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题名患方不同人群对医患关系现状认知差异比较研究
被引量：11
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作者
魏俊丽
贾红英
向雪瓶
吕晖
乐虹
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机构
华中科技大学同济医学院医药卫生管理学院
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出处
《中国医院管理》
2011年第1期18-21,共4页
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基金
WHO2008-2009双年度合作项目"我国医患关系现状及纠纷调处机制研究"
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文摘
目的了解患方不同人群对医患关系认知的差异,从而对构建和谐医患关系提出具有针对性的对策、建议。方法对北京市、武汉市、成都市的6家医疗机构的702名患者进行问卷调查。结果不同性别、年龄、学历、地区、就医类型和医保类型的患者之间对医患关系认知存在差异。结论微观个人因素影响患者对医患关系的认知,需加快医疗体制改革,缩小地区间差距,逐步提高医疗保险覆盖范围及报销费率,减少宏观经济保障因素对患者认知的影响;提高卫生系统反应性,针对不同类型的患者人群开展提高非技术性服务质量、缩小人群认知差距。
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关键词
医患关系
认知差异
患方人群
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Keywords
doctor-patient relationship, cognitive difference, group of patients
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名医患双方对于医院暴力先兆认知状况的调查
被引量：8
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作者
林静
邓凌
金婭芳
蔡文智
姚磊
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机构
顺德职业技术学院
南方医科大学南方医院护理学院
深圳市南山区人民医院
佛山市疾病控制中心
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出处
《中国卫生事业管理》
北大核心
2011年第2期97-100,共4页
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基金
广东省科教计划项目基金课题(项目编号:2009B060700111)
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文摘
目的:了解医患双方对于医院暴力先兆的认知现状,为预防工作场所暴力提供先兆评估依据。方法:在两家综合性医院抽取患方人群和医方人群,进行关于医院暴力先兆的问卷调查。结果:医务人员沟通技巧差、态度冷漠、未向患方解释病情或预后估计、工作环节出错、用药不合理、医疗费用过高、医务人员推卸责任,病人得不到尊重和重视,这些医院暴力的先兆得到双方认可。结论:医患双方对于医院暴力先兆的认知存在差异,医方对主观过错因素的重视需加强。
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关键词
医院暴力
先兆
认知
患方人群
医务人员
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Keywords
hospital violence
foreboding
cognition
patient
medical personnel.
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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