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关于急诊输液护理过程中的常见问题及护理对策的研究
被引量:
2
1
作者
赵华宇
《世界中医药》
CAS
2016年第B03期900-901,共2页
目的探讨急诊输液护理过程中的常见问题及护理对策。方法:回顾我院2013年3月-2015年3月收治的对护理人员提出投诉和建议的161例急诊输液患者的病例资料,对常见问题进行总结归纳,并针对常见问题制定相应的护理对策。结果:急诊输液患...
目的探讨急诊输液护理过程中的常见问题及护理对策。方法:回顾我院2013年3月-2015年3月收治的对护理人员提出投诉和建议的161例急诊输液患者的病例资料,对常见问题进行总结归纳,并针对常见问题制定相应的护理对策。结果:急诊输液患者疾病类型所占比例较高的为手部肌腱损伤(16.15%)、急性肠胃炎(15.53%)、呼吸道感染(11.80%)、犬伤(9.94%);常见问题的构成比由高到低依次为:护理人员服务态度差(28.57%)、护理人员专业技能低(25.47%)、护理人员与患者的沟通交流少(23.60%)、急诊输液室环境差(16.15%)、急诊输液室工作制度不完善(9.23%)。结论:急诊输液护理过程中常见的问题主要为护理人员服务态度差、护理人员专业技能低、护理人员与患者沟通交流少,应针对上述问题制定相应的护理对策,以改善护理服务质量。
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关键词
急诊输液护理
常见问题
护理
对策
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职称材料
题名
关于急诊输液护理过程中的常见问题及护理对策的研究
被引量:
2
1
作者
赵华宇
机构
深圳市龙华新区人民医院急诊科
出处
《世界中医药》
CAS
2016年第B03期900-901,共2页
文摘
目的探讨急诊输液护理过程中的常见问题及护理对策。方法:回顾我院2013年3月-2015年3月收治的对护理人员提出投诉和建议的161例急诊输液患者的病例资料,对常见问题进行总结归纳,并针对常见问题制定相应的护理对策。结果:急诊输液患者疾病类型所占比例较高的为手部肌腱损伤(16.15%)、急性肠胃炎(15.53%)、呼吸道感染(11.80%)、犬伤(9.94%);常见问题的构成比由高到低依次为:护理人员服务态度差(28.57%)、护理人员专业技能低(25.47%)、护理人员与患者的沟通交流少(23.60%)、急诊输液室环境差(16.15%)、急诊输液室工作制度不完善(9.23%)。结论:急诊输液护理过程中常见的问题主要为护理人员服务态度差、护理人员专业技能低、护理人员与患者沟通交流少,应针对上述问题制定相应的护理对策,以改善护理服务质量。
关键词
急诊输液护理
常见问题
护理
对策
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
关于急诊输液护理过程中的常见问题及护理对策的研究
赵华宇
《世界中医药》
CAS
2016
2
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