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学术社交网络平台管控对用户感知信息质量的影响——来自ResearchGate全球用户的实证研究 被引量:3
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作者 张宁 袁勤俭 朱庆华 《情报学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第8期829-844,共16页
学术社交网络的新型学术平台受到广泛关注,为了提升用户的信息质量体验,平台服务方对用户生成内容的社区形态实施了不同的管控措施。本研究基于服务质量评价理论,对全球72个国家的研究人员对学术社交网络感知信息质量的状况进行了调查,... 学术社交网络的新型学术平台受到广泛关注,为了提升用户的信息质量体验,平台服务方对用户生成内容的社区形态实施了不同的管控措施。本研究基于服务质量评价理论,对全球72个国家的研究人员对学术社交网络感知信息质量的状况进行了调查,512份有效问卷通过偏最小二乘法实证检验了平台管控因素的作用大小和作用关系,同时考虑了成员社会资本的调节作用和信息质量体验的中介效应,以揭示用户对平台管控措施的感知判断过程。研究表明:①平台声誉、管控规则和技术诊断因素,均能不同程度地正向影响信息质量体验,而其中平台声誉还同时对信息质量期望产生一定的影响;②个体需要也会影响信息质量期望,但个体过往经历在本研究中未显示出对信息质量期望的直接作用;③社会资本对信息质量体验和感知信息质量之间的影响关系存在干扰性的调节效应;④信息质量体验在平台声誉、管控规则对用户感知信息质量的影响过程中具有不同程度的部分中介效应,但在技术诊断中则未见其中介效应。 展开更多
关键词 学术社交网络 感知信息质量 服务质量评价 质量体验
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移动商务用户信息质量感知对粘性倾向的影响研究 被引量:6
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作者 叶凤云 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2017年第4期72-81,94,共11页
论文从信息行为过程视角深入探讨移动商务用户的信息质量感知对粘性倾向的影响效应关系,帮助移动商务平台建立粘性机制,从而更好地吸引与保留客户。首先结合移动商务用户消费行为过程解析相应的信息行为过程,形成移动商务用户信息行为... 论文从信息行为过程视角深入探讨移动商务用户的信息质量感知对粘性倾向的影响效应关系,帮助移动商务平台建立粘性机制,从而更好地吸引与保留客户。首先结合移动商务用户消费行为过程解析相应的信息行为过程,形成移动商务用户信息行为过程模型;然后基于信息行为过程模型,构建移动商务环境下用户信息质量感知对粘性倾向的影响模型(简称MUISM),提出相应研究假设并设计具体的测量指标;最后,基于获取的492份有效问卷利用AMOS17.0应用ML法对MUISM模型进行检验和分析,并结合实证分析结果提出提高移动商务平台用户粘性的针对性建议。 展开更多
关键词 移动商务 信息质量感知 粘性倾向 信息行为 用户
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用户感知视角下的健康信息质量评估研究——以短视频平台为例 被引量:4
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作者 薛翔 马海云 +1 位作者 赵宇翔 朱庆华 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2022年第2期69-79,共11页
现有健康信息质量评估多从专业研究人员视角开展质量评价,普通用户视角下的信息质量感知尚鲜有研究,文章拟对短视频平台中的用户健康信息质量感知行为发展脉络及影响因素展开探索。采用关键事件技术与焦点小组访谈两种方法收集了26位典... 现有健康信息质量评估多从专业研究人员视角开展质量评价,普通用户视角下的信息质量感知尚鲜有研究,文章拟对短视频平台中的用户健康信息质量感知行为发展脉络及影响因素展开探索。采用关键事件技术与焦点小组访谈两种方法收集了26位典型用户的健康信息质量感知主观数据并进行开放编码。最终在39起关键事件中梳理出了健康信息质量感知的13个关键节点和3个主要阶段,从剩余访谈数据中提取出了4个维度共计19项影响因素。在此基础上引入活动理论思想,构建了短视频平台中健康信息质量感知综合模型,展示了用户健康信息质量感知行为从产生、演进到结果变化的完整过程,厘清了参与质量感知活动的基本要素和要素间的交互细节,揭示了可能改变质量感知进展与结果的影响因素。 展开更多
关键词 短视频平台 网络健康信息 信息质量感知 过程研究 影响因素
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服装直播营销互动信息对消费者购买意愿的影响 被引量:7
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作者 孙若宸 曲洪建 《丝绸》 CAS CSCD 北大核心 2024年第3期84-96,共13页
