专家给出的属性值加权集结得到其累积评价值,进而依据逼近理想解法的思想测算匹配对象的累积评价值与主体期望的正负理想值之间的吻合度,得到主体的感知效用并作为匹配依据。通过建立一种基于感知效用的双目标优化模型,使用极大极小法求解该模型获得匹配结果。最后,通过一个算例比较极大极小法与线性加权法,前者得到的双方损益效用差值(0.33)小于后者(0.36);另外,所提方法使较劣一方的损益效用达到最大。 展开更多

关键词 多属性匹配决策 多阶段 orness测度 累积权重 感知效用 极大极小法

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自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响——生态知识和感知效用的调节作用 被引量：6

4

作者 孙习祥 张启尧 《财经论丛》 CSSCI 北大核心 2017年第11期84-94,共11页

以自我一致性为前因变量,生态知识和感知效用为调节变量,对消费者-绿色品牌关系真实性的建立过程进行实证分析。研究发现:真实自我一致性、理想自我一致性、社会自我一致性及理想社会自我一致性均对消费者-绿色品牌关系真实性产生显著... 以自我一致性为前因变量,生态知识和感知效用为调节变量,对消费者-绿色品牌关系真实性的建立过程进行实证分析。研究发现:真实自我一致性、理想自我一致性、社会自我一致性及理想社会自我一致性均对消费者-绿色品牌关系真实性产生显著的正向影响,其中社会自我一致性的影响最大;生态知识和感知效用均在真实自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起负向调节作用,且均在社会自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起正向调节作用。最后讨论了研究的主要理论贡献及其对企业消费者-绿色品牌关系管理的营销启示。 展开更多

关键词 自我一致性 消费者-绿色品牌关系真实性 生态知识 感知效用

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竞争市场中考虑顾客感知效用的新能源汽车长期扩散研究 被引量：1

5

作者 徐亚萍 李林 《计算机应用研究》 CSCD 北大核心 2021年第5期1482-1486,共5页

针对当前市场燃油汽车与新能源汽车并存现状,为探究竞争态势下新能源汽车长期扩散情况,首先,对影响顾客采纳率的关键变量进行归纳、整合,并基于种间竞争机制和顾客感知效用构建新能源汽车长期扩散的系统动力学模型;其次,在模型中考虑顾... 针对当前市场燃油汽车与新能源汽车并存现状,为探究竞争态势下新能源汽车长期扩散情况,首先,对影响顾客采纳率的关键变量进行归纳、整合,并基于种间竞争机制和顾客感知效用构建新能源汽车长期扩散的系统动力学模型;其次,在模型中考虑顾客模糊感知对新能源汽车扩散的影响,使用模糊控制系统处理新能源汽车采纳率;最后,根据当前市场数据,在Vensim PLE环境下对所建模型进行仿真研究。结果显示:顾客模糊感知情境下,新能源汽车市场规模于2052年左右与燃油汽车持平,之后逐渐取代燃油汽车;新能源汽车价格波动对顾客采纳率的作用结果与充电设施相反。 展开更多

关键词 新能源汽车 燃油汽车 种间竞争 感知效用 系统动力学 模糊控制

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基于感知视角的非营利组织服务质量、捐赠效用对个人捐赠意愿影响研究 被引量：18

6

作者 杜兰英 赵芬芬 侯俊东 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2012年第1期89-96,共8页

采用实证的方法验证非营利组织服务质量感知及捐赠效用感知2个构念的子维度结构,并对非营利组织服务质量感知、捐赠效用感知及其子维度与个人捐赠意愿的关系进行了分析。研究发现:非营利组织沟通质量、组织响应是个人捐赠者对非营利组... 采用实证的方法验证非营利组织服务质量感知及捐赠效用感知2个构念的子维度结构,并对非营利组织服务质量感知、捐赠效用感知及其子维度与个人捐赠意愿的关系进行了分析。研究发现:非营利组织沟通质量、组织响应是个人捐赠者对非营利组织服务质量感知的2个子维度;显性效用、情绪性效用、家庭性效用是个人捐赠者对非营利组织捐赠效用感知的3个子维度;非营利组织的服务质量感知及其2个子维度包括沟通质量和组织响应正向显著影响个人捐赠意愿;捐赠效用感知负向显著影响个人捐赠意愿,其3个子维度中显性效用对个人捐赠意愿有显著的负向影响,情绪性效用和家庭性效用对个人捐赠意愿没有显著影响。 展开更多

