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应用QC小组活动提高渗液瘘液患者满意率被引量：9: 1; 作者彭翠娥谌永毅陈玉盘《护理学杂志》 2008年第14期63-64,共2页; 目的探讨质量管理(QC)小组护理活动对提高渗液瘘液患者满意度的作用。方法对23例渗液瘘液患者(观察组)采用QC小组活动程序进行管理,即现状调查、目标设定、原因分析、制订对策并实施、效果评价及制订巩固措施等;20例患者(对照组)进行常... 展开更多; 关键词质量管理小组渗液瘘液护理工作量护理费用患者满意率; 在线阅读下载PDF 职称材料

由患者满意率谈临床护理方法及影响因素被引量：4: 2; 作者杨静郑红薇《解放军护理杂志》 2005年第11期77-78,共2页; 对2004年8月至2005年1月1 068例出院患者满意率进行调查分析,发现在健康宣教、操作技术、基础护理等方面存在一定问题。针对这些问题与不足,提出加强操作技能训练、加强健康宣教、加强基础护理、注意及时反馈、注重心理护理等措施,以进... 展开更多; 关键词患者满意率临床护理护理管理; 在线阅读下载PDF 职称材料

提高门诊患者挂号满意率的做法及体会被引量：2: 3; 作者郝珍柏朝青《中国医院管理》 2009年第6期68-69,共2页; 目的提升窗口服务质量,树立医院对外窗口新形象,提高病人满意率。措施调整人员结构;转化服务观念;强化技能训练;多渠道挂号,注重礼仪及基本素质培训,将个性化服务体现在挂号流程中,切实方便患者。结果挂号员业务水平及服务质量得到提升... 展开更多; 关键词患者挂号满意率门诊窗口服务; 在线阅读下载PDF 职称材料

乳腺癌患者PICC护理质量敏感性指标的建立与实施被引量：33: 4; 作者张元红张洁 +3 位作者陈保云马丽刘芬陈小辉《护理学杂志》 CSCD 2016年第24期8-11,共4页; 目的探讨乳腺癌患者PICC护理质量敏感性指标的建立与实施效果。方法将实施PICC护理质量敏感性指标前(2014年)行PICC置管的203例患者作为对照组,实施后(2015年)231例患者作为研究组。对照组实施常规护理,研究组采用自行研制的PICC护理质... 展开更多; 关键词乳腺癌 PICC 护理质量敏感性指标患者满意率; 在线阅读下载PDF 职称材料

专科情况一览表在基础护理中的应用被引量：1: 5; 作者杨晓华付晓华 +2 位作者陈玉平陈享媛魏娟《解放军护理杂志》 CSCD 2013年第2期55-56,59,共3页; 目的探讨专科情况一览表在基础护理中的应用方法及其效果。方法自制《专科情况一览表》,并比较使用前后护理人员基础护理的执行率、患者压疮和跌倒的发生率及患者满意率情况。结果采用《专科情况一览表》后,护士基础护理的执行率以及患... 展开更多; 关键词专科护理基础护理一览表护理质量患者满意率; 在线阅读下载PDF 职称材料

科室三级质量控制提高一年资护士护理质量的体会被引量：1: 6; 作者常宇峰李晓燕 +2 位作者李小娜郭晓娜刘晓梅《中国护理管理》 CSCD 2013年第S1期81-82,共2页; 目的:探讨提高一年资护士护理质量的方法。方法:实行"科室三级质量控制",通过护士长监控、质量控制小组监控、一年资护士自我监控。一年资护士进行自我评价,填写"护理质量检测整改评价表",写出自己工作中存在的缺陷... 展开更多; 关键词护理质量质量控制小组临床急救应急能力患者满意率专科技能自我监控全科护士护士角色临床沟通; 在线阅读下载PDF 职称材料

责任落实与责任教育——整体医疗管理模式与责任伦理实践被引量：5: 7; 作者戈亦刚向月应《中国医学伦理学》 2012年第1期81-82,共2页; 医务工作者良好履行其职业责任既需要自身具有良好的修养,也需要有良好的制度框架来支持。整体医疗管理模式凸显了责任伦理的价值观,在制度上加强了责任落实,努力化解个人利益同职业责任之间的矛盾,并结合白求恩精神的负责任特点进行有... 展开更多; 关键词责任落实整体医疗责任教育责任伦理患者满意率; 在线阅读下载PDF 职称材料

