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患者信任度第三方评价对改进医疗质量的效果被引量：5: 1; 作者栾晶蒋敏 +6 位作者张兆文张奕潘建权詹隆文苏华林鲍勇成玉萍《复旦学报（医学版）》 CAS CSCD 北大核心 2017年第5期680-684,692,共6页; 目的探讨患者信任度第三方评价在改善医院医疗服务质量和改进患者信任度方面的作用。方法选取上海市闵行区某二级综合医院的出院患者进行信任度评价,A组患者由第三方团队实施电话随访评价,B组患者由医院住院部在出院时进行评价,比较两... 展开更多; 关键词第三方评价医疗质量患者信任度; 在线阅读下载PDF 职称材料

北京地区不同级别医疗机构患者信任度评价及其影响因素研究被引量：8: 2; 作者吴华丽郝晋杨佳《中国医院》 2018年第2期26-29,共4页; 目的:了解北京地区患者对不同级别医院的信任度及影响因素,为分级诊疗实践提供决策支持。方法:以北京市三级医院、二级医院、社区卫生服务中心共6所医疗机构的650例患者为调查对象,利用秩和检验、Bonferroni法等方法对数据进行统计分析... 展开更多; 关键词医疗机构患者信任度分级诊疗; 在线阅读下载PDF 职称材料

医生对患者信任度的影响因素研究被引量：7: 3; 作者祁竞陈长香 +4 位作者刘婷董照伦常文红韩静王建辉《医学与哲学》 2019年第3期67-70,共4页; 探讨医生对患者的信任度现状及其影响因素,为改善医患关系提供依据。采取分层随机抽样的方法,使用自行设计的一般资料问卷和医生对患者的信任度量表进行数据收集,423名临床医生参与了此次调查。临床医生对患者的信任度测评总均分为(2.98... 展开更多; 关键词医生对患者信任度医患沟通患者角色; 在线阅读下载PDF 职称材料

术前沟通情境下健康信息拟真度对患者信任度的影响研究: 4; 作者孙辛欣康媛媛 +1 位作者张莉曼赵宇翔《图书与情报》 2025年第4期96-108,F0002,共14页; 辅助工具作为术前沟通健康信息传递的载体,直接影响患者的就医感知质量。数智时代的发展进一步提升了沟通工具的数字化水平,但其中所传递健康信息的拟真度对沟通质量的影响及其潜在机制仍有待研究。因此,文章探讨健康信息拟真度对患者... 展开更多; 关键词术前沟通健康信息拟真度信息知晓度医患沟通体验患者信任度; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名患者信任度第三方评价对改进医疗质量的效果被引量：5: 1; 作者栾晶蒋敏张兆文张奕潘建权詹隆文苏华林鲍勇成玉萍; 机构上海市闵行区疾病预防控制中心上海交通大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理系; 出处《复旦学报（医学版）》 CAS CSCD 北大核心 2017年第5期680-684,692,共6页; 基金上海市中西医结合学会重点项目(ZXHK-15-201) 上海市公共卫生与预防医学Ⅰ类高峰学科建设计划~~; 文摘目的探讨患者信任度第三方评价在改善医院医疗服务质量和改进患者信任度方面的作用。方法选取上海市闵行区某二级综合医院的出院患者进行信任度评价,A组患者由第三方团队实施电话随访评价,B组患者由医院住院部在出院时进行评价,比较两种评价方式的效果。结果第1次测评时A组1 073人,满意度均分3.83±0.57,满意率54.99%;B组1480人,满意度均分3.83±0.49,满意率57.03%(P>0.05)。第4次测评时A组1 233人,B组1 512人,A组满意度均分4.18±0.33,满意率84.43%,患者复诊均分3.44±0.83,患者推荐医师均分3.52±0.88,患者与医师发生过争执均分4.33±0.60,患者表示会找别的医师诊断均分3.31±0.72,患者表示完全遵医嘱服药均分3.45±0.72,均优于B组(P<0.05);在医疗服务信任程度比较的28个条目中,A组15个条目的评分均高于B组(P<0.05);A组患者中等强度活动均分3.60±0.81,情感协调均分3.71±0.76,家庭协调均分3.69±0.58,朋友协调均分3.73±0.74,整体健康程度均分3.31±0.77,均优于B组(P<0.05)。结论第三方信任度评价是医院管理实际需求的补充,在提升医疗机构的医疗服务质量、协助医院绩效考核体系的建设和完善、改善患者就医体验及提高患者信任度等方面有一定的积极作用。; 关键词第三方评价医疗质量患者信任度; Keywords the third party evaluation medical quality patient trust; 分类号 R197 [医药卫生—卫生事业管理]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名北京地区不同级别医疗机构患者信任度评价及其影响因素研究被引量：8: 2; 作者吴华丽郝晋杨佳; 机构中国中医科学院广安门医院首都医科大学附属北京中医医院首都医科大学; 出处《中国医院》 2018年第2期26-29,共4页; 基金国家自然科学基金青年项目(71603175) 北京市社会科学基金项目(14SHC032); 文摘目的:了解北京地区患者对不同级别医院的信任度及影响因素,为分级诊疗实践提供决策支持。方法:以北京市三级医院、二级医院、社区卫生服务中心共6所医疗机构的650例患者为调查对象,利用秩和检验、Bonferroni法等方法对数据进行统计分析。结果:患者对不同级别医院的信任度,不同因素在同一级别医院和同一因素在不同级别医院患者信任的影响程度3方面均存在差异。结论:医院级别越高患者信任度越高,医疗质量内涵相关因素更受关注,医疗费用应当可及,其中可靠性、保证性和移情性3项影响因素在相同水平下患者对三级医院信任度较其他两级机构降低。; 关键词医疗机构患者信任度分级诊疗; Keywords medical institution, patient trust, hierarchical medical system; 分类号 R195.1 [医药卫生—卫生统计学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名医生对患者信任度的影响因素研究被引量：7: 3; 作者祁竞陈长香刘婷董照伦常文红韩静王建辉; 机构张家口市第一医院护理部华北理工大学护理与康复学院唐山市工人医院护理部; 出处《医学与哲学》 2019年第3期67-70,共4页; 文摘探讨医生对患者的信任度现状及其影响因素,为改善医患关系提供依据。采取分层随机抽样的方法,使用自行设计的一般资料问卷和医生对患者的信任度量表进行数据收集,423名临床医生参与了此次调查。临床医生对患者的信任度测评总均分为(2.98±0.55)分,其中尊重人际关系维度的评分较低为(2.39±0.64)分;各条目中以患者不会提出不合理要求得分最低为(1.70±0.93)分。多因素线性回归分析结果显示:月收入水平(β=0.13)、工作医院级别(β=0.24)、工作环境和待遇满意程度(β=0.22)、与患者或家属发生冲突或不愉快的频率(β=-0.16)以及认为医患沟通对避免医患纠纷的重要程度(β=0.20)六个变量纳入回归方程(P<0.05)。临床医生对患者的信任水平有待提升,积极创建和谐医院,全面推进分级诊疗制度,改善医务人员工作环境和待遇对提高医患间信任起到决定性作用。; 关键词医生对患者信任度医患沟通患者角色; Keywords physician trust in patient doctor-patient communication patient role; 分类号 R-05 [医药卫生]; 在线阅读下载PDF 职称材料