关键词 非营利组织 服务质量感知 捐赠效用感知 个人捐赠意愿

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高职教师企业实践政策效用感知:结构、测量与验证 被引量：8

7

作者 黄茂勇 李英仪 《职教论坛》 北大核心 2022年第5期71-81,共11页

职业院校教师企业实践政策实施将近二十载,政策的预期效用及其对教师教学能力的促进机制一直广受关注。学界针对高职教师企业实践政策效用的研究,尚处于价值建构与概念阐释阶段,缺乏具有良好信效度的评价工具及相关实证研究。经专家效... 职业院校教师企业实践政策实施将近二十载,政策的预期效用及其对教师教学能力的促进机制一直广受关注。学界针对高职教师企业实践政策效用的研究,尚处于价值建构与概念阐释阶段,缺乏具有良好信效度的评价工具及相关实证研究。经专家效度、项目分析、探索性因子分析和验证性因子分析,建构了包含政策价值效用、政策内容效用和政策结果效用3个维度共14个题项的测量指标体系的高职教师企业实践政策效用感知量表。利用建构的量表,进一步验证了高职教师企业实践政策效用感知对教师教学转化能力的促进机制,同时明确了教师个体冲突调节能力在其中承担的中介作用。为整体提升企业实践政策效用,建议高职院校应为教师搭建感知企业实践效用的平台与通路、应重视教师企业实践过程冲突调节能力的中介传导机制以及重塑基于结果与应用导向的企业实践政策评价体系。 展开更多

关键词 高职教师 企业实践 政策效用感知 教学转化

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社会信息处理视域下创意实施激发员工创造力的机制研究:渠道效用感知的调节效应

8

作者 董念念 王雪莉 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2021年第18期147-153,共7页

基于社会信息处理理论,探讨企业管理者创意实施对员工后续创造力的影响效应、作用机制及边界条件。结合问卷调查与客观数据,最终得到270个有效样本。研究发现:创意实施能够有效激发员工后续创造力;心理安全感在创意实施与员工后续创造... 基于社会信息处理理论,探讨企业管理者创意实施对员工后续创造力的影响效应、作用机制及边界条件。结合问卷调查与客观数据,最终得到270个有效样本。研究发现:创意实施能够有效激发员工后续创造力;心理安全感在创意实施与员工后续创造力关系中发挥中介作用;渠道效用感知调节创意实施与心理安全感之间的关系,当员工感知到的渠道效用处于较高水平时,创意实施积极预测员工心理安全感;渠道效用感知调节创意实施通过心理安全感影响员工后续创造力的间接效应,当员工感知到的渠道效用处于较高水平时,该间接效应更显著。 展开更多

关键词 创意实施 员工创造力 心理安全感 渠道效用感知

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考虑双方主体失望-欣喜感知的多指标双边匹配决策方法 被引量：11