由护士领导的社区照护模式将被引入英国: 8; 《中国护理管理》 CSCD 2016年第9期I0001-I0001,共1页; 荷兰从2006年开始实施由护士领导的社区照护模式。多年来，各项研究和患者调查均显示，该模式有助于改善患者结局，提高患者满意率，降低医疗费用。; 关键词照护社区护士患者满意率英国医疗费用; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名应用QC小组活动提高渗液瘘液患者满意率被引量：9: 1; 作者彭翠娥谌永毅陈玉盘; 机构湖南省肿瘤医院护理部湖南省肿瘤医院十九病室; 出处《护理学杂志》 2008年第14期63-64,共2页; 文摘目的探讨质量管理(QC)小组护理活动对提高渗液瘘液患者满意度的作用。方法对23例渗液瘘液患者(观察组)采用QC小组活动程序进行管理,即现状调查、目标设定、原因分析、制订对策并实施、效果评价及制订巩固措施等;20例患者(对照组)进行常规护理。结果对照组用于渗液瘘液护理10d的费用为2000元/例,每周护理工作量为350min/例,患者满意度65.0%;观察组分别为200元/例、82min/例、95.7%。观察组满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论QC小组活动可减少渗液瘘液患者护理费用,提高患者满意率,减少渗液瘘液护理工作量从而提高护理服务质量。; 关键词质量管理小组渗液瘘液护理工作量护理费用患者满意率; 分类号 R47 [医药卫生—护理学] C931 [经济管理—管理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名由患者满意率谈临床护理方法及影响因素被引量：4: 2; 作者杨静郑红薇; 机构第二军医大学长征医院心内科; 出处《解放军护理杂志》 2005年第11期77-78,共2页; 文摘对2004年8月至2005年1月1 068例出院患者满意率进行调查分析,发现在健康宣教、操作技术、基础护理等方面存在一定问题。针对这些问题与不足,提出加强操作技能训练、加强健康宣教、加强基础护理、注意及时反馈、注重心理护理等措施,以进一步改进护理工作,增加患者的满意度。; 关键词患者满意率临床护理护理管理; 分类号 R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名提高门诊患者挂号满意率的做法及体会被引量：2: 3; 作者郝珍柏朝青; 机构解放军总医院; 出处《中国医院管理》 2009年第6期68-69,共2页; 文摘目的提升窗口服务质量,树立医院对外窗口新形象,提高病人满意率。措施调整人员结构;转化服务观念;强化技能训练;多渠道挂号,注重礼仪及基本素质培训,将个性化服务体现在挂号流程中,切实方便患者。结果挂号员业务水平及服务质量得到提升,患者满意率大幅度提高。结论让患者满意就要为患者提供个性化服务、超值服务,在各个方面做到优、精、细、快、实,切实方便患者。提升窗口服务质量,增强创新服务意识,是提高挂号窗口患者满意率的有效方法。; 关键词患者挂号满意率门诊窗口服务; Keywords registration satisfaction rate, out patient department, service on window; 分类号 R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名乳腺癌患者PICC护理质量敏感性指标的建立与实施被引量：33: 4; 作者张元红张洁陈保云马丽刘芬陈小辉; 机构徐州市中心医院乳腺外科; 出处《护理学杂志》 CSCD 2016年第24期8-11,共4页; 文摘目的探讨乳腺癌患者PICC护理质量敏感性指标的建立与实施效果。方法将实施PICC护理质量敏感性指标前(2014年)行PICC置管的203例患者作为对照组,实施后(2015年)231例患者作为研究组。对照组实施常规护理,研究组采用自行研制的PICC护理质量敏感性指标监测管理,比较实施前后PICC相关并发症发生率、PICC专科护理质量及患者满意率。结果实施前后患者PICC相关并发症发生率、PICC维护护理质量评分比较,差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01);实施后患者对护理工作满意率明显提高。结论建立并实施PICC专科护理质量敏感性指标监测与控制,能有效降低PICC相关并发症发生率,提高PICC专科护理质量,提高患者满意率。; 关键词乳腺癌 PICC 护理质量敏感性指标患者满意率; Keywords breast cancer PICC nursing quality sensitive quality indicators patient satisfaction rate; 分类号 R47 [医药卫生—护理学] C931.2 [经济管理—管理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名专科情况一览表在基础护理中的应用被引量：1: 5; 作者杨晓华付晓华陈玉平陈享媛魏娟; 机构南方医科大学珠江医院神经内科南方医科大学珠江医院导管室南方医科大学珠江医院护理部; 出处《解放军护理杂志》 CSCD 2013年第2期55-56,59,共3页; 文摘目的探讨专科情况一览表在基础护理中的应用方法及其效果。