直播带货作为当下服装品牌最热门的营销方式之一,而互动信息作为直播行业存在和发展的重要支撑,是消费者产生信赖、购买服装产品的关键影响因素。然而,基于直播营销互动性的研究中常被忽视不同信息维度和消费者感知信息质量造成的影响... 直播带货作为当下服装品牌最热门的营销方式之一,而互动信息作为直播行业存在和发展的重要支撑,是消费者产生信赖、购买服装产品的关键影响因素。然而,基于直播营销互动性的研究中常被忽视不同信息维度和消费者感知信息质量造成的影响。文章以服装直播营销互动信息和消费者购买意愿为变量构建理论模型,基于不同维度对服装直播互动信息进行划分,收集问卷进行分析,结果发现:服装直播营销互动信息对消费者购买意愿存在显著正向影响;产品互动信息、品质互动信息和体验互动信息对感知信息质量存在显著正向影响;感知信息质量在产品互动信息、品质互动信息、促销互动信息和购买意愿之间存在中介效应;品牌声誉在产品互动信息、品质互动信息、促销互动信息和购买意愿之间起正向调节作用。研究结果可帮助服装品牌进一步了解消费者的信息需求和感知偏好,为之后完善品牌直播环境、提升直播质量等提供参考意见。 展开更多
关键词 直播营销 互动信息 感知信息质量 品牌声誉 购买意愿 结构方程模型
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电商直播背景下社群互动信息对用户购买意愿的影响 被引量:25
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作者 刘平胜 石永东 林炳坤 《企业经济》 北大核心 2020年第9期72-79,共8页
直播带货是解决传统农产品供应链通路不畅的有效方式,是促进农户增收、助推脱贫攻坚的可行途径。为提升农产品直播销售成效,本文深入分析了农产品社群直播互动信息对用户购买意愿的影响机理,结果发现:产品互动信息、价格互动信息、促销... 直播带货是解决传统农产品供应链通路不畅的有效方式,是促进农户增收、助推脱贫攻坚的可行途径。为提升农产品直播销售成效,本文深入分析了农产品社群直播互动信息对用户购买意愿的影响机理,结果发现:产品互动信息、价格互动信息、促销互动信息对用户购买意愿均存在显著正向影响:渠道互动信息对用户购买意愿不存在显著正向影响;感知信息质量在产品互动信息、价格互动信息、促销互动信息对用户购买意愿影响中起中介作用。基于实证结论,本文认为通过引导社群成员积极参与互动、提高社群互动信息质量、提升农户社群运营能力等,能够有效增强农户创收增收能力,进一步提升电子商务在脱贫攻坚和乡村振兴中的作用。 展开更多
关键词 农产品直播 电商扶贫 社群互动信息 感知信息质量 用户购买意愿
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品牌延伸回溯效应的探索性研究 被引量:1
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作者 于萍 包磊 《北京工商大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2010年第4期76-83,共8页
本文以品牌延伸中原品牌与延伸产品的契合度为控制变量,以品牌延伸正、反面信息为观测变量,通过消费者样本确定、量表设计与测量、统计数据的收集与分析,得出研究结论:品牌延伸的确存在对原品牌稀释风险,风险的大小取决于延伸产品与原... 本文以品牌延伸中原品牌与延伸产品的契合度为控制变量,以品牌延伸正、反面信息为观测变量,通过消费者样本确定、量表设计与测量、统计数据的收集与分析,得出研究结论:品牌延伸的确存在对原品牌稀释风险,风险的大小取决于延伸产品与原品牌的契合度和延伸产品所携带的信息类型。一般而言,延伸产品携带高感知质量的正面信息,无论是契合度高低,延伸品牌对于原品牌均没有明显的回溯影响;如果延伸产品携带低感知质量的负面信息,在契合度低时,延伸品牌对于原品牌也没有明显的回溯影响;但是,在契合度高的条件下,延伸产品携带低感知质量的负面信息,品牌延伸对于原品牌就具有较大的伤害作用。 展开更多
关键词 品牌延伸 回溯效应 契合度 质量感知信息
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基于剪辑元素属性约束的可计算产品展示视频自动剪辑框架 被引量:5
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作者 鲁雨佳 陈实 +3 位作者 帅世辉 王禹溪 杨昌源 孙凌云 《计算机辅助设计与图形学学报》 EI CSCD 北大核心 2020年第7期1101-1110,共10页
当前电商领域爆发了对产品展示视频的海量需求.而视频剪辑是视频制作中至关重要的一环.产品展示视频的剪辑比其他类别视频具有更强的信息传达目的.从信息传达效果出发,结合专家访谈和用户实验,得出信息排布、剪辑连贯、剪辑节奏、片段节... 当前电商领域爆发了对产品展示视频的海量需求.而视频剪辑是视频制作中至关重要的一环.产品展示视频的剪辑比其他类别视频具有更强的信息传达目的.从信息传达效果出发,结合专家访谈和用户实验,得出信息排布、剪辑连贯、剪辑节奏、片段节奏4个影响消费者信息感知的剪辑元素,并应用这4个剪辑元素构建了基于剪辑元素属性约束的自动剪辑框架.首先将镜头素材在信息类别、片段节奏与剪辑节奏的约束下分割成片段;然后应用隐马尔可夫模型与全局约束的维特比算法获取最佳的片段序列,以呈现合适的目标信息并兼具视觉连贯;最后,开发了一个针对服装的自动剪辑系统原型,支持对多段素材的即时分割和成片输出.与专业人工剪辑结果比较发现,该方法能更高效地帮助制作者完成视频剪辑,且视频效果接近人工剪辑. 展开更多
关键词 视频剪辑 产品展示视频 信息质量感知 自动剪辑
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