9

作者 李铭洋 李博 +1 位作者 曹萍萍 霍春辉 《浙江大学学报（理学版）》 CAS CSCD 北大核心 2018年第2期171-182,共12页

在双边匹配研究中很少关注如何描述双方主体的失望-欣喜感知并将其引入双边匹配模型.通过对匹配主体失望-欣喜感知的刻画,提出了一种新的具有指标期望的多指标双边匹配决策方法.首先,针对具有指标期望的多指标双边匹配问题给出了数学描... 在双边匹配研究中很少关注如何描述双方主体的失望-欣喜感知并将其引入双边匹配模型.通过对匹配主体失望-欣喜感知的刻画,提出了一种新的具有指标期望的多指标双边匹配决策方法.首先,针对具有指标期望的多指标双边匹配问题给出了数学描述;其次,匹配决策者通过对主体的指标期望值与对方主体真实值之间的比较分析,建立了双方主体的损益矩阵;然后,依据失望理论,构建双方主体在各指标下的感知效用矩阵,并集结得到双方主体的综合感知效用矩阵;进一步构建以双方主体可接受最低水平为约束,双方主体综合感知效用最大为目标的多目标优化模型,并将多目标优化模型转换为单目标优化模型,通过求解单目标优化模型得到最优双边匹配结果.最后,通过算例比较分析了本文方法与现有方法的差异,进一步说明了本文方法的有效性与合理性. 展开更多

关键词 多指标双边匹配 失望-欣喜 感知效用 优化模型

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驾驶人风险感知类型预测模型研究 被引量：14

10

作者 秦雅琴 梁锺月 +2 位作者 贾现广 郭凤香 熊坚 《安全与环境学报》 CAS CSCD 北大核心 2019年第4期1266-1273,共8页

研究风险驾驶情境中驾驶人感知与行为的关系,应用KMRTDS驾驶模拟系统平台,试验得到56名被试在风险驾驶情境中的驾驶行为数据。利用风险驾驶情境风险度量化评价方法计算被试的风险感知效用值,用聚类分析法将被试分为3种风险感知类型。通... 研究风险驾驶情境中驾驶人感知与行为的关系,应用KMRTDS驾驶模拟系统平台,试验得到56名被试在风险驾驶情境中的驾驶行为数据。利用风险驾驶情境风险度量化评价方法计算被试的风险感知效用值,用聚类分析法将被试分为3种风险感知类型。通过相关性分析得到与风险感知效用显著相关的13个驾驶行为表征参数,并提取出可有效表征驾驶行为特性的主因子:侧向控制因子、纵向控制因子、纵向姿态因子和稳定性因子。基于多项Logistic回归方法构建以客观情境风险度和驾驶行为特性主因子为输入的驾驶人风险感知类型预测模型,发现纵向控制因子、纵向姿态因子和稳定性因子更能反映驾驶人的风险感知类型。 展开更多

关键词 安全管理工程 风险感知效用 多项Logistics回归模型 驾驶模拟 驾驶行为 交通安全

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基于累积前景理论的出行者路径选择模型 被引量：30

11

作者 刘玉印 刘伟铭 吴建伟 《华南理工大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2010年第7期84-89,100,共7页

传统的基于期望效用理论的路径选择模型存在许多不足,而累计前景理论则可以比较真实的描述不确定性情况下的决策过程,符合出行者有限理性的特点.文中以累积前景理论为基础,在路径出行效用连续随机分布的条件下对出行者的感知效用进行建... 传统的基于期望效用理论的路径选择模型存在许多不足,而累计前景理论则可以比较真实的描述不确定性情况下的决策过程,符合出行者有限理性的特点.文中以累积前景理论为基础,在路径出行效用连续随机分布的条件下对出行者的感知效用进行建模,并结合模型的变量对模型的特性进行了分析,最后通过实例对比分析了分别应用期望效用理论和累积前景理论时,出行者路径选择行为的差异。结果表明,累积前景理论能够克服期望效用理论的许多不足,更好地描述出行者路径选择的决策过程.文中还通过对参考点和路径出行效用分布的分析,为智能交通控制系统和仿真建模提供了理论支持. 展开更多

关键词 感知效用 连续分布 有限理性 累积期望理论 路径选择

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基于后悔理论的灰色应急决策方案动态调整方法 被引量：7

12

作者 钱丽丽 刘思峰 方志耕 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第8期73-78,88,共7页