方法自制《专科情况一览表》,并比较使用前后护理人员基础护理的执行率、患者压疮和跌倒的发生率及患者满意率情况。结果采用《专科情况一览表》后,护士基础护理的执行率以及患者的满意率均明显高于使用前,差异有统计学意义(P<0.01或P<0.05);患者压疮发生率、跌倒发生率均明显降低,差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。结论《专科情况一览表》的应用有助于临床基础护理质量的提高。; 关键词专科护理基础护理一览表护理质量患者满意率; Keywords specific nursingl basic nursing specialist list quality of care patients satisfaction rate; 分类号 R471 [医药卫生—护理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名科室三级质量控制提高一年资护士护理质量的体会被引量：1: 6; 作者常宇峰李晓燕李小娜郭晓娜刘晓梅; 机构解放军第二六一医院呼吸内科; 出处《中国护理管理》 CSCD 2013年第S1期81-82,共2页; 文摘目的:探讨提高一年资护士护理质量的方法。方法:实行"科室三级质量控制",通过护士长监控、质量控制小组监控、一年资护士自我监控。一年资护士进行自我评价,填写"护理质量检测整改评价表",写出自己工作中存在的缺陷,需要改进的方面,分析问题发生的原因、今后提高和改进的措施。质控组成员每周对一年资护士进行全部项目的检测,及时反馈,有针对性地指导;分析原因,讨论,制定出整改措施;对发生的问题进行追踪,检查改进情况。护士长全面负责护理质量管理,根据存在的问题,制定培训计划,进行有针对性的培训。结果:科室护理质量稳步提高;提高了一年资护士的应急能力,临床急救水平;加快了一年资护士的角色转变,提高了他们的临床沟通能力,患者满意率明显提高。结论:"科室三级质量控制"可以短期内提高一年资护士护理质量。; 关键词护理质量质量控制小组临床急救应急能力患者满意率专科技能自我监控全科护士护士角色临床沟通; 分类号 R47 [医药卫生—护理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名责任落实与责任教育——整体医疗管理模式与责任伦理实践被引量：5: 7; 作者戈亦刚向月应; 机构解放军第一八一医院广西师范大学政治与行政学院; 出处《中国医学伦理学》 2012年第1期81-82,共2页; 文摘医务工作者良好履行其职业责任既需要自身具有良好的修养,也需要有良好的制度框架来支持。整体医疗管理模式凸显了责任伦理的价值观,在制度上加强了责任落实,努力化解个人利益同职业责任之间的矛盾,并结合白求恩精神的负责任特点进行有效的伦理道德教育,使患者满意率有了大幅度的提高。; 关键词责任落实整体医疗责任教育责任伦理患者满意率; Keywords Responsibility Implementation Holistic Medicine Responsibility Education Responsibility Eth-ics Patient Satisfaction Rate; 分类号 R052 [医药卫生]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名由护士领导的社区照护模式将被引入英国: 8; 出处《中国护理管理》 CSCD 2016年第9期I0001-I0001,共1页; 文摘荷兰从2006年开始实施由护士领导的社区照护模式。多年来，各项研究和患者调查均显示，该模式有助于改善患者结局，提高患者满意率，降低医疗费用。; 关键词照护社区护士患者满意率英国医疗费用; 分类号 R473.72 [医药卫生—护理学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	应用QC小组活动提高渗液瘘液患者满意率	彭翠娥谌永毅陈玉盘	《护理学杂志》	2008	9	在线阅读下载PDF 职称材料
2	由患者满意率谈临床护理方法及影响因素	杨静郑红薇	《解放军护理杂志》	2005	4	在线阅读下载PDF 职称材料
3	提高门诊患者挂号满意率的做法及体会	郝珍柏朝青	《中国医院管理》	2009	2	在线阅读下载PDF 职称材料
4	乳腺癌患者PICC护理质量敏感性指标的建立与实施	张元红张洁陈保云马丽刘芬陈小辉	《护理学杂志》 CSCD	2016	33	在线阅读下载PDF 职称材料
5	专科情况一览表在基础护理中的应用	杨晓华付晓华陈玉平陈享媛魏娟	《解放军护理杂志》 CSCD	2013	1	在线阅读下载PDF 职称材料
6	科室三级质量控制提高一年资护士护理质量的体会	常宇峰李晓燕李小娜郭晓娜刘晓梅	《中国护理管理》 CSCD	2013	1	在线阅读下载PDF 职称材料
7	责任落实与责任教育——整体医疗管理模式与责任伦理实践	戈亦刚向月应	《中国医学伦理学》	2012	5	在线阅读下载PDF 职称材料
8	由护士领导的社区照护模式将被引入英国		《中国护理管理》 CSCD	2016	0	在线阅读下载PDF 职称材料