题名术前沟通情境下健康信息拟真度对患者信任度的影响研究: 4; 作者孙辛欣康媛媛张莉曼赵宇翔; 机构南京理工大学设计艺术与传媒学院; 出处《图书与情报》 2025年第4期96-108,F0002,共14页; 基金国家社会科学基金重大项目“智能时代提升全民数字素养的理论和实践研究”(项目编号:24&ZD180)研究成果之一。; 文摘辅助工具作为术前沟通健康信息传递的载体,直接影响患者的就医感知质量。数智时代的发展进一步提升了沟通工具的数字化水平,但其中所传递健康信息的拟真度对沟通质量的影响及其潜在机制仍有待研究。因此,文章探讨健康信息拟真度对患者信任度的影响,并探究图片类型与信息拟真度的协同作用。聚焦于皮肤科切痣手术,招募被试(N=318)进行了2(图片类型:静态/动态)×3(拟真度:低/中/高)组间实验,从健康信息知晓度、医患沟通体验和患者信任度维度探讨了术前沟通工具的有效性。结果显示,健康信息拟真度和图片类型之间存在交互效应,健康信息中度拟真度和动态图片的组合最有利于患者信息理解和沟通体验。此外,在拟真度影响患者信任度的过程中,信息知晓和沟通体验发挥了链式中介作用。; 关键词术前沟通健康信息拟真度信息知晓度医患沟通体验患者信任度; Keywords preoperative communication health information fidelity information awareness doctor-patient com⁃munication experience patient trust; 分类号 G252 [文化科学] R-05 [文化科学—图书馆学]; 在线阅读下载PDF 职称材料

	题名	作者	出处	发文年	被引量	操作
1	患者信任度第三方评价对改进医疗质量的效果	栾晶蒋敏张兆文张奕潘建权詹隆文苏华林鲍勇成玉萍	《复旦学报（医学版）》 CAS CSCD 北大核心	2017	5	在线阅读下载PDF 职称材料
2	北京地区不同级别医疗机构患者信任度评价及其影响因素研究	吴华丽郝晋杨佳	《中国医院》	2018	8	在线阅读下载PDF 职称材料
3	医生对患者信任度的影响因素研究	祁竞陈长香刘婷董照伦常文红韩静王建辉	《医学与哲学》	2019	7	在线阅读下载PDF 职称材料
4	术前沟通情境下健康信息拟真度对患者信任度的影响研究	孙辛欣康媛媛张莉曼赵宇翔	《图书与情报》	2025		在线阅读下载PDF 职称材料