突发事件发展具有可变性、动态性、随机性等特点,这要求决策者能根据实际情况及时调整应急方案,在此过程中决策者往往表现出“有限理性”的心理特征。针对以上情形,提出一种基于后悔理论的决策方法,以解决不确定环境下考虑决策者心理因... 突发事件发展具有可变性、动态性、随机性等特点,这要求决策者能根据实际情况及时调整应急方案,在此过程中决策者往往表现出“有限理性”的心理特征。针对以上情形,提出一种基于后悔理论的决策方法,以解决不确定环境下考虑决策者心理因素的应急方案动态调整问题。该方法首先描述分析了基于灰数信息的应急调整方案的生成过程;然后从后悔规避的视角构造了调整方案集关于处置效果、调整成本、应对损失三方面的灰色感知效用矩阵;进一步,用转移概率矩阵预测突发事件的演化概率,计算各调整方案的灰色综合感知效用值以选出最佳调整方案;最后,通过实例验证了该方法的可行性和有效性。结果表明,该方法贴近决策实际、具有较强的实用性;能够为应急决策的方案调整问题提供方法指导和理论支持。 展开更多

关键词 灰色应急决策 动态调整 区间灰数 后悔理论 灰色感知效用

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考虑决策者后悔规避的瓦斯爆炸案例决策方法 被引量：5

13

作者 郑晶 张恺 《浙江大学学报（理学版）》 CAS CSCD 北大核心 2020年第3期337-344,共8页

针对案例决策中决策者存在心理行为的问题,提出了一种考虑决策者后悔规避的瓦斯爆炸案例决策方法。首先,在案例属性相似度计算中,将问题属性拓展到符号型数据、精确数、区间数、三角模糊数、多粒度语言变量和直觉模糊数6种类型。然后,... 针对案例决策中决策者存在心理行为的问题,提出了一种考虑决策者后悔规避的瓦斯爆炸案例决策方法。首先,在案例属性相似度计算中,将问题属性拓展到符号型数据、精确数、区间数、三角模糊数、多粒度语言变量和直觉模糊数6种类型。然后,在测算属性相似度的感知效用时,考虑决策者对属性相似度的后悔规避心理行为,通过加权求和计算案例相似度。进一步,计算案例实施效果的感知效用,再通过集结案例相似度和实施效果的感知效用得到综合感知效用,并依据综合感知效用大小生成最优的备选方案。最后通过一个算例,说明该方法的可行性和有效性。 展开更多

关键词 后悔理论 案例推理 相似度 后悔值 感知效用

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复杂网络视角下技术创新扩散种子选择研究 被引量：3

14

作者 王世波 赵金楼 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2018年第13期28-33,共6页

创新是企业生存发展的根本,企业希望通过创新提升自身竞争力,然而,创新扩散效果不佳会最终制约企业发展。针对技术创新扩散种子用户的选择问题,运用复杂网络方法,构建了技术创新级联扩散非线性模型,通过寻找客户网络中分散于不同社区的... 创新是企业生存发展的根本,企业希望通过创新提升自身竞争力,然而,创新扩散效果不佳会最终制约企业发展。针对技术创新扩散种子用户的选择问题,运用复杂网络方法,构建了技术创新级联扩散非线性模型,通过寻找客户网络中分散于不同社区的重要节点展开技术创新扩散,以达到最大限度的扩散效果。对模拟网络和真实网络的仿真分析发现,该种子选择方法确实能够加快技术创新在整个网络的扩散速度,提升扩散效果,为企业赢得竞争优势,促进企业创新良性发展。 展开更多

关键词 种子选择 复杂网络 技术创新扩散 感知效用再分配

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基于后悔理论和证据理论的犹豫模糊决策方法 被引量：4

15

作者 朱轮 《计算机应用》 CSCD 北大核心 2017年第2期540-545,568,共7页

针对属性值为犹豫模糊信息、属性权重和自然状态发生概率完全未知的多属性群决策问题,考虑决策者心理行为,提出一种基于后悔理论和证据理论的多属性群决策方法。首先,运用证据理论计算各自然状态发生的概率;然后,基于区间模糊矩阵、t-... 针对属性值为犹豫模糊信息、属性权重和自然状态发生概率完全未知的多属性群决策问题,考虑决策者心理行为,提出一种基于后悔理论和证据理论的多属性群决策方法。首先,运用证据理论计算各自然状态发生的概率;然后,基于区间模糊矩阵、t-分布估计以及得分函数矩阵确定属性信息的效用值,进而依据后悔理论得到每个自然状态下的感知效用矩阵;通过加权算术平均得到综合感知效用矩阵,并依据方案综合感知效用的大小确定方案优劣排序;最后,将所提方法运用于对投资公司的选择实例中。实验结果表明,虽然所提方法与现有方法得到的决策结果相同,但是所提方法在决策过程中只需考虑较少数量的参数。对比分析实验表明,所提方法得到的决策结果合理、可靠,且能反映实际决策情况。 展开更多

关键词 犹豫模糊集 后悔理论 证据理论 综合感知效用 多属性群决策

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高端制造企业优质电力增溢价值及其量化方法 被引量：11

16

作者 马愿谦 肖先勇 +2 位作者 汪颖 张逸 袁一丹 《中国电机工程学报》 EI CSCD 北大核心 2015年第S1期99-104,共6页

高端制造企业对电压暂降等非常敏感,对优质电力的投资需求很大,科学的投资取决于投资能带来的増溢价值。该文提出一种基于用电效用和支付意愿的优质电力増溢价值量化方法。研究了用电效用与优质电力投资带来的感知效用及其量化方法;考... 高端制造企业对电压暂降等非常敏感,对优质电力的投资需求很大,科学的投资取决于投资能带来的増溢价值。该文提出一种基于用电效用和支付意愿的优质电力増溢价值量化方法。研究了用电效用与优质电力投资带来的感知效用及其量化方法;考虑用户损失规避心理,提出了用户支付意愿与増溢价值定量评估方法。对我国西部某高新技术园区内5个高端制造企业进行了实地调查,根据实测电压暂降和损失统计数据,用所提方法对不同用户和同一用户在不同时期的优质电力増溢价值进行了评估,所得结果符合实际,证明了所提方法的正确性和合理性。 展开更多

关键词 高端制造企业 优质电力 增溢价值 用电效用 感知效用 损失规避 支付意愿 实际调查

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中学教师希望自我与其工作投入和工作倦怠 被引量：2

17

作者 唐旭琳 夏云颖 甘怡群 《北京大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2013年第2期329-335,共7页

结合成就动机的期望价值模型,以感知效用和教师教学效能感为中介变量,探索中学教师希望自我与其工作投入和工作倦怠的关系,验证希望自我动机作用的中介模型。对7所中学的252位教师进行问卷调查,采用的量表是改编的适用于教师群体的希望... 结合成就动机的期望价值模型,以感知效用和教师教学效能感为中介变量,探索中学教师希望自我与其工作投入和工作倦怠的关系,验证希望自我动机作用的中介模型。对7所中学的252位教师进行问卷调查,采用的量表是改编的适用于教师群体的希望自我量表、感知效用量表、教师教学效能感量表、教师工作倦怠量表和Utrecht工作投入量表。结果显示:中学教师希望自我通过教学效能感对工作投入和工作倦怠作用,即教学效能感是希望自我和工作投入、工作倦怠之间的完全中介变量;希望自我通过感知效用对工作倦怠作用,感知效用完全中介希望自我和工作倦怠之间的关系,但它不是希望自我和工作投入的中介。由研究结果得到如下结论:中学教师希望自我通过教学效能感提高工作投入,通过教学效能感和感知效用减少工作倦怠。 展开更多

关键词 希望自我 工作投入 教师工作倦怠 教学效能感 感知效用

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网络消费者店铺与商品选择行为影响因素研究与实证推论 被引量：1

18

作者 卞永成 徐峰 徐冰慧 《现代情报》 CSSCI 2014年第12期23-28,共6页

感知效用的大小是消费者购买决策的出发点,论文基于效用理论以各店铺属性和商品属性分别为变量构建感知效用模型,深入分析了各变量对效用的影响情况,最后通过问卷调查法验证并完善了理论分析的结果,分别提出店铺建设与商品生产的建议。... 感知效用的大小是消费者购买决策的出发点,论文基于效用理论以各店铺属性和商品属性分别为变量构建感知效用模型,深入分析了各变量对效用的影响情况,最后通过问卷调查法验证并完善了理论分析的结果,分别提出店铺建设与商品生产的建议。研究表明:无论是风险喜好型消费者还是风险规避型消费者,各成本变量对他们感知效用的影响趋势一致,但变化速率差别很大。对于风险规避型消费者,各成本的敏感系数对效用影响较大,而对于风险喜好型消费者,其风险承受能力对效用影响较大。店铺降低消费者的购物风险、调整成本、监督成本,降低商品信息搜索难度,将增加消费者浏览的机会,提高感知效用,而提高商品质量与急需程度只能在一定程度上增加消费者感知效用,因为商品质量与商品急需程度的提高会对感知效用的提高产生抑制效应。 展开更多

关键词 网络消费者 感知效用 决策 店铺 成本

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“自我”还是“他人”——绿色广告诉求有效性研究 被引量：20

19

作者 孙瑾 陈晨 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2023年第2期4-16,共13页

绿色消费不仅有益健康更有助于环境保护。但消费者在进行绿色消费时更多考虑自身健康的提升,还是社会环境的可持续发展?在绿色广告中强调利己还是利他诉求?哪种类型的广告效果更好?本文基于自我建构和资源稀缺理论,通过两个实验探讨了... 绿色消费不仅有益健康更有助于环境保护。但消费者在进行绿色消费时更多考虑自身健康的提升,还是社会环境的可持续发展?在绿色广告中强调利己还是利他诉求?哪种类型的广告效果更好?本文基于自我建构和资源稀缺理论,通过两个实验探讨了绿色广告(利己v s.利他)诉求对消费者态度和购买意愿的影响,以及这种影响的内在机制。结果发现:独立自我的消费者更偏好利己诉求的绿色广告,而依存自我的消费者更喜欢利他诉求的绿色广告;当消费者的资源稀缺感明显时,绿色广告的利己诉求说服效果会更好,而资源余闲的消费者更容易被绿色广告的利他诉求打动,并且绿色产品效用感知在自我建构、资源感知与绿色广告诉求的交互效应中发挥了中介作用。 展开更多

关键词 绿色广告 自我建构 资源稀缺 绿色产品效用感知

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基于后悔理论的考虑属性期望的随机多属性决策方法 被引量：7

20

作者 王泽林 王应明 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2020年第1期48-59,共12页

针对具有三种不同类型属性值,且属性期望以区间值和区间概率共同表达的随机多属性决策问题,提出一种考虑决策者后悔行为的决策分析方法.首先,分别计算不同属性下各方案带来的期望效用.然后,基于后悔理论,分别计算各属性下因未选择理想... 针对具有三种不同类型属性值,且属性期望以区间值和区间概率共同表达的随机多属性决策问题,提出一种考虑决策者后悔行为的决策分析方法.首先,分别计算不同属性下各方案带来的期望效用.然后,基于后悔理论,分别计算各属性下因未选择理想方案而带来的期望后悔值,并根据属性期望,得出各属性下因未达到或达到属性期望而产生的期望后悔欣喜值.进一步地,计算每个方案的期望综合感知效用值对方案进行排序和择优.最后以一个设备开发方案的选择为例,通过与其它方法的对比以及参数分析验证了所提方法的优越性. 展开更多

关键词 随机多属性决策 属性期望 后悔理论 期望感知效用 方案排序

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